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    煤礦一線員工①過度勞動評價與影響因素*
    —— 基于四個省份十二個煤礦調查數據的分析

    2019-10-09 09:17:16田一丹張同全胡琬雪
    中國勞動關系學院學報 2019年5期
    關鍵詞:過度煤礦勞動

    田一丹,張同全,胡琬雪

    (1.山東工商學院 工商管理學院,山東 煙臺 264005;2.冀中能源股份有限公司 物資分公司,河北 邢臺 054000)

    一、引言

    近年來,企業(yè)員工過度勞動行為日趨嚴重。長時間高強度的工作會對勞動者的身體和心理造成一定的傷害,勞動者存在睡眠質量下降、身體乏累、心情郁悶、煩躁不安、注意力不集中等一系列問題,更嚴重者會患上心腦血管等疾病甚至是死亡。據國家統計局公布的最新數據顯示,2018年7月全國企業(yè)就業(yè)人員周平均工作時間為46小時且呈上升趨勢。[1]而根據2018年《小康》雜志社聯合國家信息中心對“2018中國休閑小康指數”的調查結果顯示,2018年平均一周休閑時間不足10個小時的受訪者占比高達48.6%,其中25.3%的受訪者直言“工作忙,壓力大,沒心思休閑”。[2]另有武漢科技大學勞動經濟研究所所長張智勇及其團隊在2018年11月發(fā)布的“關于職場行為與疲勞狀況”調查報告指出,目前超過八成的勞動者承受一般或更高的精神壓力和身體壓力,處于過勞狀態(tài)。[3]可見過度勞動已經成為社會上一個普遍現象,長此以往必會給企業(yè)員工的日常工作和生活帶來嚴重的影響。

    煤炭行業(yè)是國民經濟重要的支柱產業(yè)之一,2017年煤炭消費量在我國能源消費構成中占比60.4%,仍然處于主體地位,煤礦一線作業(yè)人員高達350萬人。煤礦作為生產、開采、加工煤炭的載體,由于其行業(yè)性質艱苦,地下工作環(huán)境較差且工作安全難以保障等問題,使得煤礦工人成為高風險和高傷害的職業(yè)群體。而煤礦一線員工工作時間長且勞動強度大,得不到足夠的休息,身體和精神經常處于疲勞狀態(tài),容易引發(fā)各種疾病,長時間如此會產生難以估計的后果。因此,調查煤礦一線員工的過度勞動狀況,探究過度勞動的影響因素,對于改善煤礦一線員工的工作生活狀況,改進煤礦企業(yè)的管理制度,完善過度勞動的理論體系乃至促進社會和諧健康的發(fā)展都具有重要的理論和實踐意義。

    二、文獻綜述

    “過度勞動”的概念起源于日本。20世紀50-60年代,由于國家發(fā)展和企業(yè)制度等原因,過勞現象在日本開始凸顯。我國的過度勞動研究起步較晚,始于20世紀90年代。1990年,鐘愛國在《職業(yè)與健康》上發(fā)表的《日本的“過勞死”癥》是我國第一篇正式意義上研究過度勞動的文章,[4]此后,過度勞動逐漸引起國內學者的關注。

    對過度勞動內涵的界定一直是學者們關注的焦點。美國學者Freudenberger首先提出工作倦怠的概念,它產生于某項工作對人力資源過度要求而導致勞動者心情郁悶,疲憊不堪。[5]這一概念雖然與過度勞動在表現形式和影響結果上相似,但是在形成原因以及影響程度上有很大差異。而目前對過勞界定引用最為廣泛的是20世紀70年代日本專家齊藤良夫提出的概念,他認為過勞是一種由于工作產生的疲勞因為包含睡眠在內的休息而得不到恢復的狀態(tài)。[6]還有一些西方學者主要從勞動時間角度探討過度勞動,把過度勞動理解為工作時間超過要求的平均水平引起疲勞和壓力,進而導致過度勞動。[7-8]黃河從人的生理機能感受考慮,把過勞簡潔地概括為過度勞累,指工作過度而導致身體極度疲憊。[9]王丹和孟續(xù)鐸則更具體地把過度勞動概括為勞動者在其工作過程中存在超時、超強度的勞動行為,并由此導致疲勞的積蓄。[10-11]筆者認為過度勞動不僅表現為勞動者具有超時、超強度的行為,同時還處于身心疲勞的狀態(tài)。

