環(huán)境動態(tài)性視角下網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適的影響研究

胡保亮 閆帥 田萌

摘 要：為求得企業(yè)長期發(fā)展，外部環(huán)境的愈加動態(tài)化使得企業(yè)必須對商業(yè)模式做出迅速的調(diào)適，而商業(yè)模式調(diào)適越來越依靠企業(yè)通過結(jié)網(wǎng)活動獲得分散的關(guān)鍵性的資源支持。文中旨在探討動態(tài)環(huán)境中的企業(yè)的商業(yè)模式調(diào)適機制，為此主要分析了網(wǎng)絡(luò)能力、環(huán)境動態(tài)性與商業(yè)模式調(diào)適的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上，識別了環(huán)境動態(tài)性視角下網(wǎng)絡(luò)能力影響商業(yè)模式調(diào)適的內(nèi)在機制?；趤碜哉憬⒑?、北京、江蘇等省份的181家企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，采用層次回歸分析方法進行了實證研究。研究結(jié)果表明：中心能力、效率能力2類網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響;環(huán)境動態(tài)性分別在中心能力、效率能力影響商業(yè)模式調(diào)適的過程中起到正向調(diào)節(jié)作用。該結(jié)論豐富了商業(yè)模式調(diào)適的相關(guān)理論和實證研究成果，具有一定的參考和借鑒價值。

關(guān)鍵詞：環(huán)境動態(tài)性;中心能力;效率能力;交互作用;商業(yè)模式調(diào)適

中圖分類號：F 272.5?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1672-7312（2019）03-0355-06

Abstract：In order to achieve long-term development of the enterprise，the increasingly dynamic external environment makes it necessary for the enterprise to make rapid adjustment to the business model，which increasingly relies on the enterprise to obtain the scattered and critical resource support through network activities.This study aims to explore how firms enable business model adaptation.Therefore，the study identifies the relationship among network capabilities，environmental dynamism，and business model adaptation，and then explores how network capabilities affect business model adaptation from the perspective of environmental dynamism.Further，the study carries out an empirical analysis by using hierarchical regression analysis with data of 181 firms from Zhejiang，Hubei，Beijing，Jiangsu and other provinces.The results show that both centrality-based and efficiency-based network capabilities affect business model adaptation positively.The results also show that environmental dynamism plays a positive moderating role on the relationship between both centrality-based and efficiency-based network capabilities and business model adaptation.This conclusion has enriched relevant theories and empirical research results of business model adjustment and has certain reference value.

Key words：environmental dynamism;centrality-based network capability;efficiency-based network capabilities;interaction effect;business model adaptation

0 引 言

商業(yè)模式創(chuàng)新對于企業(yè)提升運營績效、贏得市場競爭和保持快速成長所發(fā)揮的重大作用已經(jīng)得到實踐和理論的雙重驗證。然而，對于大多數(shù)企業(yè)而言，由于缺乏資源和能力而難以進行以顛覆或再造為主要特征的商業(yè)模式創(chuàng)新活動，也難以承擔(dān)商業(yè)模式創(chuàng)新引發(fā)的巨大風(fēng)險和不確定性。即使對于蘋果、阿里這樣的大企業(yè)而言，受制于資源和風(fēng)險等因素，也難以經(jīng)常引入新穎性的商業(yè)模式。在動態(tài)的環(huán)境中，企業(yè)常進行的是以改進或修補為主要特征的商業(yè)模式調(diào)適活動，從而保持商業(yè)模式對環(huán)境變化的持續(xù)適應(yīng)[1]。Amazon，Google，阿里、騰訊等成功實踐現(xiàn)象與Yahoo！eToys，PPG，凡客等失敗實踐現(xiàn)象已經(jīng)從正反兩個方面揭示企業(yè)隨著環(huán)境的動態(tài)變化、需不斷開展商業(yè)模式調(diào)適活動以適應(yīng)環(huán)境變化。因而，在動態(tài)的環(huán)境中企業(yè)如何促進商業(yè)模式調(diào)適成為一個需要認真面對和妥善解決的重要問題。

