薛洪言
金融科技,究竟科技重要,還是金融重要?角度不同,結(jié)論不同。
這兩年,金融科技行業(yè)里有兩個(gè)問(wèn)題熱度最高,一是科技賦能,一是開(kāi)放銀行,即銀行4.0。科技賦能主要由金融科技巨頭主導(dǎo),而開(kāi)放銀行則由銀行業(yè)主導(dǎo)。問(wèn)題來(lái)了,開(kāi)放銀行與科技賦能,哪個(gè)代表行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)呢?
從時(shí)間上看,科技賦能始于2017年,以五大行聯(lián)手五大金融科技巨頭為標(biāo)志;開(kāi)放銀行火起來(lái),則在2018年,2018年也被稱作國(guó)內(nèi)開(kāi)放銀行元年。
開(kāi)放銀行在后,那么是否可以講開(kāi)放銀行就代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)呢?恰恰相反,在我看來(lái),開(kāi)放銀行只是過(guò)渡態(tài),科技賦能進(jìn)化得更徹底。
說(shuō)到開(kāi)放銀行,我們需要問(wèn)四個(gè)問(wèn)題:誰(shuí)在開(kāi)放?向誰(shuí)開(kāi)放?開(kāi)放什么?為何開(kāi)放?答案并不復(fù)雜:銀行在開(kāi)放,向場(chǎng)景方開(kāi)放,開(kāi)放的是自家產(chǎn)品,開(kāi)放的目的則是要與場(chǎng)景融合,繼而觸達(dá)更多用戶。
所以,本質(zhì)上看,開(kāi)放銀行仍未脫離場(chǎng)景金融的范圍。2010 年以來(lái),隨著用戶活動(dòng)的線上化,用戶已習(xí)慣于在線上場(chǎng)景中獲取金融服務(wù)。對(duì)銀行而言,固守傳統(tǒng)渠道(包括網(wǎng)點(diǎn)、PC官網(wǎng)和手機(jī)銀行)不再有效,“用戶不走向我,我只好走向用戶”,于是在心態(tài)上從保守走向開(kāi)放,主動(dòng)與場(chǎng)景方合作、融入場(chǎng)景、走向用戶,這便是開(kāi)放銀行。
不能否認(rèn),個(gè)別銀行科技實(shí)力很強(qiáng)、零售轉(zhuǎn)型也很成功,開(kāi)放銀行之路,不僅在開(kāi)放產(chǎn)品,也在開(kāi)放科技能力。但就多數(shù)銀行而言,依舊停留在產(chǎn)品開(kāi)放階段——開(kāi)放二類戶、開(kāi)放消費(fèi)貸產(chǎn)品,仍在場(chǎng)景金融的“射程”之內(nèi)。
說(shuō)到場(chǎng)景金融,這個(gè)詞在2015年很火,因?yàn)樵缙诘幕ヂ?lián)網(wǎng)金融就是場(chǎng)景金融模式,如基于電商場(chǎng)景的第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)和消費(fèi)金融、小微金融等,所以早期的互聯(lián)網(wǎng)金融也被稱作場(chǎng)景金融。
顧名思義,場(chǎng)景金融是將金融融入場(chǎng)景之中——主要是線上場(chǎng)景。這種融合,帶來(lái)了場(chǎng)景數(shù)據(jù)與金融數(shù)據(jù)的融合,從而滋養(yǎng)了大數(shù)據(jù)風(fēng)控、滋養(yǎng)了金融科技。2016年起,金融科技接棒互聯(lián)網(wǎng)金融,成為熱門詞匯。金融科技也成為可獨(dú)立對(duì)外賦能的產(chǎn)品,從成本中心變成盈利中心,金融科技開(kāi)放賦能也就順理成章了。
所以,場(chǎng)景金融在前、開(kāi)放賦能在后。基于同樣的邏輯,開(kāi)放銀行在前、開(kāi)放賦能在后。開(kāi)放銀行發(fā)展到一定階段,必然要從開(kāi)放產(chǎn)品走向開(kāi)放科技,繼而與科技賦能的趨勢(shì)合流。換言之,具體到單個(gè)銀行,若不能從開(kāi)放產(chǎn)品過(guò)渡至開(kāi)放科技,則開(kāi)放銀行之路,必然無(wú)疾而終、不了了之。
此外,說(shuō)到金融科技,大家一直有個(gè)爭(zhēng)論,就是究竟科技重要,還是金融重要。在我看來(lái),這要看具體角度,角度不同,結(jié)論不同。
科技對(duì)金融的影響,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)層面,科技正在重塑金融行業(yè)全流程;二是產(chǎn)業(yè)鏈層面,科技因素的崛起,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈各方的重新排位。
從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)看,科技服務(wù)于金融,金融為本,顯然金融更重要。而從產(chǎn)業(yè)鏈層面看,科技與金融,可以簡(jiǎn)化為科技賦能方和資金提供方,從二者的話語(yǔ)權(quán)來(lái)看,科技賦能機(jī)構(gòu)的話語(yǔ)權(quán)正越來(lái)越高,而不少金融機(jī)構(gòu),作為資金提供方則有淪為資金通道的風(fēng)險(xiǎn),所以,應(yīng)是科技更重要。
那能不能金融與科技,“兩手都要抓、兩手都要硬”呢?難度比較大。個(gè)別金融機(jī)構(gòu),尤其是全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)有這個(gè)實(shí)力;多數(shù)金融機(jī)構(gòu),尤其是區(qū)域性金融機(jī)構(gòu),則只能專注一端,專心做業(yè)務(wù),找到差異化的生存空間。
全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)有全國(guó)性場(chǎng)景、全國(guó)性客戶、全國(guó)性數(shù)據(jù),實(shí)力雄厚,有基礎(chǔ)自建科技核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以兩條腿走路——業(yè)務(wù)和科技兩不誤。而區(qū)域性金融機(jī)構(gòu),客戶受限,數(shù)據(jù)受限,人才受限,在科技上很難做好,不得不聚焦于金融業(yè)務(wù),接受他人的科技賦能。這個(gè)現(xiàn)實(shí)要接受,越早接受,越利于自身發(fā)展。
但是,也不是所有區(qū)域性銀行都能在業(yè)務(wù)層面找到差異化的生存空間??陀^現(xiàn)狀是同質(zhì)化居多,差異化非常稀缺,大部分區(qū)域性金融機(jī)構(gòu),科技實(shí)力不怎么樣,業(yè)務(wù)上又缺乏特色。當(dāng)前,各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有分化加速的趨勢(shì),這是一種信號(hào)——未來(lái)可能會(huì)有更多的機(jī)構(gòu)要走上退出之路。這是沒(méi)辦法的事,也是科技驅(qū)動(dòng)金融的必然結(jié)果??萍贾诮鹑?,降本增效防風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)者的輻射范圍、服務(wù)能力不斷拓展,就會(huì)擠占中小機(jī)構(gòu)的生存空間,優(yōu)勝劣汰就會(huì)到來(lái)。長(zhǎng)期來(lái)看,這是好事,但短期內(nèi),陣痛也是難免的。