朋友圈“吐槽”應(yīng)有度，侵犯權(quán)需擔(dān)責(zé)

田野

上網(wǎng)發(fā)帖“打抱不平”

35歲的徐筱梅是安徽省太湖縣的一名女幼師，性情耿直，平時碰到不公平的事，總會自告奮勇站出來，以自己力所能及的方式打抱不平。職業(yè)使然，徐筱梅對孩子很有愛心，十分厭惡“棍棒底下出孝子”的粗暴教育方式。

徐筱梅的鄰居錢俊朗、范玉琴夫婦，開了一間小鋪，做著小生意。他們有個年幼的兒子錢坤，十分頑皮，常常讓夫婦倆感到頭疼。為了管教兒子，錢俊朗情急之下，有時候會對兒子動手。徐筱梅看到過幾次，覺得錢俊朗對待孩子太簡單粗暴。

2017年5月30日，端午節(jié)放假，徐筱梅在家休息。她正在書房看書，見錢坤哭著敲她家的門，便問道：“你這是怎么了？”

“爸爸打我。”聽錢坤說又被父親打了，見他身上還有傷痕，徐筱梅便將他拉進(jìn)屋，安慰道：“別怕，你在阿姨家，阿姨護(hù)著你?！?/p>

錢俊朗打了兒子后，想著他跑出去很快就會回來，誰知等來等去也沒見兒子回來，他開始著急了，出門四處尋找兒子?？墒钦伊艘蝗]有找到，錢俊朗打電話報了警。

公安民警借助監(jiān)控，很快找到了徐筱梅家。見徐筱梅留住兒子居然也沒有說一聲，錢俊朗抱怨了幾句。徐筱梅本來對錢俊朗打孩子的做法就十分反感，現(xiàn)在見錢俊朗還責(zé)怪自己，一下被激怒了，反過來指責(zé)錢俊朗對孩子家暴，雙方由此發(fā)生激烈爭吵……

徐筱梅事后越想越生氣：“動輒打罵孩子，一定要將他們的家暴行為在網(wǎng)上曝曝光！”

6月3日，徐筱梅在自己的微信朋友圈發(fā)帖，內(nèi)容為：“天下有這樣的父母嗎？鄰家的一對組合夫妻！這是后娘！初四初五（端午節(jié)）一連兩天，把孩子打成這樣！”帖子同時配發(fā)了錢俊朗、范玉琴二人的日常生活照片5張和錢坤身上有傷痕的照片3張。

帖子一經(jīng)發(fā)出，立即引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注，被轉(zhuǎn)發(fā)到當(dāng)?shù)氐奈⑿湃?，并在一些社區(qū)等網(wǎng)站引發(fā)熱議。帖子下面有網(wǎng)友及徐筱梅的評論，徐筱梅寫有“不求點贊，大家都死里傳上網(wǎng)吧”等內(nèi)容。隨即，徐筱梅發(fā)布的信息及照片在網(wǎng)上飛速擴(kuò)散。

“多管閑事”引發(fā)訴訟

“為了老婆，竟然對兒子施家暴，配做什么父親？”“你就是那個蛇蝎后娘啊，對兒子那么狠毒！”很快，錢俊朗和范玉琴接到一些陌生人的辱罵電話，他們感到莫名其妙。

接下來的幾天，錢俊朗夫婦接到的指責(zé)、謾罵電話越來越多，也越來越難聽，甚至還有陌生人跑上門來責(zé)罵他們，他們的生活受到很大影響。

無辜遭受謾罵，錢俊朗夫婦怎么也想不明白，便向公安機(jī)關(guān)報了警。經(jīng)調(diào)查，警察發(fā)現(xiàn)這一切都是因為徐筱梅發(fā)的那條帖子所引起，便通知徐筱梅到派出所協(xié)助調(diào)查。徐筱梅在派出所做筆錄的當(dāng)天，刪除了自己在微信朋友圈發(fā)的帖子。

知道事情的原委后，錢俊朗夫婦十分憤怒，決定通過法律途徑，為自己討個公道。于是，一紙訴狀，將徐筱梅告到了安徽省太湖縣人民法院。

法庭上，錢俊朗、范玉琴訴稱：2017年5月30日，因孩子錢坤淘氣兩人對其進(jìn)行管教，徐筱梅卻不尊重客觀事實，于2017年6月3日在微信群散布、傳播不實言論，并將錢俊朗、范玉琴的多幅照片上傳至微信朋友圈，導(dǎo)致他們遭到不明真相的網(wǎng)友侮辱、謾罵，身體權(quán)和名譽(yù)權(quán)遭受了嚴(yán)重的侵害，且嚴(yán)重影響了正常工作、生活，造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和精神損害，請求判令徐筱梅停止侵害，并公開在微信公眾號平臺向他們賠禮道歉，幫他們恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，并請求判決徐筱梅賠償精神損害撫慰金3萬元。