    過度勞動程度的評定標準和體系是過度勞動問題研究的薄弱點,也是當前最為緊迫和必需的突破口。20世紀90年代,日本過勞死預防協會便發(fā)布了“過勞死”的十大危險信號。日本厚生勞動省2004年發(fā)布《勞動者的疲勞蓄積度自己診斷調查表》,勞動者可以根據該表自行測定個人的工作負擔度,這一調查表也被中國學者廣泛借鑒應用于過勞癥狀的評判上面。我國學者也對過度勞動的評定標準做出了多方面創(chuàng)新。薛曉琳借鑒心理測量學研究方法,開發(fā)出“適合中國國情的疲勞自測量表”,并應用于臨床,取得了較為滿意的效果。[12]石建忠根據心理和生理疲勞程度的不同,把員工的疲勞程度分為九個區(qū)域,各代表不同的過勞程度和表現并賦予了不同的特征和可能的職業(yè)。[13]黃河等總結了幾種疲勞測定和評價的方法:測定法(直接測定肉體和工作負荷、生理和心理機能的變化以及體內物質代謝的變動等)、記錄法(對行動、生活時間以及影響作業(yè)指標的病假、事故調查等進行記錄)和問卷調查法(通過量表對勞動者疲勞癥狀進行調查)進行過度勞動分析。[14]

    目前越來越多學者開始研究過度勞動產生的原因。一些國外學者認為,過度勞動是由雇主和雇員雙方驅動造成的。[15]孟續(xù)鐸和王欣運用“推-拉”模型把影響企業(yè)員工過勞的因素分為外推力因素和內拉力因素。外推力因素主要有工作量、考核標準、薪酬體系、競爭壓力等,內拉力因素有職業(yè)忠誠、經濟追求、職位晉升等。[16]Stormer認為,過度勞動影響因素中有2/3都與工作直接相關,勞動時間的長短是決定員工是否過度勞動的最主要因素。[17]另有一些學者根據具體的職業(yè)特點對影響過度勞動的因素進行研究。林原,李曉輝,李燕榮調查了約12.9萬北京市快遞員的過勞現狀及其影響因素,發(fā)現快遞員的工作負擔程度與學歷、工作時長、社保參保情況以及對競爭壓力的感知情況有關。[18]劉貝妮運用跨層次分析,分別從宏觀、中觀、微觀層面分析了高校教師過勞成因,包括社會環(huán)境(宏觀);組織管理制度、時間緊迫感、工作模式(中觀);行為追求偏好、工作/家庭(微觀)等因素。[19]Suzanne則認為護士因為在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境條件下工作,所以工作節(jié)奏、臨床結果以及長時間工作造成了身體疲憊以及精神疲勞。[20]

    煤礦工人的健康狀況和造成工作壓力的環(huán)境因素開始受到一些學者的關注。礦工是高傷害率和高疾病率的職業(yè)群體,從事高強度勞動,理應受到社會和廣大學者的重視。根據2015年對某國有煤礦工人在崗期間的職業(yè)性健康檢查結果發(fā)現,長時間從事井下工作的工人患塵肺和聽力損傷等疾病的情況相當嚴重。[21]李芳薇,袁震宇,李永娟發(fā)現物理環(huán)境和工作危險是對煤礦工人反生產行為和安全造成影響的兩大突出壓力源。[22]而在煤礦企業(yè)中,溫度、濕度、噪聲、粉塵濃度等環(huán)境因素會給員工心理造成壓力,影響人的行為,進而產生過度勞動。[23]張同全和石環(huán)環(huán)從內外驅動力和煤礦工人主被動勞動的角度提出了社會、企業(yè)、家庭、員工四個層面的過度勞動影響因素,并研究了其形成機理和治理體系。[24]

    綜上所述,國內外學者對過度勞動都進行了多角度的研究,取得了一定成果。但煤礦一線員工過度勞動問題還未得到足夠的關注和重視,且現有成果主要從理論方面研究煤礦工人的工作環(huán)境、心理壓力與健康狀況,缺乏實證研究。鑒于此,本研究通過問卷調查和實地調研,獲取一手資料,對煤礦一線員工過度勞動狀況進行評價,分析煤礦一線員工過度勞動的影響因素,并提出對策建議。

    三、研究假設與理論模型構建

    (一)個人因素與過度勞動

    在傳統行業(yè)的核心家庭中,男性給家庭帶來的財富居多。煤礦一線員工都為男性且來自經濟較困難的家庭,他們工作的主要動力就是在物質方面獲得經濟利益從而改善家庭經濟條件。[25]而且煤礦一線員工大多文化素質較低,沒有獲得一技之長,很多從農村而來,他們?yōu)榱双@得高收入會愿意從事更辛苦勞動強度比較高的工作。

