城市園林綠化智慧化管理體系及平臺(tái)建設(shè)初探

師衛(wèi)華

季 玨

張 琰

趙 鳴

隨著時(shí)代的發(fā)展，城市建設(shè)日新月異，城市園林綠化也面臨3個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，即從“重?cái)?shù)量”向“量質(zhì)并重”，從“單一功能”向“復(fù)合功能”，從“重建設(shè)”到“建管并重”轉(zhuǎn)變。因此，面對(duì)城市園林綠化管理越來越復(fù)雜的元素和工作內(nèi)容，傳統(tǒng)的管理方式早已無法滿足城市園林綠化管理者的需要，利用新一代的信息技術(shù)，構(gòu)建城市園林綠化智慧化管理體系，提高園林綠化精細(xì)化和科學(xué)化管理水平，是園林綠化行業(yè)發(fā)展大勢所趨，也是城市園林綠化管理部門必然的選擇。

美國城市園林的從20世紀(jì)70年代起就用計(jì)算機(jī)管理，利用微機(jī)管理程序?qū)Τ鞘猩值臉浞N、位置、數(shù)量、樹齡、生長狀況、經(jīng)營措施等進(jìn)行分區(qū)分片管理[1]。2001年，韓國人奎植沃(Kyushik Oh)開發(fā)了城市景觀信息系統(tǒng)(LSIS)用于管理城市景觀信息和分析擬發(fā)展項(xiàng)目的視覺影響。20世紀(jì)90年代后期，隨著近幾年信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程的加快，我國各地也相繼開發(fā)和研制了一些園林管理方面的信息系統(tǒng)。如深圳市城市綠化管理處與南京林業(yè)大學(xué)聯(lián)合研制的“深圳城市綠化管理信息系統(tǒng)”，該系統(tǒng)利用地理信息系統(tǒng)(GIS)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，分城市綠化管理自動(dòng)化、綠化管理智能地理信息系統(tǒng)和綠化樹種智能決策支持系統(tǒng)三部分，提供了編輯、查詢、統(tǒng)計(jì)分析和制圖輸出等功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市綠化資源的動(dòng)態(tài)管理[2]。近些年，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，園林綠化的智慧化成為新的發(fā)展方向。如林景行公司綜合運(yùn)用空間信息集成技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)與可視化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)等新下一代信息技術(shù)，創(chuàng)建一個(gè)集園林綠化信息感知、輔助規(guī)劃、綜合管理、公共服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)法于一體的智能化信息平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)園林資源信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)測、深度處理、有效共享與綜合應(yīng)用、在線服務(wù)。谷榮等研究提出，智慧園林是現(xiàn)代生態(tài)園林利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、空間地理信息GIS等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)園林智慧化服務(wù)與管理[3]。通過以上研究可以看出，數(shù)字園林、智慧園林的研究目前多集中于基礎(chǔ)理論和具體業(yè)務(wù)點(diǎn)上，缺乏從行業(yè)管理角度的頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)性的建設(shè)思路，這將是本文重點(diǎn)解決的問題。

1 智慧園林的定義

城市園林綠化智慧化管理體系是在園林綠化數(shù)字化管理的基礎(chǔ)上，深入運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理信息集成等新一代信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)化、感知化、物聯(lián)化、智能化為目標(biāo)，構(gòu)建的城市園林綠化立體感知、管理協(xié)同、決策智能、服務(wù)一體的綜合管理體系，簡稱“智慧園林”。通過智慧園林的建設(shè)，將全方位提升城市園林綠化建設(shè)、管養(yǎng)、監(jiān)督和服務(wù)水平，推動(dòng)園林綠化事業(yè)更加健康、高效的發(fā)展。

2 智慧園林建設(shè)的必要性

2.1 園林綠化數(shù)字化管理陷入瓶頸

1)資料數(shù)字化的工作已普遍開展，城市已有的園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)成果、園林綠化歷史資料檔案、城市重要園林苗木信息等建立了資料數(shù)據(jù)庫。

2)大多數(shù)的數(shù)字化管理系統(tǒng)還停留在電子地圖、電子政務(wù)辦公和行業(yè)信息交流等方面，對(duì)于行業(yè)管理和輔助決策方面的應(yīng)用涉及較少，不能真正發(fā)揮園林綠化數(shù)字化管理的指導(dǎo)作用[4]。

3)由于沒有統(tǒng)一的園林綠化數(shù)字化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，各地?cái)?shù)字化管理系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)和對(duì)接存在問題，不同行業(yè)間也未建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重[5]。

