淺談高職院校在線課程質(zhì)量保障體系構(gòu)建

呂振濤

[摘? ? ? ? ? ?要]? 目前，在線課程已成為高職院校課程的重要形式，它不僅滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)校際間優(yōu)質(zhì)資源共享，為學(xué)分互認(rèn)奠定基礎(chǔ)。然而，在線課程質(zhì)量如何保障，就需要構(gòu)建一套質(zhì)量保障體系，實(shí)施全過程管理，推進(jìn)在線課程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)在線課程的良性發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 在線課程;質(zhì)量保證體系;高職院校

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）21-0062-02

在線課程是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的課程形式，實(shí)現(xiàn)信息和知識(shí)基于網(wǎng)絡(luò)的傳播和分配，從根本上變革了教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)本質(zhì)，改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理念及學(xué)習(xí)方式。近年來(lái)，慕課的興起儼然使在線課程成為教育領(lǐng)域的重要組成部分，特別是在高職教育領(lǐng)域，慕課彌補(bǔ)了高速發(fā)展過程中的諸多不足，成為高職教育不可或缺的一環(huán)。

與此同時(shí)，在線課程擁護(hù)者和學(xué)習(xí)者越多，對(duì)其擔(dān)心和質(zhì)疑的聲音也越大，尤其是針對(duì)在線課程質(zhì)量的問題。因此，如何保障在線課程質(zhì)量已成為教育管理者的重要課題。

一、在線課程質(zhì)量的影響因素分析

在線課程質(zhì)量保障體系是基于在線課程全過程而構(gòu)建的，其中包括影響在線課程質(zhì)量的關(guān)鍵因素，也包括諸多隱性因素，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的問題都可能影響整個(gè)在線課程的質(zhì)量，進(jìn)而影響教學(xué)效果。因此，只有對(duì)課程全過程中的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，最終才能科學(xué)地構(gòu)建在線課程質(zhì)量的保障體系。

（一）課程理念與規(guī)劃

課程理念是課程建設(shè)的先導(dǎo)。針對(duì)高職教育，基于工作過程的課程建設(shè)理念已成為高職教育的核心理念，因此，高職院校在線開放課程就需要緊緊圍繞這一理念進(jìn)行開發(fā)。（1）高職院校主要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，明確在線課程的定位就是以培養(yǎng)職業(yè)能力為主;（2）課程的設(shè)計(jì)是基于工作的真實(shí)過程，明確在線課程的內(nèi)容依據(jù)工作過程的任務(wù)而建設(shè);（3）課程的教學(xué)組織方法是基于行為導(dǎo)向或項(xiàng)目導(dǎo)向，明確在線課程的實(shí)施策略。明確在線課程理念是保證課程質(zhì)量的前提。

課程規(guī)劃是基于課程理念的課程具體開發(fā)計(jì)劃，是保證課程質(zhì)量的基礎(chǔ)。高職院校在線課程的規(guī)劃必須以職業(yè)、崗位分析為基礎(chǔ)，依據(jù)職業(yè)、崗位的工作能力需求設(shè)置課程教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)“理實(shí)一體化”的學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，為了充分體現(xiàn)課程的價(jià)值引領(lǐng)作用，課程規(guī)劃必須有機(jī)融入思想政治教育，將其內(nèi)化至課程開發(fā)之中，明確思政元素也是課程質(zhì)量的重要組成部分。

（二）課程資源與內(nèi)容

課程資源與內(nèi)容是保障在線課程質(zhì)量的核心。課程資源也稱教學(xué)資源，指保證課程教學(xué)實(shí)施和教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素，主要指對(duì)課程實(shí)施“人、財(cái)、物”的資源保證。[1]在線課程因教學(xué)形式的改變對(duì)資源的形式和內(nèi)容都有新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，“易于傳播”成了在線課程資源建設(shè)的一個(gè)重要原則，所以近些年“微課”就成了課程資源的主要形式。同時(shí)，隨著微課的發(fā)展，課程內(nèi)容的組織形式也發(fā)生了變化，特別針對(duì)職業(yè)教育，除了上述行為導(dǎo)向的理念，“顆粒化”的教學(xué)內(nèi)容已是主流，構(gòu)建在線課程質(zhì)量保證體系的重點(diǎn)在于針對(duì)課程資源和內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（三）課程實(shí)施與管理

在線課程建設(shè)的關(guān)鍵是課程實(shí)施與管理，是課程理念的體現(xiàn)途徑以及課程資源的實(shí)現(xiàn)形式。高職課程的在線形式已經(jīng)從根本上打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不再是學(xué)科體現(xiàn)框架下的知識(shí)傳授。因此，高職院校在線開放課程的實(shí)施就是基于行為導(dǎo)向，利用信息技術(shù)，依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開展，在過程中在遵循教學(xué)基本原則同時(shí)也要兼顧互聯(lián)網(wǎng)傳播的規(guī)律，這樣才能保證課程質(zhì)量。

