王勇華
“子曰:道不遠(yuǎn)人,人之為道而遠(yuǎn)人,不可以為道?!边@段話也可節(jié)略概括為“道不遠(yuǎn)人,人自遠(yuǎn)之”。如何理解《中庸》記載的這段話呢?可能包括以下幾個(gè)層面。
道不遠(yuǎn)人的第一層含義在于:人們只要正心誠(chéng)意,勤學(xué)思進(jìn),就能夠修得儒家正道。由于這段話出自儒家經(jīng)典《中庸》,因而就其上下文和儒家理論體系而言,這里的“道”主要是指“中庸”之道。所謂“中”者,天下之正道,所謂“庸”者,天下之定理;“不偏之謂中,不易之謂庸”。中庸之道是孔門(mén)心法之要訣。中庸是一種至大無(wú)外、至小無(wú)內(nèi)的至高道德,是天地、人倫之道?!暗啦贿h(yuǎn)人”意即此“中庸之道”并不排斥人,人可以通過(guò)正心、誠(chéng)意、修身而成此道,旨在鼓勵(lì)人努力向“正道”靠近,不斷努力提高自己的認(rèn)知水平和倫理水平。
《中庸》還進(jìn)一步提供了正心誠(chéng)意修身得道的基本方法:詩(shī)云,“伐柯伐柯,其則不遠(yuǎn),執(zhí)柯以伐柯,睨而視之。猶以為遠(yuǎn)。故君子以人治人,改而止。(《詩(shī)經(jīng)·伐柯》)”這句話指出了儒家之道需向自身求的道理,所以,人們只要“以人治人”,就能接近甚至修習(xí)得到中庸之道。作為儒家思想傳承的 “王陽(yáng)明心學(xué)”就是這種理向自身求,“以人治人”的典型例子。《中庸》還從方法論角度指出“忠恕違道不遠(yuǎn)。施諸己而不愿,亦勿施於人?!币馑际钦f(shuō),人只要能做到忠恕,就離得道不遠(yuǎn)了,所謂忠恕,簡(jiǎn)言之就是“己所不欲,勿施于人”。
商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正道在于獲得與投入和風(fēng)險(xiǎn)程度相匹配的收益。營(yíng)利是企業(yè)誕生和存續(xù)的根本使命和正道。這里包含兩層意思:一是追求利潤(rùn)需要持之以恒,堅(jiān)持不懈,否則就背離了企業(yè)的基本屬性,中庸之道中的“庸”(不易)之所謂也;二是不要幻想獲得超額收益和回報(bào),任何利潤(rùn)的獲取都應(yīng)與投入、管理和風(fēng)險(xiǎn)狀況相匹配,中庸之道中的“中”(不偏)之所謂也。任何組織體系如果不能持續(xù)在這兩個(gè)方面加強(qiáng)修煉,失敗乃至毀滅的命運(yùn)也就不遠(yuǎn)了。例如,逆經(jīng)濟(jì)周期的高杠桿高負(fù)債擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邪路;無(wú)差別無(wú)條件與經(jīng)營(yíng)層簽署短期經(jīng)營(yíng)對(duì)賭協(xié)議可能導(dǎo)致掏空企業(yè)發(fā)展的根基;中大型企業(yè)缺乏成熟配套的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,迷信“三年不開(kāi)張,開(kāi)張吃三年”的投機(jī)型經(jīng)營(yíng)思路,將會(huì)悄悄把企業(yè)推入崩潰的深淵。
道不遠(yuǎn)人的第二層含義在于:能使儒家天地人倫之道得以弘揚(yáng)的是人,切不可醉心于道之本身,而忽略了人之作為社會(huì)主體的重要意義。北宋著名大儒呂大臨在《禮記解·中庸》解釋說(shuō):“此章言治己治人之常道也。茍非其人,道不虛行。人能弘道,非道弘人。故道雖本于天,行之者在人而已。妙道精義,常存乎君臣、父子、夫婦、朋友之間,不離乎交際、酬酢、應(yīng)對(duì)之末,皆人心之所同然,未有不出于天者也。若絕乎人倫,外乎世務(wù),窮其所不可知,議其所不可及,則又天人之分、內(nèi)外之別,非所謂大而無(wú)外,一以貫之,安在其為道也與?柄,斧之柄也,而求柯于木,其尺度之則,固不遠(yuǎn)矣。然柯猶在外,睨而視之,始得其則。若夫治己治人之道,于己取之,不必睨視之勞,而自得于此矣。故君子推是心也,其治眾人也,以眾人之道而已,以眾人之所及知責(zé)其所知,以眾人之所能責(zé)其所行,改而后止,不厚望也。”
