智能傳播視閾中的媒體融合之道

江灝鋒

摘要：隨著技術(shù)更迭與媒介形態(tài)的演化，現(xiàn)代傳播正經(jīng)歷從大眾傳播向智能傳播的時代更迭進(jìn)程之中。在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)推動下，“無時不在、無處不在、無所不能”的沉浸傳播技術(shù)助推多元共生、連接萬物、回歸用戶的智能傳播格局的到來。文章主要分析了智能傳播時代的傳播特征，以及在這一時代背景下媒體融合面臨的可能發(fā)展趨勢，認(rèn)為智能傳播時代的媒體融合，融合程度更深，融合的結(jié)構(gòu)更耦合，功能上更有機(jī)，更能凸顯人的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：智能傳播 融媒體 媒體融合

媒體融合指媒介功能融合和一體化的趨勢，它不是新近的社會現(xiàn)象，在不同時代它表現(xiàn)出了不同的特點(diǎn)。本文主要探討分析了智能傳播視域下的傳播特征以及在這一視閥背景下，媒體融合面臨的可能發(fā)展趨勢。筆者認(rèn)為智能傳播時代的媒體融合是一種系統(tǒng)化融合，融合程度更深，融合的結(jié)構(gòu)更耦合，更能凸顯人的價(jià)值，擬從文化基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)特性與人的定位等三個方面對此進(jìn)行梳理：

大眾傳播時代的媒體融合特點(diǎn)

文化基礎(chǔ)。大眾傳播的文化基礎(chǔ)為西方二元對立的理性主義精神。它由對中世紀(jì)神本主義的祛魅發(fā)展而來。這種發(fā)展主要借助于物質(zhì)性力量來完成，更多依靠工業(yè)機(jī)械、資本技術(shù)、環(huán)境資源來實(shí)現(xiàn)。大眾傳播時代的媒體發(fā)展哲學(xué)基礎(chǔ)沿襲的是亞里士多德三段論、黑格爾三段式及笛卡爾的身心二元對立所發(fā)展的主客體二分的理性主義精神。大眾傳播時代，傳者與受眾、中心與邊緣、文明與落后等涇渭分明，傳播的概念帶有愛德華·薩義德所講的東方主義色彩，即文明的西方對落后的東方的信息流向過程。具體到傳播語境而言，是傳者對受者的信息溝通過程，是掌握信息話語權(quán)的精英對蕓蕓眾生的“皮下注射效應(yīng)”。大眾傳播時代的媒體融合在二元對立框架下展開，傳者與受眾界限分明。

結(jié)構(gòu)特性。發(fā)源于英國的工業(yè)革命為人類進(jìn)入大眾傳播時代奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。大眾傳播以報(bào)紙、廣播、電視的出現(xiàn)為標(biāo)志，以大眾傳播時代影響最為宏大的電視新聞報(bào)道為例。在電視初創(chuàng)階段，主要是采用廣播聽覺表達(dá)的形式，新聞報(bào)道重文字、輕圖像，有時候圖像是圖像、文字是文字，兩者完全分離。此后在電子新聞采錄設(shè)備（ENG）影響下，電視新聞開始向“時效快、篇幅短、容量大、內(nèi)容新、現(xiàn)場感強(qiáng)”的電視媒介特性轉(zhuǎn)變。大眾傳播時代的媒體融合路徑更多是在傳者系統(tǒng)內(nèi)完成，主要體現(xiàn)的是一種技術(shù)關(guān)聯(lián)。

人的定位。大眾傳播背景下的媒體融合是將人作為傳播過程中的“理性人”角色來看待的，賦予了人物質(zhì)化與理性化過程的意義，人是信息傳遞過程中的一個工業(yè)化環(huán)節(jié)。而這種傳播模式是程式化的，是能夠被社會掌權(quán)者控制的，人也是電視新聞中所凸顯的視覺化、現(xiàn)場感和即時性中的一個元素。這種媒體融合不是為了挖掘人的價(jià)值，而是為了完成傳者依據(jù)其時代背景所賦予的傳播過程的意義，人的價(jià)值和意義是有限的，甚至缺失的。因此，大眾傳播時代的媒體融合特征是單向式、大面積的信息傳遞，受眾處于沉默、被動的地位。

