陳志加
摘要:隨著社會(huì)的進(jìn)步,老百姓的知識(shí)水平和法制意識(shí)在逐步提升,從而對(duì)電力行業(yè)的規(guī)范性和維權(quán)意識(shí)要求也越來(lái)越高,但由于我國(guó)的電力管理體系受傳統(tǒng)管理體系的影響,使我國(guó)電力企業(yè)在電力檢查現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、管理方面的職能及人員配備等諸多方面還存在著許多問(wèn)題,這些都是制約電力行業(yè)用電檢查工作前進(jìn)的阻力。 文章通過(guò)加強(qiáng)用電檢查管理,進(jìn)一步提升用電檢查工作質(zhì)量,讓用電營(yíng)銷(xiāo)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
關(guān)鍵詞:電力系統(tǒng);用電檢查;提升方法;整改措施
引言
用電檢查管理工作,對(duì)確保電網(wǎng)安全、可靠供電,保障用電單位安全、經(jīng)濟(jì)、合理用電,維護(hù)正常的供用電秩序具有重要的意義。供電企業(yè)應(yīng)以國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的法規(guī)、方針、政策以及國(guó)家和電力行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、地方政府法規(guī)制度為準(zhǔn)則,對(duì)客戶(hù)的電力使用進(jìn)行檢查,確保電力系統(tǒng)整體安全性和企業(yè)利益。
一、用電檢查的基本概念
1.用電檢查的定義
用電檢查就是電力企業(yè)為了保障正常的供用電秩序和公共安全而從事的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助用戶(hù)進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)、合理用電的行為。
2.用電檢查的內(nèi)容
(1)用戶(hù)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)等情況;(2)用戶(hù)受(送)電裝置工程施工質(zhì)量檢驗(yàn);(3)用戶(hù)受(送)電裝置中電氣設(shè)備運(yùn)行安全狀況;(4)用戶(hù)保安電源和非電性質(zhì)的保安措施;(5)用戶(hù)反事故措施;(6)用戶(hù)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全保障措施;(7)用戶(hù)執(zhí)行計(jì)劃用電、節(jié)約用電情況;(8)用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、調(diào)度通信等安全運(yùn)行狀況;(9)供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行情況;(10)受電端電能質(zhì)量情況;(11)違章用電和竊電行為;(12)并網(wǎng)電源、自備電源并網(wǎng)安全狀況。
3加強(qiáng)用電檢查管理的重要性
2.1 加強(qiáng)用電檢查管理是安全的保障。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,在生產(chǎn)以及供電過(guò)程中如果沒(méi)有做好安全檢查工作,在用戶(hù)的用電環(huán)節(jié)將會(huì)出現(xiàn)很大的問(wèn)題,導(dǎo)致用戶(hù)用電過(guò)程中出現(xiàn)安全隱患,甚至發(fā)生安全事故。出現(xiàn)這種情況不僅僅會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到很大的影響,同時(shí),對(duì)人們的正常生活也將產(chǎn)生很大的影響。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,要對(duì)用電檢查管理工作進(jìn)行重視,同時(shí),對(duì)安全問(wèn)題要給予高度的重視。
2.2 加強(qiáng)用電檢查管理是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。用電檢查是一種售后服務(wù)的體現(xiàn),因此,在電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中其將會(huì)直接影響到用電用戶(hù)的安全,電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要想保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要對(duì)用戶(hù)的用電需求進(jìn)行了解,這樣才能掌握用戶(hù)的實(shí)際用電情況。
三、用電檢查中的主要問(wèn)題
電力企業(yè)所面對(duì)的用戶(hù)十分復(fù)雜,客戶(hù)的用電存在很大的變化,所以用電的檢查內(nèi)容和檢查方前在用電檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題如下:
(1)用戶(hù)在進(jìn)行電容增減和改線(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)必須保證客戶(hù)的數(shù)據(jù)不丟失不變化;
(2)用電設(shè)備會(huì)因使用法要根據(jù)不同用電需求進(jìn)行調(diào)整,要以客戶(hù)為根本進(jìn)行不斷的變化,目承包商業(yè)、賓年限和使用頻率等問(wèn)題造成線(xiàn)路損壞和老化;
(3)電力系統(tǒng)在發(fā)展的同時(shí),竊電手段也越來(lái)越技術(shù)化、科技化。
四、提高用電檢查效率的做法
如何有針對(duì)性地提高用電檢查工作的效果,通過(guò)實(shí)際工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面入手:
1、建立企業(yè)、商業(yè)用戶(hù)的重點(diǎn)檢查機(jī)制,提高用電檢查的針對(duì)性,酒店館、發(fā)廓等商業(yè)用戶(hù),由于涉及私人利益和經(jīng)營(yíng)成本,這些用戶(hù)冒險(xiǎn)違章竊電的可能性比較大。因此,應(yīng)把這些私人企業(yè)、私人用戶(hù)列為日常用電檢查的重點(diǎn)對(duì)象,每月這些用戶(hù)的異常用電量重點(diǎn)監(jiān)控。
