“教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃”背景下高校教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用研究

段偉偉

摘要：教育信息化是促進(jìn)教育均衡發(fā)展、縮小區(qū)域發(fā)展差距、有效提高教育質(zhì)量的重要抓手。“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”是面向未來的應(yīng)用發(fā)展方向，是“教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃”工作的重點(diǎn)。全國各地各級(jí)各類教育部門及高校都開展了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用。本研究立足于高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的應(yīng)用現(xiàn)狀.分析了目前高校教師在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間時(shí)存在的問題，為“教育信息化2.0時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間發(fā)展提出了應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：教育信息化2.0;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間;高校教師;應(yīng)用現(xiàn)狀

2018年4月，教育部印發(fā)了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》（以下簡稱“行動(dòng)計(jì)劃”），成為我國“教育信息化1.0時(shí)代”向“教育信息化2.0時(shí)代”轉(zhuǎn)段升級(jí)的分界點(diǎn)。有學(xué)者提出，教育信息化的發(fā)展一般會(huì)經(jīng)歷起步、應(yīng)用、融合、創(chuàng)新四個(gè)階段。而我國教育信息化的發(fā)展經(jīng)歷了“起步”“應(yīng)用”兩個(gè)階段，正處于向“融合”“創(chuàng)新”轉(zhuǎn)段升級(jí)的時(shí)期。在“教育信息化1.0時(shí)代”，我國教育信息化在發(fā)展過程中主要完成了“基礎(chǔ)建設(shè)+設(shè)備配套+應(yīng)用探索”任務(wù)?！敖逃畔⒒?.0時(shí)代”的主要目標(biāo)是：到2022年基本實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標(biāo)，而當(dāng)下主要的任務(wù)是繼續(xù)深入推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面普及應(yīng)用，即“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”實(shí)現(xiàn)提速增智，“優(yōu)質(zhì)資源班班通”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是“教育信息化1.0時(shí)代”向“教育信息化2.0時(shí)代”轉(zhuǎn)段升級(jí)的重要支撐，被列入行動(dòng)計(jì)劃的重要任務(wù)之一。信息技術(shù)在“教育信息化1.0時(shí)代”，以“外生變量”形式對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生影響，但在“教育信息化2.0時(shí)代”，要以“內(nèi)生變量”的形式與教育教學(xué)進(jìn)行融合與創(chuàng)新。華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院院長、教育信息化系統(tǒng)工程研究中心主任祝智庭等人提出，只有當(dāng)教師擁有先進(jìn)的教育理念與方法，且技術(shù)應(yīng)用技能達(dá)到嫻熟時(shí)，信息技術(shù)與課程的深度融合乃至技術(shù)賦能的教學(xué)創(chuàng)新才可能發(fā)生。因此，在“教育信息化2.0時(shí)代”，教育教學(xué)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新融合，教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的嫻熟度是基礎(chǔ)。高校教師是教育信息化的“引領(lǐng)者”，其應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的能力直接關(guān)系到教育教學(xué)的融合與創(chuàng)新。

一、高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的現(xiàn)狀

本研究以2018年度河南省高等學(xué)校重點(diǎn)科研項(xiàng)目為依托，在河南省教育信息化專家的指導(dǎo)下開展了問卷調(diào)查，涉及28所河南高校，其中本科院校13所、職業(yè)類院校15所。本次調(diào)查共回收有效調(diào)查問卷940份，參與調(diào)查的教師涵蓋高校各部門。筆者通過對(duì)回收問卷內(nèi)容的分析，同時(shí)結(jié)合對(duì)個(gè)別高校教師的電話回訪，發(fā)現(xiàn)河南省高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：第一，大部分高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開展教學(xué)的行為意愿不夠強(qiáng)烈：第二，高校教師的教學(xué)理念基本能與教育信息化發(fā)展的時(shí)代需求相對(duì)接，但教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變卻相對(duì)滯后：第三，大部分高校教師能夠掌握網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的軟硬件設(shè)備使用技能，但在教學(xué)過程中不能完全滿足學(xué)生多元化、個(gè)性化的需求;第四，大部分高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的嫻熟度偏低，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與教學(xué)進(jìn)行融合創(chuàng)新的可能性偏低：第五，高校教師在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間過程中，相關(guān)部門提供的持續(xù)性技術(shù)支持比較薄弱，這對(duì)高校教師持續(xù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開展教學(xué)的積極性產(chǎn)生了不良影響。

基于上述河南省高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的現(xiàn)狀，本研究深度挖掘了調(diào)查問卷的結(jié)果，結(jié)合與部分教師的深度訪談，對(duì)形成河南高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的問題進(jìn)行了歸納與梳理（如圖1所示）。高校教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用主要面臨兩個(gè)問題：一是內(nèi)生性問題，即由高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間內(nèi)部動(dòng)機(jī)不足而引發(fā)的問題：二是外生性問題，即由高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間外部動(dòng)機(jī)不足而引發(fā)的問題。

