共享經(jīng)濟(jì)背景下民宿旅游的發(fā)展策略研究

楊鈞斐 劉曉宇 翟雪宇

摘要：近幾年，隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國衍生了共享經(jīng)濟(jì)，并且呈高速發(fā)展的態(tài)勢，與之相關(guān)的各個新興產(chǎn)業(yè)部門也如雨后春筍一般涌現(xiàn)出來。在這些產(chǎn)業(yè)中，民宿旅游的發(fā)展是最為迅猛的，而民宿旅游的出現(xiàn)也彌補(bǔ)了民宿在共享經(jīng)濟(jì)中的空白，符合當(dāng)代消費者的追求個性旅游的需要，但是這一產(chǎn)業(yè)也存在著許多問題。本文則從對民宿旅游的發(fā)展進(jìn)行闡述，指出其發(fā)展過程中存在的問題并提出相應(yīng)的及決方案進(jìn)行表述。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);互聯(lián)網(wǎng);民宿;旅游管理

一、共享經(jīng)濟(jì)背景下民俗旅游的概述

（一）共享經(jīng)濟(jì)的分析

目前對于共享經(jīng)濟(jì)的含義沒有明確的解釋，有共享經(jīng)濟(jì)只是基于分享理念的一種模式的觀點，也有共享經(jīng)濟(jì)是集體經(jīng)濟(jì)衍生物的觀點。在我國則認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是一種高效率，低成本，高使用率的一種模式并且是動態(tài)的。幾年來，我國共享經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，在全國范圍內(nèi)展開，市場上的共享汽車，共享單車等隨處可見。共享經(jīng)濟(jì)也對我國現(xiàn)在的社會生活產(chǎn)生著潛移默化的影響。

（二）民宿旅游的概述

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，經(jīng)營者愈發(fā)注重旅游業(yè)生活化，個性化，多樣化的特點，而消費者也逐漸的摒棄走馬觀花的旅游方式，更加注重具有歸屬感，情緒化的旅游模式。民宿旅游就是民宿的主人將自己的閑置的房屋加工改造，裝飾成符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)格的樣子，供游客居住，游玩參觀，意在讓游客在短時之間感受到當(dāng)?shù)氐奶厣幕?，體會到本土的風(fēng)土人情。有很多的民宿是游客和主人住在一起的，這樣也可以感受到當(dāng)?shù)鼐用竦臒崆?，讓游客獲得歸屬感。

二、民宿旅游的現(xiàn)狀

旅游業(yè)是集交通業(yè)，休閑業(yè)等多種產(chǎn)業(yè)為一體的產(chǎn)業(yè)，逐漸成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。2017年全國所記錄的旅游人次就突破了50億。而民宿作為旅游產(chǎn)業(yè)中的分支，呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展。因此，各商家也對民宿做出了改變，像農(nóng)家樂這種包括游客居住，果園采摘一條龍服務(wù)的方式，不僅提高了資源的利用率，也減輕了景點的壓力，帶動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然民宿的裝修，服務(wù)上和酒店相比出入很大，但民宿更注重的是游客的居住體驗。各種旅游應(yīng)用軟件的上線，給民宿提供了廣闊的平臺，民宿也因此得到迅速的發(fā)展。

三、我國民宿旅游中存在的問題

（一）配套設(shè)施不完備

民宿旅游的地方多處在農(nóng)村或者較市區(qū)遠(yuǎn)的地方，而民宿多由當(dāng)?shù)鼐用裰魅私?jīng)營，經(jīng)營者主要靠當(dāng)?shù)氐淖匀痪吧珷I業(yè)，在住房環(huán)境和服務(wù)上面和正規(guī)的酒店相比較是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。更甚，有些商家更是受到利益的驅(qū)使，不安規(guī)定對住房進(jìn)行布置，基礎(chǔ)設(shè)施差，生活品質(zhì)惡劣，游客的安全和健康有著極大的隱患。除此之外，坐地起價，哄抬物價的現(xiàn)象也屢見不鮮。這種行為讓共享經(jīng)濟(jì)失去了其存在的意義，也傷害了消費者和民宿旅游業(yè)之間的信任感，放任下去是不利于民宿旅游業(yè)發(fā)展的。

（二）缺乏專業(yè)的管理人才

由于民宿旅游是近年來才興起的新興產(chǎn)業(yè)，對于民宿的管理制度還不健全，存在著很多紕漏，旅游管理部門也缺乏對民宿旅游的管理。就是因為這種無管理狀態(tài)，民宿旅游的安全性、可靠性就大打折扣。管理上的不統(tǒng)一，不完善，不利于這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也對共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有不良影響。因此，旅游管理機(jī)構(gòu)和各高校應(yīng)注重專業(yè)管理人員的培養(yǎng)，這是解決問題的重中之重。