    馬斯洛需求理論中提到人的需求滿足是階梯式的,某一層次的需要相對滿足了,就會向更高層次發(fā)展,自我實現是其中最高層次的需求。對于煤礦一線員工來說,當經濟、感情等需要得到滿足后,會為了更好的發(fā)展機會,實現自我價值選擇努力工作,長此以往可能會產生過度勞動。楊俊等發(fā)現,工作晉升途徑不佳,是導致煤礦工人成就感降低檢出率高的主要原因。[26]一旦員工的努力工作沒有達到預期期望,會出現心理落差產生工作挫敗感和工作壓力,這樣也可能導致過度勞動?;诖?,本研究提出如下驗證假設:

    H1:經濟利益對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    H2:自我發(fā)展對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    (二)家庭因素與過度勞動

    家庭責任是人們工作的動力,企業(yè)員工作為家庭的一員,負有保障自己和家人生活的壓力和責任。[27]煤礦企業(yè)一線員工從事井下工作,很大程度上是為獲取高收入,承擔贍養(yǎng)老人,撫養(yǎng)孩子的家庭責任,為了保障家庭成員的生活水平,煤礦工人會選擇加倍努力工作。同時基于家庭責任的負擔,工人心理壓力加重也會產生過度勞動。

    煤礦工人承受的心理壓力和精神壓力要高于其他職業(yè),井下礦工所獲得的家庭支持程度會影響他們的心理健康。煤礦工人遠離親屬和朋友、缺乏情感支持,進而會影響井下工人的情緒,不良的心理狀態(tài)又會直接影響其產生不安全行為,進而引發(fā)煤礦事故。[28]反之,家庭的支持會增加工人的自信,增強他們的抗壓能力,給其帶去源源不斷的工作動力,減少煤礦一線員工工作中的疲憊感。倪欣儀的調查顯示,煤礦工人從家庭成員那里得到了較有力的支持,家庭作為避風港,是礦工的堅強后盾,在社會支持方面扮演了重要角色。[29]

    家庭中的情感關系是構成家庭的基礎和支架。家庭關系主要體現在和諧的家庭氛圍上,愉快的家庭氛圍能夠幫助工人有效排解工作上的壓力,減輕疲勞感。對于煤礦一線員工而言,節(jié)假日也會經常上班,由于煤礦大多處于偏遠山區(qū),工人工作地點與家距離較遠,可能會和家人分居兩地,與家人相處的時間少,容易出現家庭關系問題,工作壓力無法釋放,會導致過度勞動的產生。同樣,過度勞動也會給個人和家庭之間的關系帶來影響,產生工作-家庭沖突。但是工作-家庭正面溢出效應的增加對員工的身體和心理健康狀況有利?;诖?,針對家庭因素提出如下驗證假設:

    H3:家庭責任對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    H4:家庭支持對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的負向影響。

    H5:不和諧的家庭關系對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    (三)企業(yè)因素與過度勞動

    由于工作的特殊性,煤礦堅持“安全第一,生命至上”的理念,企業(yè)考核標準比較嚴格。煤礦企業(yè)實行上下班打卡制度以及“三八”工作制,對工人的時間要求比較高。近年來,隨著煤炭企業(yè)開始實行精細化管理,工人們的工作也開始逐漸細化,績效考核標準變得更加復雜。[30]煤礦作為生產開采礦產資源的行業(yè),在管理方式、技術改造上會經常做出一些改變,工人在工作學習的同時也大大增加了勞動時間和精力的投入。

    從目前煤礦企業(yè)的薪酬制度來看,在分配方法上很多企業(yè)都存在著與市場相脫節(jié)的情況,一般員工收入水平普遍高于勞動市場價位。[31]煤礦企業(yè)實行內部市場勞動定額管理制度,一線工人的工資主要為計量工資(如噸煤工資、掘進進尺工資等)。獨特的薪酬制度使得一線工人為完成任務,拿到可觀的收入,不間斷地工作很可能導致過度勞動。

