淺議事業(yè)單位后勤管理服務(wù)與事業(yè)單位效益的關(guān)系

姜衛(wèi)華

摘要：現(xiàn)今，我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為事業(yè)單位的發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)造了非常好的機(jī)遇。事業(yè)單位在發(fā)展中，其后勤管理服務(wù)也越來越受到事業(yè)單位的重視。后勤服務(wù)是一個事業(yè)單位經(jīng)營活動的基礎(chǔ)和保障，只有夯實后勤管理，才能更好地推進(jìn)事業(yè)單位運(yùn)作。在現(xiàn)今事業(yè)單位改革與發(fā)展中，后勤也要順應(yīng)時代潮流，不斷創(chuàng)新管理服務(wù)，為增加事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益提供動力。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位后勤;服務(wù);效益

前言

良好的后勤綜合管理可以促進(jìn)事業(yè)單位的經(jīng)營運(yùn)行，間接提高事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益。然而，在當(dāng)前后勤管理工作中，存在著物資保障不到位、福利不足、管理效率低下、部門間溝通不暢等問題，后勤管理人員的綜合素質(zhì)也需要整體提高。只有認(rèn)識到后勤管理在事業(yè)單位利益關(guān)系中存在的不足和問題，不斷創(chuàng)新后勤管理才能真正保障事業(yè)單位的利益和發(fā)揮后勤在事業(yè)單位發(fā)展中的作用。此外，良好的行政后勤管理可以更好地安排和利用事業(yè)單位的資金和人員，使事業(yè)單位資源發(fā)揮最大價值，為事業(yè)單位的正常經(jīng)營提供物質(zhì)支持，保證事業(yè)單位的正常生產(chǎn)活動。

1行政后勤管理對事業(yè)單位效益的影響

1.1后勤綜合管理

負(fù)責(zé)建立健全后勤管理體系，組織制訂（修訂）并執(zhí)行事業(yè)單位后勤管理制度、負(fù)責(zé)事業(yè)單位后勤保障物資管理，建立健全物資出入庫管理臺賬，及時辦理物資出入庫各項手續(xù);負(fù)責(zé)辦公用品管理，制定并完善辦公用品管理制度;負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度與管理，協(xié)調(diào)各部門車輛使用情況，并做好車輛的口常保養(yǎng)及車輛年檢等工作。負(fù)責(zé)制定并完善公司宿舍管理制度，建立員工住宿登記臺賬，監(jiān)督并檢查宿舍各項制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)事業(yè)單位發(fā)展?fàn)顩r及員工建議，及時改善員工住宿環(huán)境。負(fù)責(zé)制定并完善事業(yè)單位綠化管理制度，組織編制事業(yè)單位廠區(qū)、辦公區(qū)及生活區(qū)的清潔綠化工作標(biāo)準(zhǔn)，保證員工有良好的工作和生活環(huán)境。負(fù)責(zé)事業(yè)單位物業(yè)設(shè)施的維修和管理。負(fù)責(zé)辦公類固定資產(chǎn)的管理，制定并完善辦公類固定資產(chǎn)管理制度，負(fù)責(zé)辦公類固定資產(chǎn)購置并實施臺賬管理、負(fù)責(zé)公司通訊費(fèi)用管理，制定、完善并落實通訊費(fèi)用管理制度。

1.2基建及房產(chǎn)管理

負(fù)責(zé)依據(jù)事業(yè)單位及基建相關(guān)規(guī)定，制定并完善事業(yè)單位房產(chǎn)管理制度和基建項目管理制度，組織開展事業(yè)單位房產(chǎn)的口常監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)事業(yè)單位房產(chǎn)的維護(hù)、維修。負(fù)責(zé)公事業(yè)單位基建項目的管理，按照事業(yè)單位有關(guān)政策開展項目設(shè)計、招投標(biāo)、實施監(jiān)控、驗收、資料歸檔、工程審計等工作。

2提高后勤綜合管理能力，服務(wù)事業(yè)單位效益

2.1加強(qiáng)事業(yè)單位成本控制

作為事業(yè)單位發(fā)展的保障，后期管理需要嚴(yán)格控制事業(yè)單位的成本，每一筆支出都要有所落實，有所記錄。對于后勤負(fù)責(zé)人的管理，需要鼓勵負(fù)責(zé)人積極在工作中節(jié)約成本，形成“節(jié)約競賽”風(fēng)尚，制定并規(guī)劃出一套成體系的成本控制獎勵制度。依照獎勵制度，定期評比，對于表現(xiàn)尤為突出的部門或者個人，給與精神或物質(zhì)獎勵，鼓勵相關(guān)工作人員積極參與。為了促進(jìn)事業(yè)單位效益的提升，需要著重控制能源成本。這類能源包括照明、空調(diào)、暖氣，還有事業(yè)單位的生產(chǎn)用電和用水?；A(chǔ)設(shè)施如空調(diào)、暖氣等設(shè)備，可以采取修補(bǔ)方式以節(jié)約成本。定期對設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，設(shè)立維修基金，在周期內(nèi)更換配件，延長設(shè)備的使用時限，用維修代替了采購新產(chǎn)品，大大解決了成本過高的問題，降低事業(yè)單位的消耗，進(jìn)而提高事業(yè)單位效益。對于每一個員工來說，后勤綜合管理要加強(qiáng)思想意識的引導(dǎo)，樹立環(huán)保意識、節(jié)能意識，不浪費(fèi)紙張、水電，從小做起，從點滴做起。鼓勵員工進(jìn)行“變廢為寶”，節(jié)約能源、節(jié)約成本先進(jìn)個人評比，提高資源的利用效率，降低消耗。除此之外，還需要建立相應(yīng)的成本控制規(guī)范評估體系，規(guī)范后勤綜合管理部門的口常工作流程規(guī)范、獎懲標(biāo)準(zhǔn)、員工守則等內(nèi)容，與時俱進(jìn)，緊密聯(lián)系事業(yè)單位發(fā)展不同階段的不同需要，不斷地調(diào)整與完善。

