社會調(diào)查類大創(chuàng)項目的實踐與思考

趙新月 孟彤

摘? ? 要： “大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃”已成為提高大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的重要方式之一。通過對“智在課堂——以雨課堂為例的教學輔助軟件使用調(diào)查”大創(chuàng)項目過程的反思，項目組發(fā)現(xiàn)，科學的文獻閱讀和周密的方案設計是完成項目的基石，嚴謹?shù)膯柧碓O計與數(shù)據(jù)處理是完成項目的關鍵，良好的溝通與配合是完成項目的重要保障。

關鍵詞： 大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)? ? 訓練計劃? ? 智在課堂

近年來，中國教育正進入一場基于信息技術的偉大變革之中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”意味著智慧學習時代的到來?！坝暾n堂”作為清華大學和學堂在線共同推出的新型智慧教學解決方案，是教育部在線教育研究中心的最新研究成果，從2016年誕生至今，全國已有近千所高校將其運用到課堂教學模式之中。出于對“雨課堂”的興趣，項目組提出以“智在課堂——以雨課堂為例的教學輔助軟件使用調(diào)查”為題的研究計劃，于2018年獲批北京林業(yè)大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目。

該項目通過調(diào)查問卷及訪談的形式，以北京林業(yè)大學為主調(diào)查了北京六所高校師生的雨課堂使用情況，旨在了解“雨課堂”功能的使用現(xiàn)狀和存在的不足，為“智慧課堂”的推廣及改進提供參考。在項目實施過程中，項目組先后經(jīng)歷了閱讀文獻、設計問卷的前期準備階段，發(fā)放問卷、進行訪談的具體調(diào)查階段，以及數(shù)據(jù)的整理分析階段。特別是項目實施的前期，成功與教訓并存，使項目組積累了不少經(jīng)驗。在導師的指導下，項目組在掌握科學研究的方法上經(jīng)歷了由“一張白紙”到“漸入佳境”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變，受挫能力、抗壓能力得到了大幅度提高，團隊合作越來越默契，確保項目最終圓滿完成?；仡櫞髣?chuàng)項目完成的過程，項目組對如何高質(zhì)量完成社會調(diào)查類大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目有深刻的認識。

一、文獻閱讀要廣深并重

對相關文獻的閱讀，是一項既需要時間、耐心和細心，需要敏銳和效率的工作。在剛開始進行大創(chuàng)項目時，項目組對這一環(huán)節(jié)并不夠重視。在導師的指導下，我們逐漸認識到實際上這一環(huán)節(jié)在整個研究過程中起著至關重要的作用：它可以幫助研究者了解目前的研究狀況、與研究主題有關的概念、理論和重要變量，并且掌握前人的研究假設、研究方法及研究空白，為我們的研究提供可供參考的研究思路。

文獻的閱讀是有章可循的。在保證閱讀文獻的權(quán)威性和相關性的基礎上，可以分為兩個步驟：第一步，即是在閱讀初期，要重視廣度。開始可以先從主題相關領域近幾年的重要期刊著手，再依照它的“參考書目”往前推，每篇論文先看論文摘要或者先匯總論文重點及綱要。第二步，是在閱讀后期，要更重視深度?？梢栽诒姸嗾撐闹泻Y選對自己有啟發(fā)的篇目進行集中深度閱讀，注意抓住重點，比如需要注意每一項研究的理論框架和研究背景、該研究的方法、主要結(jié)果，并提出自己對該研究的評價。正是因為正確運用了上述方法，項目組才能在廣泛查閱文獻之后，對目前學者們關于“雨課堂”的研究范圍有基本的掌握，并進一步確定研究的重點和相應的研究方法。

在閱讀文獻的過程中，為了避免思路混淆，做筆記是非常重要的一步。除了在文獻上做標注外，還可以在卡片或者筆記本上記錄激發(fā)靈感的要點，并且標明出處，最后再按論點分類整理，這樣可以幫助我們更快地理清思路。

