高職院校輔導(dǎo)員如何精準(zhǔn)幫扶單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生就業(yè)

徐莉 孫祥來

摘? ? 要： 大學(xué)生就業(yè)越來越受到社會(huì)多方面的關(guān)注，高等職業(yè)院校的畢業(yè)生數(shù)量占高校畢業(yè)生總數(shù)的一半以上，高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生是高職院校學(xué)生中的特殊群體，輔導(dǎo)員要對她們就業(yè)給予特殊關(guān)注和精準(zhǔn)幫扶，分析她們的就業(yè)特點(diǎn)，積極采取多種有效的措施，提高她們的就業(yè)競爭力，幫助她們及時(shí)順利就業(yè)。

關(guān)鍵詞： 高職院校輔導(dǎo)員? ? 精準(zhǔn)幫扶? ? 單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生

近些年來，國家有關(guān)部門出臺(tái)了一系列促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的政策，達(dá)到了很好的社會(huì)效果。但是，高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生作為高校學(xué)生的特殊群體的就業(yè)壓力依然較大。為緩解這部分同學(xué)的就業(yè)壓力，需要輔導(dǎo)員在幫助她們完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，熱切關(guān)心她們的就業(yè)理想，精準(zhǔn)關(guān)注她們的就業(yè)需求，有效提高她們的就業(yè)競爭力。

一、高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn)

1.就業(yè)愿望特別迫切，就業(yè)期望值相當(dāng)高。

高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生大部分來自農(nóng)村或城鎮(zhèn)低保家庭，她們的家庭經(jīng)濟(jì)收入微薄且不穩(wěn)定，有些學(xué)生的學(xué)費(fèi)來自國家助學(xué)貸款，畢業(yè)后面臨還貸的壓力。畢業(yè)前學(xué)生和學(xué)生家長都希望學(xué)有所成，學(xué)以致用，盡早結(jié)束教育的投入，收獲教育的產(chǎn)出。她們熱切期盼通過多年的教育，找到理想的工作，獲得豐厚的收入，改變家庭經(jīng)濟(jì)貧困的狀況。

2.就業(yè)焦慮多，壓力大。

高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生絕大多數(shù)有孝心，能體會(huì)到家庭供養(yǎng)或國家資助上大學(xué)的不容易，擔(dān)心畢業(yè)找不到好工作，辜負(fù)父母的殷切期望和國家的大力資助。她們有這些思想包袱后就容易產(chǎn)生就業(yè)前的焦慮心理，就業(yè)壓力比一般學(xué)生大，常常心神不寧，坐立不安，影響正常生活。

3.缺乏較多的社會(huì)資源。

大學(xué)生求職成功，不僅需要本人優(yōu)秀的在校表現(xiàn)和求職的積極努力，而且需要大學(xué)生善于整合和利用各種社會(huì)資源，發(fā)揮各方面的積極力量。高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生的家長沒有給學(xué)生積累足夠的社會(huì)資源。部分學(xué)生在校期間自信心不足，孤僻，不注意與人交往，沒有建立良好的人際關(guān)系。這些學(xué)生在與用人企業(yè)打交道的過程中，明顯處于不利的地位，信息較少，渠道較窄，方法不妥，效果不佳。

4.求職投入受局限。

大學(xué)生在求職過程中需要較多的經(jīng)濟(jì)、時(shí)間和精力等方面的投入。從經(jīng)濟(jì)方面講，學(xué)生需要上網(wǎng)搜索就業(yè)信息，制作簡歷，購置職業(yè)裝，適當(dāng)化妝，有時(shí)候需要跨不同省市參加招聘會(huì)或面試;家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因往往投入較少。從時(shí)間和精力上講，有的家庭經(jīng)濟(jì)困難的女大學(xué)生需要照顧家里生病住院的家長或未成年的弟弟、妹妹，有的需要治療自己的一些疾病，她們常常放棄良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

