“做企業(yè)要有一種使命感”

夏自釗

“做企業(yè)要有使命感，舜禹水務(wù)的使命就是‘以科技創(chuàng)新改善人類生活用水品質(zhì)，每每談到這句話時(shí)，我都熱血沸騰！”

每每談及水務(wù)，鄧幫武的專注和激情，總是能深深地感染身邊人。而提及治水先賢舜和禹，鄧幫武的虔敬之心，更是令人感佩不已。

創(chuàng)業(yè)近20年來，鄧幫武白手起家，執(zhí)著堅(jiān)守，憑借過人的專注力和極強(qiáng)的使命感，公司已是國內(nèi)水務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了國內(nèi)智能供水成套設(shè)備、智能模塊化環(huán)保設(shè)備、智慧水務(wù)整體解決方案領(lǐng)域的空白，默默守護(hù)著青山綠水。

上善若水，利萬物而不爭(zhēng)，是鄧幫武的處世哲學(xué)，也是其經(jīng)商之道。他將自己的事業(yè)像水那樣緩緩地鋪展，順流而下，不問風(fēng)雨，“認(rèn)準(zhǔn)了，堅(jiān)持做，不跟風(fēng)，不動(dòng)搖！”

舜禹水務(wù)到底是怎樣一家企業(yè)？它為中國水治理和生態(tài)環(huán)保做出了怎樣的貢獻(xiàn)？鄧幫武又有著怎樣的商道和經(jīng)營哲學(xué)？為此，《決策》記者面對(duì)面采訪了鄧幫武。

“全生命周期產(chǎn)業(yè)閉環(huán)”

：水治理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，舜禹水務(wù)卻能穩(wěn)步發(fā)展，不斷邁上新臺(tái)階，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

鄧幫武：水治理領(lǐng)域非常廣，水生態(tài)題材也很大，通常的水務(wù)企業(yè)，或側(cè)重于城市供水，或側(cè)重于工程施工，或側(cè)重于維護(hù)，而舜禹水務(wù)更側(cè)重于設(shè)備的研發(fā)創(chuàng)新和智能制造，側(cè)重于生活供水和生活污水的智慧水務(wù)整體解決方案。我們是“全生命周期智慧水務(wù)整體解決方案的服務(wù)商”。所謂全生命周期，即形成一個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、安裝、運(yùn)維的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

舜禹水務(wù)嚴(yán)格意義上來說，不僅是一家水務(wù)企業(yè)，也是一家智能制造企業(yè)。公司耗資十幾億元，建設(shè)占地200多畝、建筑面積近20萬平米的生產(chǎn)基地，擁有以院士、博士為主的研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，并與中科大、合工大等知名高校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，為企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新提供技術(shù)和人才支撐。企業(yè)核心的水處理設(shè)備均是自主研發(fā)生產(chǎn)，營銷和設(shè)備安裝實(shí)現(xiàn)智能跟蹤，除此之外，舜禹水務(wù)核心產(chǎn)品的24小時(shí)智慧遠(yuǎn)程監(jiān)控，也讓我們的運(yùn)維服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為標(biāo)桿。

：從30歲離開家鄉(xiāng)到上海闖蕩進(jìn)入水務(wù)行業(yè)，您就一直沒有離開過水務(wù)領(lǐng)域，為何如此堅(jiān)守？

鄧幫武：由于舜禹水務(wù)是全生命周期的服務(wù)商，所以各環(huán)節(jié)的整合是十分復(fù)雜的。面對(duì)上游供應(yīng)商，采購過程中存在各種不可控因素;面對(duì)下游，客戶性質(zhì)不一，需求各異，整合起來確實(shí)非常辛苦。

這么辛苦我為什么還在堅(jiān)守？因?yàn)槲矣X得人一生要做點(diǎn)有意義的事情，什么事情是有意義的呢？首先，我覺得我選擇的這個(gè)行業(yè)是非?！坝押谩钡?，水乃生命之源，人體百分之七十是水，地球百分之七十是海洋，所以水務(wù)行業(yè)是一個(gè)能源源不斷創(chuàng)造價(jià)值、帶來價(jià)值的行業(yè)，是能夠投身一輩子的事業(yè)。

其次，水務(wù)行業(yè)是一個(gè)有使命感的行業(yè)。因?yàn)樗畡?wù)行業(yè)關(guān)乎民生，從踏入水務(wù)行業(yè)的那一刻起，我就深刻感受到，這是一項(xiàng)必須一心為民、一心向民的事業(yè)。所以，舜禹水務(wù)的使命就是“以創(chuàng)新科技改善人類生活用水品質(zhì)”，每每談到這句話時(shí)，我都熱血沸騰！

現(xiàn)在公司全員可以說都有這種使命感和責(zé)任感，五百多名員工聚在一起是為了什么？絕不是單純地為了謀生，我們聚在一起，就是要做一件有價(jià)值、有意義的事情，用實(shí)際行動(dòng)來踐行企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)。

“專注、專業(yè)、專心”

：作為水務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)家，您的商道和經(jīng)營哲學(xué)是什么？

鄧幫武：說到商道和經(jīng)營哲學(xué)，首先要詮釋一下“舜禹水務(wù)”。字面來看，舜和禹都是治水先賢，跟公司所處行業(yè)和產(chǎn)業(yè)是契合的。

