核電廠運(yùn)行的有效管理分析

張賀

摘要：對(duì)于核電廠而言，只有安全且滿意的運(yùn)行，才能實(shí)現(xiàn)電廠的總目標(biāo)。定期并認(rèn)真組織分析核電廠運(yùn)行管理的有效性，有助于促進(jìn)電廠安全和滿意運(yùn)行;同時(shí)可以驗(yàn)證現(xiàn)狀質(zhì)量管理在保障電廠安全和滿意運(yùn)行方面是否有效;確定質(zhì)量管理在實(shí)際安全和滿意運(yùn)行方面有無(wú)需要改進(jìn)之處，為核電廠的安全運(yùn)行提供了保證。

關(guān)鍵詞：核電廠;安全運(yùn)行;管理分析

建立并隨時(shí)更新與電廠安全、滿意工作的能力有關(guān)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)是十分重要的，針對(duì)電廠運(yùn)行的有效管理，必須要制定成套的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以更加清晰化對(duì)電廠運(yùn)行管理的有效性進(jìn)行分析，利用相應(yīng)的指標(biāo)指導(dǎo)核電廠的安全運(yùn)行管理工作。

1.核電廠運(yùn)行管理的指標(biāo)

在電廠的整個(gè)運(yùn)行壽期內(nèi)，管理部門(mén)運(yùn)用各種制度和程序，以記錄和收集電廠和設(shè)備及承擔(dān)具體任務(wù)和職責(zé)的人員資料，這些資料是管理分析過(guò)程的依據(jù)，這種管理有效性的分析應(yīng)該系統(tǒng)性、定期性的進(jìn)行，以便核電廠的運(yùn)行能夠保證電廠符合安全和滿意運(yùn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。電廠管理機(jī)構(gòu)的各個(gè)層次，都應(yīng)記錄并收集關(guān)于電廠和人員的資料，這些資料與電廠的總體目標(biāo)有著密切的關(guān)系，一般稱之為“指標(biāo)”。

1.1績(jī)效指標(biāo)

指的是電廠、設(shè)備和器材的實(shí)際性能以及組織和個(gè)人工作表現(xiàn)的資料。定期收集、分析評(píng)價(jià)這些資料，并將其與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行定量的比較，已確定對(duì)目標(biāo)的偏差值和趨勢(shì)。

1.2不符合項(xiàng)指標(biāo)

指的是未能實(shí)現(xiàn)電廠質(zhì)量目標(biāo)的資料，通過(guò)電廠正常監(jiān)督判定的電廠和人員的某一具體事件、事故、不符合性等，是質(zhì)量管理有效性分析評(píng)價(jià)的有關(guān)指標(biāo)。這一指標(biāo)是為判定哪些事件、故障不符合核電廠總體質(zhì)量目標(biāo)的指標(biāo)所采用的篩選方法，是以分析某項(xiàng)已經(jīng)上報(bào)的失效的嚴(yán)重性及其導(dǎo)致其他更嚴(yán)重事件發(fā)生的可能性為基礎(chǔ)。

1.3監(jiān)查指標(biāo)

監(jiān)查指標(biāo)可用于確定電廠運(yùn)行管理的有效性和有待改進(jìn)的方面。HAF 0400（91）規(guī)定，利用監(jiān)查指標(biāo)驗(yàn)證可以保證總體目標(biāo)的實(shí)施情況和有效性。核電廠運(yùn)行管理中制定合理的監(jiān)查指標(biāo)，可以實(shí)時(shí)為核電的運(yùn)行提供參考依據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止可能出現(xiàn)的運(yùn)行安全隱患。監(jiān)查指標(biāo)可以是定性的，也可以是定量的，譬如未完成的糾正措施的數(shù)量。

1.4特殊審查指標(biāo)

核電廠的運(yùn)行管理中除了采用正常的監(jiān)查資料的報(bào)告制度之外，同時(shí)要采用特殊的審查和檢查，可以為核電廠安全運(yùn)行管理的有效性提供有益的指標(biāo)。通過(guò)對(duì)電廠總體質(zhì)量目標(biāo)的管理活動(dòng)的關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行的檢查，可以優(yōu)化審查所獲得的有效性分析和評(píng)價(jià)。

2核電廠運(yùn)行有效性管理指標(biāo)分析

為了確保核電廠運(yùn)行管理有效性，必須對(duì)相應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)資料進(jìn)行合理的分析評(píng)價(jià)。各組指標(biāo)之間關(guān)系密切，因此分析過(guò)程中要相互結(jié)合，譬如數(shù)字化的績(jī)效下降趨勢(shì)，要與發(fā)生的時(shí)間、不符合項(xiàng)等的根本原因以及與監(jiān)查和特殊審查的結(jié)果有關(guān)的資料結(jié)合考慮。

