新時(shí)代高校財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

盧全

高校財(cái)務(wù)工作是高校行政管理工作的重要組成部分，在推動(dòng)高校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的保障作用。在新時(shí)代背景下，高校財(cái)務(wù)工作人員如何適應(yīng)新形勢(shì)新要求，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)就成為一個(gè)值得深入思考的問題。

職業(yè)素養(yǎng)是指從事某一職業(yè)的工作人員應(yīng)該具備的工作能力和精神要素。高校財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)包括他們?cè)诰唧w工作中所體現(xiàn)出來的思想政治素質(zhì)、職業(yè)技能和服務(wù)方式、方法等。提高高校財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，既符合新時(shí)代高校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，也是新形勢(shì)下對(duì)財(cái)務(wù)人員新標(biāo)準(zhǔn)的要求。

一、新時(shí)代高校財(cái)務(wù)管理工作的變化

（一）工作范圍和內(nèi)容擴(kuò)大，管理難度加大

高校資金來源渠道不斷增多，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越廣，高校財(cái)務(wù)人員面對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜、 多變和不確定，經(jīng)費(fèi)收支總量成倍增長(zhǎng)， 工作范疇不斷擴(kuò)展， 日常工作中更注重以核算為主，工作要求也越來越高。很多學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作面臨著新形勢(shì)，產(chǎn)生了新變化。工作地點(diǎn)由以前的一個(gè)校區(qū)擴(kuò)展到現(xiàn)在的多個(gè)校區(qū)，有的甚至需要跨省市工作;工作內(nèi)容由過去簡(jiǎn)單的借款、報(bào)賬、核算拓展為籌措經(jīng)費(fèi)、過程監(jiān)督、 風(fēng)險(xiǎn)防范、稅務(wù)管理等多方面，在原有工作基礎(chǔ)上大大增加了管理的難度系數(shù)。

（二）新形勢(shì)下財(cái)會(huì)制度與專業(yè)知識(shí)更新太快

黨的十八大以來，我國在財(cái)稅方面進(jìn)行了一系列的改革探索，適應(yīng)國家發(fā)展和民生需求的政策措施不斷出臺(tái)， 其中有的政策法規(guī)涉及到了高校財(cái)務(wù)工作內(nèi)容， 如生均撥款、財(cái)政集中支付、 績(jī)效評(píng)價(jià)、扣稅基數(shù)等等。這就給高校財(cái)務(wù)工作人員大大增加了工作難度。同時(shí)，國家對(duì)財(cái)會(huì)工作的要求是越來越注重與國際會(huì)計(jì)慣例接軌，這同樣給高校財(cái)務(wù)工作人員在專業(yè)知識(shí)方面的更新提出了新的更高要求。

（三）信息技術(shù)廣泛應(yīng)用

過去，高校的財(cái)務(wù)工作實(shí)行的是電算化管理?，F(xiàn)在，隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，新的使用平臺(tái)不斷誕生，高校財(cái)務(wù)工作已經(jīng)擴(kuò)展到建立財(cái)務(wù)信息平臺(tái)的管理模式，就已經(jīng)涵蓋了財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的全部工作內(nèi)容。并且，新技術(shù)的應(yīng)用更注重與校內(nèi)外各種信息系統(tǒng)如教務(wù)管理、手機(jī)支付系統(tǒng)、銀行扣款等實(shí)現(xiàn)了資源共享。因此，這也是高校財(cái)務(wù)工作人員面臨的新挑戰(zhàn)。

二、高校財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)

（一）較高的專業(yè)技能素養(yǎng)

會(huì)計(jì)工作本身是由一整套準(zhǔn)則、制度、流程構(gòu)成的規(guī)范體系，高校財(cái)務(wù)工作必須具有較強(qiáng)的專業(yè)性，需要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作的方法和原則進(jìn)行工作。這對(duì)財(cái)務(wù)工作人員提出了很高水平的專業(yè)技能要求，獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，并對(duì)會(huì)計(jì)電算化等管理和規(guī)范進(jìn)行全面掌握，在此基礎(chǔ)上，每年還要按規(guī)定參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，將理論知識(shí)應(yīng)用到具體的財(cái)務(wù)工作中。