商業(yè)模式調(diào)適的重要性得到越來越多理論研究的認可，因而，它開始成為商業(yè)模式動態(tài)性研究領(lǐng)域除商業(yè)模式創(chuàng)新外又一新的焦點?，F(xiàn)有研究重點探討了商業(yè)模式調(diào)適的性質(zhì)、動因與價值等問題[2]。例如在性質(zhì)研究方面，Khanagha等指出商業(yè)模式調(diào)適是試驗和學(xué)習(xí)的過程[3];在動因研究方面，Saebi等指出商業(yè)模式調(diào)適的動因是適應(yīng)環(huán)境動態(tài)性，例如新技術(shù)的出現(xiàn)、競爭環(huán)境的變化等;在價值研究方面，Achtenhagen等指出企業(yè)如果不保持商業(yè)模式對環(huán)境變化的調(diào)適、而是繼續(xù)沿著所謂過去成功的老路，就會冒很大的失敗風(fēng)險[4]。然而，綜觀現(xiàn)有研究，源于缺乏探討商業(yè)模式調(diào)適的促進因素以及環(huán)境動態(tài)性在這些促進因素影響商業(yè)模式調(diào)適中的調(diào)節(jié)作用，難以指導(dǎo)企業(yè)在動態(tài)的商業(yè)環(huán)境中如何推進商業(yè)模式調(diào)適活動。

基于以上，文中研究商業(yè)模式調(diào)適的促進因素以及環(huán)境動態(tài)性在這些促進因素影響商業(yè)模式調(diào)適過程中的調(diào)節(jié)作用，為動態(tài)環(huán)境中的企業(yè)推進商業(yè)模式調(diào)適、進而促進商業(yè)模式對環(huán)境變化的適應(yīng)提供指導(dǎo)。近年來，隨著市場競爭加劇、資源約束加大、環(huán)境動態(tài)性加強，網(wǎng)絡(luò)能力逐漸成為解釋企業(yè)行為與績效的關(guān)鍵因素并受到理論與實踐的廣泛關(guān)注[5-6]。在開放、合作甚至跨界成為商業(yè)模式關(guān)鍵成功要素的今天，網(wǎng)絡(luò)能力也是企業(yè)商業(yè)模式調(diào)適的基礎(chǔ)能力和成功與否的關(guān)鍵能力。為此，文中著重探討網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適的促進作用以及環(huán)境動態(tài)性在網(wǎng)絡(luò)能力影響商業(yè)模式調(diào)適中的調(diào)節(jié)作用。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 商業(yè)模式調(diào)適

商業(yè)模式動態(tài)性活動包含2種類別——商業(yè)模式創(chuàng)新與商業(yè)模式調(diào)適[7]。商業(yè)模式創(chuàng)新強調(diào)重塑現(xiàn)有商業(yè)模式或引入全新商業(yè)模式，從而達到“破壞”市場環(huán)境的效果[8]，本質(zhì)上是對全新商業(yè)模式的“探索”過程，基礎(chǔ)是March的探索學(xué)習(xí)[9]。而商業(yè)模式調(diào)適是指調(diào)整或改進商業(yè)模式并使之適應(yīng)環(huán)境變化的行為，例如適應(yīng)顧客偏好、技術(shù)變革、市場競爭等變化，本質(zhì)上是對現(xiàn)有商業(yè)模式的“利用”過程，基礎(chǔ)是March的利用學(xué)習(xí)。商業(yè)模式調(diào)適包括價值主張調(diào)適、目標市場選擇調(diào)適、價值傳遞結(jié)構(gòu)調(diào)適以及價值獲取機制調(diào)適4方面的內(nèi)容，其中：價值主張調(diào)適是指解決顧客問題的方案（產(chǎn)品或服務(wù)）的變化，目標市場選擇調(diào)適是指為產(chǎn)品或服務(wù)找到新的目標顧客，價值傳遞結(jié)構(gòu)調(diào)適是指企業(yè)沿著價值鏈利用供應(yīng)商等外部合作創(chuàng)造價值的方式和手段的變化，價值獲取機制調(diào)適是指價值主張轉(zhuǎn)化為收入的邏輯和方式的變化。