2.1指標(biāo)分析技術(shù)

充分利用對(duì)以上指標(biāo)進(jìn)行審查和分析的各種技術(shù)，查明不利的趨勢(shì)、故障、時(shí)間等原因，并確定需要采取的行動(dòng)。這些技術(shù)包括：工藝流程圖、直方圖、因果分析、核對(duì)單、帕累托、控制圖、分析圖、集思廣益的討論等。利用這些分析技術(shù)可以查出不符合性等的原因，譬如人員或者設(shè)備的不合適，或者兩者兼而有之，分局查明的原因可以推斷分析核電運(yùn)行管理的有效性。

2.2指標(biāo)分析

（1）績(jī)效指標(biāo)

績(jī)效指標(biāo)的資料主要用于測(cè)定實(shí)際電廠和人員績(jī)效的趨勢(shì)，包括預(yù)測(cè)不符合項(xiàng)、發(fā)生的事件的趨勢(shì)。將選定的績(jī)效指標(biāo)與規(guī)定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比審查，從而判定其是否改善、下降或維持現(xiàn)狀。

根據(jù)指標(biāo)的性質(zhì)和權(quán)重，實(shí)施趨勢(shì)分析的頻度會(huì)有所變化，對(duì)整體績(jī)效具有強(qiáng)預(yù)兆性的指標(biāo)，有可能需要更頻繁地收集并加以分析。趨勢(shì)分析的時(shí)間間隔應(yīng)縮短到足以識(shí)別有害的趨勢(shì)，以便在發(fā)生重大事件之前及時(shí)采取行動(dòng)。通常如果查明核電廠有害趨勢(shì)的直接原因是人為因素，則此指標(biāo)可以作為判定核電廠管理無(wú)效是否是根本原因。

（2）不符合項(xiàng)指標(biāo)

不符合項(xiàng)指標(biāo)是評(píng)定未能達(dá)到規(guī)定的人員和設(shè)備的方法，可采用工藝流程圖、帕累托分析以及因果或分本原因分析技術(shù)。

阿爾馬拉茲核電廠采用的方法、瑞典核電監(jiān)督署許可證持有者的時(shí)間報(bào)告等都是可用于分析電廠管理有效性的各個(gè)方面所采用的根本原因分析技術(shù)的例子。

（3）監(jiān)查和特殊審查指標(biāo)

電廠必要領(lǐng)域管理有效性分析評(píng)價(jià)時(shí)，監(jiān)查是有價(jià)值資料的來(lái)源。當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行過(guò)程有缺陷時(shí)，要采用根本原因分析技術(shù)，以改善電廠運(yùn)行管理的有效性。

除了分析監(jiān)查發(fā)現(xiàn)的缺陷外，還有年度審查以指明監(jiān)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的趨勢(shì)和監(jiān)查過(guò)程的有效性，對(duì)電廠運(yùn)行趨勢(shì)和監(jiān)查總有效性進(jìn)行分析，進(jìn)一步指明了電廠運(yùn)行管理有效性和需要改善的方面、范圍。

2.3工作組織

為了保證有效性分析的正確實(shí)施及其連續(xù)性，運(yùn)行管理過(guò)程要指定合格的人員負(fù)責(zé)相關(guān)的工作。分析評(píng)價(jià)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生大量的資料，確保對(duì)各種確實(shí)、偏差、糾正措施、不符合項(xiàng)和后續(xù)活動(dòng)的連續(xù)監(jiān)督，要充分利用多媒體的的信息化資料管理，技術(shù)人員在此基礎(chǔ)對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)和分組且提出例行報(bào)告，此類(lèi)報(bào)告不推薦統(tǒng)一的格式，重點(diǎn)是細(xì)節(jié)不能遺漏，盡可能詳盡且簡(jiǎn)短，這類(lèi)報(bào)告稱之為“運(yùn)行管理分析報(bào)告”。為核電廠的安全運(yùn)行提供數(shù)據(jù)和資料支持，也是衡量核電廠運(yùn)行期間管理有效性的主要方式。

3.結(jié)論

核電廠運(yùn)行管理有效性的分析是實(shí)現(xiàn)電廠總目標(biāo)的必要條件，并可以實(shí)時(shí)指導(dǎo)核電廠運(yùn)行過(guò)程中和時(shí)和宜的調(diào)整和改善組織、程序或設(shè)備。分析評(píng)價(jià)核電廠管理是否有效，必須要以核電廠的可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌分析各項(xiàng)指標(biāo)，才能做出最為科學(xué)合理的判斷。

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