對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理信息化建設(shè)解析

王瑜

摘要：醫(yī)院檔案管理工作在一定程度上決定了醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展，因此加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的意義是十分重大的。本文對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，由此提出了關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療檔案;信息化建設(shè);問(wèn)題分析與策略

隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們逐漸認(rèn)識(shí)到了信息的重要性，信息的來(lái)源和途徑中檔案是最為關(guān)鍵的一種。醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)資料主要是由醫(yī)院內(nèi)部檔案管理部門提供的，但由于醫(yī)院檔案管理方面存在檔案信息收集不全、不及時(shí)且信息化管理的意識(shí)薄弱等問(wèn)題，加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院迫在眉睫的事情了，只有建立了信息化管理，才能真正實(shí)現(xiàn)院內(nèi)資源共享，進(jìn)而為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1 醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)的必要性

檔案作為一項(xiàng)憑證，在醫(yī)院實(shí)施黨務(wù)、醫(yī)護(hù)護(hù)理以及行政方面的管理時(shí)都會(huì)用到。醫(yī)院的文書(shū)檔案主要包括行政工作中的文件和公文，這些文件、公文記錄了醫(yī)院從建立到現(xiàn)在所開(kāi)展的重要活動(dòng)以及發(fā)生的重大事件等。在管理文書(shū)檔案時(shí)，管理人員要注意對(duì)檔案文件進(jìn)行收集、分類整理和歸檔，可以說(shuō)，建設(shè)醫(yī)院檔案信息管理體系的關(guān)鍵就在于對(duì)文書(shū)檔案的管理，文書(shū)檔案中可以看到醫(yī)院的整個(gè)發(fā)展史。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)各行各業(yè)都留下了信息技術(shù)的身影，這也進(jìn)一步推動(dòng)了檔案管理的信息化建設(shè)。醫(yī)院要想在業(yè)界爭(zhēng)得一席之地，首先就得做好檔案管理這一基礎(chǔ)性工作，并意加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)于檔案管理各大醫(yī)院都要重視起來(lái)，努力建設(shè)一個(gè)完善的檔案管理信息化平臺(tái)，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 醫(yī)院的檔案信息化管理存在的問(wèn)題

2.1 規(guī)劃問(wèn)題

整個(gè)檔案管理信息化建設(shè)工作規(guī)劃較差且沒(méi)有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院在建設(shè)信息化管理時(shí)，基本都存在著軟件設(shè)備不完善、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，也就導(dǎo)致在建設(shè)工作，無(wú)論是管理，還是意見(jiàn)都很難達(dá)成一致。進(jìn)而使得系統(tǒng)軟件運(yùn)行過(guò)程中總是出現(xiàn)很多問(wèn)題，這些問(wèn)題也不能得到有效解決，長(zhǎng)此以往，自然會(huì)阻礙信息化建設(shè)工作的順利開(kāi)展，同時(shí)也影響了醫(yī)院檔案的有效管理。

2.2 人才問(wèn)題

醫(yī)院在建設(shè)檔案信息化管理時(shí)，不僅缺少專業(yè)性人才，同時(shí)在職的管理人員素質(zhì)也有待提高。在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展的今天，醫(yī)院檔案的管理效率在一定程度上取決于管理人員的素質(zhì)高低。目前很多醫(yī)院的檔案管理人員不僅業(yè)務(wù)水平低，而且沒(méi)有足夠的理論知識(shí)儲(chǔ)備，這完全不符合醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的需要，如果不加以改善，甚至可能會(huì)影響到醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。

2.3 制度問(wèn)題

有些醫(yī)院在管理檔案是缺少完善的管理制度，因此檔案信息量往往不能滿足利用者的需要。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視對(duì)信息的利用，這也為檔案信息化管理提出了更高的要求，檔案信息化管理不單單是工作查詢和信息輸入那么簡(jiǎn)單。醫(yī)院內(nèi)部不光缺少健全的管理制度，同時(shí)也缺少監(jiān)督和考核機(jī)制，再加上分工崗位分工不明確，極大的阻礙了醫(yī)院檔案管理工作效率的提高。

3 加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的策略

3.1 加強(qiáng)檔案管理工作的現(xiàn)代化建設(shè)方法，維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)資源共享

為了與現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)理念相適應(yīng)，同時(shí)為了緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，醫(yī)院方面要注意更新和更換醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備，例如擴(kuò)建檔案庫(kù)房;購(gòu)買計(jì)算機(jī)、除濕機(jī)以及密集架等硬件設(shè)備，以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。另外，醫(yī)院還需要引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理軟件，建立文書(shū)檔案自動(dòng)化管理系統(tǒng)和完善的微型計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)，以提高醫(yī)院信息化管理的覆蓋面，逐步建立起一套健全的醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)體制。

3.2 重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，不斷改進(jìn)工作方法，提高專業(yè)工作效率

為了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)，檔案管理的方法以及工作職能也要緊跟建設(shè)步伐，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。在實(shí)際工作中，不光要求檔案管理人員要具備足夠的理論知識(shí)儲(chǔ)備，除此之外，還要懂得如何操作信息技術(shù)以及具備一定的專業(yè)知識(shí)，這樣才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人工操作向計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的轉(zhuǎn)變。計(jì)算機(jī)將繁瑣的檔案管理變得簡(jiǎn)單明了，這極大地推動(dòng)了檔案管理效率和管理水平的提高，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作的高效性。

3.3 不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，制定一套完善的檔案管理的政策

自建立了互聯(lián)網(wǎng)后，醫(yī)院獲得檔案信息的來(lái)源和途徑逐漸增多，且較為順暢，資源比以往更加豐富，這為醫(yī)院創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變檔案管理方式提供了一個(gè)有力契機(jī)。站在以往簡(jiǎn)單保守的工作輸入方法的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出能夠滿足用戶多方面需求的工作方法，以此來(lái)逐步提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域，為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院的信息化建設(shè)對(duì)于提高醫(yī)院的工作效率和管理水平具有重要意義，醫(yī)院要想在業(yè)界爭(zhēng)得一席之地，就必須緊跟時(shí)代發(fā)展，大力建設(shè)信息化管理。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，檔案文書(shū)是一大寶貴資源，可以說(shuō)醫(yī)院的明天就寄托在這上面。因此，醫(yī)院方面要采取有效手段推動(dòng)醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)，保證信息資源能夠被合理利用，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院工作效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，并獲得社會(huì)和群眾的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊博.如何做好醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)工作[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019（15）.

[2] 胡娟娟.新形勢(shì)下醫(yī)療檔案管理信息化的優(yōu)勢(shì)及實(shí)現(xiàn)途徑[J].智庫(kù)時(shí)代，2019（26）.

[3] 劉文斌.醫(yī)院檔案管理信息化現(xiàn)狀及優(yōu)化對(duì)策[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2017（05）.

[4] 鄒立君.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理的信息化建設(shè)[J].時(shí)代金融，2016（03）.

（作者單位：山東省菏澤市定陶區(qū)人民醫(yī)院）