企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題及對(duì)策（1）

劉潔

摘 要：人力資源是一個(gè)企業(yè)的核心資源。企業(yè)最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理作為企業(yè)的職能中心，因此人力資源管理在企業(yè)中處于重要的地位。如何正確的分析人力資源管理中存在的問(wèn)題及影響因素，提出科學(xué)的解決辦法，健全人力資源管理市場(chǎng)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展尤為關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：人力資源;企業(yè)管理;績(jī)效考核

一、企業(yè)人力資源管理問(wèn)題分析

1.對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不到位

企業(yè)的高層管理者并不重視人力資源管理，沒(méi)有意識(shí)到其重要性，很難發(fā)揮人力資源管理的特有價(jià)值，不能充分發(fā)揮人力資源的開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)作用。同時(shí)沒(méi)有結(jié)合公司自身的發(fā)展模式和實(shí)際情況制定一套完善的人力資源管理制度。人力資源管理觀念較為陳舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，不符合時(shí)代的要求，沒(méi)有隨著時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視程度有待提高，否則，企業(yè)將會(huì)在人才競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)被淘汰。

2.企業(yè)相關(guān)工作人員的整體素質(zhì)過(guò)低

人力資源管理的工作人員整體素質(zhì)不高，專(zhuān)業(yè)技能不夠，同時(shí)公司內(nèi)部缺少培訓(xùn)，員工缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展，新技術(shù)不斷的出現(xiàn)，如果員工不能夠跟上新技術(shù)的要求，即使員工有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在較短的時(shí)間內(nèi)無(wú)法適應(yīng)新的事物，企業(yè)的生產(chǎn)效率和水平也會(huì)隨著降低。想要提高員工的整體素質(zhì)，必須制定完整靈活的用人機(jī)制，唯才是舉，使優(yōu)秀的人才得以施展自己的才華和能力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

3.績(jī)效考核不健全

雖然有些企業(yè)具有一系列績(jī)效考核辦法，但在實(shí)施中通常由于缺乏細(xì)化、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致對(duì)員工工作情況的考察與考核難以做到準(zhǔn)確。并且由于部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核工作不重視，使得考核機(jī)制流于形式，考核評(píng)價(jià)往往與考評(píng)人員個(gè)人喜好掛鉤，評(píng)價(jià)指標(biāo)簡(jiǎn)單粗放。此外也存在考核激勵(lì)機(jī)制不完善的問(wèn)題，績(jī)效考核評(píng)價(jià)缺乏行之有效的激勵(lì)機(jī)制，與職稱(chēng)晉級(jí)、獎(jiǎng)金分配以及職務(wù)晉升等的關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)。

4.信息資源的合理開(kāi)發(fā)利用需要加強(qiáng)

信息作為一種媒介，是企業(yè)生存環(huán)境的重要組成部分?？焖偃娴卣莆铡⑾?、吸收、運(yùn)用、轉(zhuǎn)化它，使之成為企業(yè)發(fā)展的重要力量，這對(duì)企業(yè)來(lái)講極為關(guān)鍵。在現(xiàn)代人力資源管理制度中信息融合于每一個(gè)環(huán)節(jié)，并起著重要的作用，具體表現(xiàn)有：信息捕捉、采集、獲取、分析、利用、反饋等。然而，一些企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中經(jīng)常忽視其某方面的作用，認(rèn)為較其它方面來(lái)說(shuō)，其作用可以忽略。

二、企業(yè)人力資源管理的對(duì)策與建議

1.改變?nèi)肆Y源管理者落后的觀念

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求，因此需要突破傳統(tǒng)的人力資源管理模式，對(duì)其進(jìn)行改革和創(chuàng)新，而在這項(xiàng)工作中人力資源管理者是發(fā)揮著不可替代的作用的。也就是說(shuō)，如果人力資源管理者對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革具有深刻的理解和正確的意義，將會(huì)十分有助于人力資源管理變革工作的開(kāi)展，從而使得企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。但是當(dāng)前一些企業(yè)人力資源管理者的觀念還是處于一種落后的狀態(tài)，對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理變革沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，也不了解其重要意義，因此仍然采取傳統(tǒng)的人力資源管理方式來(lái)開(kāi)展工作。所以，當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題就是改變企業(yè)人力資源管理者落后的觀念，向其介紹當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)，以及大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理必須進(jìn)行改革，使得人力資源管理者意識(shí)到變革的重要意義，這樣才能使企業(yè)更好的發(fā)展。

2.創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)效率

企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不限制時(shí)間、位置等，利用最新的培訓(xùn)軟件，為培訓(xùn)帶來(lái)便利，讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，樂(lè)于學(xué)習(xí)。同時(shí)，根據(jù)員工自身的特點(diǎn)，有的員工缺乏基本技能，有的缺乏專(zhuān)業(yè)技能，可以把培訓(xùn)的內(nèi)容做成課件，上傳到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，方便員工根據(jù)自己的薄弱和需要進(jìn)行下載和學(xué)習(xí)，讓員工可以充分利用業(yè)余時(shí)間，提高自己的素質(zhì)，并定期對(duì)培訓(xùn)結(jié)果考核獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)平臺(tái)定期更新、定期測(cè)評(píng)，讓不合格的員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，員工可以在平臺(tái)進(jìn)行信息反饋，提出自己的想法，積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，提高培訓(xùn)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了寬廣的平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的重要因素之一就是互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)需要靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立全新的人力資源管理手段和創(chuàng)新性策略，從而全面提高職工的職業(yè)素養(yǎng)以及個(gè)人信用，完善職工的企業(yè)向心力和凝聚力，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

3.完善績(jī)效考核機(jī)制

績(jī)效考核是企業(yè)支付員工薪酬的重要依據(jù)。企業(yè)績(jī)效考核需針對(duì)工人、技術(shù)人員、管理人員等不同層次員工設(shè)立不同考核指標(biāo)與內(nèi)容，充分結(jié)合行業(yè)特征，將不同崗位工作量、責(zé)任、工作復(fù)雜程度等一并融入考核細(xì)則，并將績(jī)效考核作為員工聘任、晉升與薪酬分配、培訓(xùn)等的重要依據(jù)，使績(jī)效考核充分發(fā)揮激勵(lì)作用。同時(shí)需注重實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的績(jī)效溝通，利用溝通機(jī)制使管理層及時(shí)掌握企業(yè)所存在的問(wèn)題，進(jìn)而提升員工的滿(mǎn)意度。此外也應(yīng)構(gòu)建起高效的績(jī)效考核反饋機(jī)制，利用考核評(píng)價(jià)，及時(shí)展開(kāi)反饋工作。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，人才成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正常運(yùn)行的一個(gè)重要資源。企業(yè)想要在不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下立于不敗之地，就必須保證人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將人力資源管理體系的建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，更新管理理念，積極開(kāi)發(fā)人力資源，完善薪酬管理制度，切實(shí)推進(jìn)人力資源管理工作的進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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