格蘭仕：打造百年企業(yè)的“價值”引擎

許曉薇

“與改革開放同歲的格蘭仕，發(fā)展40年來，一直用心于一件事情：專注制造，為用戶帶來超越期待的產(chǎn)品。在企業(yè)發(fā)展的路上，我們既要走得快更要走得穩(wěn)，做500強(qiáng)重要，做500年更重要?！?格蘭仕集團(tuán)董事長梁昭賢對格蘭仕的未來充滿信心。中國家電已經(jīng)發(fā)展了40年，而格蘭仕從1978年創(chuàng)業(yè)到今天，一路見證了中國家電行業(yè)的啟蒙與發(fā)展?！爸挥汹A得消費者，才能擁有全世界?！边@是格蘭仕集團(tuán)數(shù)十年如一日的堅持，也是格蘭仕成為中國制造在國際市場一塊金字招牌的法寶。過去，格蘭仕讓微波爐這件曾經(jīng)的“奢侈品”走入國內(nèi)尋常百姓家，如今格蘭仕的高端家電已經(jīng)擺上歐美主流賣場。成為中國的十大出口品牌，在國內(nèi)市場的占有率也在逐年上升，在這一進(jìn)一出之間，走過40年歷程的格蘭仕打造了世界級家電的大格局。那么，一直定位于“百年企業(yè)、世界品牌”的格蘭仕，到底有著怎樣的核心競爭力，讓這一國民家電品牌能獨占鰲頭？

支撐“價格戰(zhàn)”的“價值”核心

格蘭仕發(fā)展到今天，有一個鮮明不變的主旋律——價格戰(zhàn)。這也是格蘭仕在市場競爭中持續(xù)占有市場的一大利器。對此，格蘭仕企劃部部長游麗敏在接受采訪時表示，能夠在競爭中保持優(yōu)勢，持續(xù)占有市場，這其中主要有三大核心動力。

1.市場初期的價格定位需求

中國的消費者用上微波爐都是從格蘭仕開始的，但是在格蘭仕進(jìn)入微波爐產(chǎn)業(yè)之前，微波爐是一個奢侈品。當(dāng)時，一臺微波爐的價格相當(dāng)于一個家庭半年以上的收入，在那樣的市場環(huán)境中，格蘭仕要想把微波爐從一個奢侈品變成千家萬戶的必需品就需要給市場一個能接受的價格。所以，這也是格蘭仕發(fā)展初期用價格來定位市場的原因，也是價格戰(zhàn)略的基本出發(fā)點。而且，在這樣的價格敏感期，進(jìn)行合理的價格調(diào)整定位，是非常奏效的市場戰(zhàn)略。

2.價格背后是“價值”的支撐

能夠長期被市場接受的品牌，除了美妙的價格，還有其背后物超所值的“價值”。如果價格再有優(yōu)勢，用戶的產(chǎn)品體驗很差，也不可能長期忠誠于這個品牌。

馬克思在資本論中對商品經(jīng)濟(jì)的規(guī)律也早有定論，價格是圍繞價值上下波動的，價格是價值的表現(xiàn)，價值是一個抽象的概念，價格是一個具體體現(xiàn)，它要靠質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、品牌、產(chǎn)品的性價比等要素來體現(xiàn)的。格蘭仕，這些年來，也一直把握著這樣的核心。

3.全價值鏈的“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略

一些人會想，價格優(yōu)勢背后，必然會存在成本合理控制的問題。而這一點，正是格蘭仕一直以來的優(yōu)勢。

作為已被全世界公認(rèn)的“全球制造”的格蘭仕，在整合世界一流的生產(chǎn)線、一流的技術(shù)、工藝、管理過程中，先成為了一個全球性生產(chǎn)制造基地，再與眾多跨國公司合作，利用各自的比較優(yōu)勢，構(gòu)筑一流的生產(chǎn)水平、一流的品牌、一流的全球市場網(wǎng)絡(luò)。格蘭仕在全球產(chǎn)業(yè)鏈中間扮演了生產(chǎn)制造的角色，生產(chǎn)制造出來的全球最優(yōu)秀的產(chǎn)品，同時又是相對成本最低的產(chǎn)品。

相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家表示，格蘭仕之所以能從全產(chǎn)業(yè)鏈來進(jìn)行合理的成本控制，主要得益于以下幾方面的原因：首先格蘭仕初期將先進(jìn)國家的生產(chǎn)線搬過來之后，將生產(chǎn)線的生產(chǎn)開工工時擴(kuò)大了6-7倍。其次，國內(nèi)勞動力成本只有美國或日本的5%左右。第三，格蘭仕還承接國際代工等業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)讓其成為大規(guī)模的制造商，這樣一來，開工率高、規(guī)模大使得格蘭仕產(chǎn)品的固定成本大大降低，即能發(fā)揮其低成本制造的比較優(yōu)勢，還能同國際技術(shù)和生產(chǎn)線接軌，保證產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢。這樣的產(chǎn)品必然在市場中優(yōu)勢顯著。

從“制造”到“智造”

從生產(chǎn)方式來看，最近這五年，格蘭仕整個微波爐的制造全產(chǎn)業(yè)鏈，包括核心零部件——心臟磁控管等零件，基本上都是全自動化的生產(chǎn)線制造出來的。此外，微波爐的整機(jī)也從過去的傳統(tǒng)的制造方式變成了“信息化加自動化”的生產(chǎn)方式。

談到技術(shù)革新的問題，游麗敏強(qiáng)調(diào)說“格蘭仕發(fā)展的背后一定不是簡單的以一個好的價格去討好或者去迎合消費者就能夠?qū)崿F(xiàn)的，而是每年對整個微波爐的技術(shù)和整個產(chǎn)品自我革命，要做自我顛覆和升級的。”

從“互聯(lián)網(wǎng)+”的角度來看，格蘭仕除了做品牌也在做平臺，智能化和信息化同步。智能化一方面是產(chǎn)品性能的智能化，另外一個是智能制造。就信息化這一塊來說，格蘭仕所有的產(chǎn)品已經(jīng)都實現(xiàn)了互聯(lián)互通，格蘭仕也打造了自己的智慧家居品牌。企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型，會面臨很多挑戰(zhàn)，但是游麗敏表示，只有不斷挑戰(zhàn)新的高峰，企業(yè)的發(fā)展才會有更大的動力。