趙春生
[摘 要]文章先從資源效益、社會(huì)效益以及發(fā)展效益的方面對(duì)醫(yī)院進(jìn)行成本核算精細(xì)化管理的必要性進(jìn)行了說(shuō)明。此后則對(duì)其中所存在的問(wèn)題與相應(yīng)的精細(xì)化管理方式進(jìn)行了分析,具體主要包括核算方式和相應(yīng)的核算體系兩個(gè)方面。
[關(guān)鍵詞]婦幼保健院;成本管理;精細(xì)化
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.27.147
1 成本核算精細(xì)化管理的必要性
對(duì)于婦幼保健院來(lái)說(shuō),進(jìn)行成本核算的精細(xì)化管理是必要的,而其必要性又主要體現(xiàn)在資源效益、社會(huì)效益以及發(fā)展效益這三個(gè)方面。首先,就資源效益來(lái)說(shuō),進(jìn)行精細(xì)化的核算管理,不但能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源的節(jié)約,而且有利于獲取更多的醫(yī)療資源,因?yàn)槌杀揪?xì)化的管理能夠有效地對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的落實(shí),減少其中不必要的浪費(fèi),節(jié)約不必要的成本付出,不但省下了不必要的醫(yī)療資源的浪費(fèi),而且能留出更多的預(yù)算,用于獲取更為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,提供更好的服務(wù)。其次,就社會(huì)效益來(lái)說(shuō),由于醫(yī)院的特殊性質(zhì),其不同于社會(huì)上的經(jīng)營(yíng)企業(yè),所以對(duì)其成本進(jìn)行精細(xì)化的管理,不單對(duì)其自身有益,患者更能從中獲益,這就能夠在一定程度上有效調(diào)節(jié)雙方之間的矛盾,提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。
2 傳統(tǒng)成本管理問(wèn)題分析
2.1 核算方式滯后
在傳統(tǒng)的管理中,核算方式的落后是其主要問(wèn)題之一。而其核算方式的滯后性又主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一個(gè)方面就體現(xiàn)在其核算指標(biāo)的選擇問(wèn)題之上,而這又主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是指其所選擇的數(shù)據(jù)指標(biāo)的代表性問(wèn)題,二是在于其所選擇指標(biāo)全面性之上。在傳統(tǒng)的核算當(dāng)中,受到技術(shù)等方面條件的限制,相關(guān)人員為了使其核算變得更為簡(jiǎn)便,一些極為細(xì)小的成本支出便會(huì)被劃分到一個(gè)類別之中,而不會(huì)對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)的核算,所以通過(guò)與之類似的各種方式便形成了各類指標(biāo),進(jìn)而相關(guān)核算者便依靠這些數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行具體的核算,但是這種方式所計(jì)算出的結(jié)果卻往往是較為粗放的,因?yàn)橛靡杂?jì)算的具體數(shù)值未必能夠具有完全的代表性,并且在進(jìn)行選擇之時(shí)也未考慮到其全面性,有許多細(xì)節(jié)都是被遺漏的,而這些遺漏的數(shù)據(jù)雖然單獨(dú)看來(lái)不會(huì)對(duì)最終的核算金額造成很大的影響,但是各種細(xì)微的數(shù)據(jù)相互累加也是一筆不小的支出,所以其具體的核算也就與現(xiàn)實(shí)中真正的成本存有較大的差異,這也是傳統(tǒng)的管理當(dāng)中不可忽視的問(wèn)題之一,而若以精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待這一問(wèn)題,其就顯得更為突出。