創(chuàng)意文化助力傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型探究

黃夢賽

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的到來，傳統(tǒng)制造業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)型升級，然而傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨著如何獲取新的能力、新的工具、新的商業(yè)模式等一系列問題，此時部分傳統(tǒng)企業(yè)主動調(diào)整自身經(jīng)營戰(zhàn)略，利用文化產(chǎn)品的戰(zhàn)略思路來開拓市場，利用移動電商平臺拓寬銷售渠道取得了顯著的經(jīng)濟效益。探索這樣一種新模式有助于為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一種新思路。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型升級;文化創(chuàng)新;互聯(lián)網(wǎng)

一、傳統(tǒng)制造業(yè)現(xiàn)狀概述

隨著中國制造2025的不斷推進，快速發(fā)展的中國企業(yè)一邊向國外先進企業(yè)學習，一邊消化吸收再創(chuàng)造，在產(chǎn)業(yè)和金融等各個領(lǐng)域都不斷推陳出新?；ヂ?lián)網(wǎng)信息化在制造業(yè)中的深度參與，催生了許多新興制造業(yè)，也一定程度上緩解了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高耗能、高污染，化解了產(chǎn)能過剩。然而由于發(fā)展階段的原因，在傳統(tǒng)企業(yè)中，超過80%的企業(yè)尚處于工業(yè)2.0或者工業(yè)2.0向3.0的過渡狀態(tài)，由于缺乏變革所需的資金、技術(shù)、人才和管理等要素，它們無法從傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和銷售渠道中掙脫出來，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟沖擊下，內(nèi)在創(chuàng)新原動力不足的問題被無限放大。制造業(yè)下滑，但是更多的是低端制造業(yè)、粗劣制造業(yè)的下滑，然而不乏有傳統(tǒng)企業(yè)審時度勢，一面合理利用數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)平臺，一面開始挖掘另類元素與傳統(tǒng)產(chǎn)品的結(jié)合，創(chuàng)造了新的利潤增長點。

二、創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)概述

創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)看好但又較難進入的領(lǐng)域，因為如果要實現(xiàn)這一領(lǐng)域與自身產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，要對自身產(chǎn)品和客戶需求進行深入研究，一方面不僅要拓寬自身產(chǎn)品的內(nèi)在功能屬性，還要挖掘消費者尚未意識到的潛在需求。在此基礎(chǔ)之上實現(xiàn)對功能性產(chǎn)品由“物質(zhì)-生理產(chǎn)品”向“物質(zhì)-心理產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)化。

三、萬事利的轉(zhuǎn)型之路-文化消費的創(chuàng)造

萬事利集團有限公司創(chuàng)辦于1975年，是一家專注于絲綢生產(chǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)，經(jīng)過兩代領(lǐng)導人的不懈努力，已經(jīng)發(fā)展成為一家以絲綢紡織、文化創(chuàng)意為主業(yè)，輔以生物科技、資產(chǎn)經(jīng)營、金融管理等多產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)集團。20世紀90年代末，國內(nèi)絲綢行業(yè)受到東南亞金融危機以及低價化纖面料的巨大沖擊，經(jīng)營狀況急轉(zhuǎn)直下，眾多依靠出口外銷為主的絲綢企業(yè)陸續(xù)倒閉，杭州的絲綢企業(yè)從3000多家銳減到30多家。而作為國內(nèi)絲綢行業(yè)龍頭企業(yè)之一的萬事利集團也面臨著業(yè)績下滑，產(chǎn)品滯銷等困境?？偛美罱ㄈA敏銳地察覺到僅僅通過產(chǎn)品升級來突破困境的局限性，因此做出果斷決策，采用文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入傳統(tǒng)絲綢產(chǎn)品的方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過多年不斷探索，實現(xiàn)了絲綢從“面料”到“材料”再到“載體”的華麗轉(zhuǎn)身，走出了一條“傳統(tǒng)絲綢+移動互聯(lián)+文化創(chuàng)意+高科技=絲綢經(jīng)典產(chǎn)業(yè)”的轉(zhuǎn)型升級“新絲路”。其傳統(tǒng)產(chǎn)品與文化創(chuàng)意的融合主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.針對個人消費品市場需求的多樣性，通過差異化戰(zhàn)略樹立獨特的品牌形象，在杭州，普通的廉價絲巾到處都有，絲巾產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，其差異化戰(zhàn)略的實施是在文化上做足文章，提出了“每條絲巾都應(yīng)有一個故事”概念，秉承這一理念設(shè)計的青花瓷系列絲巾頗受歡迎。除此之外，企業(yè)還注重不同市場具有不同的文化訴求并努力使產(chǎn)品契合需求，萬事利旗下品牌打造輕盈質(zhì)地的十二星座絲巾頗具潮流個性，受到了年輕消費者的追捧。萬事利緊緊將文化愿景刻在了傳統(tǒng)絲巾產(chǎn)品上，而現(xiàn)代消費者似乎也更愿意為產(chǎn)品中的文化含量買單。另外，萬事利根據(jù)用戶創(chuàng)新理論和開放式創(chuàng)新理論進行資源整合，利用互聯(lián)網(wǎng)渠道讓消費者參與產(chǎn)品的創(chuàng)新、開發(fā)和宣傳，進一步確保了文化元素能浸入產(chǎn)品。

