財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

蘇田

【摘要】隨著國家“一帶一路”倡議的實(shí)施，建筑企業(yè)的獨(dú)特特征是廣泛，高產(chǎn)，低成本，資本密集型的特征越來越明顯。傳統(tǒng)分散武財(cái)務(wù)管理模式在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、成本、效率等方面的問題愈發(fā)突出，以信息化和標(biāo)準(zhǔn)流程化將不同區(qū)域的會計(jì)業(yè)務(wù)集中起來統(tǒng)一規(guī)范處理，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低運(yùn)營成本無疑是財(cái)務(wù)管理的質(zhì)的飛躍。本文從建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的必要性和可行性入手，闡述了共享中心對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響，分析了財(cái)務(wù)共享過程中面臨的問題。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享;服務(wù)中心;財(cái)務(wù)管理

引言：

財(cái)務(wù)共享中心作為一種財(cái)務(wù)再造模式，在財(cái)務(wù)作業(yè)流程中完成了會計(jì)、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的功能劃分。財(cái)務(wù)共享集中公司（或集團(tuán)）內(nèi)的共享功能，以高質(zhì)量和低成本為各業(yè)務(wù)部門提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，達(dá)到資金集中管理和賬戶集中管理的目的，加強(qiáng)企業(yè)制度的實(shí)施，消除管理漏洞，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Fssc）是一種專業(yè)的服務(wù)方法，它處理和使用信息技術(shù)來標(biāo)準(zhǔn)化流程并根據(jù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程。達(dá)到資金集中管理和財(cái)務(wù)集中管理、落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力、加強(qiáng)管控降低成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，它主要由成本平臺，資金管理，債權(quán)和債務(wù)管理以及報(bào)告管理等模塊組成。Fssc是企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)的“加工工廠”，是企業(yè)成本的“總閥門”。是企業(yè)資金收支的“保險(xiǎn)柜”，是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的“防火墻”，是企業(yè)審計(jì)工作的“千里眼”，是企業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的“變壓器”。

一、建立的必要性和可行性

建筑企業(yè)工程項(xiàng)目遍布五湖四海，傳統(tǒng)管理模式是每個(gè)工程項(xiàng)目部基本都有標(biāo)配財(cái)務(wù)人員進(jìn)行獨(dú)立賬套核算，這種模式在風(fēng)險(xiǎn)、效率、成本、標(biāo)準(zhǔn)化等方面帶來的問題有：（1）基層大量財(cái)務(wù)人員埋頭于瑣碎的賬表核算，沒有時(shí)間和精力多參與到項(xiàng)目管理中去;（2）財(cái)務(wù)目標(biāo)不能與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，財(cái)務(wù)工作也不能融入企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);（3）財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)難以實(shí)現(xiàn)一體化;（4財(cái)務(wù)報(bào)告僅是數(shù)據(jù)羅列，缺乏深度的業(yè)務(wù)分析，不能為決策層提供有力信息支持;（5）同一制度和政策，受執(zhí)行人員不同理解限制，不能統(tǒng)一規(guī)范處理，政策執(zhí)行落地難，內(nèi)控形同虛設(shè);（6）財(cái)務(wù)監(jiān)查依賴于后期整改跟蹤，容易重犯重改、重改重錯惡性循環(huán)。財(cái)務(wù)共享集中公司（或集團(tuán)）內(nèi)的共享功能，并以高質(zhì)量和低成本向各業(yè)務(wù)部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。首先，通過財(cái)務(wù)共享，一方面可以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)、細(xì)化財(cái)務(wù)分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、降本增效。另一方面提高工作效率、通過集權(quán)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)資金集中管理和賬務(wù)集中管理的目的。其次，有助于保證這些職能的質(zhì)量和一致性，然后也增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)相關(guān)管理制度的執(zhí)行力，提高財(cái)務(wù)信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性，可以為企業(yè)決策者提供更快捷更精確的決策依據(jù)。再次，降低審計(jì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，相比于之前各分支機(jī)構(gòu)參差不齊的業(yè)務(wù)能力，審計(jì)稅務(wù)資料由更加專業(yè)的人員統(tǒng)一審核，加強(qiáng)了管控力度，杜絕了管控漏洞，起到“防火墻”的作用。最后，對財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)有更高的要求，因?yàn)镕ssc要求財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)人員不僅要有財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)，它還需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)，組織等的良好組合，但與Fssc分離的財(cái)務(wù)人員必須與業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相結(jié)合。了解業(yè)務(wù)、知悉業(yè)務(wù)，才能順應(yīng)局勢，能夠轉(zhuǎn)型成為管理會計(jì)才能成為行業(yè)的立足者。隨著國家“一帶一路”倡議的實(shí)施，施工區(qū)域不斷擴(kuò)展，工程項(xiàng)目跨洲過洋，財(cái)務(wù)信息的集中與共享、管理成本壓降，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式成為企業(yè)的必然選擇。中興通訊，華為，中國移動，海爾等國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)均建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，為建設(shè)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心提供了經(jīng)驗(yàn)。