二、高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女學(xué)生就業(yè)心理問題

大學(xué)生求職就業(yè)不僅是個(gè)人能力的比拼，而且是心理素質(zhì)的考驗(yàn)，高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生就業(yè)難的問題越來越需要關(guān)注，因此她們的就業(yè)心理問題更應(yīng)受到重視。她們在就業(yè)過程中主要有以下心理問題：

1.自卑心理。

單親家庭經(jīng)濟(jì)困難的一些女大學(xué)生在就業(yè)過程中的自卑心理，主要有兩種情況：一是對自我的評價(jià)過高，沒能根據(jù)自己的實(shí)際能力選擇合適的工作，認(rèn)為大多數(shù)職位與自己的能力不匹配，造成“高不成，低不就”的局面，并在就業(yè)過程中產(chǎn)生挫敗感和自卑情緒。二是對自我的評價(jià)過低，看不到自己的優(yōu)勢與長處，放大自己的不足與缺陷，產(chǎn)生害羞、不安、失望等自卑心理。有些大學(xué)生在就業(yè)過程中過于自卑，擔(dān)心發(fā)生沖突、害怕別人不高興、害怕丟面子。

2.從眾心理。

單親家庭經(jīng)濟(jì)困難的一些女大學(xué)生在就業(yè)時(shí)，受到其他擇業(yè)者及傳統(tǒng)觀念的影響，改變原有的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，采取不切實(shí)際的從眾行為;社會(huì)媒體對某些職業(yè)的大力宣傳，使她們忽視個(gè)體差異性，產(chǎn)生從眾心理。部分人在選擇工作單位時(shí)，自己一點(diǎn)主見也沒有，猶豫不決，經(jīng)常被家長和同學(xué)左右，別人選擇哪個(gè)單位哪個(gè)職位，她們就跟著選擇。她們通常認(rèn)為，大多數(shù)人選擇的一定是好工作。結(jié)果不能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的工作，最終喪失發(fā)展自己特長的機(jī)會(huì)。

3.攀比心理。

單親家庭經(jīng)濟(jì)困難的一些女大學(xué)生最初都有著學(xué)成從業(yè)、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的美好愿望。而后期部分人虛榮心較強(qiáng)，常常與他人攀比。她們在剛工作的前兩年，容易受到同學(xué)的影響，看到同學(xué)找到一份不錯(cuò)的工作，自己會(huì)產(chǎn)生很大的壓力，以致不從自身實(shí)際條件出發(fā)，與別人盲目攀比，在攀比心理的驅(qū)使下，待遇不好的單位不去，工作地域不好的單位不去，結(jié)果耽誤最佳的求職時(shí)間，錯(cuò)過許多就業(yè)的機(jī)會(huì)。

4.急躁心理。

單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生在就業(yè)過程中，既希望找到自己理想的職業(yè)，又害怕能力不足而不被用人單位接受。在工作未確定以前，她們普遍存在急躁的心理，伴隨著精神緊張、煩悶慌亂、思維緩慢、反應(yīng)遲鈍等心理狀況。一些大學(xué)生在選擇工作單位時(shí)顯得過于急躁，在對用人單位信息掌握不夠詳細(xì)的情況下匆匆簽約，從而一旦發(fā)現(xiàn)未能如愿和判斷失誤，便后悔莫及，給就業(yè)帶來不利影響。

5.等待心理。

與就業(yè)時(shí)的急躁心理相反，部分單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生在就業(yè)過程中表現(xiàn)得消極，不懂得積極爭取自己喜歡的職業(yè)，對于學(xué)校的招聘會(huì)沒有很高的熱情，有自己喜歡的單位來招聘也不做好充分的準(zhǔn)備，不被錄用也不爭取或從中積累經(jīng)驗(yàn)。有的大學(xué)生存在“這山望著那山高”的比較心理，有合適的工作遲遲不與用人單位簽約，總想會(huì)遇到更好的工作，以至于用人單位失去耐性，失去本來已經(jīng)到手的工作機(jī)會(huì)。

