在日常店鋪的運營維護中,引流是我們的核心目的,有流量才可能有成交量。店鋪流量大致可以分為免費流量和付費流量。免費流量中,以免費搜索流量、首頁流量、淘內(nèi)免費其他、手淘問大家等流量為主。而付費流量就是通過付費工具所引導的流量,有預算,可控流量大小渠道人群可控等特點,主要流量來源有直通車流量、鉆展流量、淘客流量等。
1.搜索流量的大小直接受行業(yè)的大盤影響。
特別是季節(jié)性需求的變化,隨著夏秋的換季,包括求職季等相關店鋪產(chǎn)品,都會有流量和數(shù)據(jù)表現(xiàn)的提升。
那么,在季節(jié)等市場變化前,店家就要提前做布局,避免錯失行業(yè)上升的機會。
很多店鋪遇到搜索瓶頸無法提升的情況,或者是搜索流量變化波動較大時,首先就要關注下大盤近期的數(shù)據(jù)流量表現(xiàn)。
2.店鋪競爭因素影響。
搜索流量波動特別是異常的波動下滑,受市場競爭寶貝的影響較大。競爭寶貝近期有營銷,推廣或者活動的調(diào)整,都會促使店鋪寶貝的數(shù)據(jù)異常。
所以,在做搜索流量的提升過程中,要多注意市場競爭變化,留意寶貝的流失情況。
有條件的可以訂購競爭情報,針對競品實時監(jiān)控,觀察其操作動態(tài)和流量變化,以便店鋪及時調(diào)整操作方案,以應對流量的變化。
3.店鋪綜合權(quán)重影響。
不同的店鋪即使是相同的寶貝流量,表現(xiàn)也是不一樣的,所以,搜索流量的提升受店鋪權(quán)重影響,包括店鋪的動銷率。
每一天有成交的寶貝在所有的寶貝數(shù)中的占比越高,動銷率越高、店鋪人氣高,店鋪權(quán)重表現(xiàn)高,相對地,新款更容易提升。
和動銷率相對應的是滯銷率,指店鋪中沒有成交的寶貝占比。滯銷率越低,對于寶貝的提升作用也越明顯,還包括店鋪等級,店鋪的粉絲量,店鋪的老客戶復購活躍度等。
4.產(chǎn)品自身數(shù)據(jù)的影響。
單品的流量表現(xiàn)受自身數(shù)據(jù)影響較大,也是我們優(yōu)化自身數(shù)據(jù)表現(xiàn)帶動搜索的重要方法,包括寶貝的點擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價、復購率、評價、買家秀等,貫穿買家的整個購物流程。
在單品的日常維護中,要關注數(shù)據(jù)表現(xiàn)的提升和數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。
5.直通車數(shù)據(jù)表現(xiàn)影響。
直通車是付費引流渠道,和自然搜索流量一樣,都是來源于關鍵詞的搜索流量,通常利用付費引流的流量精準性和表現(xiàn),去帶動免費流量的提升。
在直通車的數(shù)據(jù)操作中,要重點關注投產(chǎn)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)和直通車數(shù)據(jù)的增長,包括量的增長和率的增長。
合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),寶貝數(shù)量不宜過少;店鋪整體的風格價位盡量統(tǒng)一,這樣才能吸引到同一個人群,從而獲得精準的定位,獲得足夠多的免費流量。
寶貝標題是搜索流量的入口,也是系統(tǒng)對寶貝進行精準定位的根據(jù)之一。
作為賣家,我們非常有必要花時間對全店的寶貝進行關鍵詞布局,使寶貝之間錯開競爭,搶占盡可能多的關鍵詞入口。
下架時間的布局也是完善流量結(jié)構(gòu)的一部分,在每天每個時間段,都有寶貝參與競爭流量;適當?shù)母顿M廣告占比,不要過于關注直通車或鉆展的投產(chǎn)比,而是多考慮下全店的投產(chǎn)比。
直通車賬面上看可能是虧本的,但直通車給你帶來的人氣,精準定位,訪客足跡等,從長遠來看,往往是賺的。
盡可能地提升流量入口數(shù)量,比如淘寶客之類,肯定是需要開通的。
微淘也盡量定期去更新,鼓勵買家們收藏或加購,發(fā)放時效較長的優(yōu)惠券,淘口令寶貝二維碼或鏈接,可以在站外一些合適的地方推送,報名參加一些容易上去的活動或頁面等。
流量入口越豐富,系統(tǒng)給予的店鋪權(quán)重越高,越有利于免費流量的引入。
此外,要關注同行的流量結(jié)構(gòu)分布,看自己缺少哪部分的流量。