2.2 智慧園林是行業(yè)發(fā)展大勢所趨

2013年《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見(國發(fā)〔2013〕36號(hào))》提出要加強(qiáng)生態(tài)園林建設(shè)，提升基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和管理水平。2014年八部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中要求實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施管理的數(shù)字化，推動(dòng)城市管理水平提升。2015年的中央城市工作會(huì)議提出，要加強(qiáng)城市智慧管理能力建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與城市管理服務(wù)融合，提升城市管理和服務(wù)水平。2017年習(xí)近平總書記在中共中央政治局就實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略第二次集體學(xué)習(xí)中提到，要建立健全大數(shù)據(jù)輔助科學(xué)決策和社會(huì)治理的機(jī)制，推進(jìn)政府管理和社會(huì)治理模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化。

2.3 智慧園林建設(shè)是行業(yè)管理的要求

1)在《城市園林綠化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 50563—2010)中，明確將“城市園林綠化管理信息技術(shù)應(yīng)用”作為等級(jí)考核指標(biāo)，即滿足以下任意2項(xiàng)要求：(1)應(yīng)建立城市園林綠化數(shù)字化信息庫；(2)應(yīng)建立城市園林綠化信息發(fā)布與社會(huì)服務(wù)信息共享平臺(tái)；(3)應(yīng)建立城市園林綠化信息化監(jiān)管體系[6]。

2)在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)的《國家園林城市系列標(biāo)準(zhǔn)》中，也將“城市園林綠化管理信息技術(shù)應(yīng)用”其作為基本項(xiàng)指標(biāo)之一，其中《國家園林城市標(biāo)準(zhǔn)》中提到：(1)建立城市園林綠化專項(xiàng)數(shù)字化信息管理系統(tǒng)、信息發(fā)布與社會(huì)服務(wù)信息共享平臺(tái)，并有效運(yùn)行；(2)城市園林綠化建設(shè)和管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管；(3)可供市民查詢，保障公眾參與和社會(huì)監(jiān)督[7]。

3 智慧園林建設(shè)的需求分析

3.1 需求分析的對(duì)象

研究組自2011年起就開展了城市園林綠化數(shù)字化建設(shè)的研究，目前已經(jīng)在國內(nèi)12個(gè)省(區(qū))32個(gè)城市開展園林綠化數(shù)字化管理系統(tǒng)的建設(shè)工作，獲取了這些城市的驗(yàn)收及使用意見。這些城市大多分布于中東部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，城市信息化基礎(chǔ)較好，實(shí)際信息化應(yīng)用水平較高，其意見反饋可充分代表用戶對(duì)數(shù)字化管理的前端需求。在此基礎(chǔ)上，自2012—2017年連續(xù)6年組織召開了全國園林綠化數(shù)字化管理工作座談會(huì)，累計(jì)了全國多個(gè)城市的數(shù)字化建設(shè)需求及建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

3.2 需求分析

利用文本挖掘等方法對(duì)驗(yàn)收意見和座談會(huì)的會(huì)議記錄進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)目前各城市園林綠化主管部門對(duì)于信息化的需求呈現(xiàn)明顯的幾個(gè)特征。

1)管理方式轉(zhuǎn)變的需求。在文本挖掘中，出現(xiàn)了5個(gè)高頻詞：“數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化和智能化”，這直接反映了目前各地園林綠化主管部門對(duì)于管理方式變革的進(jìn)一步需求，即由粗放向精準(zhǔn)、被動(dòng)向主動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。

2)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)變的需求。在城市園林綠化管理的目標(biāo)方面，呈現(xiàn)出多元化的信息化的需求，主要出現(xiàn)的關(guān)鍵詞是“信息管理”“查詢統(tǒng)計(jì)”“監(jiān)督管理”“科學(xué)決策”“智能養(yǎng)護(hù)”“公眾服務(wù)”等，說明各地園林綠化主管部門借助信息化手段想要達(dá)到的工作目標(biāo)也呈現(xiàn)多元化的趨勢。

3)對(duì)于新技術(shù)應(yīng)用的需求。多個(gè)地區(qū)提到了“探測器、二維碼、傳感器、智能灌溉、移動(dòng)終端”等大數(shù)據(jù)獲取的技術(shù)手段，這充分體現(xiàn)了各地在園林綠化信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，希望與園林綠化巡查、管理、養(yǎng)護(hù)的日常工作緊密結(jié)合，與數(shù)字城市、智慧城市相融合的需求。