2.2創(chuàng)新后勤綜合管理制度

事業(yè)單位想要在市場競爭中脫穎而出，后勤綜合管理的助力功能不容小覷。而改革、創(chuàng)新為事業(yè)單位后勤綜合管理注入新鮮與活力。隨著“大數(shù)據(jù)時代”的到來，后勤綜合管理必須緊跟時代發(fā)展方向，不斷更新其管理制度以適應(yīng)事業(yè)單位效益的發(fā)展。打破傳統(tǒng)體制，努力打造后勤綜合管理的社會化、多元化、現(xiàn)代化，努力滿足事業(yè)單位不同部門的需求，相互配合，全方位促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展、借鑒國外成型事業(yè)單位先進(jìn)的后勤綜合管理方式和較為完善的運(yùn)作機(jī)制，以我為主，為我所用，將這些優(yōu)秀經(jīng)驗吸收融合，最終體現(xiàn)在我國自己事業(yè)單位的后勤綜合管理制度上，形成一套合適的管理體系，提供完善的后勤服務(wù)，回歸到服務(wù)事業(yè)單位效益、服務(wù)員工的出發(fā)點和落腳點之上、后勤綜合管理需要充分關(guān)注一線員工的合理需求，盡可能去滿足。長期鼓勵后勤管理人員進(jìn)行訪談、問卷調(diào)查）針對福利房、高溫補(bǔ)貼等福利要充分考慮每一位員工，在力所能及的范圍內(nèi)，為員工提供最為貼心、優(yōu)質(zhì)的保障，提高員工的生產(chǎn)工作積極性，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3提高后勤管理人員綜合素質(zhì)

人力資本作為社會發(fā)展的稀缺資源，更不能忽視其在后勤綜合管理領(lǐng)域的作用。伴隨著事業(yè)單位的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，對具有專業(yè)素質(zhì)的后勤綜合管理人員需求將會不斷加大、這種專業(yè)素養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在知識的了解上，更是要求相關(guān)人員能夠熟練使用工具并進(jìn)行基本維護(hù)。事業(yè)單位要加強(qiáng)建設(shè)專業(yè)的行政后勤隊伍，在聘任行政后勤管理人員時，要選擇有相關(guān)工作經(jīng)驗，并且專業(yè)性較強(qiáng)的工作人員，能夠盡早的適應(yīng)工作，達(dá)到事業(yè)單位要求。同時，還要注重對行政后勤管理人員的技能培訓(xùn)，不斷提高人員的工作執(zhí)行能力以及管理水平，增強(qiáng)工作效率。事業(yè)單位需要招聘素質(zhì)更高、專業(yè)能力更高的技術(shù)人才，需要能夠了解事業(yè)單位經(jīng)營知識，具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠不斷挖掘數(shù)據(jù)，整合數(shù)據(jù)，同時還需要具備發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位不足并設(shè)法彌補(bǔ)的綜合性人才，配合專業(yè)人才共同挖掘事業(yè)單位后勤發(fā)展?jié)摿Γ瑢⑹聵I(yè)單位后勤管理發(fā)揮出更大的價值和作用、事業(yè)單位要為后勤綜合管理人員提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，管理人員能夠不斷的提高自身的專業(yè)技能以及計算機(jī)操作的能力、在人才培養(yǎng)上更要強(qiáng)化與時俱進(jìn)的思想理念，鼓勵后勤管理人員接受遠(yuǎn)程教育，加強(qiáng)與本地高校的合作交流，邀請大學(xué)專業(yè)教師到事業(yè)單位進(jìn)行講座和授課、為了激發(fā)人員的積極性和主動性，要建立完善的績效考核制度，從管理能力、工作態(tài)度、服務(wù)水平、目標(biāo)任務(wù)完成情況等方面進(jìn)行考評。

3結(jié)語

后勤是事業(yè)單位發(fā)展的“生命線”之一。在市場經(jīng)濟(jì)改革開放下，事業(yè)單位發(fā)展必須充分重視當(dāng)前后勤管理中存在的問題，努力彌補(bǔ)不足。在后勤管理支出成本方面，要加強(qiáng)控制，做到收支平衡。在后勤管理運(yùn)行機(jī)制上，創(chuàng)新管理體系，使其發(fā)展規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。此外，要全面提高后勤管理人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時調(diào)動每一位員工的工作積極性，相信在各方的共同努力下，后勤管理將在提高事業(yè)單位效率方面取得新的突破。

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（作者單位：江蘇省南通市自然資源局開發(fā)區(qū)分局）