這段解釋中的若干重要觀點(diǎn)非常重要,專(zhuān)門(mén)摘要出來(lái):一是“茍非其人,道不虛行”,“故道雖本于天,行之者在人而已”,意思是說(shuō)道之推行,需要依靠人;二是“若夫治己治人之道,于己取之,不必睨視之勞,而自得于此矣”,意思是說(shuō)推己及人,大致就可以明白治己治人之道;三是“君子推是心也,其治眾人也,以眾人之道而已,以眾人之所及知責(zé)其所知,以眾人之所能責(zé)其所行,改而后止,不厚望也”,意思是說(shuō)治理之道就在眾人身邊,就在眾人所及、所責(zé)之處。
商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基點(diǎn)就是人,與此相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)和管理學(xué)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的出發(fā)點(diǎn)也是人。社會(huì)大眾的各種需求、特征和傾向就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的支撐。企業(yè)的營(yíng)利之道都脫離不開(kāi)人這一基本要素。從外部市場(chǎng)來(lái)看,人(包括自然人和法人等)的基本生理、心理和物質(zhì)需求決定了“消費(fèi)升級(jí)”和“消費(fèi)降級(jí)”的結(jié)構(gòu)性變化,從而決定了市場(chǎng)供給的渠道和分布。從企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)來(lái)看,人在作為企業(yè)構(gòu)造要素時(shí)的價(jià)值及其估值高低和實(shí)現(xiàn)方式,已經(jīng)成為挑戰(zhàn)當(dāng)前傳統(tǒng)公司治理結(jié)構(gòu)理論,甚至影響未來(lái)公司結(jié)構(gòu)的決定性因素。違背基本人性和人類(lèi)基本需求的行為不僅會(huì)損害企業(yè)的經(jīng)營(yíng),甚至導(dǎo)致失敗的例子越來(lái)越多,例如,企業(yè)產(chǎn)品損害人身健康和生命安全、企業(yè)宣傳傷害消費(fèi)者的普遍道德情感和民族感情、企業(yè)經(jīng)營(yíng)損害特定社會(huì)和群體的公共福祉而為社群所抵制反對(duì)甚至打擊、企業(yè)內(nèi)部制度和機(jī)制缺乏對(duì)員工的基本人格尊重、缺乏對(duì)員工價(jià)值貢獻(xiàn)的回報(bào)和補(bǔ)償機(jī)制導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)性流失和人力資源水平的結(jié)構(gòu)性弱化等,均將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)傷害,甚至導(dǎo)致企業(yè)失敗。人能弘道,亦能毀滅邪道,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就在于不斷調(diào)適人與人的關(guān)系,從這個(gè)角度來(lái)看,道不遠(yuǎn)人可謂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓了。
道不遠(yuǎn)人的第三層含義在于:道率人之性,因人之理,所以它并不脫離人們平實(shí)的生活,而是日用間人人皆能知能行并易知易行的道理,如果專(zhuān)務(wù)高遠(yuǎn)難行之事,那就不是正道了。南宋大儒朱熹注解《中庸》此段時(shí)說(shuō):“道者,率性而已,固眾人之所能知能行者也,故常不遠(yuǎn)於人。若為道者,厭其卑近為不足為,而反務(wù)為高遠(yuǎn)難行之事,則非所以為道矣。”能否在人之觸手可及處悟道,或許成了圣人與常人的主要差別。
世間自有道,道在生活中,道在日用間,關(guān)于此理解,儒家和道家思想高度一致。莊子甚至認(rèn)為“道在瓦甓,道在屎溺”。離生活而覓道,無(wú)道可尋;于生活而悟道,天機(jī)盎然;尋求超越常人的更高標(biāo)準(zhǔn)或要求,就會(huì)偏離中庸之道。中庸之道就在日常之中,但常常“人自不察”,甚至舍近求遠(yuǎn),舍易求難,騎牛找牛,其結(jié)果往往是遠(yuǎn)者不達(dá),難者不成。所以孔子說(shuō):“庸德之行,庸言之謹(jǐn);有所不足,不敢不勉”,即平常的言行多有不足,所以平時(shí)不得不勤勉努力,如履深淵,恐懼乎其所不聞,戒懼乎其所不睹,以求臨事從容,臨危不亂。施行中庸之道,應(yīng)該是很切近的,猶如拿著斧柄來(lái)砍伐斧柄,它的模式就在我們的手里,不必遠(yuǎn)求。