此外，對(duì)于智慧園林體系建設(shè)，還需與城市園林綠化管理的日常工作相結(jié)合，建立信息化管理的長效機(jī)制，將信息化、智慧化作為管理手段貫穿于整個(gè)工作流程。

4 智慧園林管理體系技術(shù)框架

智慧園林管理體系建設(shè)將依托智慧城市已有成果，充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算存儲(chǔ)、信息安全、辦公終端、視頻監(jiān)控等基礎(chǔ)信息化設(shè)施，以及城市公共地理信息服務(wù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)，構(gòu)建由智能感知體系、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)施、數(shù)據(jù)資源體系、應(yīng)用支撐平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)用戶等內(nèi)容組成的總體技術(shù)體系(圖1)[8]。

1)智能感知層。智慧園林建設(shè)將綜合運(yùn)用衛(wèi)星遙感、GPS/北斗定位、視頻監(jiān)控、二維碼、傳感器、移動(dòng)智能終端等傳感技術(shù)手段，動(dòng)態(tài)采集城市綠地分布與變化、現(xiàn)場視頻、綠地管養(yǎng)、綠地占用、規(guī)劃實(shí)施情況等各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

2)基礎(chǔ)設(shè)施層。依托智慧城市建設(shè)已有成果,共享利用已有的網(wǎng)絡(luò)資源、計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、安全保障資源和操作系統(tǒng)資源等基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境，以及電腦、筆記本、移動(dòng)終端、大屏等訪問設(shè)備[9]。

3)數(shù)據(jù)資源層。數(shù)據(jù)資源是智慧園林平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)，既包括綠地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還包括綠地監(jiān)管及公眾服務(wù)等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)資源層主要負(fù)責(zé)明確數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系以及數(shù)據(jù)傳輸存儲(chǔ)機(jī)制等。

4)支撐平臺(tái)層。支撐平臺(tái)可提供智慧園林平臺(tái)運(yùn)行所必需的基礎(chǔ)功能支撐，包括空間可視化服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)共享交換服務(wù)、用戶安全認(rèn)證服務(wù)等。

5)業(yè)務(wù)應(yīng)用層。業(yè)務(wù)應(yīng)用層是智慧園林平臺(tái)運(yùn)行的核心，是以輔助決策和綜合監(jiān)管為導(dǎo)向的海量數(shù)據(jù)的綜合運(yùn)用，它面向各類系統(tǒng)用戶提供園林綠化資源一張圖管理、園林綠化綜合監(jiān)管、園林綠化協(xié)同辦公、園林綠化智能輔助決策、園林綠化公眾信息服務(wù)等功能。

6)用戶服務(wù)層。面向城市園林綠化管理決策層，提供一張圖查詢和決策分析數(shù)據(jù)服務(wù)，面向園林綠化部門業(yè)務(wù)人員、公園管理人員、巡查養(yǎng)護(hù)人員等提供業(yè)務(wù)管理和移動(dòng)辦公等功能；面向園林企業(yè)、專家、社會(huì)公眾提供園林信息的宣傳、教育和科普服務(wù)。

5 智慧園林管理平臺(tái)建設(shè)的具體內(nèi)容

經(jīng)過對(duì)國內(nèi)園林綠化數(shù)字化和智慧化建設(shè)情況的調(diào)研，結(jié)合城市園林綠化管理工作的特點(diǎn)，認(rèn)為城市智慧園林管理體系應(yīng)由園林綠化信息管理、園林綠化綜合監(jiān)管、園林綠化協(xié)同辦公、園林綠化輔助決策、園林綠化公眾服務(wù)五大業(yè)務(wù)平臺(tái)構(gòu)成，每個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)可由若干業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊組成。

5.1 城市園林綠化信息管理平臺(tái)

城市園林綠化信息管理平臺(tái)是智慧園林系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，主要以城市電子地圖和高分辨率遙感影像圖為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)(高分辨率遙感影像、城市基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)等)、園林監(jiān)管數(shù)據(jù)(城市綠地現(xiàn)狀數(shù)據(jù)、綠地系統(tǒng)規(guī)劃數(shù)據(jù)、綠地監(jiān)測管理數(shù)據(jù)等)、園林綠地感知數(shù)據(jù)(園林綠地圖片視頻數(shù)據(jù)、園林養(yǎng)護(hù)巡查位置數(shù)據(jù)、園林綠地環(huán)境傳感數(shù)據(jù))等城市園林綠化管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、校核、入庫、編輯與管理等，實(shí)現(xiàn)圖、數(shù)、表一體化的城市園林綠化信息一張圖展示與查詢，以及各類園林綠化統(tǒng)計(jì)圖表(圖2)。