往深研究，是另外一層寓意。舜沒有把帝王之位傳給他的后代，而是禪讓給禹這個(gè)外人，這是一種什么精神？這是一種大格局、大胸懷，為了國家為了民眾的生存，棄小我而實(shí)現(xiàn)大我的無私精神。以“三過家門而不入”被世人熟知的大禹，是非常有智慧的人，疏而不堵、引流入海的方法體現(xiàn)了非常強(qiáng)的創(chuàng)新精神。舜和禹的這種格局、境界、敬業(yè)以及創(chuàng)新精神，就是我所倡導(dǎo)的企業(yè)精神，更是我們舜禹人精神的縮影。

再談經(jīng)營哲學(xué)，做任何事情，方向要選擇正確。方向?qū)α耍呐屡艿寐稽c(diǎn)，最終也會(huì)達(dá)到一個(gè)頂峰;如果方向錯(cuò)了，越努力越南轅北轍。水治理是人類永恒的需求，這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)和前景是光明的，我們有信心做百年企業(yè)。我們?yōu)槭裁从行判哪芑鶚I(yè)長青？因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)持將智慧賦能制造。我們的核心價(jià)值觀是“明凈智水，誠信天下”。為什么是“智水”而不是“治水”呢？因?yàn)樽鋈魏问虑橐兄腔郏腔垡灿袃蓪雍x，一種是做人做事的智慧，洞悉行業(yè)和社會(huì)，通透人性和需求，還有一種是技術(shù)層面的智慧，我們提出的智慧水務(wù)整體解決方案，也是把智能制造提到更高的層次，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，滿足人民的需求。

：您在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)做企業(yè)一定要有一種匠心，您的創(chuàng)業(yè)歷程以及舜禹水務(wù)的發(fā)展過程詮釋了怎樣的“匠心”？

鄧幫武：回首創(chuàng)業(yè)，從茫然到堅(jiān)定，一路走來無法避免坎坷辛酸，但我始終相信，堅(jiān)持就一定能取得成功。如今再去回想那一段歲月，慶幸自己初心不改，始終前行。

從古至今，中國始終是工匠大國，有眾多工匠精神的代表人物。在我眼中，工匠精神離不開四個(gè)詞，首先是專注，集中精力一如既往;其次是專業(yè)，業(yè)精于勤荒于嬉，專業(yè)才能鑄就精品;再次是專心，心無旁騖勇往直前;最后還要堅(jiān)持，不能輕易放棄。具備了這四點(diǎn)，才稱得上工匠精神。

當(dāng)今社會(huì)，很多人做事情都很浮躁，三天打魚，兩天曬網(wǎng)，不能堅(jiān)持，沒有工匠精神，所以我一直跟員工強(qiáng)調(diào)一句話，“認(rèn)準(zhǔn)了、堅(jiān)持做、不跟風(fēng)、不動(dòng)搖”。我曾在徽商群體的活動(dòng)中，做過關(guān)于匠心、尋找徽商匠心人的主題發(fā)言。干一件事，一定要把它當(dāng)成一個(gè)樂趣，一個(gè)使命，轉(zhuǎn)化成內(nèi)在的激情，你才能夠堅(jiān)守一輩子。

“行業(yè)將告別急功近利”

：對(duì)于水務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來，您有哪些洞見和預(yù)測(cè)？

鄧幫武：水務(wù)行業(yè)在經(jīng)歷前期野蠻生長和激進(jìn)發(fā)展的階段后，會(huì)迎來規(guī)范化發(fā)展。任何一個(gè)行業(yè)在初始階段，都會(huì)有一些激進(jìn)的因素在里面，包括行業(yè)企業(yè)、投資人都是非常急功近利的。

但隨著競(jìng)爭(zhēng)、整合和政策的規(guī)范，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)行業(yè)要做大、要健康發(fā)展，必然要規(guī)范化。除了政策和市場(chǎng)行為的規(guī)范，還有行業(yè)從業(yè)者認(rèn)識(shí)的深化。大家越來越發(fā)現(xiàn)，必須用心堅(jiān)守、深耕所在領(lǐng)域，企業(yè)的定位、行業(yè)切入點(diǎn)、企業(yè)的軟硬件、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育等，這些今后會(huì)是行業(yè)企業(yè)家首先要考慮的。

：舜禹水務(wù)未來的發(fā)展謀劃是怎樣的？

鄧幫武：未來我們的發(fā)展戰(zhàn)略，主要集中在三大板塊。

第一是研發(fā)創(chuàng)新?！把邪l(fā)創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上”，一個(gè)企業(yè)要想有好的未來，在細(xì)分領(lǐng)域超越別人，要真正給客戶解決問題，帶來真真切切的價(jià)值，必須要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。只有創(chuàng)新才能創(chuàng)造價(jià)值，才能為客戶帶來價(jià)值，這是企業(yè)立身之本。

第二是提升營銷。舜禹水務(wù)在行業(yè)內(nèi)被認(rèn)定為“七星級(jí)服務(wù)”，這是極高的榮譽(yù)，也是對(duì)我們服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可。要提升營銷，維護(hù)好客戶關(guān)系，必須以七星級(jí)的真心服務(wù)贏得客戶，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。我堅(jiān)信，一個(gè)企業(yè)要立足市場(chǎng)，產(chǎn)品好是基礎(chǔ)，還需要做好服務(wù)，而要做好服務(wù)，喊口號(hào)也是無用的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在企業(yè)全體部門的協(xié)同執(zhí)行上。

第三是精細(xì)化管理，包括人力資源戰(zhàn)略管理，以及生產(chǎn)經(jīng)營的精細(xì)化管理等。

通過這三個(gè)抓手，舜禹水務(wù)將穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)“以科技創(chuàng)新改善人類生活用水品質(zhì)”的企業(yè)使命。