“互聯(lián)網(wǎng)+’”時代跨境電商發(fā)展問題及對策

仇新紅

摘要：隨著全球化的發(fā)展，國際貿(mào)易關(guān)系日趨緊密，也為跨境電商的發(fā)展帶來了新的契機。跨境電商與傳統(tǒng)商業(yè)模式雖然經(jīng)營模式不同，但同樣需要面對跨境交易之間的一些問題。為此本文將試析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下進口電商與出口電商發(fā)展中面臨的問題，并提出相應(yīng)的解決策略，以期促進我國國電商的發(fā)展，提升國家經(jīng)濟實力。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;跨境電商;出口;進口;稅收

隨著電商的興起與發(fā)展，已經(jīng)成為了國家經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，關(guān)乎著國家未來的經(jīng)濟走向。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，誰搶占了互聯(lián)網(wǎng)電商的高地，誰就將獲得未來的經(jīng)濟格局主導地位。因此發(fā)展跨境電商不僅可以極大的促進我國經(jīng)濟水平的提升，也關(guān)乎著國家的經(jīng)濟安全。目前我國跨境電商發(fā)展迅速，但進口電商與出口電商都面臨一定的問題，貨源、稅制、物流等相關(guān)因素等影響了跨境電商的發(fā)展，故此本文將詳細闡其中的問題與提出相應(yīng)的解決策略。

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下進口電商發(fā)展問題

1.1貨源不夠穩(wěn)定，商業(yè)模式模糊

貨源是電商發(fā)展的根本，尤其但對于進口電商來說，貨源是否穩(wěn)定直接關(guān)系到能否開展正常的經(jīng)營模式。但根據(jù)我國進口電商發(fā)展的現(xiàn)狀來看，大部分的電商平臺入駐商家基本上沒有取得貨源的授權(quán)，大多是通過零售商或是海外代購獲得相關(guān)的貨源，再轉(zhuǎn)銷國內(nèi)客戶，這種取得貨源的方式并沒有獲得貨源認可，面臨著侵權(quán)的法律風險。同時我國電商進口商戶多為零售個體很難得到授權(quán)書，沒有形成規(guī)?；墓?yīng)鏈，源貨不夠穩(wěn)定。目前來看，我國的進口電商只有天貓從他國貨源處取得了授權(quán)，其他電商平臺并沒有進行有效的對接。進口電商貨源不夠穩(wěn)定、發(fā)展沒有形式規(guī)模，進一步導致商業(yè)模式運行模糊。

1.2政策方向不明，政策無法統(tǒng)一

發(fā)展電商已經(jīng)成為了社會共識，但我國電商發(fā)展時間尚短且國家上缺乏可供借鑒的經(jīng)驗，政府只能通過摸索進行管理。我國政府于2012年起就已經(jīng)出臺了促進電商發(fā)展的相關(guān)策略，但這種政策缺乏系統(tǒng)性且變化不定，如我國于2013年就已經(jīng)計劃要在七座城市建立“保稅區(qū)”試點，但于2014年才出臺了細則詳細說明模式的運行模式。針對我國進口電商發(fā)展出臺的政策方向不夠穩(wěn)定，各個管理部門]的政策也無法得到有效的統(tǒng)一。

1.3供應(yīng)鏈不完善，物流發(fā)展緩慢

由于我國進口電商發(fā)展程度上弱，遲遲打不開供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，限制了進口電商的發(fā)展。由于貨源的缺乏，也進一步帶來了假貨問題與跨境稅務(wù)問題。目前來說我國跨境電商海外供應(yīng)鏈主要存在著兩大問題：第一，海外供應(yīng)商招商難，部分海外知名品牌短期內(nèi)并沒有打入中國市場的打算，與我國進口電商進行合作可能會打斷其現(xiàn)有的國際布局[3]。高端海外貨源招商困難，進一步導致電商平臺上假貨叢生，嚴重影響了我國進口電商的行業(yè)口碑。第二，物流發(fā)展緩慢，進口電商進口商品多靠第三方物流公司進行商品的運轉(zhuǎn)，這也進一步降低了商品流轉(zhuǎn)速度，商品的安全在運貨的過程中也得不到保障。

2、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下出口電商發(fā)展問題

2.1物流時間較長，上下浮動較大

國際物流費用是限制跨境電商發(fā)展的重要因素，由于各個國家之間物流程序復(fù)雜，涉及程序眾多，并且各個國家物流水平差異較大，缺乏國內(nèi)自建物流，從而增加了國際物流的成本。出口電商為了節(jié)約成本，往往通過選擇國際小包裹降低物流費用。這種物流方式雖然降低了物流成本，但也在一定程度上降低了物流的時效性，商品到達發(fā)達國家需要一周時間，到達物流欠發(fā)達且距離較遠的國家則需要一個月左右的時間，容易發(fā)生商品在運轉(zhuǎn)過程中丟失的現(xiàn)象，給客戶帶來不好的購買體驗。國際快遞雖然速度快，但無疑加大了出口電商的運行成本。由此可見，物流時間長與物流成本上下浮動大，影響了客戶對于出口電商的客戶粘度，制約了我國出口電商的發(fā)展。