    企業(yè)文化的本身是為了實現員工的自我認知,促使員工形成正確的工作理念和科學的工作方法,能有效激勵員工工作,增加企業(yè)績效。[32]而煤礦企業(yè)倡導“任勞任怨,無私奉獻”等不合理的企業(yè)文化,這種觀念已經長期存在于工人的行為習慣當中,企業(yè)也未能及時進行文化創(chuàng)新,盲目性、壟斷性不僅阻礙了企業(yè)的發(fā)展,也阻礙了工人思想的進步。井下超時超強度的工作時有發(fā)生,工人過度勞動難以避免。煤礦一線員工的工作比較枯燥無趣,常年日復一日的工作可能會使工人們安于現狀,在固定的工作崗位上職業(yè)忠誠度比較高,即使過度勞動其自身也沒有察覺。綜上所述,本研究針對企業(yè)因素提出如下驗證假設:

    H6:考核標準對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    H7:薪酬制度對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    H8:煤礦所倡導的文化對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    (四)工作因素與過度勞動

    煤礦工人從事的工作內容具有特殊性。井下工作場所距離地面較遠,往返時間比較長,大量的工作準備時間決定了煤礦工人每天的工作時間超過10小時,甚至是13-14個小時以上。煤礦安全的保障需要煤礦工人遵章守紀,嚴格按要求作業(yè),這會加大工作量。對于煤礦工人的工作量,每月都有具體的開采任務或者達標要求甚至需要超額產量,這就使得工人們需要被動地進行過度勞動。

    JD-C理論(工作需求—控制理論)認為工作壓力來源于工作本身所包含的兩個關鍵特征,即工作要求和工作控制的共同影響。煤礦一線工人的工作要求一般都是長時間站立、甚至是蹲著進行作業(yè),工人在井下需要對機器操作等工作控制到位,使得休息時間不足,體力消耗較大。企業(yè)沒有對員工的身心健康管理引起重視,未做到對員工的定時體檢以及員工心理健康輔導等工作,未能及時預防職業(yè)病的發(fā)生,這些都成為煤礦企業(yè)一線員工過度勞動的誘因。

    煤礦特殊的生產環(huán)境造成礦工的工作壓力要遠遠高于其他行業(yè)工人。[33-34]基于個體-環(huán)境匹配理論,環(huán)境變量和個人相關特征共同決定壓力是否產生,個體與所處環(huán)境之間的交互作用更是個體行為的重要影響因素。[35]由此可見,井下這種工作環(huán)境會對煤礦工人工作壓力和個體行為產生不同的影響。煤礦的工作環(huán)境主要為地下開采,物理環(huán)境通常為陰暗、狹窄、高溫、潮濕的工作空間。井下機械設備多,空間小,勞動強度高,危險系數高,長期從事這樣的工作,會影響員工的工作情緒。礦井環(huán)境衛(wèi)生差,煤礦工人由于勞動強度高,很容易導致身體疲勞。井下粉塵、噪聲、有毒有害氣體等污染因素以及水、火、瓦斯、頂板等危險因素還會給員工工作上帶來心理壓力和身體危害,是誘發(fā)過度勞動的又一個關鍵因素。對此,本研究針對工作因素提出如下驗證假設:

    H9:工作量對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    H10:工作要求對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    H11:工作環(huán)境對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響。

    基于上述分析,結合煤礦一線員工勞動時間長、工作強度大以及由于工作特殊性造成的身體和心理危害等內容,將煤礦一線員工過度勞動的影響因素分為個人、家庭、企業(yè)、工作四方面,并構建了煤礦一線員工過度勞動影響因素的理論模型,如圖1所示。

    圖1 煤礦一線員工過度勞動影響因素理論模型

    四、實證分析

    (一)問卷設計與數據來源

    本研究參考日本厚生勞動省2004年發(fā)布的《勞動者的疲勞蓄積度自己診斷調查表》以及張同全和張亞軍對制造業(yè)一線員工過度勞動影響因素研究所設計的調查問卷,[36]根據研究目的和理論假設,結合煤礦一線員工工作的特點,設計問題,編制《煤礦一線員工工作調查問卷》,提出個人、家庭、企業(yè)、工作四方面影響過度勞動的因素。問卷共分為三部分,第一部分通過四方面影響因素調查煤礦一線員工的工作感受,涉及27個題項;第二部分通過疲勞蓄積度自我診斷調查礦工的職業(yè)健康狀況,涉及21個題項;第三部分為年齡、工齡、收入、婚姻狀況、學歷一些基本信息。問卷編制過程中,咨詢了有關專家的意見,并在試調查基礎上,對問卷進行了修改調整。