二、建立后對建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

（一）提升企業(yè)管理能力和工作效窒

在實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前，公司的財(cái)務(wù)狀況一般根據(jù)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制進(jìn)行配置，不同的單位總是有基本的標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)狀況設(shè)置。企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)人員較多，例如局內(nèi)各子分公司所屬項(xiàng)目均需要配置兩名以上財(cái)務(wù)人員。共享后，只要一個(gè)人可以操作，就可以在共享平臺上完成不同單元業(yè)務(wù)處理的相同性質(zhì)，從而節(jié)省人工成本。同時(shí)，通過共享平臺系統(tǒng)，在平臺上直接完成財(cái)務(wù)信息傳輸，節(jié)省了傳輸成本。

（二）提高財(cái)務(wù)服務(wù)與信息質(zhì)量

企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部相同業(yè)務(wù)由專職人員通過共享平臺統(tǒng)一規(guī)范操作，系統(tǒng)最終提供的數(shù)據(jù)，經(jīng)過分析處理后為企業(yè)決策者提供了正確完整的數(shù)據(jù)信息。另外，中心員工具有較高的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，從而為共享單位提供更好的服務(wù)質(zhì)量。

（三）加快財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后，80%的低附加值工作集中在20%的財(cái)務(wù)人員手中，從而使大量的財(cái)務(wù)人員從瑣碎的日常業(yè)務(wù)中解放出來，參與制定和推廣企業(yè)戰(zhàn)略的制定和推進(jìn)，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策支持，負(fù)責(zé)項(xiàng)目責(zé)任成本管理、稅務(wù)籌劃和風(fēng)險(xiǎn)控制、成本控制和財(cái)務(wù)分析等，更好地為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)核算會計(jì)向管理會計(jì)方向發(fā)展，財(cái)務(wù)共享中心是企業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的“變壓器”。

（四）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模型中，服務(wù)中心通過制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和會計(jì)程序，實(shí)時(shí)為每個(gè)單元生成財(cái)務(wù)信息。并通過網(wǎng)絡(luò)支持每個(gè)支行和集團(tuán)總部的管理監(jiān)控。在平臺的幫助下，集團(tuán)公司將在資金管理控制方面實(shí)施集中資金支付，逐步實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的零現(xiàn)金管理，加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理和控制能力，協(xié)調(diào)部署能力;在內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防范方面，有利于發(fā)現(xiàn)基層經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)或不符合企業(yè)規(guī)章制度的事項(xiàng)。它可以及時(shí)反饋并要求整改，并將補(bǔ)救措施推進(jìn)到預(yù)控制，或事先預(yù)防。在共享模式的流程管理和標(biāo)準(zhǔn)化操作中，系統(tǒng)的凝固過程有效地控制風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的整體管理和控制能力。該項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照公司批準(zhǔn)的資金支付計(jì)劃支付。這不僅加強(qiáng)了對資金支付的監(jiān)督，也避免了金融風(fēng)險(xiǎn)。