二、調(diào)研方案需嚴密設計

選題確定下來并不意味著就可以立即動手做問卷、寫論文，而是應當為順利完成調(diào)查課題進行認真、周密的規(guī)劃和設計，確保按時間節(jié)點完成各階段研究任務。比如：需要確定調(diào)查目的、選擇恰當?shù)恼{(diào)查方法、制定具體操作的步驟和實施方案、規(guī)劃時間等。在調(diào)查方案的研究設計中，團隊成員首先要明確每一步的具體安排及完成的相應時間。

在項目實施初期，小組成員忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，在具體實施計劃時，摸著石頭過河，未能嚴格按照任務節(jié)點完成相關內(nèi)容，出現(xiàn)了拖拉、反復等現(xiàn)象。在導師的督促下，才及時認識到按步驟完成每一項安排對整個項目推進的重要性，并及時彌補，保證項目的順利進行。

特別需要注意的是，調(diào)研方案不僅要落實在任務書中，更要落實在項目實施過程中，這是研究順利進行的重要保證。

三、問卷設計要科學嚴謹

（一）題目要統(tǒng)籌規(guī)劃、目的明確。

在設計問卷時，不能將思維局限在每一個具體的問題上，要統(tǒng)籌謀劃，根據(jù)調(diào)查目標科學分類。設計問卷的具體題目前，先要確定調(diào)查內(nèi)容的邏輯。項目組要認真討論通過問卷想獲取什么信息？解決哪方面的問題？整篇問卷遵循什么樣的邏輯思路進行安排？

在問卷初稿后，項目組接受了導師的建議，以普及性、有效性、局限性三個維度將所有問題進行分類歸納，并將問題按此結(jié)構(gòu)排列。在后期的數(shù)據(jù)分析階段，項目組發(fā)現(xiàn)這樣的邏輯確定不僅使設計問卷的過程變得簡潔快速，而且提高整理問卷數(shù)據(jù)的效率——按邏輯分類梳理數(shù)據(jù)，而不會將所有內(nèi)容混為一談。

（二）措辭需精雕細琢、簡潔易懂。

問卷的措辭要精雕細琢，要靈活將理論知識應用于實際操作。在項目前期，我們閱讀了導師推薦的關于如何設計調(diào)查問卷的相關書籍。然而，在實際設計問卷過程中發(fā)現(xiàn)，由于刻板地將理論照搬，問卷初稿暴露出的一大問題就是語言措辭不夠精確，有的地方表述模糊。模糊的措辭，一方面不便于被調(diào)查者對于問題的理解，另一方面導致問卷問題的具體指向不明，可能導致我們無法調(diào)查清楚重點關注的核心問題。

例如：最開始設計的一道問題是“您認為雨課堂能否提高您上課的主動性？”，這是一道聽起來很難回答的問題。首先，因為“主動性”是個很主觀的詞匯，每位被調(diào)查者對其可能都有不同的理解。有人認為從按老師一步一步帶著走到主動提問叫作主動性;有人認為在老師授課之前就能提前自主了解課程內(nèi)容叫作主動性，這樣過于主觀的問題表述極有可能會導致選項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的不準確。其次，“提高主動性”的概念過于籠統(tǒng)，沒有細化到具體某一學習內(nèi)容和時間段。因此，在與導師溝通時，分析了我們原有問卷的不完善之處后，我們將其細分為“課前預習、課上學習和課后復習”三個部分的行為調(diào)查，用學習生活中具體事例和直接感受反映學生的主動性程度，避免“主動性”三字直接出現(xiàn)在問卷中。