智能傳播與大眾傳播時代媒體融合差異

隨著技術(shù)的變遷、媒介的演化和新的傳播形式的更替，現(xiàn)代社會已處于從大眾傳播到智能傳播的發(fā)展進(jìn)程之中。

智能傳播的文化特性：多元共生。彼得·戈?duì)柖『透窭斩蚰贰つ嗫嗽凇段幕?、傳播和政治?jīng)濟(jì)學(xué)》中指出傳播要關(guān)注行動和結(jié)構(gòu)的問題，他們試圖辨明影響實(shí)際世界當(dāng)中的行為者的生活和機(jī)會的制約因素。①批判研究傳統(tǒng)認(rèn)為正是這種結(jié)構(gòu)帶來了某種程度上的不公或者公正、公平的缺失，進(jìn)而認(rèn)為結(jié)構(gòu)并不是永恒不變的，而是處于變化狀態(tài)之中，兩位學(xué)者認(rèn)為這種動態(tài)的結(jié)構(gòu)可以通過實(shí)踐活動不斷地被修改和復(fù)制。詹姆斯·凱瑞認(rèn)為以克勞德·香農(nóng)為代表的信息傳輸論主宰了工業(yè)化國家的傳播觀，傳播被僅僅理解為控制相關(guān)渠道的主體傳輸信息的過程，凱瑞呼吁關(guān)注信息背后的社會文化景觀。②大眾傳播媒介時代的社會文化結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)為主體/客體、傳者/受眾、自我/他者、中心/邊緣的二元對立，顯然這種二元對立意味著控制與被控制的權(quán)力不對等關(guān)系。大眾傳播概念發(fā)源于西方，深受笛卡爾身心二元對立和黑格爾絕對精神等思維影響，主客、傳受、我他之間的界限明確清晰。智能傳播則打破了以往單向式的宰制式文化景觀，強(qiáng)調(diào)傳播主體多元融合特性，它是大眾傳播的進(jìn)一步發(fā)展，強(qiáng)調(diào)所有人對所有人的傳播，人與人的傳播，物與物的傳播。智能文化反映了一種社會關(guān)系民主化的傳播傾向，實(shí)現(xiàn)了社會文化結(jié)構(gòu)從一種金字塔式的層級結(jié)構(gòu)向扁平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，它通過技術(shù)來連接一切。在這種智能環(huán)境中，每個人各得其樂、各得其所，傳統(tǒng)弱者的空間和話語權(quán)得到極大程度提高。

智能傳播的結(jié)構(gòu)特性：連接萬物。托馬斯·舒爾茨在《Google：未來之鏡》中指出，谷歌正在努力打造一個包含世界上所有信息以及彼此聯(lián)系的超大數(shù)據(jù)庫，終將互聯(lián)一切。③舒爾茨的預(yù)言并非空穴來風(fēng)，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用終端正將“人與人之間的信息交互與通信擴(kuò)展到了人與物、物與物、物與人之間的溝通連接”。④2016年“阿爾法圍棋”戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍李世石，谷歌人工智能的發(fā)展已由理論層面進(jìn)入機(jī)器人深度學(xué)習(xí)階段。智能傳播環(huán)境中，媒體的功能愈加人性化，其連接的深度和廣度與過去的時代相比都不可同日而語。一方面，智能傳播真正實(shí)現(xiàn)了從“人與物”的連接向“物與物”的轉(zhuǎn)變;另一方面，也實(shí)現(xiàn)了從人連接物向物連接人的方向轉(zhuǎn)變。大眾傳播時代報(bào)紙、電視、廣播、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等是媒介，智能傳播下腕表、冰箱、馬桶、書柜等家居生活設(shè)備也可以是媒介，還有電網(wǎng)設(shè)備、物流設(shè)備等形形色色的具有連接功能的物體都可以成為媒介。數(shù)字技術(shù)將大千世界和人類社會的所有形態(tài)凝結(jié)為一種統(tǒng)一的、簡單而清晰的表述形式和存在方式。所謂智能媒介的科技特性就是要通過將物體數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)向“多中心開放結(jié)構(gòu)”轉(zhuǎn)變。在信息及通信技術(shù)帶動下，人類的交往空間也越來越大，國家不再是國際體系中的唯一行動者，國家、公民、跨國公司、國際組織等國家、政府間組織、非政府組織通過全球網(wǎng)絡(luò)逐步建立一個跨國公共空間，正是這種數(shù)字化表達(dá)方式將分割的人與物，甚至全球智能化地聯(lián)系在一起，創(chuàng)造了一個沒有邊界的新的傳播時空。其最終結(jié)果是各種物體可以直接連接、直接溝通，創(chuàng)造一種新的人類文明溝通形態(tài)。