2.萬事利始終認為文化產(chǎn)品的開發(fā)需要通過對文化和價值觀進行挖掘，為消費者創(chuàng)造新的消費觀和積極向上的價值觀，這意味著企業(yè)要先于客戶發(fā)現(xiàn)需求，萬事利開始分析企業(yè)未曾涉獵但是有需求的功能領(lǐng)域，隨之發(fā)現(xiàn)了國際文化交流活動中絲綢象征中國的功能，這使得企業(yè)開始挖掘絲綢的符號價值，開始進軍政務(wù)禮品市場。其思路是將中國傳統(tǒng)文化——《孫子兵法》、《紅樓夢》等經(jīng)典名著用絲綢作為載體加以體現(xiàn)。確定思路后，萬事利開始入主高級別的政務(wù)交流。同時也致力于研發(fā)更先進的絲綢織造工藝和印染技術(shù)以提升品質(zhì)。此后，萬事利集團不斷在禮品領(lǐng)域獲得成功。時至今日，萬事利已多次為國際交流活動精心打造“國禮”，許多領(lǐng)導人對其文化創(chuàng)意和生產(chǎn)工藝給予了高度評價。

3.除了進軍政務(wù)禮品市場，萬事利更是將目光瞄準商務(wù)禮品市場，開始在產(chǎn)品中增加客戶個性文化，為客戶提供個性化產(chǎn)品。與政務(wù)禮品不同的是，商務(wù)禮品的主要消費對象是國內(nèi)客戶，因此再將“國禮”作為切入點顯然已經(jīng)不太合適。因此在開拓商務(wù)禮品市場方面的思路是，致力于尋找文化底蘊深厚的組織作為目標客戶，然后將客戶文化以絲綢作為載體進行開發(fā)。這一模式在為某招商局定制慶典禮品時取得了成功。成功的要點在于萬事利研究了該單位自成立至今的歷史，用心體會了企業(yè)文化，最終設(shè)計出極具特色的絲綢禮品，受到了客戶的高度認可。這證明了將客戶文化與絲綢進行結(jié)合的產(chǎn)品開發(fā)策略具備可行性。

4.萬事利更想重新喚起國人對絲綢的關(guān)注，但很顯然，絲綢早已不能成為大眾的日常所需，因此李建華再次將絲綢與社會主題文化進行融合打開了新局面，這一舉措需要充分考慮市場需求結(jié)合絲綢產(chǎn)品特征進而逆向探索產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式。萬事利瞄準了諸如杭州市敲鐘祈?；顒?、洛陽花會等大型社會活動，召集人員一起尋找絲綢和活動主題的契合點，體會人們對于“紀念”和“祝愿”的心理需求，最終設(shè)計出專為各項活動而定制的絲綢文化產(chǎn)品。在這過程中，萬事利又創(chuàng)造了屬于自己的一個新文化——“彩文化”。

5.面對競爭日益激烈的市場環(huán)境和客戶消費需求層次的提升，不僅要在文化消費上進行突破，更要在生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量方面有所升級，生產(chǎn)上經(jīng)過多年研發(fā)投入擁有了具有國際絕對領(lǐng)先水準的IART技術(shù)，該項技術(shù)通過大數(shù)據(jù)、云計算等智能化手段，對絲綢色彩正反面透色不均勻問題，有效克服了手繪等復雜圖案無法精細呈現(xiàn)在面料上的技術(shù)難關(guān)，使產(chǎn)品花型得到更為個性化、多樣化的高品質(zhì)呈現(xiàn)。這一核心技術(shù)的掌握將改變?nèi)f事利在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，能促使企業(yè)入主價值鏈的高增值環(huán)節(jié)，從而可以提高其在國際分工中的地位。

四、企業(yè)轉(zhuǎn)型成功

萬事利作為一家典型的傳統(tǒng)紡織企業(yè)，它在轉(zhuǎn)型升級的過程中，堅守絲綢主業(yè)的同時挖掘出各類文化元素，讓文化創(chuàng)意變成了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的助推器，創(chuàng)造出一個將傳統(tǒng)的功能性產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的模式。不僅擺脫了發(fā)展困境取得了顯著的經(jīng)濟效益，取得了長足進步，其銷售額和利潤率比僅生產(chǎn)功能性絲綢產(chǎn)品時有了明顯增長。不僅如此，技術(shù)的創(chuàng)新更讓萬事利將目光直接瞄準了國際市場，憑借著技術(shù)、品牌、設(shè)計等各方面優(yōu)勢與全球最大奢侈品集團——LVMH集團簽署合作協(xié)議，圍繞絲綢領(lǐng)域，開展品牌、渠道、技術(shù)、人才等多方面進行深度合作，利用雙方優(yōu)勢努力為對方創(chuàng)造價值。由此，萬事利品牌將借力頂級奢侈品牌真正走向國際。此外，萬事利作為G20杭州峰會禮品提供商，正在借助由此帶來的知名度，萬事利再次成為北京2022年冬奧會特許商品，成為北京冬奧會官方紀念品。