2.2通關(guān)手續(xù)復(fù)雜，效率十分低下

出口電商在運轉(zhuǎn)商品時，必須要經(jīng)過通關(guān)。但由于電子商務(wù)產(chǎn)品出口與一般商品出口時存在著一定的差異性。導致電商商品出口手續(xù)復(fù)雜，效率低下，甚至無法享受一些退稅政策。雖然國家已經(jīng)出臺了相關(guān)的政策，出口電商的商品可以“匯總申報”與“清單核放”，但這僅針對于具有一定規(guī)模的大型電商企業(yè)。對于中小電商出口企業(yè)來說，仍然存在著出口難、通過難的問題。同時大多數(shù)的國家都沒有對小額進口商品的稅制進行改革，從而加劇了商品出口的難度。

2.3產(chǎn)品同質(zhì)嚴重，缺乏品牌效應(yīng)

近年來看，我國出口電商發(fā)展十分迅速，大量的資金涌入出口電商的發(fā)展當中，整個行業(yè)競爭也更加激烈。部分商品出口利潤較大，眾多出口電商馬上會推出同類型的產(chǎn)品，降低利潤甚至通過惡意競爭搶占市場，損害行業(yè)的整體利益。目前我國多數(shù)出口電商沒有建立自己的品牌，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重后果，絕大多數(shù)出口電商是以“物美價廉”吸引其它消費者。出口電商沒有建立自己的品牌，從而降低了產(chǎn)品的附加價值，也不利于出口電商的長遠發(fā)展。

2.4結(jié)匯不夠規(guī)范，難享退稅政策

我國大部分的出口電商仍然屬于小額貿(mào)易企業(yè)，很難享受到國家的退稅政策與規(guī)范結(jié)匯業(yè)務(wù)。電商商品屬于我國的新型出口方式，與我國傳統(tǒng)的商品出口方式存在著很大的差異性。電商商品貨運數(shù)量較小但次數(shù)較多，無法達到傳統(tǒng)規(guī)定的業(yè)務(wù)出口量，也就無法按照大宗商品辦理通過、退稅、規(guī)范結(jié)匯等業(yè)務(wù)。由此可見結(jié)匯不規(guī)范，難享我國退稅政策，進一步限制了我國出口電商的發(fā)展。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下跨境電商發(fā)展策略

3.1構(gòu)建電商信用制度

電商的發(fā)展依賴于互聯(lián)網(wǎng)信息的快速共享與互聯(lián)，縮短了商家與客戶之間的距離，產(chǎn)品銷售渠道簡化。但電商發(fā)展的過程中由于沒有實體相關(guān)單位很難對其進行監(jiān)管，無法對商家的信用進行有效的監(jiān)督，從而在一定程度上限制了電商的發(fā)展。電商信用的不確定性已經(jīng)嚴重限制了電商的發(fā)展。構(gòu)建電商信用制度已經(jīng)成為了電商發(fā)展的首要任務(wù)，相關(guān)單位可以建立第三方信息機構(gòu)，確?？蛻粼谙M的過程中財產(chǎn)與商品能夠得到保障。這也進一步要求跨境電商注重企業(yè)信用建設(shè)，力求做好產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售服務(wù)質(zhì)量，從而提升企業(yè)信用，完善物流平臺建設(shè)，確保物流雙方的信息真實有效，避免商品在運輸過程中出現(xiàn)丟失與遺漏的現(xiàn)象。同時國家與企業(yè)應(yīng)該合理打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，為電商的發(fā)展提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.2解決結(jié)匯退稅問題

企業(yè)結(jié)匯與退稅難的關(guān)鍵在于中小企業(yè)跨境商品運輸商品量過少，因此國家可以通過建立產(chǎn)業(yè)園的方式將中小企業(yè)跨境零售電商聯(lián)合起來，將商品集中、分類進行物流，可以降低企業(yè)的物流成本，享受相關(guān)的政策，取消跨境電商商品申報凈額的限制，將商品按批次運出園區(qū)，并通過定期申報簡化通關(guān)手續(xù)。國家以及當?shù)卣梢葬槍@區(qū)內(nèi)的跨境電商實施專項政策，從而擴大我國跨境電商的競爭優(yōu)勢。

