無(wú)錫大?。核季S活躍緊跟潮流老牌新顏煥發(fā)生機(jī)
——專(zhuān)訪無(wú)錫大隆電工機(jī)械有限公司總經(jīng)理王曉東

文/本刊記者孫昊

無(wú)錫大隆電工機(jī)械有限公司是一家老牌電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)制造企業(yè)。經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展與積累，在行業(yè)內(nèi)可謂是無(wú)人不知無(wú)人不曉。在這個(gè)電動(dòng)叉車(chē)逐漸取代內(nèi)燃叉車(chē)，倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)深受歡迎的時(shí)代，無(wú)錫大隆將如何抓住這一發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)新一輪的增長(zhǎng)？我們請(qǐng)無(wú)錫大隆電工機(jī)械有限公司總經(jīng)理王曉東先生來(lái)談?wù)劙l(fā)展之道。

隨時(shí)代變化而動(dòng)

王總介紹，無(wú)錫大隆作為專(zhuān)業(yè)的電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)制造企業(yè)，擁有近30年的制造經(jīng)驗(yàn)。在這30年內(nèi)，整個(gè)工業(yè)車(chē)輛行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化?！斑^(guò)去只要一提到叉車(chē)，大家腦海中第一個(gè)浮現(xiàn)的肯定是平衡重叉車(chē)，特別是內(nèi)燃平衡重叉車(chē)。由于物流業(yè)、電商業(yè)等產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，工業(yè)車(chē)輛也開(kāi)始向輕量化、多樣化發(fā)展?！边@樣的背景，對(duì)擁有豐富電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)制造經(jīng)驗(yàn)的大隆無(wú)疑是極為有利的。但王總并沒(méi)有盲目樂(lè)觀，而是敏銳地指出了企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題?！按舐∈且患依吓破髽I(yè)，我們?cè)诋a(chǎn)品制造的時(shí)候自然會(huì)產(chǎn)生一些慣性。但現(xiàn)在客戶(hù)的需要發(fā)生了根本性的變化，僅僅像過(guò)去一樣把一臺(tái)叉車(chē)賣(mài)給客戶(hù)是無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求的，現(xiàn)在客戶(hù)需要的是一系列的產(chǎn)品解決方案，這就要求我們考慮更多要素。另外，隨著智能化思潮逐漸深入人心，客戶(hù)也對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)提出了智能化的要求。在這種情況下，我們不能僅僅提高產(chǎn)量，而且要開(kāi)始向自動(dòng)化、智能化方向發(fā)展，不僅滿(mǎn)足與做一個(gè)設(shè)備商，而且要做整體解決方案的提供者?！?/p>

隨著企業(yè)不斷修煉內(nèi)功，提升自身的智能制造能力，王總表示，大隆有志于在這個(gè)變革時(shí)期做出一番事業(yè)?！半S著電動(dòng)叉車(chē)在市場(chǎng)所占比例越來(lái)越高，客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可度也在不斷提升。特別是隨著電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)越來(lái)越受歡迎，以及我們不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展，我相信這個(gè)時(shí)代對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的好機(jī)會(huì)?！钡瑫r(shí)，王總也表示，保證質(zhì)量是擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)量的前提?！叭魏螘r(shí)候我們也不能為了沖量而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于叉車(chē)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是一切發(fā)展的前提，是得到客戶(hù)認(rèn)可的保障。因此，我們?cè)谔岣弋a(chǎn)量的同時(shí)也要下大力氣改進(jìn)工藝，規(guī)范管理，用更多樣，更過(guò)硬的設(shè)備贏得客戶(hù)的青睞?！?/p>