（二）過硬的職業(yè)道德素養(yǎng)

職業(yè)道德素養(yǎng)是高校財(cái)務(wù)工作人員最根本的基本素養(yǎng)。其中包括六個(gè)重要方面：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、遵循準(zhǔn)則、客觀公正、保守秘密。

愛崗敬業(yè)，是高校財(cái)務(wù)工作人員做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)，是財(cái)務(wù)管理人員必須遵守的職業(yè)道德的首要前提;誠實(shí)守信是做好高校財(cái)務(wù)工作的的基礎(chǔ)和根本;廉潔自律是新時(shí)期財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的一個(gè)重要標(biāo)志，要求高校財(cái)務(wù)從業(yè)人員要堅(jiān)持原則、依法辦事;遵循準(zhǔn)則要求財(cái)務(wù)管理人員以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為自己的行動(dòng)指南，保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常進(jìn)行;客觀公正是財(cái)務(wù)人員道德的靈魂，要對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的記錄和反映;保守秘密是財(cái)務(wù)人員的義務(wù)，尤其是面對(duì)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，財(cái)務(wù)人員必須對(duì)本單位的相關(guān)財(cái)務(wù)信息嚴(yán)格保密，不外傳。

在日常工作當(dāng)中，高校財(cái)務(wù)工作人員要時(shí)刻約束自己，恪盡職守，不能違背職業(yè)道德，否則貪戀往往在一念之間閃現(xiàn)，很多財(cái)務(wù)工作人員因一時(shí)念起而毀掉了良好的聲譽(yù)，也給國家和單位帶來損失。

（三）較強(qiáng)的溝通能力素養(yǎng)

高校財(cái)務(wù)工作屬于服務(wù)崗位，財(cái)務(wù)工作人員就是工作在服務(wù)崗位的第一線，直接與奮戰(zhàn)在教學(xué)科研人才培養(yǎng)一線的師生接觸、交流和溝通。這是一個(gè)特殊的知識(shí)分子群體，他們學(xué)歷高、文化水平高，對(duì)待服務(wù)工作要求也高。因此，財(cái)務(wù)工作人員在服務(wù)過程中的溝通技巧和溝通方式很重要，直接體現(xiàn)著財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和水平。尤其是負(fù)責(zé)報(bào)銷的窗口人員，更要重視并學(xué)會(huì)與師生的溝通技巧，要熱情待人、笑臉相迎，高效服務(wù)，尊重每一位師生，誠心誠意為其辦事，迅速快捷地解決好師生遇到的問題，才能保證服務(wù)效果。

（四）一定的管理意識(shí)素養(yǎng)

高校財(cái)務(wù)工作人員要具備基本的管理素養(yǎng)。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作既是面向師生開展的基礎(chǔ)性服務(wù)工作，更是推動(dòng)一所學(xué)校實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的樞紐性管理工作。其具體工作內(nèi)容越來越廣泛，完全可以通過辦理各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題，監(jiān)督控制不科學(xué)的內(nèi)部核算流程，為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供建設(shè)性的意見和建議。

（五）保持陽光健康的心態(tài)

新時(shí)代高校財(cái)務(wù)工作人員任務(wù)日益繁重，每天大量的超負(fù)荷的工作、高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)，都無形中給工作人員帶來了非常大的工作壓力，“白+黑”“5+2”已經(jīng)成為工作常態(tài)，這就要求財(cái)務(wù)工作人員保持良好的心態(tài)。用辯證的思想，看待問題，解決好工作中出現(xiàn)的主要矛盾。要具有一定的抗壓解壓能力，適當(dāng)放松身心，注重處理好和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的工作氛圍，為自身能夠?qū)Ｐ墓ぷ魈峁┝己玫纳眢w條件。

（六）較好的團(tuán)隊(duì)合作素養(yǎng)