（一）內(nèi)生性問題

首先，示范引領(lǐng)不足。不同高校在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用過程中，會(huì)因各種因素的影響造成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用水平的參差不齊。多數(shù)高校雖然搭建了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間平臺(tái)，卻不能結(jié)合平臺(tái)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)的模式;雖然應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行教學(xué)，卻不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的多種現(xiàn)代化功能。其次，應(yīng)用需求不足。高校教師因?qū)I(yè)的差異性.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間功能有不同的需求。不同的高校在數(shù)字化校園建設(shè)水平方面也是參差不齊，個(gè)別高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間功能錯(cuò)綜復(fù)雜，應(yīng)用難度打擊了一些教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的信心。部分高校對(duì)教師應(yīng)用空間的需求沒有充分論證分析，導(dǎo)致需求與應(yīng)用不對(duì)接。再次，空間交互程度低。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的交互缺乏及時(shí)性、趣味性、便捷性、隨意性、可視化等，在應(yīng)用過程中，不像微信、QQ等非正式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間具有強(qiáng)大的吸引力，因此不能有效激發(fā)師生參與交互的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，從而制約了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的應(yīng)用層次與效果。最后，激勵(lì)表彰機(jī)制不夠完善。學(xué)校激發(fā)教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)部動(dòng)機(jī)對(duì)于推進(jìn)技術(shù)與教學(xué)的創(chuàng)新與融合至關(guān)重要，但多數(shù)高校還沒有形成本校的激勵(lì)表彰制度，也沒有將績效考核、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先等多種因素納入到學(xué)校層面的制度中。

（二）外生性問題

首先，師資培訓(xùn)較薄弱。教師培訓(xùn)是快速提升高校教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用水平的有效方式，從調(diào)查結(jié)果來看，個(gè)別高校教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間在理論層面上的價(jià)值與意義的理解不夠清晰，部分高校教師因網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間可能產(chǎn)生額外工作量，而對(duì)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間持觀望態(tài)度，還有部分學(xué)校尚未成立教師發(fā)展中心。其次，多元化空間資源整合度差。高校若要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間深層次、多方位的應(yīng)用，需整合多元化的空間資源。高校各部門相互配合才能使得高校有條不紊地開展教學(xué)，單獨(dú)部門牽頭建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間容易造成頂層設(shè)計(jì)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃部署。再次，互聯(lián)互通程度低。各高校之間網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間知識(shí)共享程度比較低。目前河南高校應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間平臺(tái)主要有Blackboard、清華教育在線、Sakai、天空教室、超星平臺(tái)、Moodle平臺(tái)等，由于各平臺(tái)數(shù)據(jù)代碼不全具有開源性，因此不同平臺(tái)間的互聯(lián)互通就存在多重問題，多數(shù)高校尚未有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。最后，評(píng)價(jià)反饋機(jī)制不健全。評(píng)價(jià)與反饋是在教學(xué)過程中查漏補(bǔ)缺，提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。據(jù)調(diào)查，河南省多數(shù)高校尚未制定本校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，這造成了教師教學(xué)工作量的增加，影響教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的積極性。

二、高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間產(chǎn)生問題的原因分析

引發(fā)教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間產(chǎn)生問題的主要原因分為三個(gè)層面。第一，應(yīng)用主體，主要包括教師與學(xué)生;第二，應(yīng)用平臺(tái)，主要包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間各種應(yīng)用平臺(tái)，如Sakai、Blackboard、清華教育在線等平臺(tái);第三，應(yīng)用環(huán)境，主要包括學(xué)校層面以及區(qū)域?qū)用妗＝?jīng)過分析與凝練，本研究形成了問題原因?qū)蛹?jí)圖（如圖2所示）。

（一）內(nèi)生性原因分析

應(yīng)用主體引發(fā)問題產(chǎn)生的原因主要來源于教師與學(xué)生。教師在長期的教育教學(xué)過程中已經(jīng)適應(yīng)了“傳統(tǒng)教學(xué)模式+多媒體”的教學(xué)方式。雖然網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間將線上線下教學(xué)相結(jié)合的模式的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式有極大的沖擊，但是部分教師因自身信息技術(shù)應(yīng)用水平有限，獲取相關(guān)持續(xù)性的技術(shù)支持及相關(guān)培訓(xùn)的資源較少，而導(dǎo)致了內(nèi)生動(dòng)力缺失。此外，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差，通過信息化手段進(jìn)行信息檢索的能力不足，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行學(xué)習(xí)的目標(biāo)缺失，這些都會(huì)影響教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行教學(xué)的效果。