商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的主要因素還是在于自身,這與所謂內(nèi)因起決定性作用的哲學(xué)觀是一致的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功之道,根本上不能脫離“道不遠(yuǎn)人,理不外事”的基本規(guī)律。經(jīng)營(yíng)不善或出現(xiàn)困難的企業(yè)家往往容易埋怨內(nèi)外:“宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和整體營(yíng)商環(huán)境不好”“當(dāng)前這批消費(fèi)者不行”“上下游供應(yīng)商和合作伙伴太狡猾,太不講義氣”“公司缺乏有用的人才、缺乏領(lǐng)軍人物、缺乏專(zhuān)業(yè)骨干”等。但是,所謂“種瓜得瓜,種豆得豆”的諺語(yǔ)其實(shí)通行中外。仔細(xì)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的表面現(xiàn)象背后,起根本決定性作用的往往是企業(yè)或企業(yè)家自身某個(gè)或某些方面出了問(wèn)題,“魔鬼往往隱藏在日常細(xì)節(jié)之中”,“人不自察”或不愿意自我反思往往是阻礙改正錯(cuò)誤、重新上路的“絆腳石”。例如:本來(lái)企業(yè)有高精尖人才但沒(méi)有有效利用起來(lái),卻抱怨員工素質(zhì)和能力不夠;平常對(duì)商業(yè)合作伙伴刻薄寡恩,又怎么能夠期待他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻給予強(qiáng)力支持呢;責(zé)怪消費(fèi)者不好和市場(chǎng)不成熟的企業(yè)從根子上就不明白何為“道不遠(yuǎn)人”,就沒(méi)有必要開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)了;埋怨宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和整體營(yíng)商環(huán)境不好,多數(shù)是自身經(jīng)營(yíng)的判斷和分析能力出現(xiàn)了重大偏差或本身就能力不足。
道不遠(yuǎn)人思想中的重視常規(guī)、重視日常、重視自我、重視普羅大眾的思想,固然有其獨(dú)有的社會(huì)意義和智識(shí)啟示,比附于商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域同樣如此。然而,一味向自身修煉、向身邊人事、向普羅大眾、向常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)尋求正道的話,又該如何評(píng)價(jià)關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵人物所發(fā)揮的決定性作用呢?于企業(yè)組織體而言,如何看待企業(yè)家在特定情況下所發(fā)揮的關(guān)鍵性領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值,如何看待技術(shù)人員在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和領(lǐng)域所實(shí)現(xiàn)的革命性技術(shù)突破的意義呢?正是因?yàn)樗麄儓?jiān)持了道不遠(yuǎn)人原則才能夠指出“正道”,還是獲得“正道”本身也可以超越道不遠(yuǎn)人的基本規(guī)律呢?我好像更愿意相信是前者:任何突出性貢獻(xiàn)和成就的獲得,可能都是長(zhǎng)期堅(jiān)持道不遠(yuǎn)人原則的結(jié)果,是該原則應(yīng)用并產(chǎn)生實(shí)踐結(jié)果的集中體現(xiàn)吧。