    為了研究煤礦一線員工過度勞動狀況與影響因素,課題組于2019年1月至2月選擇山東、河北、山西、河南四個省份12個煤礦發(fā)放紙質和電子版問卷,進行隨機的抽樣調查和實地調研。共發(fā)放1867份調查問卷,收回問卷1425份,剔除無效問卷258份,有效問卷1167份,問卷有效率為81.9%。

    本研究的有效樣本共計1167份,從年齡分布上看,主要集中在30-40歲之間,有528份,占比45.2%,正值勞動壯年;40-50歲的煤礦工人占比也較大,有459份,占比39.3%。從學歷來看,主要是高中(含職高、中專、中技)學歷,占比達43.1%,本科及以上的占比較少,可見煤礦一線員工普遍學歷偏低,主要從事更辛苦勞動強度較大的工作。從婚姻狀況來看,已婚人數有1099名,占比高達94.2%。從工齡角度分析,10-15年的員工最多,有501名,另外15年以上的員工占比也達到了36.8%,可見大部分煤礦員工都從事了較長年限的井下勞動,是凸顯過度勞動的主要群體。在收入方面,4000-6000元的人數最多,有502人,6000-8000元的也達到407名,一共占到77.9%,屬于偏中上等水平的收入群體。統計數據如表1所示。另外選取的樣本集中于河北、山東、河南、山西四大煤炭大省,樣本分布比例依次為27.6%、32.4%、17.7%、22.3%,涵蓋范圍較廣。

    (二)信度和效度檢驗

    為了保證數據分析結果的可靠性和有效性,本研究采用SPSS21.0進行問卷的信度和效度檢驗。一般情況下Cronbach's α相關系數大于0.8表明問卷信度較好。如表2所示,本研究對影響因素和過度勞動評價的題項分別進行檢驗得到的Cronbach's α相關系數均大于0.8,說明問卷信度較高。根據以往學者的問卷設計,并進行多次調研訪談調整問卷內容得到的KMO值為0.918,如表3所示,表明統計顯著,適合進行因子分析,問卷效度較好。

    表1 樣本分布情況(N=1167)

    表2 問卷的信度系數(N=1167)

    表3 KMO和Bartlett檢驗(N=1167)

    (三)煤礦一線員工過度勞動狀況評價

    1. 過勞評價體系的構建

    本研究對煤礦一線員工過度勞動的評定參照日本厚木勞動省發(fā)布的《勞動者的疲勞蓄積度自己診斷調查表》,構建煤礦一線員工過勞評價體系。該表的信效度都得到了有效檢驗,在國內外學者實證研究中都有較廣泛的應用。大多數學者結合我國實際,會對原有題項進行修改、刪減或補充。在評定方面,孟續(xù)鐸、王欣、林原等學者將量表修改為李克特五級評分標準;[37-38]根據總分劃分相關得分等級對應過勞程度不同,還有一些學者更為具體地根據得分區(qū)段標記顏色從而劃分出安全區(qū)、警告區(qū)、危險區(qū)、高危區(qū)。[39-40]

    問卷第一部分為“疲勞自覺癥狀評價表”,主要測量煤礦一線員工對疲勞的主觀感覺,量表包括13個條目,每一個條目由原標準三級改為采用李克特(Liket)量表五級計分制,得分從0到4分。評分標準0~8分為Ⅰ級,9~20分為Ⅱ級,21~27分為Ⅲ級,28分及以上為Ⅳ級。第二部分為礦工“工作狀況評價表”,結合煤礦一線員工井下工作的特點,問卷還設置了班前準備時間、從地面到井下工作面時間、井下工作站立時間等共6個問題選項,仍然采用李克特五級計分法分為四個等級,0分為A級,1~5分為B級,6~11分為C級,12分及以上為D級。

    最終的過勞程度比照如表4所示。一般認為0-1分是“綠燈安全區(qū)”,2-3分是“黃燈警告區(qū)”,4-5分是“紅燈危險區(qū)”,6-7分是“深紅燈高危區(qū)”,當過勞程度在2-7分時,應注意改善工作狀況。

    2.過度勞動分析結果

    過度勞動評價量表的Cronbach α系數為0.877,(如表2所示)可見本研究過度勞動評價量表各因子內部具有較高的一致性,可靠性和穩(wěn)定程度都很高,信度較好。通過SPSS分析得出的KMO值為0.940,且Sig值為0.000,如表5所示。說明過度勞動評定量表具有較高的結構效度,各指標能很好測定煤礦一線員工過度勞動的程度,效度通過檢驗。