當(dāng)然，隨著市場(chǎng)形勢(shì)逐漸明朗，競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始變得越來(lái)越激烈。王總表示，在工業(yè)車(chē)輛行業(yè)中有著為數(shù)眾多的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈是非常正常的現(xiàn)象。“合規(guī)合法的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)是有鍛煉作用的。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以時(shí)刻警醒我們，讓我們不斷開(kāi)拓進(jìn)取，完善自我。在競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要了解到自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，走自己的路，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展，避免低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品同質(zhì)化?！蓖蹩傊赋觯舐≡诎l(fā)展過(guò)程中，一直都在試圖通過(guò)提升制造水平和管理水平在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)?！巴ㄟ^(guò)完善自己的產(chǎn)品，我們明確了自身的優(yōu)勢(shì)；通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈，我們降低了成本。這些努力使得我們的產(chǎn)品更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力了。未來(lái)我希望業(yè)內(nèi)的企業(yè)可以共同努力，把精力放在創(chuàng)新上。”

因品牌建設(shè)而興

俗話(huà)說(shuō)，人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)。王總也談到了大隆在未來(lái)發(fā)展的一些規(guī)劃。他表示，隨著一些新興行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，未來(lái)整個(gè)叉車(chē)制造業(yè)的業(yè)態(tài)也將發(fā)生變化?！靶屡d行業(yè)一般都具有對(duì)效率要求高，波峰波谷差距明顯等特點(diǎn)。這樣的話(huà)，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足這些新客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。因此，提供定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)就成為了我們叉車(chē)制造企業(yè)未來(lái)的必修課?！蓖蹩傉J(rèn)為，要提高企業(yè)的定制化能力，不在研發(fā)領(lǐng)域大規(guī)模投入資源是無(wú)法做到的?！耙獙?shí)現(xiàn)向自動(dòng)化、定制化和智能化的轉(zhuǎn)變，我們就必須投放大量的人力、物力、財(cái)力在研發(fā)環(huán)節(jié)，大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，培養(yǎng)一支高水平的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，只有這樣，企業(yè)才能具備競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

有了強(qiáng)大的研發(fā)能力作為基礎(chǔ)，企業(yè)就具備了打造品牌的資本?！敖┠陙?lái)，我們可以很明顯地感覺(jué)到客戶(hù)的品牌意識(shí)正在不斷加強(qiáng)。可以預(yù)期的是，如果企業(yè)不有意地去打造品牌的話(huà)，是很難得到客戶(hù)的認(rèn)同的。當(dāng)然，我在這里說(shuō)的打造品牌并不是指自吹自擂，而是要用我們優(yōu)秀的產(chǎn)品和完善的服務(wù)換取客戶(hù)的好評(píng)?！痹诙嗄甑慕?jīng)營(yíng)中，大隆培養(yǎng)了一批忠實(shí)的“粉絲”，對(duì)此，王總難掩自豪之情。“通過(guò)培育對(duì)品牌有認(rèn)同感的客戶(hù)群體，企業(yè)可以得到很多。有客戶(hù)認(rèn)同我們的產(chǎn)品，信賴(lài)我們的品牌，就會(huì)激勵(lì)我們繼續(xù)奮發(fā)前進(jìn)，將更多更好的產(chǎn)品推薦給這些客戶(hù)以及更大的用戶(hù)群體?？蛻?hù)是很實(shí)在的，他們用腳投票，從來(lái)不會(huì)看你說(shuō)的有多花哨，只會(huì)通過(guò)你的產(chǎn)品去認(rèn)識(shí)你的企業(yè)。因此，大隆在近30年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一直把保證產(chǎn)品質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)，其動(dòng)力正是來(lái)自于客戶(hù)對(duì)我們殷切的期望?！?/p>

在采訪的最后，王總談到了對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的一些看法。他表示，目前倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)正處于爆炸式發(fā)展的階段，未來(lái)三五年內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“大浪淘沙”的過(guò)程，一些競(jìng)爭(zhēng)力較弱的企業(yè)會(huì)退出競(jìng)爭(zhēng)?！拔覀兿胍痉€(wěn)腳跟，就絕不能隨波逐流，必須要有自己的一定之規(guī)。不管我們的產(chǎn)品外觀、功能發(fā)生哪些變化，其核心數(shù)據(jù)一定是產(chǎn)品的搬運(yùn)效率。只要抓住最核心的要素，我們就能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。相信在未來(lái)，大隆必將更進(jìn)一步?！?/p>