3.3完善市場監(jiān)管體系

近年來我國跨境電商發(fā)展迅速，但跨境電商市場機制的建設(shè)速度并沒有跟上跨境電商的發(fā)展速度，缺乏相應(yīng)的法律、法規(guī)政策進行有效的市場監(jiān)管。為此必須完善市場監(jiān)管體系，通過構(gòu)建跨境電商信用系統(tǒng)規(guī)范對跨境電商的管理，同時提升跨境電商平臺的信息水平，讓其運營更加規(guī)范、公開、透明。針對電商發(fā)展中假貨橫行、假冒欺詐以及違反知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)行為，國家應(yīng)該完善法律監(jiān)管制度，加大對跨境電子商品的抽樣檢查。同時國家相關(guān)部門可以約談跨境電商平臺管理人，要求其對跨境電商加強管理，增設(shè)跨境商戶識別標志，從而完善我國的跨境電商市場體系。

3.4建立信息監(jiān)管平臺

針對跨境電商產(chǎn)品通關(guān)繁瑣現(xiàn)狀，國家等相關(guān)機構(gòu)可以通過建立信息監(jiān)管平臺，將質(zhì)監(jiān)局、國稅局以及關(guān)稅等相關(guān)部門聯(lián)合起來，從而建立綜合性的官方信息監(jiān)管平臺，并通過平臺信息共享簡化跨境電商的報關(guān)程序，提高通關(guān)效率。

3.5簡化電商通關(guān)流程

政府及相關(guān)部門在簡化通過流程時，可以減少信息的重復(fù)錄入，盡可能的一次性采集相關(guān)數(shù)據(jù);在商品檢查環(huán)節(jié)，可以利用電子檢查設(shè)備進行檢查，減少時間上的浪費。多個部門多次對統(tǒng)一批次商品進行檢查時，盡可能的減少檢查次數(shù)，并將檢查數(shù)據(jù)通過電子設(shè)備傳到相關(guān)口岸的單位，簡化跨境電商的通關(guān)流程。

3.6培養(yǎng)新型電商人才

跨境電商的發(fā)展必然帶來商品制造、商品銷售、商品物流等多個行業(yè)的發(fā)展，但基于電商發(fā)展具有信息化性質(zhì)的特點，這也就需要大量的信息化專業(yè)人才滿足行業(yè)的發(fā)展需求。目前來看我國從事電商行業(yè)的近幾批大學生多出自于985、211等名校且數(shù)量眾多，但在從事跨境電商中仍然存在著一定的問題。高校與電商相關(guān)的專業(yè)分項過細，教學理論知識多，實踐內(nèi)容少，學生缺乏跨境電商市場敏感度。為此跨境電商企業(yè)應(yīng)該與學校進行合作，定向培養(yǎng)專業(yè)人才，從而滿足跨境電商對于新型人才的需求。

3.7加強國際商務(wù)合作

跨境電商的發(fā)展離不開國際貿(mào)易合作，我國作為世貿(mào)組織成員之一，需要遵循世貿(mào)組織的規(guī)定，尋求國家組織的幫助解決跨境電商發(fā)展中出現(xiàn)的企業(yè)糾紛。同時國內(nèi)跨境電商應(yīng)該加強與國家交流合作，通過“抱團”的方式增強國際話語權(quán)，并與其他國家的跨境電商進行交流合作，打通商品供應(yīng)鏈實現(xiàn)商品的雙向流動。

3.8優(yōu)化國際物流發(fā)展

物流問題是我國跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵問題。為此跨境電商應(yīng)該整合國內(nèi)與國外的企業(yè)資源，自我完善產(chǎn)業(yè)鏈。同時企業(yè)可以在國內(nèi)與國外建設(shè)多個物流中心，并通過建設(shè)倉儲系統(tǒng)解決跨境電商物流問題，從而極大的降低物流成本，縮短物流的時間，給客戶帶來更好的購物感受。對于中小跨境企業(yè)來說可以通過加強與大型跨境企業(yè)的合作，并借助大型企業(yè)物流系統(tǒng)可以解決物流時效差、成本高的問題。

隨著“2025計劃”、“一帶一路”等國家經(jīng)濟戰(zhàn)略布局的提出，為我國跨境電商的發(fā)展提出了新的角度。為此跨境電商企業(yè)可以借助國家政策的扶持，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷售渠道、產(chǎn)品物流運轉(zhuǎn)，從而擴大我國跨境電商的影響力。

結(jié)語

近年來，我國跨境電商的發(fā)展非常迅速，在國際上也占有著非常重要的經(jīng)濟地位，但也存在著許多問題。為此社會各個方面應(yīng)該正視我國跨境電商發(fā)展中遇到的問題，通過完善物流體系、市場監(jiān)管、法律法規(guī)建設(shè)、人才儲備等多個方面，促進我國跨境電商的長遠發(fā)展。

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