其核算方式落后表現(xiàn)的第二個(gè)方面則在于其審核不嚴(yán)謹(jǐn),這個(gè)主要是指?jìng)鹘y(tǒng)核算中,其所獲取的有關(guān)數(shù)據(jù)往往是一個(gè)粗略的金額,并且往往不會(huì)很嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地核算該金額數(shù)據(jù)的正確性,而這種方式其實(shí)是存在著很大的漏洞的,很有可能會(huì)由于疏忽而導(dǎo)致所提交金額的失誤,甚至有部分人員會(huì)利用審核的漏洞有意地進(jìn)行數(shù)據(jù)的篡改,從中謀取私利。第三個(gè)方面是其核算方式的落后還體現(xiàn)在具體核算方式的單一性與滯后性質(zhì)上,這主要是指在傳統(tǒng)的核算中,其是以人工處理計(jì)算為主的,并且整體耗時(shí)較長(zhǎng),所以也在進(jìn)行成本管理之時(shí)也就出現(xiàn)了時(shí)間上的滯后性。
2.2 管理體系滯后
在傳統(tǒng)的成本核算管理中,不但其核算方式具有滯后性,其管理體制同樣具有滯后性,而這又主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。第一個(gè)方面就體現(xiàn)在其缺乏預(yù)算管理之上。由于保健醫(yī)院的性質(zhì)同社會(huì)上大部分的那種完全以盈利為目的的企業(yè)是有所差異的,所以醫(yī)院中雖然也設(shè)有相應(yīng)的財(cái)務(wù)部門,但是其具體的工作內(nèi)容與相應(yīng)的受重視程度都與其他企業(yè)單位中的財(cái)務(wù)部門有所差異。受到這種環(huán)境的影響,其在進(jìn)行具體的財(cái)務(wù)工作之時(shí),也就不會(huì)考慮得十分周全,而這最直觀的表現(xiàn)就是缺乏預(yù)算管理。雖然大部分的醫(yī)院都會(huì)有相應(yīng)的預(yù)算計(jì)劃,但是其計(jì)劃并不夠精細(xì),而僅是簡(jiǎn)單粗略的核算,在這種前提下,后續(xù)的各項(xiàng)成本支出也必然會(huì)受到影響。第二個(gè)方面則體現(xiàn)在整體監(jiān)管的缺乏之上。雖然部分醫(yī)院當(dāng)中會(huì)設(shè)有相應(yīng)的監(jiān)管體系,但該體系所發(fā)揮的作用卻值得商榷,其不夠嚴(yán)格,也不夠細(xì)致化,而使得整個(gè)監(jiān)管僅僅走一個(gè)表面的流程,并沒(méi)有起到真正的作用。第三個(gè)方面還體現(xiàn)在成本控制意識(shí)的缺乏之上。在傳統(tǒng)核算管理中,其成本控制十分粗放,并沒(méi)有精細(xì)化管理的意識(shí),有許多方面都投入了過(guò)多的成本,而造成了資金的浪費(fèi),并沒(méi)有對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)致的研究,充分分析其所最適合的成本投入,由此也形成了粗放的成本管理方式,并且逐漸形成習(xí)慣。第四個(gè)方面是其體系的滯后性還體現(xiàn)在整體體系的模糊之上。
3 成本核算精細(xì)化管理探索
3.1 核算方式精細(xì)化
要實(shí)現(xiàn)成本核算的精細(xì)化管理,就必須加強(qiáng)核算方式的精細(xì)化,而這主要可以從以下三個(gè)方面入手。第一,從相應(yīng)的核算指標(biāo)方面來(lái)看,既要做到指標(biāo)的覆蓋性,也要做到指標(biāo)的精細(xì)化。所謂指標(biāo)的覆蓋性即是要使所選取的指標(biāo)具有代表性,并且具有全面性,能夠覆蓋到其所涉及的各個(gè)層面,包括藥品、人力、資產(chǎn)等涉及資金成本的各個(gè)層面。而所謂其精細(xì)化則是指必須做好指標(biāo)的分類,不但需要有總體金額數(shù)據(jù)的匯總,也要對(duì)其進(jìn)行更深一步的精確化落實(shí),對(duì)具體科室、具體項(xiàng)目等都要有更為細(xì)致的區(qū)分。而同時(shí)這種精細(xì)化是在其覆蓋性的基礎(chǔ)上得以進(jìn)行的,指標(biāo)的覆蓋性是指總體上全面信息的覆蓋,精細(xì)化則是對(duì)某一信息的具體劃分。