（五）降低財(cái)務(wù)管理成本

在傳統(tǒng)的管理模式下，各單位建立相關(guān)財(cái)務(wù)部門，配備相應(yīng)的人員和資源，大大增加了成本。設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心是降低財(cái)務(wù)管理成本的最佳選擇，主要體現(xiàn)在服務(wù)人員的減少，流程再造和業(yè)務(wù)分工。使用共享管理模式，可以將不同地區(qū)的業(yè)務(wù)聚合并匯總至共享中心處理，因此復(fù)雜業(yè)務(wù)可以盡可能簡單，整個(gè)地區(qū)的服務(wù)支持可以用較少的服務(wù)人員進(jìn)行，子公司的組織結(jié)構(gòu)大大簡化，并且將大減少對財(cái)務(wù)管理設(shè)備的投資。另一方面，財(cái)務(wù)共享中心的位置通常會選擇降低，低于每個(gè)子公司平均財(cái)務(wù)人工成本的地區(qū)的勞動力成本。在流程再造與工作劃分中，財(cái)務(wù)共享管理模式可以優(yōu)化已經(jīng)集成的資源并重新分配任務(wù)。綜合資源數(shù)據(jù)將促進(jìn)各部門之間的溝通，降低服務(wù)成本。將財(cái)物共享模式與傳統(tǒng)的分散模式對比，從人員規(guī)模、結(jié)榭性成本、服務(wù)水平等方面將兩種模式進(jìn)行對比，通過比較，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模型在企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動中具有明顯的優(yōu)勢。

三、建立時(shí)面臨的初步困難

（一）企業(yè)初始啟動成本高的負(fù)擔(dān)

建立財(cái)務(wù)共享中心的前提是解決技術(shù)問題。單位內(nèi)的報(bào)銷制度，外部應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬單的上傳，以及涉及的攝影系統(tǒng)等，在人力和財(cái)力方面都非常大?？梢灶A(yù)見，公司將在網(wǎng)上財(cái)務(wù)共享中心之前的籌備階段承受相對較大的經(jīng)濟(jì)壓力。此外，為了節(jié)省成本，企業(yè)將重新選擇勞動力相對較低的區(qū)域建設(shè)辦公室。這涉及增加一系列固定資產(chǎn)，招聘新員工，安置現(xiàn)有人員，開發(fā)新系統(tǒng)等。達(dá)到理想的運(yùn)行狀態(tài)需要很長時(shí)間，這也增加了時(shí)間成本。

（二）因地緣差異導(dǎo)致的沖突與風(fēng)險(xiǎn)

由于財(cái)務(wù)共享中心匯總處理的特點(diǎn)可能使不同國家和地區(qū)的金融業(yè)務(wù)集中在同一個(gè)地方進(jìn)行處理，共享中心只能考慮負(fù)載下這些服務(wù)的身份，通常忽略差異：稅收優(yōu)化政策，外國投資政策等，以及這些政策的時(shí)限。在處理這些業(yè)務(wù)時(shí)，如果您對背景知之甚少，則無法及時(shí)了解新的政策法規(guī)。公司不僅會失去一些政策收益和優(yōu)惠待遇，還可能會增加當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)險(xiǎn)管理。

（三）減少人才流失和工作積極性

由于共享中心直接從公司的業(yè)務(wù)部門剝離，員工的職責(zé)和工作從管理會計(jì)中分離出來。領(lǐng)導(dǎo)員工一年四季都要面對很多精簡的作業(yè)，很難營造職業(yè)認(rèn)同感，同時(shí)對事業(yè)的進(jìn)步?jīng)]有多大意義。員工非常容易產(chǎn)生消極情緒。另一方面，為了降低成本，在實(shí)施共享模式后，企業(yè)可以減少現(xiàn)有的員工薪酬，并且還將嚴(yán)格控制新招聘員工產(chǎn)生的人工費(fèi)用。在雙重影響下，員工可以選擇離職以追求更高的工資水平或職業(yè)追求，共享中心必須面對大量人員流動所帶來的麻煩。

四、結(jié)語

在以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為中心的經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，金融戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)共享中心的建立是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)精益管理、風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)在訴求呼喚管控與服務(wù)并重的財(cái)務(wù)共享，基于供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)價(jià)值整合，集團(tuán)財(cái)資管理的核心環(huán)節(jié)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，從而更好地支撐企業(yè)戰(zhàn)略決策，推動轉(zhuǎn)型。同時(shí)，企業(yè)在建立共享中心的初期將面臨巨大的困難和挑戰(zhàn)。