1.2 網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適的影響

隨著市場環(huán)境變化的不確定性，社會網(wǎng)絡(luò)逐漸成為更多企業(yè)創(chuàng)造、開拓新的商業(yè)機會和提高客戶潛在價值所依靠的核心資源，因此，網(wǎng)絡(luò)能力便成為企業(yè)提升自身競爭力的重要因素[10]。網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)構(gòu)建外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和鞏固整體網(wǎng)絡(luò)位置的能力，也是企業(yè)構(gòu)建、維護、管理和利用與客戶、供應(yīng)商等關(guān)鍵利益相關(guān)者之間的關(guān)系來獲取網(wǎng)絡(luò)中的有價值的資源和知識形成競爭優(yōu)勢的能力[11-13]。Hagedoorn將網(wǎng)絡(luò)能力劃分為中心能力和效率能力2種類型，其中：中心能力強調(diào)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心位置、拓寬信息溝通和資源流動的渠道，而效率能力則關(guān)注迅速尋找到有價值的合作伙伴，并與之建立高效率的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，從而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的數(shù)量和質(zhì)量。

依據(jù)資源觀理論，進行商業(yè)模式調(diào)適需要企業(yè)具備資源和能力基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)能力較強的企業(yè)容易依賴網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲得充沛的資源和能力[14]，且網(wǎng)絡(luò)能力較強的企業(yè)也更容易對顧客及其他商業(yè)伙伴的活動作出及時的反應(yīng)和調(diào)整[15]。此外，通過有效運用網(wǎng)絡(luò)能力，企業(yè)可以促使網(wǎng)絡(luò)組態(tài)向更有利于實現(xiàn)企業(yè)目標的方向轉(zhuǎn)變，這就更能促進商業(yè)模式調(diào)適成功[16]。從2類網(wǎng)絡(luò)能力與商業(yè)模式調(diào)適的具體關(guān)系來看，中心能力強調(diào)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的中心位置，既可以通過縮短與其他企業(yè)之間的距離，降低獲取資源和知識的難度、實現(xiàn)價值傳遞和創(chuàng)造方式的調(diào)適[17];也可以憑借占據(jù)有利地位獲得信譽，增加網(wǎng)絡(luò)間企業(yè)的信任，從而促進企業(yè)間合作，進行商業(yè)模式調(diào)適活動。效率能力有利于企業(yè)有效選擇具備商業(yè)模式調(diào)適所需資源的網(wǎng)絡(luò)成員并與之實現(xiàn)高效率的合作，此外，有助于去掉冗余聯(lián)結(jié)的部分、使企業(yè)集中精力于有價值的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上，促進并加快了商業(yè)模式調(diào)適進程?；谝陨?，提出如下假設(shè)：

假設(shè)1a：中心能力對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響。

假設(shè)1b：效率能力對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響。

1.3 環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

環(huán)境動態(tài)性是影響企業(yè)經(jīng)營活動和績效的重要權(quán)變因素[18]。環(huán)境動態(tài)性對于商業(yè)模式調(diào)適的重要性更加明顯，不僅是商業(yè)模式調(diào)適活動的重要權(quán)變因素，也是商業(yè)模式調(diào)適活動發(fā)生的動因。越是在動態(tài)的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)越是會通過發(fā)揮中心能力作用占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中靠近“結(jié)構(gòu)洞”的位置，從而能夠有效感知和探尋到網(wǎng)絡(luò)中隱藏的機會以及獲取和集聚網(wǎng)絡(luò)中有用的資源，進而能夠有效開展商業(yè)模式調(diào)適行動，保證價值主張、目標市場、價值傳遞結(jié)構(gòu)以及價值獲取機制等商業(yè)模式要素對環(huán)境變化的適應(yīng)性[19]。另一方面，越是在動態(tài)的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)越是重視通過效率能力加快尋找有價值的合作伙伴和建立高效的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，與此同時，去除冗余聯(lián)結(jié)的部分，從而使得企業(yè)保持靈活性以及能夠高效地與合作伙伴開展合作，進而促進商業(yè)模式對環(huán)境變化的及時適應(yīng)?；谝陨?，提出如下假設(shè)：