（二）外生性原因分析

應(yīng)用平臺(tái)是教師開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。應(yīng)用平臺(tái)的功能完善性、應(yīng)用的復(fù)雜度、布局的合理性、應(yīng)用的智能性等作為外生原因，間接影響了教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的黏性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同高校搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間平臺(tái)不盡相同，功能的完善性上會(huì)有所差異，部分教師在應(yīng)用過程中受限于平臺(tái)功能的缺失，不能充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開展創(chuàng)新教學(xué)。由于部分空間操作界面布局混亂，不具有學(xué)科條理性，對(duì)教師使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的使用意愿也造成了不良的影響。多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間還不具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，造成了教師不能有效地分析學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，進(jìn)而引發(fā)教學(xué)效果不佳的現(xiàn)象。

（三）外源性原因分析

在學(xué)校層面，部分高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)與發(fā)展重視程度不夠，沒有將學(xué)校教育信息化的發(fā)展要求與學(xué)校教育教學(xué)改革的訴求進(jìn)行有效的對(duì)接，學(xué)校尚未形成可持續(xù)發(fā)展的師資培訓(xùn)策略及激勵(lì)保障機(jī)制。在區(qū)域?qū)用妫瑧?yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間重要的目的是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間便是學(xué)習(xí)者獲取優(yōu)質(zhì)資源的重要渠道，然而，河南省尚未出臺(tái)相應(yīng)的空間建設(shè)與對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)，空間的規(guī)范化管理與評(píng)價(jià)的缺失等眾多原因，造成了區(qū)域間優(yōu)質(zhì)資源共享難以實(shí)現(xiàn)。

三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用提升策略

（一）完善平臺(tái)應(yīng)用功能

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用平臺(tái)為教師開展線上教學(xué)活動(dòng)提供了支撐與保障，依據(jù)用戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)空間的需求開發(fā)應(yīng)用功能，有助于提升高校教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的積極性。就河南省高校來說，首先要完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)帶寬要不斷拓展，為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間互通互聯(lián)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是軟件功能開發(fā)。軟件是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用的核心，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開發(fā)商更應(yīng)結(jié)合用戶多方面的應(yīng)用需求，研發(fā)適用于教學(xué)特征與學(xué)習(xí)者特征的多元化功能模塊。最后，軟件應(yīng)用的便捷性、用戶界面的友好性、功能模塊的多元性、空間應(yīng)用的交互性、資源推送的智能性、數(shù)據(jù)分析的可視化等因素，都是在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間軟件開發(fā)過程中需要考慮的問題。

（二）加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的相關(guān)培訓(xùn)，教育部門及學(xué)校不能只停留于建設(shè)與應(yīng)用方面的培訓(xùn)，應(yīng)開展多層次、多形式的培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，學(xué)校應(yīng)以線下集中培訓(xùn)為主，線上培訓(xùn)交流為輔，通過多形式培訓(xùn)，提高教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的積極性與自信心。在培訓(xùn)的內(nèi)容上，學(xué)校不僅要培訓(xùn)應(yīng)用技能，同時(shí)要培訓(xùn)教師信息化教學(xué)的理念，促進(jìn)教師應(yīng)用信息化空間平臺(tái)創(chuàng)新教學(xué)模式。

（三）整合多元化資源

高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間能夠高效地運(yùn)行，與資金的投入以及校內(nèi)多個(gè)部門之間的協(xié)同密不可分。高校通過整合多元化的資源，才能促成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的有效運(yùn)行。高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的資金來源主要是政府的財(cái)政投入，探索共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下學(xué)校和社會(huì)資本合作的投融資建設(shè)模式，逐步從政府財(cái)政出資向市場化運(yùn)行過渡轉(zhuǎn)變，才能更好地激發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用的內(nèi)在活力。此外，學(xué)校還應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中心、信息化中心、教務(wù)管理部門、人事管理部門的協(xié)作，為教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的穩(wěn)定性提供可靠的保障。因此，只有整合多元化的人力、財(cái)力資源，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間才能在高效運(yùn)行中穩(wěn)步發(fā)展。

（四）完善激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制

激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制是促進(jìn)教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)部動(dòng)力。首先，省級(jí)教育主管部門應(yīng)完善教育信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為各個(gè)高校制定學(xué)校層面的政策措施提供借鑒依據(jù)。其次，學(xué)校應(yīng)將教師的績效、職稱等與教師密切相關(guān)的因素納入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用的激勵(lì)評(píng)價(jià)中，激發(fā)教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)部動(dòng)力。最后，學(xué)校應(yīng)建立教師學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間互評(píng)的機(jī)制，通過師生互評(píng)的形式，促進(jìn)師生發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，達(dá)到提高應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間教學(xué)效果的目的。