二、在線課程質(zhì)量保障體系的構(gòu)建原則

構(gòu)建在線課程質(zhì)量保障體系的原則就是指高職院校根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建在線課程質(zhì)量保障體系過程中引導(dǎo)指標(biāo)建設(shè)的主要原則。

（一）堅(jiān)持全面化與過程性的統(tǒng)一

在線課程作為有機(jī)整體，各類因素都會(huì)影響在線課程的教學(xué)效果，因此在構(gòu)建質(zhì)量保障體系時(shí)要充分考慮，綜合考察各部分的影響因子，考察課程各方面的建設(shè)情況和綜合性能，既不能因?yàn)槟骋环矫嫣貏e突出而以偏概全，也不能忽略某一方面的重大缺陷。可通過設(shè)置權(quán)重的方法，強(qiáng)調(diào)不同的課程模塊對(duì)學(xué)習(xí)效果影響的不同程度。[2]同時(shí)，保障活動(dòng)必須持續(xù)在線課程建設(shè)與實(shí)施的全過程開展，并通過全方位的質(zhì)量監(jiān)控和反饋，對(duì)質(zhì)量保障體系及時(shí)修訂、進(jìn)一步完善。只有堅(jiān)持全面化與過程性的統(tǒng)一才能構(gòu)建充分適用在線課程的保障體系。

（二）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化與特色性的融合

標(biāo)準(zhǔn)化是構(gòu)建在線課程質(zhì)量保障體系的基本要求，但也僅是一個(gè)基礎(chǔ)性的標(biāo)準(zhǔn)，它構(gòu)建了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的框架體系。[3]在線課程并不是一個(gè)“工業(yè)化”的產(chǎn)品，質(zhì)量保障體系是規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，但不能“扼殺”特色。課程特色是一門課程在長(zhǎng)期建設(shè)和實(shí)施過程中逐漸形成的課程特質(zhì)，課程也因其“特色”而“出彩”，不能因?yàn)椤皹?biāo)準(zhǔn)化”而使課程喪失特色。因此，在線課程質(zhì)量保障體系構(gòu)建必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化和特色性的融合，既保證在線課程的質(zhì)量，促使課程多樣化發(fā)展。

（三）堅(jiān)持科學(xué)化與可行性的并舉

在構(gòu)建在線課程質(zhì)量保障體系過程中，一方面要充分保證體系的科學(xué)性，研究指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;另一方面，要考慮在線課程保障體系的可操作性，不能忽視實(shí)施的具體情況。即使一個(gè)完善、科學(xué)的質(zhì)量保障體系，如果無(wú)法執(zhí)行，不能落實(shí)，那么保障體系就是一個(gè)空架子。堅(jiān)持在線課程質(zhì)量保障體系的標(biāo)準(zhǔn)化和可行性并舉就是要實(shí)現(xiàn)課程質(zhì)量的充分保障，有利于課程的可持續(xù)發(fā)展，是構(gòu)建體系的一個(gè)關(guān)鍵性原則。

三、在線課程質(zhì)量保障體系的構(gòu)建內(nèi)容

在線課程質(zhì)量保障應(yīng)該是包括課程規(guī)劃、課程內(nèi)容、課程實(shí)施、教學(xué)效果的全過程體系。

（一）課程規(guī)劃

“課程標(biāo)準(zhǔn)”一級(jí)指標(biāo)下設(shè)2個(gè)二級(jí)指標(biāo)——“課程標(biāo)準(zhǔn)和課程規(guī)劃”。

1.在線課程建設(shè)規(guī)劃

要點(diǎn)：課程建設(shè)規(guī)劃方案。

標(biāo)準(zhǔn)：制定了科學(xué)的課程建設(shè)的總體規(guī)劃，定位準(zhǔn)確，思路明確，并有具體的實(shí)施計(jì)劃?？傮w規(guī)劃包括全面建設(shè)規(guī)劃，含教學(xué)內(nèi)容、教材編寫，多媒體課件等教學(xué)手段建設(shè)規(guī)劃。

2.在線課程標(biāo)準(zhǔn)

