探討互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代勞動關系的變革與挑戰(zhàn)

王詩琪

摘 要：在當今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，傳統(tǒng)的商務服務模式正在逐漸被互聯(lián)網(wǎng)商務服務模式所取代。與此同時傳統(tǒng)的勞動關系也發(fā)生了明顯的改變，對于勞動關系的判斷標準，必須要結合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的實際情況，對當代社會環(huán)境下的勞動關系進行正確認識，以全新的角度來看待當今社會互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進代的勞動關系。本文對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代勞動關系的變革與挑戰(zhàn)進行深入的分析和探討，并結合實際提出合理的建議，為我國社會地經(jīng)濟發(fā)展建設構建和諧的勞動關系，為社會經(jīng)濟的和諧穩(wěn)定提供重要保障。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 經(jīng)濟 勞動關系 變革 挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)技術在社會的各個領域得到廣泛應用，對現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了極為深遠的影響，甚至已形成了極具時代特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。傳統(tǒng)的勞動關系，在當今社會受到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響和沖擊，已發(fā)生了明顯的改變。而隨著勞動關系的改變，對于勞動關系的觀念和判斷標準也必須要做到與時俱進，從而使勞動關系適應當今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的發(fā)展要求，從而有效促進社會經(jīng)濟的發(fā)展進步。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，雖然用工行為仍有賴于資本與勞動兩方面因素的有機結合。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，勞動關系的發(fā)展對我國經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變具有至關重要的影響，可以說是促進我國經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型的關鍵因素之一。因此，為了促進勞動關系能夠在我國建設社會主義現(xiàn)代化經(jīng)濟社會的過程中發(fā)揮更加重要的積極作用，使勞資雙方實現(xiàn)和諧統(tǒng)一、互利共贏，就必須要對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代下的勞動關系進行深入的研究和分析，并結合實際情況對相關制度進行有效的改革和創(chuàng)新，顯著強化勞動關系建設，從而對我國社會經(jīng)濟改革建設工作的穩(wěn)定發(fā)展，提供重要的保障和基礎。

一、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代中必須要清晰劃分用工關系的基本形態(tài)和邊界

勞動關系是用工關系的一種基本形態(tài)，但用工關系并不全部表現(xiàn)為勞動關系。從性質(zhì)上進行劃分，用工關系主要有三種基本形態(tài)，除了勞動關系之外，另外兩種基本形態(tài)是雇傭關系和其他類型的用工關系。其中，雇傭關系的主要表現(xiàn)形式是勞務關系，而其他用工關系的主要代表形式則是加工承攬關系。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展以及AI時代的到來，科學技術的高速發(fā)展使得越來越多的機器設備代替人工進行生產(chǎn)活動，這一變革導致互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的用工關系形態(tài)發(fā)生了改革，其形態(tài)越來越多樣化，而在工作時間、地點以及方式也變得越來越多樣性、自主性和靈活性[1]。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡平臺介入了用工關系之中，這導致用工關系變得更加復雜是由網(wǎng)絡平臺的員工提供服務，還是由網(wǎng)絡平臺的合作伙伴提供服務，兩者變得難以界定，因此引起爭議，而用在過程中無法準確的界定公法主體，這就使傳統(tǒng)的勞動關系判斷標準失去了作用，其相關的勞動法律在面對這種新型勞動爭議的過程中，也變得極為尷尬。但需要明確的是，盡管在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代用工關系變得更加復雜，但其用工和勞動核心要素，以及勞動力支出、使用等因素卻沒有發(fā)生改變。這一點在重新界定互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的勞動關系性質(zhì)和特征的過程中，具有至關重要的作用。

隨著科學技術在生產(chǎn)過程中的廣泛應用，固然促進了生產(chǎn)效率的大幅度提升，減輕了人工勞動量，促使用工方式變得更加靈活，但與此同時也使得雇主更容易控制雇員，進而促使傳統(tǒng)的勞動關系發(fā)生了極大的改變。在對新用工形態(tài)下的勞動關系進行判斷時，必須要謹記三個標志，即人身、經(jīng)濟以及組織的從屬性，再結合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代下工作彈性化發(fā)展的特點，從而有效區(qū)別勞動關系和其他用工關系，從而對勞動關系進行準確的界定。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代科技發(fā)展與勞動關系的相互作用