智能傳播的人本特性：回歸用戶。智能傳播背景下，新聞生產(chǎn)面臨根本性質(zhì)的變化，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)有著一套諸如客觀、真實(shí)、公平、公正等為核心的新聞專業(yè)主義價(jià)值觀的指導(dǎo)，媒體所有者和新聞編輯室擁有絕對話語權(quán)。這種新聞生產(chǎn)方式主要是技術(shù)層面的進(jìn)步，反映了工業(yè)化生產(chǎn)背景下滿足人類信息需求的工具理性驅(qū)動使然，新聞生產(chǎn)重心在于信息本身。因此，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)較少關(guān)注人的意義世界，缺少基于客觀世界的人的意義世界對未來世界的建構(gòu)和表達(dá)，即人的終極關(guān)懷在傳統(tǒng)新聞中相對較少。在“無時不有、無處不在、無所不能”的智能傳播時代中，人之所以沉浸于傳播狀態(tài)中，源于人的價(jià)值得到滿足，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)推動下，產(chǎn)生了許多新的用戶新場景、新行為，比如微博中的轉(zhuǎn)發(fā)、微信中的點(diǎn)贊等行為。這時的新聞生產(chǎn)更應(yīng)滿足用戶的精神需求，關(guān)注人的認(rèn)知世界，在傳播技術(shù)和市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步推動下，受眾概念變得模糊，而以人為中心的用戶思維卻日益清晰。

智能傳播時代的媒體融合趨勢

萬物相融、萬物相連，智能的泛傳播正是媒體融合發(fā)展之時，媒體融合發(fā)展的可能趨勢：

多元共生與智能式媒體融合理念重塑。在個人和關(guān)系賦權(quán)的智能傳播環(huán)境下，傳者中心的理念難以為繼。智能傳播時代，媒體融合不僅需要解決媒介形式、媒介技術(shù)的融合問題，更需要解決文化與理念的深度融合問題，從理論層面重塑媒體融合之道。“所有人都是記者”的理念反映了在大眾傳播時代失語的普羅受眾獲得了前所未有的話語權(quán)，盡管在傳播內(nèi)容上參差不齊。如何使傳統(tǒng)傳播環(huán)境中的弱者聲音通過扁平結(jié)構(gòu)的傳播模式得到進(jìn)一步擴(kuò)大亦是當(dāng)務(wù)之急。文化理念的融合就要打破主體/客體、自我/他者、中心/邊緣的二元對立思維，代之以系統(tǒng)化的融合思維，即從“你是你，我是我”發(fā)展到“你中有我、我中有你”，最終轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳憔褪俏?、我就是你”，將智能傳播“無處不在、無時不在、無所不能”的智能特性系統(tǒng)性嵌入到媒體融合的指導(dǎo)思想中，真正使媒體融合的傳播更具包容性、更具民主性。首先是賦權(quán)更多元化的傳播主體，將單向的傳輸思維轉(zhuǎn)化為雙向的交流思維。其次是樹立新的媒體時空觀，將“無時不在”與“無處不在”結(jié)合起來凝結(jié)為一個新的沒有邊界時空傳播模式。最后是以人的價(jià)值為引領(lǐng)，使媒體融合發(fā)展方向始終圍繞人的智能體驗(yàn)不斷深化發(fā)展。