五、總結(jié)與啟示

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，對于我國傳統(tǒng)制造業(yè)來說機遇和挑戰(zhàn)并存。從傳統(tǒng)企業(yè)萬事利轉(zhuǎn)型成功中，我們可以看到文化創(chuàng)意的力量使得傳統(tǒng)產(chǎn)品變得不再“傳統(tǒng)”。

1.文化創(chuàng)新

文化創(chuàng)意的加入讓絲綢產(chǎn)品有了靈魂，萬事利以絲綢文化為載體，搭建移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，對消費市場進行各個擊破，成功地將絲綢從傳統(tǒng)功能性產(chǎn)品改造成為文化體驗產(chǎn)品。作為一家傳統(tǒng)紡織企業(yè)，萬事利的轉(zhuǎn)型是成功且具有借鑒意義的，根據(jù)產(chǎn)品特點和自身發(fā)展狀況，在轉(zhuǎn)型升級過程將文化元素融入自己的主業(yè)，取得了長足發(fā)展。這種模式給尋求轉(zhuǎn)型升級的傳統(tǒng)企業(yè)提供了一種新思路。

2.利用數(shù)字化科技提升產(chǎn)品質(zhì)量

在文化創(chuàng)意的背后，我們更應(yīng)該看到提升產(chǎn)品質(zhì)量永遠是維持客戶忠誠度最好的手段，利用大數(shù)據(jù)來培育新動能，而將數(shù)字化、信息化接入傳統(tǒng)企業(yè)，可以有效幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本，提高良品率和產(chǎn)品的附加值。萬事利讓我們見證了技術(shù)創(chuàng)新在傳統(tǒng)企業(yè)中發(fā)揮的力量。其一款絲巾的背后可能蘊藏著許多數(shù)字秘密：設(shè)計上，基于數(shù)據(jù)分析時尚趨勢;生產(chǎn)上，采用以大數(shù)據(jù)為核心的IART技術(shù);營銷上，通過數(shù)據(jù)采集分析用戶需求以實現(xiàn)精準化傳播。文化、科技讓萬事利絲綢具備了高附加值屬性，做到了設(shè)計上有活力，產(chǎn)品上有質(zhì)感，具有強大的市場潛力。

3.提升企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導能力

在萬事利面臨轉(zhuǎn)型升級之時，我們看到了企業(yè)領(lǐng)導人勇于決策，積極主動地進行戰(zhàn)略調(diào)整，根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)實際情況因地制宜開拓文化市場。而回顧正在走向下坡路的許多傳統(tǒng)企業(yè)，許多企業(yè)家們并沒有深刻意識到“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的重要性，缺乏危機意識和戰(zhàn)略眼光。我們必須意識到企業(yè)領(lǐng)導人在企業(yè)中的導向性作用和提升自身素質(zhì)的重要性，一個企業(yè)家要把自己企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)，打造成藝術(shù)品，無人可以復制，無人可以超越，只有這樣才能走得久，才能走得遠。另一方面，傳統(tǒng)制造業(yè)更要注重人才的引進，提升和改善制造業(yè)工作環(huán)境。讓更多的智力資本流入傳統(tǒng)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展出謀劃策，人才的引進可以創(chuàng)新企業(yè)管理模式，幫助企業(yè)正確決策以制定科學的戰(zhàn)略布局。

參考文獻：

[1]吳智慧.工業(yè)4.0：傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新思維與新模式[J].家具，2015（1）：1-7.

[2]鄭德裕.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型研究[D].河北工業(yè)大學，2015.

[3]付澤偉.萬事利集團絲綢文化品牌戰(zhàn)略研究[D].蘭州理工大學，2013.

[4]鄔關(guān)榮，肖鑫.基于價值鏈的企業(yè)文化貿(mào)易模式——以萬事利集團為例[J].浙江經(jīng)濟，2014（4）：31-31.

[5]馮俊華，唐萌.改革開放以來我國傳統(tǒng)制造業(yè)的持續(xù)轉(zhuǎn)型升級[J].企業(yè)經(jīng)濟，2018（8）：54-60.

[6]陳篤升.變革型人力資源策略及其產(chǎn)生式機制研究[D].2015.

[7]曾琎.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展對策研究[J].科技進步與對策， 2012，29（15）：71-75.