假設(shè)2a：環(huán)境動態(tài)性在中心能力影響商業(yè)模式調(diào)適的過程中起到正向調(diào)節(jié)作用。

假設(shè)2b：環(huán)境動態(tài)性在效率能力影響商業(yè)模式調(diào)適的過程中起到正向調(diào)節(jié)作用。

匯總以上研究假設(shè)，得到文中研究的研究模型，如圖1所示。

2 研究方法

2.1 樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

為了使數(shù)據(jù)更具代表性，本研究在浙江、湖北、北京、江蘇等多個省市開展問卷調(diào)查、收集數(shù)據(jù)，選擇對企業(yè)情況較為了解并且參與重要戰(zhàn)略決策的中高層管理人員作為問卷填寫人員。主要通過實地發(fā)放和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放2種方式獲取數(shù)據(jù)，共計發(fā)放問卷243份，回收有效問卷181份，有效問卷率為7449%.樣本企業(yè)主要來源于信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、批發(fā)零售等服務(wù)業(yè)行業(yè)，因為這些行業(yè)是商業(yè)模式調(diào)適實踐的主要領(lǐng)域。樣本企業(yè)銷售收入低于3 000萬元以下的企業(yè)、3 000萬-3億元區(qū)間的企業(yè)、高于3億元的企業(yè)分別占比32.60%，24.86%與4254%.樣本企業(yè)年齡低于9年的企業(yè)、處于10-19年區(qū)間的企業(yè)、20年以上的企業(yè)分別占比2652%，35.91%與37.57%.

2.2 變量測量及其信效度

2.2.1 商業(yè)模式調(diào)適

商業(yè)模式調(diào)適是本研究的因變量。借鑒Saebi等的研究成果，從價值主張調(diào)適、目標市場選擇調(diào)適、價值傳遞結(jié)構(gòu)調(diào)適以及價值獲取機制調(diào)適4個方面測量商業(yè)模式調(diào)適。采用7級Likert量表對題項進行打分，其中1分代表“最不重要”，7分代表“最重要”，0分代表“不采取這個措施”。通過7個題項測量商業(yè)模式調(diào)適，分別為：引入新的產(chǎn)品或服務(wù)類型對公司應(yīng)對環(huán)境變化的重要性、加大對新客戶的銷售力度對公司應(yīng)對環(huán)境變化的重要性、加大海外客戶的銷售力度對公司應(yīng)對環(huán)境變化的重要性、建立更緊密的伙伴聯(lián)系對公司應(yīng)對環(huán)境變化的重要性、開拓和選擇新的供應(yīng)商對公司應(yīng)對環(huán)境變化的重要性、對公司的內(nèi)部進行重組對公司應(yīng)對環(huán)境變化的重要性、調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的價格對公司應(yīng)對環(huán)境變化的重要性。該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.938，表明測量信度符合要求[20]。應(yīng)用驗證性因子分析檢驗測量效度，發(fā)現(xiàn)CMIN/DF，GFI，AGFI ，NFI，IFI，TLI，CFI，RMSEA分別為1.209，0.976，0.952，0.983，0.997，0.995，0.997，0.034，都在可接受的范圍內(nèi)[21]，表明測量模型擬合良好，加之各變量包含題項的標準化因子載荷都大于0.5的門檻值，且AVE值為0.688，大于0.5，表明各個變量測量在效度上可以被接受[22]。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)能力

網(wǎng)絡(luò)能力是本研究的自變量。借鑒Hagedoorn等的研究成果，將網(wǎng)絡(luò)能力劃分為中心能力與效率能力2種類型并對之測量。采用7級Likert量表對題項進行度量，其中1分代表“非常不同意”，7分代表“非常同意”。使用3個題項測量中心能力：企業(yè)在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中處于信息溝通與交流中樞的位置、企業(yè)在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中容易成功地選擇未來的合作伙伴、企業(yè)在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中對于其他企業(yè)而言有吸引力。使用3個題項測量效率能力：企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴數(shù)量不多但卻高效率、企業(yè)建立了高效率的業(yè)務(wù)伙伴網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴進行著高效率的合作。2類網(wǎng)絡(luò)能力的Cronbach’s α系數(shù)分別為0.843，0.865，符合標準，表明測量信度符合要求。驗證性因子分析揭示CMIN/DF，GFI，AGFI，NFI，IFI，TLI，CFI，RMSEA分別為1.048，0.985，0.961，0.986，0.999，0.999，0999，0.016，都在可接受的范圍內(nèi)，表明測量模型擬合良好，加之各變量包含題項的標準化因子載荷都大于0.5的門檻值，且AVE值都大于0.5（分別為0.649，0.691），表明各個變量測量在效度上可以被接受。