（三）民宿旅游業(yè)缺乏整體計劃

共享理念日漸深入人心，共享經(jīng)濟(jì)也就逐漸滲透到了各個行業(yè)，這種模式的發(fā)展為民宿旅游的發(fā)展提供了機(jī)會，民宿旅游業(yè)因此呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展，但產(chǎn)生的問題也有很多。因為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)民宿旅游業(yè)發(fā)展的比經(jīng)濟(jì)較落后的地區(qū)好，例如江浙沿海一帶比西北內(nèi)陸地區(qū)發(fā)展的好。造成這種現(xiàn)象的原因，主要是旅游業(yè)規(guī)劃不合理，沒能進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌發(fā)展，導(dǎo)致民宿旅游中共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)無法體現(xiàn)。

四、共享經(jīng)濟(jì)背景下民宿旅游發(fā)展的建議

（一）對共享經(jīng)濟(jì)平臺加強(qiáng)監(jiān)管

通過問題來看，民宿旅游存在問題的一個主要問題就是監(jiān)管力度不夠，要想提高民俗旅游業(yè)的規(guī)范，就必須要建立健全對共享經(jīng)濟(jì)平臺的監(jiān)管，把控好共享經(jīng)濟(jì)的入口，提高入口門檻，對不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的商家不予認(rèn)證。還要為消費者完善投訴窗口，維護(hù)消費者權(quán)益，如果民宿存在著安全或者健康等問題，消費者可以通過投訴窗口進(jìn)行投訴，實時在線的投訴。

（二）增加特色服務(wù)

很多民宿如果保持原樣，沒有新意，那么也同樣的達(dá)不到共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)價值，還會影響民宿旅游業(yè)的發(fā)展。民宿旅游業(yè)要與時俱進(jìn)，根據(jù)游客的喜好進(jìn)行改進(jìn)，不斷優(yōu)化，健全基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)游客喜愛的，符合當(dāng)?shù)靥厣淖∷蕲h(huán)境，像“復(fù)古風(fēng)”等系列的民宿。民宿產(chǎn)生的另一重要原因就是游客對于風(fēng)土人情的需求，因此民宿還要讓消費者感受到當(dāng)?shù)刈匀痪坝^，品嘗到特色美食，凡都以當(dāng)?shù)靥厣珵橹?。?dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)者也可以定期的舉辦有人文特色的活動，讓游客參與進(jìn)來，例如，盛產(chǎn)茶葉的地區(qū)可以開展采茶，品茶等關(guān)于茶文化的活動;臨海地區(qū)也可以開展關(guān)于帆船比賽等與海有關(guān)的活動。讓消費者真正的能感受到當(dāng)?shù)氐闹魑幕?，讓其在體會到異鄉(xiāng)特色的同時也能感受到歸屬感，融入到一方土地的文化底蘊中去，最大的發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)的價值。

（三）優(yōu)化內(nèi)部空間，提高服務(wù)品質(zhì)

民宿要想長久的發(fā)展，和酒店長期并存，就要提高自身的住宿質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，按照規(guī)定的民宿標(biāo)準(zhǔn)要求。民宿最大的問題是居住環(huán)境，做到房客住的房屋是干凈衛(wèi)生，安全的。為消費者提供安全，干凈的居住環(huán)境，加強(qiáng)消費者對民宿的信任。其次是民宿的服務(wù)質(zhì)量要提高，從業(yè)者要進(jìn)行一段服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)性，減少民宿行業(yè)服務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象。再者就是加強(qiáng)政府管理，對坐地起價，哄抬物價的現(xiàn)象進(jìn)行打擊。

（四）培養(yǎng)管理型人才

在共享經(jīng)濟(jì)背景下，復(fù)合型人才是不可或缺的，這就對從業(yè)者的專業(yè)性，技術(shù)水平，思維有了挑戰(zhàn)。而這項措施的實施就要靠旅游專業(yè)的高校對人才的培養(yǎng)，學(xué)校要開展相應(yīng)的活動，讓學(xué)生通過實踐更深入的了解民宿旅游的模式，也要加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識方面的培訓(xùn)。培養(yǎng)多位一體的復(fù)合型人才，為民宿旅游業(yè)注入新鮮血液，激發(fā)活力，實現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的最大效益。

五、結(jié)論

共享經(jīng)濟(jì)是新興的產(chǎn)業(yè)，是新時代中最值得發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，它能夠?qū)⑸鐣Y源最大程度的聚集在一起產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，不僅提高了社會資源的利用率還帶動了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而民宿旅游業(yè)則是這一新興產(chǎn)物的衍生品。共享經(jīng)濟(jì)為民宿旅游提供了良好的機(jī)遇，使得民宿旅游得以迅速發(fā)展。民宿旅游業(yè)要抓緊這個機(jī)遇，就要不斷地完善自身的條件，旅游部門也要加強(qiáng)對民俗旅游的管理，減少不良影響。民宿旅游業(yè)穩(wěn)定發(fā)展能夠帶動旅游業(yè)發(fā)展，也能帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而激發(fā)共享經(jīng)濟(jì)的活力，實現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的最大經(jīng)濟(jì)價值。

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