智能技術(shù)推動媒體深度（系統(tǒng)）融合發(fā)展。隨著以互聯(lián)網(wǎng)為突破口的傳播新媒體的迅速普及，新興的傳播渠道和傳播方式相繼出現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體與新媒體在眾聲喧嘩的傳播環(huán)境中聯(lián)手共進(jìn)。傳統(tǒng)媒體憑借其深度的觀察和理性的剖析發(fā)出了更具權(quán)威性和可信度的聲音，其劣勢在于傳播內(nèi)容、渠道和風(fēng)格的單一，不能滿足受眾多樣化的需求，而以數(shù)字媒體為代表的新媒體則因其碎片化、情緒化表達(dá)、高到達(dá)率、高精準(zhǔn)性等特征能夠滿足消費(fèi)者在多種場合下的多樣需求，其問題在于內(nèi)容魚龍混雜、莫衷一是，甚至令人無所適從。因此傳統(tǒng)媒體與新媒體正好可以優(yōu)劣互補(bǔ)，以傳統(tǒng)媒體打造權(quán)威性、公信力，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，由新媒體實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，實(shí)現(xiàn)多樣。2017年中國微信公眾號500強(qiáng)年報(bào)顯示，《人民日報(bào)》、央視新聞、新華社、人民網(wǎng)、央視財(cái)經(jīng)等來自傳統(tǒng)媒體的主流媒體名列前茅，高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容仍然集中在傳統(tǒng)媒體，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容主要來源于傳統(tǒng)媒體。未來的融媒體發(fā)展呈現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體各顯神通的趨勢，既不是新媒體吃掉傳統(tǒng)媒體，也不是傳統(tǒng)媒體一家獨(dú)大，而是百花齊放、百花爭艷，即綜合利用各類傳統(tǒng)渠道及網(wǎng)絡(luò)渠道，通過直播、慢直播、短視頻、IPTV等各種形式打造新型主流媒體。

智能傳播背景下的媒體融合在程度上更深，在結(jié)構(gòu)布局上更合理，在功能上更協(xié)調(diào)，在技術(shù)上更加先進(jìn)，在效益上也更強(qiáng)大。智能傳播時代的媒體融合不是傳統(tǒng)媒體與新媒體兩套人馬湊統(tǒng)班子，而是在技術(shù)推動下的涵蓋文化、形態(tài)、形式、角度、運(yùn)營理念等多方位的深入融合。在互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)三網(wǎng)融合的物質(zhì)基礎(chǔ)支撐下，融媒體發(fā)展得以實(shí)現(xiàn)沉浸技術(shù)所啟示的“無處不在、無時不在、無所不能”的傳播理想，即在這些泛在網(wǎng)的推動下，依靠網(wǎng)絡(luò)傳輸、終端單元和智能運(yùn)用，來全面連接社會各個部分。在融合理念上打造多層次的連接服務(wù)，以協(xié)同、共享、開放的理念，通過單獨(dú)敘事、交互敘事、多終端聯(lián)合敘事、虛擬現(xiàn)實(shí)的在場等形成新的融合發(fā)展戰(zhàn)略。在融合方式上，媒體融合在泛在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步解放生產(chǎn)力提高新媒體業(yè)務(wù)需求下的產(chǎn)出效率，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)乃至最新的人工智能技術(shù)，結(jié)合新媒體業(yè)務(wù)需求開發(fā)專屬工具。