2.2.3 調(diào)節(jié)變量與控制變量

本研究的調(diào)節(jié)變量是環(huán)境動態(tài)性，參考Saebi等的研究成果、使用一個題項測量環(huán)境動態(tài)性，即“總體上來看，近3年外部環(huán)境變化的程度（如競爭變化、技術(shù)進步、顧客與供應(yīng)商變化等）”。采用7級Likert量表對該題項進行打分。此外，本研究選擇企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模與行業(yè)類型作為控制變量。

3 實證分析與假設(shè)檢驗

3.1 描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析

本研究主要變量的均值、標準差以及變量間的相關(guān)系數(shù)及其顯著性見表1.由表1可知，變量之間呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)關(guān)系。

3.2 網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適影響的假設(shè)檢驗

為了檢驗中心能力、效率能力2類網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適的影響，本研究采用層次回歸分析的方法進行操作，具體步驟為：首先，由控制變量（企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模以及行業(yè)類型）和商業(yè)模式調(diào)適組成基礎(chǔ)回歸模型，也即模型1（見表2），檢驗控制變量對商業(yè)模式調(diào)適的影響;其次，在模型1的基礎(chǔ)上，分別加入中心能力、效率能力2個自變量組成回歸模型2，3（見表2），檢驗它們對商業(yè)模式調(diào)適的影響。

分析結(jié)果見表2，模型1，2與3都通過了顯著性測試（p<0.001）;與模型1相比，模型2中ΔR2=0.181、模型3中ΔR2=0.228，說明增加2類網(wǎng)絡(luò)能力后更好地解釋了商業(yè)模式調(diào)適;模型2與3的結(jié)果進一步表明，中心能力對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響（β=0.443，p<0.001），效率能力對商業(yè)模式調(diào)適也具有顯著的正向影響（β=0.488，p<0.001）。因此，假設(shè)H1a，H1b成立。相比模型1，模型4同時增加了2類網(wǎng)絡(luò)能力作為自變量，結(jié)果也表明2類網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響。

3.3 環(huán)境動態(tài)性調(diào)節(jié)作用的假設(shè)檢驗

為了檢驗環(huán)境動態(tài)性在中心能力、效率能力影響商業(yè)模式調(diào)適中的調(diào)節(jié)作用，本研究在網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適影響的基礎(chǔ)上（見表2），遵循以下2個步驟：首先，將調(diào)節(jié)變量環(huán)境動態(tài)性分別加入模型2與3，得到模型5與7（見表3）;其次，將中心能力與環(huán)境動態(tài)性的交互項、效率能力與環(huán)境動態(tài)性的交互項分別加入模型5與7，得到模型6與8（見表3）。

從表3可以看出：模型5與6均通過了顯著性測試（p<0.001）;與模型5相比，模型6中ΔR2=0030，說明增加中心能力與環(huán)境動態(tài)性的交互項后更好地解釋了商業(yè)模式調(diào)適;模型6的結(jié)果進一步表明，中心能力與環(huán)境動態(tài)性的交互項對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響（β=0.185，p <0.01），說明環(huán)境動態(tài)性在中心能力影響商業(yè)模式調(diào)適的過程中起到正向調(diào)節(jié)作用。因此，假設(shè)H2a成立。

從表3可以看出：模型7與8均通過了顯著性測試（p<0.001）;與模型7相比，模型8中ΔR2=0080，說明增加效率能力與環(huán)境動態(tài)性的交互項后更好地解釋了商業(yè)模式調(diào)適;模型8的結(jié)果進一步表明，效率能力與環(huán)境動態(tài)性的交互項對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響（β=0.306，p<0.001），說明環(huán)境動態(tài)性在效率能力影響商業(yè)模式調(diào)適的過程中起到正向調(diào)節(jié)作用。因此，假設(shè)H2b成立。

