中國制造企業(yè)社會責問題研究

摘要：當跨國企業(yè)在中國經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越重要時，此類公司的企業(yè)社會責任（ CSR）問題受到越來越多公眾的關(guān)注，在我國施行企業(yè)的SA8000標準化認證的過程中，對跨國企業(yè)社會責任問題的研究越發(fā)深入，并由此形成了全新的管理理論。本文以中國制造企業(yè)為研究對象，對其應(yīng)該承擔的企業(yè)社會責任進行深入分析，回顧了當今社會企業(yè)社會責任的重要意義，全面分析了全球化趨勢下制造業(yè)企業(yè)需要承擔的社會責任，對其在履行責任時遇到的種種問題進行分析研判，并在此基礎(chǔ)上尋找到相對合理的解決方案。

關(guān)鍵詞：全球經(jīng)濟：中國制造：制造業(yè)：企業(yè)社會責任

各類企業(yè)是市場經(jīng)濟的主要承擔者，其在市場經(jīng)濟的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色，其發(fā)揮的作用日益顯著，在一定程度上企業(yè)可以被認為經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的，而且每家公司的每次創(chuàng)新之舉都會對企業(yè)甚至可能對整個社會的發(fā)展都產(chǎn)生深遠的意義，企業(yè)獨善其身的這種情況已不再存在。傳統(tǒng)意義上講企業(yè)的主要任務(wù)是發(fā)展，是為取得更高的利潤而努力的，但僅是取得更高的利潤的任務(wù)已經(jīng)不再適應(yīng)當前的社會發(fā)展的需要，沒有任何一家企業(yè)可獨立于社會發(fā)展，只有將企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展整體利潤最大化結(jié)合在一起時，才能最大程度的發(fā)揮企業(yè)的潛力。企業(yè)是社會經(jīng)濟的主體，也是社會發(fā)展進步的主要推動者，為響應(yīng)黨的號召，建設(shè)幸福、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的社會，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，企業(yè)要更好的履行自身的社會責任。

一、制造業(yè)存在的問題

（一）人本觀的缺失

人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，一個企業(yè)的任何生產(chǎn)、銷售行為都是員工辛勤努力的結(jié)果。但是，在企業(yè)經(jīng)營與員工管理的過程中出現(xiàn)各種各樣的問題，對企業(yè)而言維護好企業(yè)與員工的關(guān)系對其發(fā)展有著至關(guān)重要的意義，許多企業(yè)都會一味要求員工，而缺少了對員工的關(guān)心呵護，沒有相應(yīng)的尊重和培養(yǎng)措施，使各種矛盾不斷積累和加深，嚴重影響企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）法律觀的缺失和經(jīng)濟觀的錯誤

為了避免過度宣傳和虛假宣傳，保證廣告的客觀真實性，我國政府引入了相關(guān)的法律和法規(guī)要求，要求在廣告中不得出現(xiàn)過度宣傳和虛假宣傳。但是，該法律條款卻沒有產(chǎn)生足夠的威懾力，至今許多民眾仍然面臨著企業(yè)假冒偽劣、虛假宣傳及誘導(dǎo)消費等問題的困擾。

二、加強企業(yè)社會責任的對策和建議

（一）法規(guī)層面

從長遠來看，任何社會行為的有序性都不能完全獨立于法律層面之外，因此，政府應(yīng)積極履行相應(yīng)的職能，鞏固完善相關(guān)法律制度，努力避免無法可依問題的出現(xiàn)，要在依法治國基礎(chǔ)之上，合理合法地解決企業(yè)亂象的問題。首先，必須將企業(yè)社會責任建設(shè)擺在突出位置，要認識到其社會責任是建立在相關(guān)法律法則的基礎(chǔ)上的，并且明確規(guī)定，即使遭受再大的阻力，法治建設(shè)的步伐也必須穩(wěn)步推進，將企業(yè)的各項社會責任確定為細致的規(guī)章制度，在實踐中不斷發(fā)展和完善其規(guī)范。

（二）社會行業(yè)層面

在社會和行業(yè)角度，有必要建設(shè)和完善企業(yè)社會責任評估系統(tǒng)的發(fā)展。例如，在國內(nèi)引入全球領(lǐng)先的第三方評估機構(gòu)——潤靈環(huán)球責任評級（ RKS）。如果我們改變企業(yè)評估體系，引入新的量化指標，在盈利水平之外的評價指標，企業(yè)履行社會責任的水平將是一項重要指標：對企業(yè)社會責任的評價要在技術(shù)層面、人道主義、經(jīng)濟、保護環(huán)境等方面考慮，可以借鑒西方發(fā)達國家的經(jīng)驗，并結(jié)合中國的實際國情，制定出符合我國發(fā)展方式與經(jīng)濟水平的措施。在這方面，需要注意，針對企業(yè)社會責任的評估系統(tǒng)不是單純的監(jiān)督控制，而是由監(jiān)督控制之下促進企業(yè)實現(xiàn)良性發(fā)展，推動其在生產(chǎn)和活動中有意識地、自愿地履行其社會責任。

（三）企業(yè)內(nèi)部管理層面

在企業(yè)的內(nèi)部管理層面，政府出臺激勵政策，在此基礎(chǔ)之上，制造企業(yè)需要勇于承擔社會責任，從認知方面，多組織公司員工開展教育培訓(xùn)活動，進一步提升員工社會責任感，以先進案例為導(dǎo)向，形成正確的價值觀;同時制造業(yè)企業(yè)需要在公司內(nèi)部建立有效的內(nèi)部社會責任制度，考慮到各個利益相關(guān)者做好統(tǒng)籌規(guī)劃與管理工作，使得資金投入更加科學(xué)，盈利分配更加合理，真正的做到各方投入的均衡。

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作者簡介：

談欣，湖北經(jīng)濟學(xué)院，湖北武漢。