6.享受心理。

部分單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生在求職過程中，不是考慮自身的專業(yè)和特長能否得到充分發(fā)揮，個(gè)人價(jià)值能否得到實(shí)現(xiàn)，而是片面追求享樂，希望去些名聲好、工作條件好、生活待遇高的單位，以滿足自己獲取高收入、高地位的愿望。如果用人單位稍不滿足她們的要求，她們便輕率地跳槽。這些學(xué)生害怕吃苦、貪圖享受的心理，使得她們的擇業(yè)面越來越窄，影響就業(yè)獲得感。

三、高職院校輔導(dǎo)員精準(zhǔn)幫扶單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生的具體對策

輔導(dǎo)員是幫扶單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生就業(yè)最直接、最貼近的指導(dǎo)師和服務(wù)者。輔導(dǎo)員在和單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生的長期接觸中，逐漸把握她們的性格特征，熟悉她們的心理問題，清楚他們的專業(yè)技能，是幫扶她們就業(yè)的最理想的一線指導(dǎo)老師。

1.輔導(dǎo)員要開展就業(yè)心理咨詢，解決單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生的就業(yè)心理困惑。

處于職業(yè)探索階段的單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生對職業(yè)選擇認(rèn)識(shí)不足，就業(yè)能力有待提高，特定的心理特點(diǎn)及不確定性，使其在就業(yè)過程中產(chǎn)生一些心理困惑和誤區(qū)。輔導(dǎo)員首先要幫扶的不是物質(zhì)而是心理，要注重進(jìn)行學(xué)生的求職自覺協(xié)調(diào)能力教育，使畢業(yè)生樹立科學(xué)的職業(yè)理念，及時(shí)調(diào)整職業(yè)心態(tài)，從容、冷靜、理智地面對就業(yè)，充分展示自己的職業(yè)道德和職業(yè)技能，結(jié)合實(shí)際情況做出正確、理智的職業(yè)選擇。這就要求輔導(dǎo)員在心理健康教育過程中，積極開展就業(yè)心理咨詢工作，運(yùn)用專業(yè)的心理咨詢方法和手段解決這些大學(xué)生在就業(yè)過程中的心理困惑與問題，促使其就業(yè)工作的順利開展。

2.輔導(dǎo)員要擇機(jī)進(jìn)行職業(yè)心理測評工作，精準(zhǔn)進(jìn)行職業(yè)定位輔導(dǎo)。

良好的職業(yè)定位要以自身的興趣、能力、性格氣質(zhì)、價(jià)值觀等個(gè)性心理特征為依據(jù)，并使自己的專業(yè)特長得到充分的發(fā)揮。而要全面了解自我的心理特征，就必須借助科學(xué)的職業(yè)心理測評。通過科學(xué)的職業(yè)心理測評，單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生可以對自己有全面準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，清晰了解自己的職業(yè)潛能傾向和職業(yè)適宜性。需要注意的是，職業(yè)心理測評不是目的而是過程，是為了幫助這些大學(xué)生對自我的能力和價(jià)值有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，合理調(diào)整她們的就業(yè)期望值，使之與社會(huì)需求相適應(yīng)，用健康的心態(tài)面對就業(yè)心理問題。

3.輔導(dǎo)員要善于分類引導(dǎo)，做好精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

輔導(dǎo)員要通過班級例會(huì)，就業(yè)招聘說明會(huì)，面對面?zhèn)€性化指導(dǎo)等方式精準(zhǔn)幫助學(xué)生學(xué)會(huì)分析當(dāng)前的就業(yè)形勢和了解就業(yè)政策，學(xué)會(huì)面對現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)。要引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)新的就業(yè)情況，實(shí)時(shí)調(diào)整就業(yè)期望，鼓勵(lì)學(xué)生樹立“先就業(yè)立足，再擇業(yè)發(fā)展，后創(chuàng)業(yè)鍛煉”的職業(yè)發(fā)展理念。在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷提高社會(huì)生存適應(yīng)能力，通過有規(guī)劃的職業(yè)流動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和職業(yè)理想。