    表5 過度勞動評價量表KMO和Bartlett(N=1167)

    (1)疲勞自覺癥狀

    通過對煤礦一線員工疲勞自覺癥狀的調查,21~27分處于Ⅲ級的工人有235名,占到20.1%;28分以上處于Ⅳ級的煤礦員工有932人,占比高達79.9%;最高分52分有47名,占到總人數的4.0%。癥狀表現中“睡不好”和“與以前相比容易疲勞”的員工反應最為明顯,選擇3分以上的人數分別占64.2%和63.0%,說明煤礦一線員工普遍存在較嚴重的疲勞現象,其中睡眠質量不好、與之前相比更易疲勞的人數所占比重大也最直接的反映出煤礦一線員工的疲勞情況。由于工作以及生活壓力的加大,員工會出現失眠、多夢、易驚醒等現象,使得第二天起來精神狀態(tài)不佳,影響工作狀態(tài),工作強度大工作時間長又很容易出現身體疲勞,經常如此出現惡性循環(huán),過勞癥狀難以得到緩解。

    (2)工作狀況

    調查結果顯示沒有處于A級的員工,處于B級的員工有47人,占4.0%;C級的有603人,占51.7%;D級11分以上的有517人,占比44.3%。在單獨題項中,有46.8%的員工認為自己的勞動強度和負擔“比較大”,21.7%認為“非常大”。加班時間呈現出兩方面極端,“10小時以下”的有41.7%;“25小時以上”的也占到12.0%??赡艿脑驗榇蟛糠置旱V一線員工在8小時班制上已經進行了足夠時間相當大強度的工作,只有少量或者零碎的工作任務需要加班完成,而且煤礦一線員工從地面到井下的往返時間也延長了工作時間;另一方面,一些強度高安全系數高的工種經常存在需要處理突發(fā)事件的情況,甚至在晚上不得已地加班,致使工人過度疲勞。在調查深夜仍然工作的題項中,存在“經?!被颉翱偸侨绱恕钡膯T工占到42.4%,這也驗證了上面的解釋。此外,煤礦一線員工有49.8%的班前準備時間都在“30分鐘以內”;地面到井下工作面的時間在“30-60分鐘”的有46.9%;“90分鐘以內”的累計占比84.4%;也有15.6%的工人超過90分鐘甚至在120分鐘以上,這對煤礦一線員工來說是很大的一部分時間消耗,同時在井下還要保持警惕。最重要的是,在井下工作站立時間“超過8小時”的人數有428名,占比高達36.7%,大部分煤礦一線員工在井下長時間站立作業(yè),沒有好的休息條件,也不能休息太長時間,沒有足夠的食物補充能量,對身體產生嚴重的損耗,由此產生或者加重了過度勞動。

    (3)總體情況

    經過對煤礦一線員工疲勞自覺癥狀和工作狀況的調查,統計出過度勞動的整體情況,如表6所示??梢钥闯鎏幱?-3分“黃燈警告區(qū)”的員工有47人;4-5分“紅燈危險區(qū)”的有603人,占到51.7%;6-7分“深紅燈高危區(qū)”的達到517人,占比44.3%。這一數據反映出煤礦一線員工過度勞動的嚴重程度,有必要及時改善員工的工作狀況。

    表6 過度勞動人數統計表(N=1167)

    此外在提問員工“自己認為目前的身體狀況是怎樣的”題項中,認為自己身體狀況“比較健康”“非常健康”的人數中,有409人在之后過勞癥狀的調查中有明顯的過度勞動傾向,可見有35.0%的員工對于自己的過度勞動情況認識不清,沒有足夠的健康意識,不夠關注自身身體狀況,不知道自己已經處于過度勞動狀態(tài)。在提問“是否清楚知道長時間和高強度的工作對身體危害很大”的題項中,只有179人選擇比較充分的清楚和了解,并且其中165人的過勞癥狀都處于比較或非常嚴重的等級;在988名不太了解或者一般了解過勞危害的人群中,有896人過勞狀況等級偏高,可見無論是否充分了解過度勞動的危害,大部分一線員工都在主動或被動地超負荷工作,從而導致了過度勞動。

    (四)相關性分析

    各研究變量的均值、標準差、相關系數如表7所示。工作環(huán)境、工作要求以及家庭關系的均值都比較大,說明煤礦一線員工對于這三方面的相關工作感受比較深。各自變量與過度勞動均存在顯著的相關關系,其中工作量、考核標準以及工作環(huán)境對煤礦一線員工過度勞動的影響更為明顯。