新時(shí)代高校財(cái)務(wù)工作既實(shí)行條塊分割，各把一攤，又需要團(tuán)隊(duì)合作，流水作業(yè)。因此，財(cái)務(wù)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要意義，要積極主動(dòng)地融入到事業(yè)發(fā)展的團(tuán)體中，一起探討和應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種的問題，在日常工作中注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，最大程度地在發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的力量。

（七）創(chuàng)新素養(yǎng)

高校財(cái)務(wù)工作人員要立足新時(shí)代發(fā)展的要求和形勢(shì)變化，不斷提升自己的專業(yè)水平和知識(shí)技能，善于培養(yǎng)創(chuàng)新思維，積極主動(dòng)運(yùn)用現(xiàn)代科技發(fā)展成果和日益更新的信息技術(shù)，創(chuàng)新管理工作的方式方法，不斷提高工作效能。按照財(cái)政部、教育部工作部署，高校在2019年1月1日起實(shí)施政府會(huì)計(jì)制度，會(huì)計(jì)科目將從48個(gè)增加到103個(gè)，高校財(cái)務(wù)工作人員要主動(dòng)學(xué)習(xí)、研究和適應(yīng)。

（八）貼近師生的服務(wù)意識(shí)

高校財(cái)務(wù)工作人員的服務(wù)對(duì)象主要是校內(nèi)的廣大師生，是具有較高文化水平的特殊群體。因此，高校財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)管理工作中，必須具備更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，以更加耐心和更加細(xì)致的工作態(tài)度，在政策允許及合理合規(guī)的前提下，端正服務(wù)態(tài)度，改變過去的“門難進(jìn)臉難看事難辦”的現(xiàn)象，以馬上辦、釘釘子的精神熱情為廣大師生指導(dǎo)，高效為廣大師生服務(wù)。

三、高校財(cái)務(wù)工作人員職業(yè)素養(yǎng)提升的路徑

（一）加強(qiáng)考核，制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作制度

考核是評(píng)定工作人員工作成效的主要手段。高校財(cái)務(wù)工作要根據(jù)職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德、專業(yè)技能、服務(wù)水平等進(jìn)行專門考核，建立既科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、又能激發(fā)工作人員積極性、主動(dòng)性的考核制度，既規(guī)范工作人員的日常工作行為，又能促進(jìn)其工作質(zhì)量和服務(wù)水平的不斷提高。

（二）堅(jiān)持培訓(xùn)，開展相應(yīng)的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

培訓(xùn)是提升工作人員理論水科和業(yè)務(wù)能力的有效途徑。高校財(cái)務(wù)工作部門要根據(jù)不同的工作人員負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)情況，結(jié)合工作實(shí)際，制定出不同方案、有針對(duì)性的培訓(xùn)提高計(jì)劃，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)工作人員提高理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)能力，提倡終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)他們端正工作態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，求真務(wù)實(shí)，在實(shí)踐工作中不斷探索新的工作方法，積極為學(xué)校發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

（三）注重人文關(guān)懷，強(qiáng)化健康心理的培養(yǎng)

高校財(cái)務(wù)工作人員的心理情緒和健康狀態(tài)將會(huì)直接影響到工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此，財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)一定要注重人文關(guān)懷，時(shí)刻關(guān)心本單位財(cái)務(wù)人員的思想狀態(tài)、健康狀況和心理情緒。同時(shí)，采取有效的措施提升其心理健康素養(yǎng)，謹(jǐn)防工作人員將消極不良的情緒帶到工作中，減少工作中的矛盾沖突等。

（四）建立長(zhǎng)效機(jī)制，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員自主學(xué)習(xí)

要建立健全工作機(jī)制，不斷鼓勵(lì)高校財(cái)務(wù)工作人員加強(qiáng)自身的建設(shè)和學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力，可以組織開展相應(yīng)的文體活動(dòng)和專業(yè)技能大賽，提升業(yè)務(wù)能力和工作水平。同時(shí)，加強(qiáng)單位文化建設(shè)，形成良好的文化氛圍，不斷浸潤(rùn)和熏陶財(cái)務(wù)人員的思想和心靈，促進(jìn)其在良好的環(huán)境和氛圍中健康成長(zhǎng)。