圖1 智慧園林管理體系技術(shù)框架

圖2 城市園林綠化信息管理平臺(tái)

5.2 城市園林綠化輔助決策平臺(tái)

城市園林綠化輔助決策平臺(tái)面向城市園林綠化管理部門決策層，通過大數(shù)據(jù)分析，提供城市園林綠化宏觀空間分析數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)，為綠地規(guī)劃、綠地監(jiān)管、綠化管養(yǎng)等工作提供數(shù)據(jù)支撐(圖3)。同時(shí)，建立城園林綠化綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，隨時(shí)與《城市園林綠化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《國家園林城市系列評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)照自查，方便查找差距，改進(jìn)工作。

1)城市園林綠化綜合查詢統(tǒng)計(jì)。

基于城市園林綠化空間數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)屬性數(shù)據(jù)庫，通過關(guān)鍵詞對(duì)建成區(qū)內(nèi)的任意園林綠地和地塊進(jìn)行快速查詢和定位，在此基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)公園類型統(tǒng)計(jì)(綜合性公園、專類公園、社區(qū)公園等)、公園免費(fèi)開放率統(tǒng)計(jì)、園林式小區(qū)統(tǒng)計(jì)、古樹名木保護(hù)等級(jí)統(tǒng)計(jì)(一級(jí)、二級(jí)、后備資源等)等，可輔助園林綠化管理部門了解城市各類園林綠化元素的量化和分布情況，依靠數(shù)據(jù)輔助管理工作的開展[10]。

2)城市園林綠化輔助決策分析。

基于構(gòu)建城市園林綠化空間和業(yè)務(wù)屬性數(shù)據(jù)的量化計(jì)算和空間分析模型，實(shí)現(xiàn)城市園林綠化的綠量計(jì)算、綠地分布分析、預(yù)測預(yù)警分析等功能。綠量計(jì)算即實(shí)現(xiàn)城市園林綠化覆蓋面積、綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積等指標(biāo)的自動(dòng)計(jì)算，精準(zhǔn)獲取城市的綠量情況；綠地分布分析即實(shí)現(xiàn)城市公園服務(wù)半徑覆蓋情況(按照不同規(guī)模公園服務(wù)半徑的要求，分析現(xiàn)有公園服務(wù)半徑對(duì)居住區(qū)的覆蓋情況)、公園智能選址(根據(jù)服務(wù)半徑覆蓋的缺口推薦公園選址的最佳位置和建設(shè)面積)、防災(zāi)避險(xiǎn)綠地可達(dá)性等空間分析，分析城市綠地分布的均衡性為建設(shè)項(xiàng)目選址提供決策依據(jù)；預(yù)測預(yù)警分析即實(shí)現(xiàn)城市病蟲害信息的預(yù)測發(fā)布和各類地塊的綠量不達(dá)標(biāo)預(yù)警等，增強(qiáng)園林監(jiān)管工作的前瞻性和目的性。在此基礎(chǔ)上，為城市綠地規(guī)劃、建設(shè)和監(jiān)管提供全方位數(shù)據(jù)支持。

3)城市園林綠化綜合評(píng)價(jià)。

按照《城市園林綠化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《國家園林城市系列評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的要求，采集城市園林綠化現(xiàn)狀數(shù)據(jù)和管理工作數(shù)據(jù)，形成城市園林綠化綜合評(píng)價(jià)模型，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)城市園林綠化各類評(píng)價(jià)指標(biāo)的自動(dòng)計(jì)算和判別。

4)城市園林綠化歷史數(shù)據(jù)對(duì)比分析。

在城市建立多年、多期園林綠化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，以及通過對(duì)綠地面積、綠化覆蓋率、公園數(shù)量等歷史數(shù)據(jù)的縱向比對(duì)分析，統(tǒng)計(jì)和分析城市園林綠化多年度變化狀況。同時(shí)，也可以對(duì)2期不同時(shí)間的遙感影像進(jìn)行變化檢測，直觀展示2期影像之間的差異，掌握城市園林綠地的動(dòng)態(tài)變化情況。

5.3 城市園林綠化綜合監(jiān)管平臺(tái)