    當兩變量之間的相關系數大于0.6時,表明變量間很可能存在多重共線性問題,表7中變量間相關系數均小于0.6,說明變量間不存在多重共線性問題。

    (五)回歸分析與假設驗證

    1.模型回歸分析

    數據回歸分析結果如表8所示。模型1、模型2顯示經濟利益和自我發(fā)展對煤礦一線員工產生過度勞動均具有顯著的正向影響(r=0.088,p<0.001;r=0.118,p<0.001),假設 1 和假設 2通過驗證。表明煤礦一線員工為了獲得更高的經濟利益,會主動選擇多工作。受積極進取和實現自我價值的影響,員工也會自愿多付出,努力提高個人發(fā)展空間,從而導致過度勞動。

    模型3和模型5顯示家庭責任和不和諧的家庭關系都對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響(r=0.143,p<0.001;r=0.064,p<0.01),煤礦一線員工會因為承擔家庭責任、履行家庭義務、提高家庭生活水平而過度勞動;同時不和諧的家庭關系會給員工工作情緒和心理壓力帶來影響,容易產生過度勞動。而模型4家庭支持對過度勞動存在顯著的負向影響(r=-0.160,p<0.001),有了家庭的支持,員工在工作中更積極努力,會抑制過度勞動的形成??梢娂彝ヒ蛩刈鳛榭陀^存在的一方面,對煤礦一線員工的精神疲勞影響比較明顯,假設3、4、5得到驗證。

    表7 變量的均值、標準差及相關系數(N=1167)

    表8 假設檢驗回歸分析結果(N=1167)

    模型6、7、8顯示在企業(yè)層面考核標準、薪酬制度、企業(yè)文化對煤礦一線員工產生過度勞動具有顯著的正向影響(r=0.171,p<0.001;r=0.122,p<0.001;r=0.128,p<0.001), 考 核標準對過度勞動的影響更為顯著,為了完成每月額定的任務,井下一線員工經常需要加班加點;煤礦的按量計酬制度使得一線員工為了增加業(yè)績而超強度工作;而煤礦崇尚任勞任怨、無私奉獻的企業(yè)文化,這種傳遞給員工的理念使他們早就習慣了超時超強度工作,說明企業(yè)的要求使得煤礦一線員工總是被動地進行過度勞動,假設6、7、8得到驗證。

    針對煤礦工作特殊性的模型9、10、11表明工作量、工作要求、工作環(huán)境都對煤礦一線員工過度勞動的產生具有顯著的正向影響(r=0.162,p<0.001;r=0.108,p<0.001;r=0.194,p<0.001),假設9、10、11通過驗證。工作量和工作環(huán)境對過度勞動的影響非常明顯,工作量越大,一線員工工作時間越長,身體承受的高強度負擔越重;井下對一線員工操控機器、站立等都有具體要求,同時技術、管理等的更新也需要員工及時學習;工作環(huán)境差,井下污染嚴重對一線員工造成的心理壓力和身體危害是不可逆的,這一影響過度勞動的因素對企業(yè)和一線員工個人而言都是不可忽視的。

    2.控制變量回歸分析

    進一步研究控制變量與過度勞動是否存在關系,將年齡、婚姻狀況、學歷、工齡、收入設立虛擬變量,分析對煤礦一線員工過度勞動的影響。通過SPSS21.0做顯著性檢驗得到模型總體的擬合優(yōu)度為0.801,通過檢驗可以進行分析。根據F統計觀測值對應的概率P值近似為0,進行回歸方程的顯著性檢驗。在顯著性水平α=0.05下,概率P值小于顯著性水平α,回歸系數不同時為0,回歸結果如表9所示。

    從表9中可以看出婚姻和學歷沒有通過檢驗。可能由于已婚樣本高達94.2%,造成樣本對比不明顯,體現不出家庭因素對過度勞動的影響;學歷背景下沒有發(fā)現因果關系,主要是因為煤礦一線員工的工作相對來說對學歷要求不高,主要集中在初中及以下和高中學歷。因此,從年齡、工齡、收入方面進一步研究。

    不同年齡和工齡的礦工過度勞動程度存在顯著的差異,年齡越大、工齡越長的一線過度勞動情況越嚴重。一般來說年齡越大,員工的工齡越長,這與實際情況比較吻合。年齡越大,意味著在井下工作的年限越長,長時間、高強度和高危的工作環(huán)境以及家庭負擔等其他外部因素對員工身體和心理造成的影響越大,過勞程度越深。