比如,在有關(guān)人力方面的數(shù)據(jù)獲取上就不但要包括具體的工作崗位信息和工資福利信息,還要包括社保等方面的各種詳細(xì)信息,對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的精準(zhǔn)化落實(shí)。第二,需要加強(qiáng)審核,細(xì)化數(shù)據(jù),這主要是指要對(duì)各項(xiàng)用以計(jì)算的具體數(shù)值進(jìn)行核對(duì),確保其準(zhǔn)確性,同時(shí)也將各項(xiàng)收入與支出具體地進(jìn)行細(xì)化,落實(shí)到相應(yīng)的人員或者是器材上。在對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)時(shí),不但需要注意其準(zhǔn)確性,還必須保證其真實(shí)性。每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都需要提供相應(yīng)的票據(jù),以保證該金額的正確,同時(shí)由于正常工作中存在資金的流動(dòng),所以有許多數(shù)據(jù)都是具有關(guān)聯(lián)性的,也可以用這種關(guān)聯(lián)性來(lái)對(duì)其加強(qiáng)審核,發(fā)現(xiàn)異樣則及時(shí)更正。第三,還需要加強(qiáng)信息科技的建設(shè),通過(guò)現(xiàn)代科技的融入,來(lái)改變傳統(tǒng)單一的核算方式。通過(guò)電腦計(jì)算的方式來(lái)對(duì)某些數(shù)值進(jìn)行處理,以此來(lái)提高核算的效率以及數(shù)值的準(zhǔn)確程度。
3.2 管理體系精細(xì)化
加強(qiáng)管理體系的精細(xì)化也同樣是成本核算精細(xì)化管理的必要措施之一。而要做到這一點(diǎn),第一,就需要加強(qiáng)預(yù)算管理,要建設(shè)起完整的預(yù)算體系,不但要有相應(yīng)的計(jì)劃,還需要在其中完善必要的審核與修正的過(guò)程,即不但要提出正式的預(yù)算計(jì)劃書(shū),還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的審核,同時(shí)若在其后的真正資金流動(dòng)中發(fā)現(xiàn)較大差異,則及時(shí)對(duì)其進(jìn)行修正。第二,則需要加強(qiáng)監(jiān)管與核算,這主要是指要對(duì)整體的財(cái)務(wù)體系加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督,防止不良行為的出現(xiàn),同時(shí)也要對(duì)其加強(qiáng)核算,確保其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度。第三,則必須提高成本控制意識(shí),而由于醫(yī)院的特殊性質(zhì),所以其成本方面的意識(shí)本比較淡薄,而為了對(duì)其進(jìn)行加強(qiáng),僅靠思想層面上的教育未必能夠達(dá)到預(yù)期中的效果,所以為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),則可以將其與具體的考核制度相聯(lián)系,將相應(yīng)的成本金額與具體人員或科室的考核相聯(lián)系在一起,以此來(lái)切實(shí)地促進(jìn)相關(guān)人員提高成本意識(shí)。
4 結(jié) 論
對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行精細(xì)化的管理,不但能夠節(jié)約大量經(jīng)濟(jì)資源和醫(yī)療資源,而且有利于醫(yī)院的發(fā)展。更重要的是,由于醫(yī)院本身的特殊性質(zhì),這種成本核算的精細(xì)化管理同樣是有益于患者的,能夠創(chuàng)造更多的社會(huì)效益。雖然目前對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化管理的方式還不夠完善,但相信這只是暫時(shí)的,隨著院方對(duì)此方面重視程度的提升,其具體的精細(xì)化管理方式也將會(huì)得到進(jìn)一步的完善與發(fā)展。
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