城市園林綠化綜合監(jiān)管平臺(tái)主要針對(duì)城市綠地建設(shè)、綠地管養(yǎng)、綠地保護(hù)開展動(dòng)態(tài)監(jiān)督和管理。綜合監(jiān)管平臺(tái)建立基于移動(dòng)巡查、視頻監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、遙感監(jiān)測、綠地管養(yǎng)監(jiān)控的多種園林綠化監(jiān)督數(shù)據(jù)采集手段，全面及時(shí)掌握城市園林綠化事件的發(fā)生情況，通過對(duì)園林綠化事件的精細(xì)化分類，明確各類事件處置的責(zé)任主體，制定覆蓋城市園林綠化各級(jí)部門的事件閉環(huán)處理流程，并通過監(jiān)督管理考核評(píng)價(jià)，形成常態(tài)化的管理模式，全面提高城市園林綠化監(jiān)督管理水平(圖4)。

1)園林綠化移動(dòng)巡查。

依托移動(dòng)智能終端APP應(yīng)用軟件，采用無線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，通過園林綠化網(wǎng)格劃分體系、園林事件分類體系、全球衛(wèi)星定位技術(shù)，完成園林事件的文本、圖像、聲音、位置信息的實(shí)時(shí)傳遞，實(shí)現(xiàn)園林綠化監(jiān)督人員在巡查過程中實(shí)時(shí)上報(bào)園林事件信息。

2)城市園林綠化養(yǎng)護(hù)監(jiān)督管理。

基于電子地圖劃分園林養(yǎng)護(hù)圖斑，集成GPS/北斗定位和無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)采集園林綠化管養(yǎng)人員、管養(yǎng)車輛的地理空間位置，基于電子地圖進(jìn)行直觀展示。及時(shí)掌握每個(gè)園林養(yǎng)護(hù)圖斑的管養(yǎng)人員是否到位，是否按照?qǐng)@林養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行作業(yè)。同時(shí)，養(yǎng)護(hù)人員需要通過智能終端，定時(shí)回傳養(yǎng)護(hù)作業(yè)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)園林養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理。

圖3 城市園林綠化輔助決策平臺(tái)

圖4 城市園林綠化綜合監(jiān)管流程

3)城市綠地視頻監(jiān)控。

采集或調(diào)用公園、古樹名木及后備資源、園林古建筑、大型廣場、行道樹等區(qū)域視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)城市園林綠化重點(diǎn)區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

4)城市綠地環(huán)境物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測。

運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在城市重要綠地安裝各種傳感設(shè)備，對(duì)城市綠地墑情、肥力、溫度、鹽分等綠地環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行智能監(jiān)測，動(dòng)態(tài)獲取綠地現(xiàn)場環(huán)境指標(biāo)數(shù)據(jù)，方便城市園林綠化管理部門實(shí)時(shí)掌握城市綠地管養(yǎng)現(xiàn)狀情況，更好地指導(dǎo)綠地養(yǎng)護(hù)工作，并為管養(yǎng)考核與評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

5)城市古樹名木管理與服務(wù)。

建設(shè)城市古樹名木數(shù)據(jù)庫，采集空間位置和屬性信息，以電子地圖方式實(shí)現(xiàn)對(duì)古樹名木的定位和查詢統(tǒng)計(jì)。同時(shí)，為城市古樹名木掛上名牌，市民可通過手機(jī)二維碼掃描獲取古樹名木的名稱、樹齡、科目、歷史沿革等信息，提高社會(huì)公眾的古樹名木保護(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)古樹名木的監(jiān)督管理與服務(wù)。

6)城市綠地智能灌溉。

整合綠地環(huán)境物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、城市氣象數(shù)據(jù)、園林養(yǎng)護(hù)計(jì)劃數(shù)據(jù)、園林物候數(shù)據(jù)等信息，安裝城市綠地智能灌溉設(shè)備，建立自動(dòng)控制模型，實(shí)現(xiàn)綠地智能灌溉，既可節(jié)約用水，又能節(jié)省人力物力，提高園林養(yǎng)護(hù)智能化水平。

5.4 城市園林綠化協(xié)同辦公平臺(tái)

城市園林綠化協(xié)同辦公平臺(tái)主要用于城市園林綠化管理部門日常辦公的相關(guān)業(yè)務(wù)管理，包括協(xié)同辦公、檔案管理、工程管理、事件管理等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、精細(xì)化，提高工作效率(圖5)。

1)園林綠化協(xié)同辦公。

根據(jù)城市園林綠化管理部門日常辦公管理需要，以電腦辦公或手機(jī)移動(dòng)辦公的方式，完成遠(yuǎn)程信息瀏覽、公文流轉(zhuǎn)、文件審批、檔案管理、即時(shí)通訊等工作，并可實(shí)現(xiàn)園林部門內(nèi)部以及與相關(guān)部門之間的互通。