    表9 控制變量回歸分析結果(N=1167)

    收入不同,煤礦一線員工的過度勞動程度也存在明顯差異。收入越高的煤礦一線員工過度勞動程度越嚴重。煤礦主要采用計量工資,一線員工的收入與其工作業(yè)績直接掛鉤,收入越多意味著勞動量越大,身體產生的疲勞和負擔越大,由此造成的過度勞動情況也更嚴重。

    五、結論與對策建議

    本研究通過對煤礦一線員工過度勞動情況的評價和影響因素分析,得出以下結論:(1)煤礦一線員工普遍存在過度勞動的情況且較為嚴重。工作狀況反映出工人存在加班時間長、深夜仍然工作、井下長時間站立作業(yè)、井下與地面往返時間較長等問題。(2)總體情況來看,51.7%的被調查者處于“紅燈危險區(qū)”,44.3%的員工處于“深紅燈高危區(qū)”,絕大多數煤礦一線員工對自己過度勞動的情況認識不清,不重視身體健康,仍然主動或被動地超負荷工作。(3)在個人、家庭、企業(yè)、工作四個層面中,經濟利益、自我發(fā)展、家庭責任、不和諧的家庭關系、考核標準、薪酬制度、企業(yè)文化、工作量、工作要求、工作環(huán)境對煤礦一線員工過度勞動的產生具有顯著的正向影響,家庭支持對煤礦一線員工過度勞動的產生具有顯著的負向影響。工作環(huán)境、考核標準、工作量三個自變量相比其他因素對過度勞動的影響更為顯著,且工作環(huán)境影響最大。(4)控制變量中,年齡、工齡、收入都對過度勞動程度產生顯著的正向影響,年齡越大、工齡越長、收入越多,煤礦一線員工的過度勞動程度越嚴重。基于此,本研究從個人、家庭、企業(yè)、政府四個層面,提出如下對策建議。

    第一,從個人層面,煤礦一線員工要重視個人的身體和心理健康,根據自身的實際情況量力而行,提高自我保護意識,盡量減少或者避免超負荷工作;保證充足的休息和休閑時間,保障睡眠質量;制定合理的目標,保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作中,尋找工作意義和自我價值,從而獲得工作動力和滿足感;學會自我調適情緒和心態(tài),加強與同事和家人的溝通交流,傾述內心的煩惱和感受,疏解消極情緒;了解和學習國家的勞動政策和法規(guī),當自己的合法權益受到侵害時,能充分運用法律維護自身權益。

    第二,從家庭層面,家庭成員要經常與煤礦一線員工交流談心,及時了解其身體狀況和心理狀態(tài);減輕勞動者的工作壓力,舒緩身體和心理上的疲勞,幫助調節(jié)員工的情緒波動并釋放不良情緒,安慰減輕他們對家庭的心理負擔;充分發(fā)揮家人的情感支持作用,營造和諧的家庭氛圍,創(chuàng)造一個健康的家庭環(huán)境。

    第三,對企業(yè)而言,倡導以人為本的管理理念,根據煤礦企業(yè)經營運作的特點制定科學、合理的考核標準,不能一味追求產量最大化;完善用人機制,加強員工知識和專業(yè)技能的培訓,幫助員工設定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,實現個人的工作意義和價值;改進現有的薪酬分配方式,建立合理公正的薪酬制度,實現科學有效的激勵機制;給生產部門分配合理的產量任務,順應國家供給側結構性改革政策;煤礦管理者應該從思想上高度重視起來,改善井下一線員工的工作環(huán)境;設立員工幫助計劃(EAP),關注員工的健康狀況,增加員工福利;構建員工健康管理體系,督促員工定期做健康檢查,提供心理輔導和咨詢,緩解員工的心理壓力,防止過度勞動的產生和加重。

    第四,對政府而言,由于我國當前在法律層面缺乏對過度勞動事實的認定準則,缺少對企業(yè)應該承擔相應責任的規(guī)定,發(fā)生過度勞動時,員工的合法權益得不到保障。對此,政府和有關部門應盡快制定相應的法律法規(guī),制定過度勞動的認定方法以及企業(yè)對員工合法勞動的保障條例和賠償標準等;加強對煤礦企業(yè)的監(jiān)督,積極落實對煤礦一線員工合法權益的維護。

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