4 結(jié) 語

圍繞著動態(tài)環(huán)境中的企業(yè)如何促進商業(yè)模式調(diào)適，文中主要探討了網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適的影響以及環(huán)境動態(tài)性在網(wǎng)絡(luò)能力影響商業(yè)模式調(diào)適過程中發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用，主要取得了以下研究結(jié)論。首先，中心能力對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響，效率能力也對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響。這表明，中心能力與效率能力是商業(yè)模式調(diào)適的影響因素和能力基礎(chǔ)，能夠促進商業(yè)模式調(diào)適行為。其次，環(huán)境動態(tài)性分別在中心能力、效率能力對商業(yè)模式調(diào)適的影響中起到正向調(diào)節(jié)作用。這表明，越是在動態(tài)的商業(yè)環(huán)境中，中心能力與效率能力越是體現(xiàn)出它們的價值。相應(yīng)地，越是在動態(tài)的商業(yè)環(huán)境中，中心能力與效率能力越是商業(yè)模式調(diào)適的能力基礎(chǔ)。

文中研究具有2個方面的啟示。首先，文中研究了網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適的影響，進而識別了商業(yè)模式調(diào)適的促進因素和能力基礎(chǔ)。以往文獻已經(jīng)開始關(guān)注和探討商業(yè)模式調(diào)適的性質(zhì)、動因與價值等問題，但缺乏探討商業(yè)模式調(diào)適的促進因素。文中發(fā)現(xiàn)中心能力、效率能力2類網(wǎng)絡(luò)能力對商業(yè)模式調(diào)適具有顯著的正向影響，表明是商業(yè)模式調(diào)適的促進因素。其次，文中研究了環(huán)境動態(tài)性、網(wǎng)絡(luò)能力與商業(yè)模式調(diào)適之間的關(guān)系，進而揭示了環(huán)境動態(tài)性視角下的商業(yè)模式調(diào)適機制。以往研究源于缺乏探討商業(yè)模式調(diào)適的促進因素以及這些因素在影響商業(yè)模式調(diào)適過程中與環(huán)境動態(tài)性的交互作用（也即環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用），而難以解析環(huán)境動態(tài)性視角下的商業(yè)模式調(diào)適機制。文中發(fā)現(xiàn)環(huán)境動態(tài)性分別在中心能力、效率能力對商業(yè)模式調(diào)適的影響中起到正向調(diào)節(jié)作用，初步揭示了環(huán)境動態(tài)性視角下的商業(yè)模式調(diào)適機制。

文中研究對于企業(yè)管理實踐具有引導(dǎo)作用。首先，企業(yè)應(yīng)重視跨組織邊界的網(wǎng)絡(luò)能力，增加對關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的投入，積極進行企業(yè)間的結(jié)網(wǎng)活動，主動創(chuàng)造機會嵌入更高的網(wǎng)絡(luò)并探尋更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)位置，從而抵近或占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心，與網(wǎng)絡(luò)中優(yōu)質(zhì)的資源擁有者建立長期的商業(yè)模式運作協(xié)同。其次，企業(yè)要注重與網(wǎng)絡(luò)成員之間合作效率的提升，通過構(gòu)建戰(zhàn)略群組幫助網(wǎng)絡(luò)成員間形成互惠性的知識交流和深入的學(xué)習(xí)溝通，建立相互間的信任和默契，以便高效整合更多資源來進行商業(yè)模式適應(yīng)活動，保持商業(yè)模式對外部環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)。最后，企業(yè)在商業(yè)模式適應(yīng)進程中應(yīng)重視環(huán)境動態(tài)性的作用，識別內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)變化，提高企業(yè)對環(huán)境調(diào)整的洞察和應(yīng)對能力。商業(yè)模式適應(yīng)實則是復(fù)雜化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與動態(tài)性的環(huán)境狀況不斷匹配的過程，這要求企業(yè)需積極培養(yǎng)對環(huán)境不確定性變化的洞察力，識別環(huán)境變化帶來的潛在商業(yè)風(fēng)險，進而及時采取有效應(yīng)對措施，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境要素最大程度的匹配。

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（責(zé)任編輯：許建禮）