2)園林綠化事件管理。

園林事件協(xié)同管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)園林事件管理的自動(dòng)化，基于工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)園林事件在園林指揮中心、巡查單位、管養(yǎng)單位、專業(yè)部門之間的流轉(zhuǎn)和協(xié)同處理，主要包括事件登記、協(xié)同處理、催辦督辦、事件查詢、事件統(tǒng)計(jì)和考核評(píng)價(jià)分析等功能。

3)園林綠化工程管理。

實(shí)現(xiàn)園林綠化工程項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、施工、驗(yàn)收全生命周期的監(jiān)管，根據(jù)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。

5.5 城市園林綠化公眾服務(wù)平臺(tái)

整合城市園林行業(yè)管理部門的資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的橋梁紐帶作用，加強(qiáng)與社會(huì)公眾、園林企業(yè)、高等院校等群體的信息共享和互動(dòng)，提供便捷高效的服務(wù)，全面提升城市園林綠化行業(yè)的管理和服務(wù)水平。

1)城市園林綠化門戶網(wǎng)站。

建設(shè)園林綠化行業(yè)門戶，面向社會(huì)公眾和園林綠化企業(yè)，將城市園林綠化行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)、綠地規(guī)劃、建設(shè)項(xiàng)目、行業(yè)監(jiān)管等信息進(jìn)行發(fā)布；將公園的歷史文化、自然景觀、植物花卉、游覽信息以及人流量實(shí)時(shí)信息為社會(huì)公眾提供服務(wù)；加強(qiáng)公眾互動(dòng)交流，收集社會(huì)對(duì)園林綠化工作意見，收集園林事件的社會(huì)舉報(bào)信息，發(fā)動(dòng)群眾參與到園林綠化的管理，提高園林綠化行業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度[11]。

2)城市園林綠化信息推送。

以微信公眾號(hào)、手機(jī)APP信息推送的方式，將城市園林綠化公眾服務(wù)門戶的相關(guān)服務(wù)，以更加便捷的方式，分享給公眾，并與公眾之間產(chǎn)生互動(dòng)。

3)城市園林綠化互動(dòng)展示。

針對(duì)古樹名木、行道樹等掛上二維碼名牌，市民可通過手機(jī)二維碼掃描快速獲取植物名稱、特性、用途等詳細(xì)內(nèi)容，也可以吸引社會(huì)公眾深入了解和認(rèn)識(shí)植物，提升園林知識(shí)的科普宣傳效果。針對(duì)公園和特色景觀帶，可在入口和重要節(jié)點(diǎn)配置二維碼“名片”，將公園的地理位置、植物配置、游覽信息、區(qū)域特色、歷史文化等信息，以圖文并茂的形式收錄在名片中，游客通過“掃一掃”就可以了解景點(diǎn)全面信息，系統(tǒng)提供自動(dòng)語音講解服務(wù)，及基于地圖的游園路線指引服務(wù)。

6 結(jié)語

圖5 城市園林綠化協(xié)同辦公平臺(tái)

智慧園林是智慧城市建設(shè)重要的組成部分，智慧園林通過整合多種信息資源，提高了城市對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享程度，實(shí)現(xiàn)了綠地的精準(zhǔn)管理和養(yǎng)護(hù)，全面提高城市園林綠化的管理水平。主要體現(xiàn)在：一是可以實(shí)現(xiàn)綠地建設(shè)的科學(xué)決策，使建設(shè)項(xiàng)目發(fā)揮最大的能效；二是可以改進(jìn)工作流程和方法，降低城市園林綠化管理工作中的人員和車輛等成本，減少資源浪費(fèi)；三是通過信息化手段促進(jìn)了工作方式的轉(zhuǎn)變，可以建立規(guī)范的長效管理機(jī)制，提高工作效率；四是可以提高城市園林面向公眾的服務(wù)能力，加強(qiáng)園林科普教育，吸引社會(huì)力量參與園林綠化監(jiān)督管理，提高園林行業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度?？傊?，城市智慧園林建設(shè)，是全面貫徹黨的十九大和中央城市工作會(huì)議精神，加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)管理的重要舉措，也是科學(xué)合理解決城市園林綠化發(fā)展中不平衡、不充分的問題，滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要的有效手段，城市園林綠化的信息化、智慧化建設(shè)勢在必行。