2、建立配電臺(tái)區(qū)設(shè)備臺(tái)賬制度,每月對(duì)每臺(tái)公用變壓器線(xiàn)損進(jìn)行分析,把線(xiàn)損異常臺(tái)區(qū)列為用電檢查范圍,并重點(diǎn)檢查該臺(tái)公用變范圍內(nèi)用電量突減的異常用戶(hù)清單,明確目標(biāo),縮小用電檢查范圍。
3、針對(duì)居民用戶(hù)進(jìn)行抽查法
提高用電檢查的快速準(zhǔn)確性在城鎮(zhèn)成千上萬(wàn)居民用電戶(hù)的日常現(xiàn)場(chǎng)用電巡查工作中,運(yùn)用下面的“重點(diǎn)”抽查方法,明顯提高用電檢查的速度和效果:
① 觀(guān)察檢查用戶(hù)表箱的鉛封和鎖頭,把沒(méi)有鉛封和鎖頭或偽鎖、偽封的表箱、電能表作為重點(diǎn)抽查對(duì)象。
②郊區(qū)現(xiàn)在還存在大量的機(jī)械表,在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),應(yīng)觀(guān)察用戶(hù)電能表的轉(zhuǎn)盤(pán),把轉(zhuǎn)盤(pán)不轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)的電能表作為重點(diǎn)抽查對(duì)象。
③觀(guān)察用戶(hù)安裝空調(diào)機(jī)的數(shù)量,把空調(diào)機(jī)的數(shù)量超過(guò)2部以上的用戶(hù)作為重點(diǎn)抽查對(duì)象。
④ 利用居民用電高峰時(shí)間進(jìn)行用電巡查,往往能收到很好的檢查效果。因?yàn)楦`電戶(hù)會(huì)有目的地掌握供電工作人員的下班和作息時(shí)間,認(rèn)為休息日或晚上時(shí)間,用電檢查人員不會(huì)出來(lái)查電,可以利用這段休息時(shí)間進(jìn)行竊電。在休息日或晚上組織開(kāi)展不定期的用電檢查行動(dòng),往往會(huì)收到不錯(cuò)的效果。4、實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,拓寬獲取用戶(hù)違章竊電的信息來(lái)源供電企業(yè)通過(guò)制定竊電舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,提高廣大客戶(hù)眾和電力職工舉報(bào)違章竊電的積極性,并按規(guī)兌現(xiàn)承諾的獎(jiǎng)勵(lì),在社會(huì)上形成群策群力、同抓共管的防竊電的局面。
五、供電企業(yè)用電檢查整改對(duì)策
供電企業(yè)要更新觀(guān)念,強(qiáng)化管理,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作作為重點(diǎn),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),全面完成局里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)用電檢查工作。
(一) 加強(qiáng)反竊電控制措施。首先要采用多種方式來(lái)檢查竊電,如直觀(guān)檢查法,電量檢查法,儀表檢查法和用電能表檢查等,其次要善于運(yùn)用法律手段來(lái)打擊竊電,對(duì)于情節(jié)和性質(zhì)嚴(yán)重的竊電行為,要通過(guò)法律手段進(jìn)行打擊,最后要提升電能計(jì)量裝置的科技含量,一方面對(duì)現(xiàn)有電能計(jì)量裝置進(jìn)行改造,提高電力用戶(hù)竊電的難度,另一方面要充分使用負(fù)荷控制系統(tǒng)的電量在線(xiàn)監(jiān)控分析功能,使電力企業(yè)在電量遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控,線(xiàn)損分析等方面具備更加有效的手段。
(二) 控制線(xiàn)損程度。電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度要對(duì)線(xiàn)損影響極大,其誤差會(huì)直接影響線(xiàn)損計(jì)劃的完成,因此在進(jìn)行工程圖紙審查和驗(yàn)收時(shí),必須嚴(yán)格檢查計(jì)量裝置,這是降低線(xiàn)損的關(guān)鍵措施,檢查的內(nèi)容主要包括:檢查計(jì)量方式是否正確合理,核對(duì)倍率,檢查電能表合格證及角差,比差試驗(yàn)合格證,檢查一次與二次接線(xiàn)的正確性,檢查電能表的電流互感是否為一組單獨(dú)使用的,檢查計(jì)量裝置是否安裝在同一計(jì)量小車(chē)內(nèi),并配備獨(dú)立接線(xiàn)盒。
(三) 做好對(duì)用戶(hù)用用電的動(dòng)態(tài)管理,我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶(hù)開(kāi)展用電檢查工作,及時(shí),準(zhǔn)確地了解各類(lèi)用戶(hù)的用電情況,針對(duì)一些特別情況及時(shí)檢查和數(shù)據(jù)分析。
(四) 有計(jì)劃的開(kāi)展對(duì)收費(fèi)人員的業(yè)務(wù),技術(shù)培訓(xùn)教育活動(dòng),使其素質(zhì)全面提高。
六、結(jié)語(yǔ)
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,供電企業(yè)作為國(guó)家重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之一,所發(fā)揮的作用越來(lái)越明顯。而對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō),保證用電檢查工作不但是經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的重中之重,更是支撐電力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。因此,我們要加以重視,有序開(kāi)展,把這項(xiàng)工作真實(shí)的開(kāi)展起來(lái),用電檢查人員不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),才能為企業(yè)挖潛增效,降損增供,提高企業(yè)管理水平,以便把用電檢查工作做得更好。
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