四、數(shù)據(jù)處理應使用專業(yè)工具

處理統(tǒng)計數(shù)據(jù)要盡量使用專業(yè)的處理工具，可以增強數(shù)據(jù)的科學性及說服力。常見的統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理工具有Excel、SPSS等。Excel是快速分析數(shù)據(jù)的工具，也能創(chuàng)建供內(nèi)部使用的數(shù)據(jù)圖。SPSS專業(yè)用于統(tǒng)計分析，具有統(tǒng)計學的一些基本應用，包括描述統(tǒng)計、方差分析、因子分析、主成分分析、基本的回歸、分布的檢驗等，可自動統(tǒng)計繪圖，進行數(shù)據(jù)的深入分析。項目組使用SPSS處理數(shù)據(jù)，感覺使用方便、輸出結(jié)果美觀，效果很好。通過學習基本的SPSS操作方法，大家還增長了一項技能。

五、良好的溝通與配合是完成項目的保障

（一）組員溝通需同步高效。

即使項目組成員構(gòu)成只有兩三人，也不意味著有效溝通就可有可無。相反，正因為團隊人員少，有效積極的溝通才能夠提升效率、讓團隊成員都對項目進展有相同的了解，對下一步的計劃有更明確的共同目標。在項目實施過程中，可以線上、線下溝通并用，如文稿的小范圍修改、表格填寫和學校中信息傳達等簡單的小型任務，可以借助微信進行溝通，還可以利用微信文件搜索的功能保存往來文件，以防在后續(xù)進展中有效資料的缺失。此外，還要注意經(jīng)常進行面對面的溝通，時間不定，根據(jù)任務的重要性和難易程度決定。如最后一版的調(diào)查問卷修改，就是項目組成員見面一起在電腦上斟酌字句、安排布局的。類似這種對配合性和交流頻率要求較高的任務，我們都會線下見面完成。正因為始終有著良好的溝通，才保證了項目研究的順利完成。

（二）與導師的溝通應做好功課，積極主動。

項目要高效地開展，導師的指導必不可少。項目組在任務剛開始的階段進展不順、問卷設計不夠理想，主要是沒有及時主動地與導師進行溝通探討。

事實證明，閉門造車遠比不上一句詢問，與導師溝通之后，很多問題迎刃而解。然而，值得注意的是，在詢問時應尋章法而問。換言之，要讓導師做選擇題或判斷題，而不要讓導師做主觀題。舉例來說，詢問導師時有兩種問法，一是“老師，您覺得我們的數(shù)據(jù)應該怎么分析”;二是“老師，我們前期了解到了問卷分析一般采用SPSS數(shù)據(jù)分析形式，我們目前選取了卡方、極值、相關性等幾方面內(nèi)容，您覺得應全部保留嗎，還是有所刪減？”顯然，第二種問法能夠體現(xiàn)出我們做了功課，更切中問題要害，也能讓導師給予有針對性的指導。這要求項目組成員在提問前進行充分的文獻閱讀和問題設計準備，不能將所有問題拋給導師而自己不思考。這是進行大創(chuàng)項目的一個有意義的重要方面，它有效培養(yǎng)了我們做事的積極性與主動性。

通過這次大創(chuàng)項目的訓練，項目組對如何高效完成社會調(diào)查類大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目進行有益探索。雖然以前讀過一些論文，在課本上看到過調(diào)查研究的案例，但“紙上得來終覺淺”，只有在真正靜下心著手做一個項目時，才真正領悟到做研究的具體方法和成功舉措。這次研究活動，不僅讓項目組成員在調(diào)查研究的理論知識方面有所提高，而且在實踐中總結(jié)了不少經(jīng)驗教訓，學會了如何科學閱讀文獻、規(guī)劃安排，如何做好問卷設計、分析數(shù)據(jù)，如何加強團隊配合，與導師積極溝通，也讓大家切實體會到大創(chuàng)項目在培養(yǎng)自己積極思考、主動鉆研方面的重要作用，受益良多。

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項目來源：北京林業(yè)大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目

項目名稱：智在課堂——以雨課堂為例的教學輔助軟件使用調(diào)查

項目編號：S20180022085