智能媒介加速人本意義再造與重生，在場身體交流歷史性重演。大眾傳播時代的信息由精英流向大眾，即鞏固傳播者與用戶、用戶與用戶之間的傳播強(qiáng)關(guān)系。而智能傳播打造的“處處是中心，無處是邊緣”的本質(zhì)是去中心化，打破信息處于中心的傳統(tǒng)傳播觀，取而代之的是以人為中心傳播邏輯，此時被激發(fā)的人的關(guān)系不僅是交流、參與和共享，而是更具包容性的系統(tǒng)化融合，即讓人類的心理空間和物理空間、虛擬空間和真實(shí)空間全面融合成一個大的生存空間，此時人的身體即傳播、傳播即身體。在以沉浸技術(shù)為主要特質(zhì)的智能媒介影響下，傳播中最古老的面對面的在場交流重新贏得話語權(quán)，二千多年前的柏拉圖就對當(dāng)時產(chǎn)生的新媒體（主要指書寫媒介）產(chǎn)生過懷疑，認(rèn)為其無法表達(dá)頓悟真理時的一剎那。蘇格拉底和他學(xué)生柏拉圖等更喜歡通過面對面交流對話來找到真理。二千年來隨著技術(shù)發(fā)展進(jìn)步，印刷媒介、報(bào)紙、電影、電視直至現(xiàn)今的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)無可避免地朝著跨越時空的身體交流——在場交流轉(zhuǎn)變。也就是說，這種面對面的交流因?yàn)榧夹g(shù)的更迭而被賦予了更新的意義，相比傳統(tǒng)的口語式面對面交流，在智能傳播時代，則實(shí)現(xiàn)了“不在場的在場”以及“遠(yuǎn)距離的面對面”，即哪怕交流雙方身體不在場，哪怕距離有多么遙遠(yuǎn)，心與心相契的“面對面交流”依然是可能的。由于脫離了在場和時空限制，信息以前所未有的速度實(shí)現(xiàn)了流通，產(chǎn)生于某處的毫不起眼的話題，也可能聚集巨大的傳播勢能，很快引爆成為輿論。共識與分化猶如核爆在信息場域不斷發(fā)生，彼此交織與整合。而這一切背后的主要推動力量是受眾，受眾猶如高速運(yùn)動的原子，重構(gòu)了信息傳播的場景，也重構(gòu)了彼此的關(guān)系。

結(jié)語

智能傳播由單向的大眾傳播進(jìn)化而來，目前我們正處于多種傳播類型相互交織、相互影響的復(fù)雜傳播環(huán)境中。在這種新環(huán)境中，媒體融合發(fā)展的道路被大大拓寬，無論是融合的機(jī)制機(jī)理，還是方式方法都與過去大相徑庭。我們不能身子已經(jīng)入了新時代，而思維方式仍停留在二元對立的陳舊模式中。在智能傳播時代，基于新媒體傳播規(guī)律的新聞理念變革正深刻影響著我們的生存方式，新媒體環(huán)境下的共享、參與、互動、智能式傳播理念正主導(dǎo)著媒體融合發(fā)展方向與方式。萬物皆可連接，萬物皆可在場。面對新的傳播環(huán)境，媒體融合發(fā)展亦不是簡單的媒體相加，而是全方位多層次系統(tǒng)融合，即結(jié)構(gòu)更耦合。在漸趨無界的時空環(huán)境中，以人為中心的傳播邏輯更加凸顯，媒體融合服務(wù)屬性得到重視，人的身體沉浸感重回社交關(guān)系的至高點(diǎn)。未來的媒體融合發(fā)展也須因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為。[基金項(xiàng)目：本文為中國人民大學(xué)馬克思主義新聞觀研究中心“新媒體中踐行馬克思主義新聞觀問題及對策研究”（編號：RMXY2016C014）階段性成果]

（作者單位：中國人民大學(xué)）

注釋：①Peter Golding， Graham Murdock. Culture， Communications and Political Economy. In Gurevitch， Michael， Curran， James （Ed.）， Mass media and society[M].London： Arnold. 1996：11-30.

②James W.Carey.A Cultural Approach of Communication. In Communication as Culture. Essays on media and society[M].Londres： Routledge， 1992a：13-36.

③[德]托馬斯·舒爾茨著，嚴(yán)孟然、陳 ?琴譯：《Google：未來之鏡》，北京，當(dāng)代中國出版社，2016年版，第164頁。

④錢志鴻，王義君：《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用研究》，《電子學(xué)報(bào)》，2012（5）。