4.輔導(dǎo)員要主動(dòng)幫助單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生整合各種社會(huì)資源。

單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生就業(yè)需要各方力量的廣泛參與、協(xié)同合作，才能順利解決。輔導(dǎo)員要熟悉和宣傳國家有關(guān)部門出臺(tái)的促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的政策，讓家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生就業(yè)有方向、有信心、有希望，未雨綢繆，積極準(zhǔn)備。

輔導(dǎo)員要緊緊依靠學(xué)校搭建的就業(yè)信息平臺(tái)，調(diào)動(dòng)老師創(chuàng)建個(gè)人社會(huì)就業(yè)渠道的積極性，充分發(fā)掘優(yōu)秀畢業(yè)校友資源，給單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生提供就業(yè)信息，聯(lián)系招聘企業(yè)，向企業(yè)優(yōu)先推薦家庭經(jīng)濟(jì)困難且品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，讓經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生有更多的渠道，及時(shí)了解就業(yè)信息，更便利地就業(yè)。

輔導(dǎo)員要詳細(xì)了解學(xué)生情況，及時(shí)提交有關(guān)材料，向政府部門、學(xué)校組織、企業(yè)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)申請求職補(bǔ)貼或捐資助學(xué)，通過這些資金減輕部分學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，緩解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困境。

5.輔導(dǎo)員要采取多種措施幫扶單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生提高職業(yè)技能。

輔導(dǎo)員要安排技能扎實(shí)，專業(yè)水平高，認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部幫助單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生，進(jìn)行一對一的幫扶，對于這些學(xué)生干部可以在獎(jiǎng)勵(lì)評優(yōu)方面給予優(yōu)先考慮。

輔導(dǎo)員要通過國家獎(jiǎng)助學(xué)金的發(fā)放，資助大學(xué)生考取技能證書，技能水平達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，努力成為“雙證型”就業(yè)者，增加就業(yè)砝碼。

輔導(dǎo)員要鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加各種職業(yè)技能大賽，以賽促學(xué)，以賽促練，以賽促干，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，在技能大賽中獲得優(yōu)異成績，通過大賽的歷練提高學(xué)生的就業(yè)能力。

輔導(dǎo)員要為大學(xué)生搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互切磋的組織和平臺(tái)，邀請專業(yè)教師和行業(yè)能手為學(xué)生指導(dǎo)和診斷。

四、結(jié)語

就業(yè)問題是民生之本。當(dāng)前我國的脫貧攻堅(jiān)已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵階段，國家實(shí)施精準(zhǔn)扶貧的方略取得了可喜的成就。精準(zhǔn)扶貧，就業(yè)先行。高職院校單親家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生的就業(yè)不但需要輔導(dǎo)員的悉心指導(dǎo)和精準(zhǔn)幫扶，而且需要得到國家、社會(huì)和學(xué)校多方面的持續(xù)關(guān)注和接力幫助。全社會(huì)不要給這部分人施加過大的心理壓力，而是要幫助她們順利完成社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換，使她們很好地融入社會(huì)。只有這部分特殊群體實(shí)現(xiàn)良好就業(yè)，才能更全面地體現(xiàn)高校的教育成果，才能維護(hù)社會(huì)的長治久安和促進(jìn)國家的繁榮發(fā)展。

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基金項(xiàng)目：山東省高校人文社會(huì)科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目（思想政治教育專題研究）“精準(zhǔn)扶貧視域下高職院校家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生的就業(yè)心理問題及其就業(yè)觀教育研究”（項(xiàng)目編號(hào)：J17ZC74）。