要點(diǎn)：課程思政、課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)節(jié)。

標(biāo)準(zhǔn)：有機(jī)融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育內(nèi)容，提煉愛國(guó)情懷、法治意識(shí)、社會(huì)責(zé)任、文化自信、人文精神等要素，系統(tǒng)設(shè)計(jì)德育遞進(jìn)教學(xué)路徑;教學(xué)目標(biāo)符合高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育理念;課程教學(xué)環(huán)節(jié)適應(yīng)不同教學(xué)對(duì)象的要求，采用的教學(xué)方法和教學(xué)手段能夠引導(dǎo)學(xué)生思考和自主創(chuàng)新等?？茖W(xué)設(shè)計(jì)課程教學(xué)環(huán)節(jié)，突出學(xué)生的主體地位，堅(jiān)持“系統(tǒng)性、針對(duì)性、創(chuàng)新性”原則。

（二）課程內(nèi)容

“課程內(nèi)容”一級(jí)指標(biāo)下設(shè)2個(gè)二級(jí)指標(biāo)——“教學(xué)內(nèi)容和內(nèi)容整合”。

1.教學(xué)內(nèi)容

要點(diǎn)：在線課程教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性、信息量、更新情況。

標(biāo)準(zhǔn)：在線課程教學(xué)內(nèi)容先進(jìn)、信息量大、更新及時(shí)，做到把課程教學(xué)、科研的最新成果引入教學(xué)，體現(xiàn)新理論、新技術(shù);教學(xué)內(nèi)容應(yīng)貼近真實(shí)工作環(huán)境，緊緊圍繞學(xué)生職業(yè)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);體現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)最新的理論和技術(shù)情況。

2.內(nèi)容整合

要點(diǎn)：課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與組合。

標(biāo)準(zhǔn)：注重課程教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)性、先進(jìn)性，重視教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與整合，體現(xiàn)科學(xué)性與系統(tǒng)性;理論聯(lián)系實(shí)際，融“知識(shí)、能力、素質(zhì)”于一體，育人效果顯著。課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與整合必須對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容深入研究并與行業(yè)、企業(yè)實(shí)際緊密相連，構(gòu)建結(jié)構(gòu)層次和邏輯順序較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R(shí)體系;理論聯(lián)系實(shí)際，力求知識(shí)傳授與實(shí)際工作能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合。

（三）課程實(shí)施

“課程實(shí)施”一級(jí)指標(biāo)下設(shè)2個(gè)二級(jí)指標(biāo)——“課程教學(xué)、課程考核”。

1.課程教學(xué)

要點(diǎn)：課程教學(xué)方法與教學(xué)手段。

標(biāo)準(zhǔn)：貫徹職業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念，教學(xué)方法靈活，教學(xué)手段先進(jìn)。教學(xué)方法和教學(xué)手段與教學(xué)目標(biāo)一致，與教學(xué)內(nèi)容匹配、與教學(xué)對(duì)象配合、與教學(xué)環(huán)境適應(yīng)，并積極融合到真實(shí)工作環(huán)境，教學(xué)效果顯著;互動(dòng)式教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)等，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展。

2.課程考核

要點(diǎn)：考核內(nèi)容（試題難度、分值、覆蓋面等）、考核方案（考核方式）、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、試題庫(kù)建設(shè)。

標(biāo)準(zhǔn)：圍繞課程目標(biāo)、依據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié)逐項(xiàng)考核，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行考核，所有的課程目標(biāo)均有適當(dāng)?shù)目己朔绞?每一項(xiàng)考核均有明確的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，考核權(quán)重要與課程目標(biāo)相匹配;試題庫(kù)建設(shè)符合課程標(biāo)準(zhǔn)，有足夠的題量、豐富的題型、全課程范圍知識(shí)點(diǎn)的覆蓋。

（四）教學(xué)效果

“教學(xué)效果”一級(jí)指標(biāo)下設(shè)2個(gè)二級(jí)指標(biāo)——“專家評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)”。

1.專家評(píng)價(jià)

要點(diǎn)：校內(nèi)外專家評(píng)價(jià)、聲譽(yù)。

標(biāo)準(zhǔn)：校內(nèi)外專家對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容，教師的教學(xué)方法、教材和教學(xué)效果評(píng)價(jià)高，課程具有良好聲譽(yù)。

2.學(xué)生評(píng)價(jià)

要點(diǎn)：學(xué)生評(píng)價(jià)意見、學(xué)生考核成績(jī)。

標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生對(duì)課程教學(xué)滿意度高，評(píng)教分?jǐn)?shù)平均85分以上;學(xué)生考核成績(jī)優(yōu)良。

構(gòu)建在線課程質(zhì)量保障體系能夠極大地規(guī)范高職院校在線課程的過程化管理，幫助在線課程的建課教師發(fā)現(xiàn)課程的不足和缺點(diǎn)，推進(jìn)在線課程建設(shè)，充分保障在線課程質(zhì)量，為高職院校實(shí)現(xiàn)在線課程資源共享奠定基礎(chǔ)。

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