徐筱梅則辯稱：她使用“組合夫妻”“后娘”等詞語并非侮辱、貶損人格，而是陳述事實，主觀上沒有侵害原告名譽(yù)權(quán)的故意。她在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容真實，沒有誹謗錢俊朗、范玉琴的內(nèi)容，也沒有捏造、散布虛假事實。錢俊朗、范玉琴實施家暴導(dǎo)致孩子傷痕累累而被社會譴責(zé)，其名譽(yù)權(quán)受到損害與其實施家庭暴力的違法行為有直接因果關(guān)系，與她本人發(fā)帖沒有直接因果關(guān)系。她在微信朋友圈中的發(fā)帖只是反對家庭暴力，發(fā)帖行為是合法的，應(yīng)當(dāng)?shù)玫椒傻闹С帧?/p>

發(fā)朋友圈也需擔(dān)責(zé)

太湖縣人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為，錢俊朗對錢坤采取打、罵等教育方式雖有不當(dāng)，但是應(yīng)當(dāng)由有關(guān)機(jī)關(guān)、組織給予批評、教育。徐筱梅未經(jīng)允許即將錢俊朗、范玉琴夫妻的照片、婚姻情況、工作地址在微信朋友圈中發(fā)布，引來眾多評論，并被廣泛傳播，顯然侵害了兩人的個人隱私。更重要的是，徐筱梅以“組合夫妻”“后娘”等敏感語匯進(jìn)行渲染，利用了人們對于“后娘”“組合夫妻”的偏見，是導(dǎo)致該事件以較快速度和在較大范圍內(nèi)傳播的主要原因。徐筱梅在與網(wǎng)友交流時，發(fā)表“不求點贊，大家都死里傳上網(wǎng)吧”的言論，應(yīng)視為具有擴(kuò)散的故意，其言行明顯不當(dāng)，主觀上存在一定過錯。

根據(jù)法律規(guī)定，任何人不得在電子公告服務(wù)系統(tǒng)中發(fā)布含有侮辱或誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的信息。因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定徐筱梅的行為侵害了錢俊朗、范玉琴的名譽(yù)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

2018年3月7日，太湖縣人民法院依法作出一審判決：徐筱梅在微信公眾平臺刊登道歉函，向錢俊朗、范玉琴公開道歉，刊登天數(shù)不得少于5天;徐筱梅賠償錢俊朗、范玉琴精神損害撫慰金15000元。

一審判決后，徐筱梅不服，向安徽省安慶市中級人民法院提出上訴。

安慶市中級人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為，徐筱梅在朋友圈上傳錢俊朗、范玉琴照片以及錢坤身上傷痕的照片，并配以“組合夫妻”“后娘”等詞語，致使錢俊朗、范玉琴遭到網(wǎng)友的指責(zé)，隨著帖子瀏覽量的增加，不可避免地影響到他人對錢俊朗、范玉琴的評價。徐筱梅應(yīng)當(dāng)能夠預(yù)見上傳這樣的帖子會給錢俊朗、范玉琴的名譽(yù)造成損害，卻放任了損害后果的發(fā)生，主觀上有過錯。故此，原判決徐筱梅的行為侵害了錢俊朗、范玉琴的名譽(yù)權(quán)，應(yīng)向錢俊朗、范玉琴致歉并無不當(dāng)。但綜合全案考慮，徐筱梅在事發(fā)后及時刪除了微信朋友圈的帖子，而錢俊朗對其子的教育方式亦有不妥之處，根據(jù)確定精神損害賠償數(shù)額因素的規(guī)定，原審酌定徐筱梅賠償錢俊朗、范玉琴精神撫慰金15000元不當(dāng)，應(yīng)予糾正。二審法院結(jié)合案情酌定精神損害撫慰金以2000元為宜。

2018年9月18日，安慶市中級人民法院依法作出終審判決：徐筱梅在微信公眾平臺刊登道歉函，向錢俊朗、范玉琴公開道歉，刊登天數(shù)不得少于5天;改判徐筱梅賠償錢俊朗、范玉琴精神損害撫慰金2000元。

近年來，微信、QQ、微博等自媒體已經(jīng)成了現(xiàn)代人宣泄情緒的重要渠道。碰上看不慣的、反感的、厭惡的人和事，隨手拎來，在自媒體上吐槽一番，在現(xiàn)實生活中十分普遍。對于社會上的不良現(xiàn)象，通過自媒體進(jìn)行抨擊，無可厚非。然而，自媒體并非法外之地，網(wǎng)上“吐槽”應(yīng)當(dāng)有度。否則，“打抱不平”就可能成為“多管閑事”，甚至侵犯他人的合法權(quán)益。（文中人名為化名）