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的形成，歸根到底是在科技發(fā)展的基礎上而發(fā)展起來的。當今社會，隨著電子信息、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等高新科學技術的快速發(fā)展，產(chǎn)生了一系列的新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)。科學技術的迅猛發(fā)展并沒有對勞動關系造成直接的影響，它是通過影響經(jīng)濟發(fā)展形勢以及生產(chǎn)方式，進而間接地引起了勞動關系的改變。在第三次科技革命之后，各種科學技術的高速發(fā)展，使得生產(chǎn)力水平發(fā)展了質(zhì)的變化。在現(xiàn)代生產(chǎn)方式中，機械化生產(chǎn)發(fā)展程度越來越高，人工正在被具有各種各樣功能的機器所代替。但在機器代替人工實施生產(chǎn)的過程中，也創(chuàng)造了新的崗位，例如機器操控、設備維修等崗位[2]。機器的廣泛應用將大量的勞動者轉(zhuǎn)移到技術崗位。除此之外，科學技術在生產(chǎn)中的廣泛應用，也促進生產(chǎn)變得越來越專來化和精細化，進而促進業(yè)務外包行業(yè)的興起，這就促進零工經(jīng)濟和雇傭規(guī)模的擴大化。最重要的一點，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，促進了一種全新的工作方式的誕生，這就是SOHO式工作。SOHO式工作，即家居辦工，這種工作方式是在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的基礎上發(fā)展起來的，是一種突破了固定工作場所和時間的工作方式。這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代下，工作時間和地點變得更加靈活的重要代表。但由于工作時間和地點變得靈活，就違背了傳統(tǒng)勞動關系中對工作時間和工作場所固定的判斷指標，進而引起了勞動關系發(fā)生了變化。雖然SOHO式工作并沒有從本質(zhì)上改革用工關系，但確實給勞動關系的判斷帶來了改變。

三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代下網(wǎng)絡用工中出現(xiàn)的法律關系問題

互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展，已對社會的各個領域產(chǎn)生了極為深遠的影響，更是促生了新型的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。利用互聯(lián)網(wǎng)技術搭載各種互聯(lián)網(wǎng)平臺從而為社會大眾提供各種各樣的服務，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展，各類型的APP層出不窮，滿足了人們衣、食、住、行等各個方面的需求。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，各種生產(chǎn)服務與互聯(lián)網(wǎng)平臺達成合作，從而共同為消費者提供服務，在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)平臺主體以及互聯(lián)網(wǎng)用工從業(yè)者都參與了服務過程，在這種情況下，如何界定用工關系，對權利和義務如何劃分，都成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代產(chǎn)生的用工爭議。

目前，借助互聯(lián)網(wǎng)形成的用工形式，也就是“網(wǎng)約工”已級涉及各個方面，代駕、外賣、家政等等。在這種情況下，目前普遍將網(wǎng)約平臺的用工形式視作零工或獨立承包人。這就導致網(wǎng)約工被排除在勞動關系框架之外，不僅沒有底薪和社保險，更不受公共交通和勞動管制。因此，在采用四方協(xié)議模式對“網(wǎng)約工”的勞動關系進行判斷和界定時，往往認為網(wǎng)絡平臺和“網(wǎng)約工”之間不具備勞動關系從屬性，因而判定其為非勞動關系[3]。

科技的高速發(fā)展已及在各行各業(yè)中的廣泛應用，使傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)生了極大的改變。在這種情況下，勞工在工作過程中雖然享受了科技帶來的福利，例如減輕勞動量，提高勞動效率，增加收入等等，但同時由于科技介入了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，導致勞工與雇主之間的有關系也發(fā)生了改革，即通過應用科學技術改變了雇傭模式，進而改變了勞動關系的從屬性表現(xiàn)?？萍紝趧雨P系帶來的改變，最主要的表面就是工作時間和地點變得更加靈活。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，雇主對于員工的工作地點不再進行限制，促使員工更合理的安排工作和生活，進而顯著提高工作效率;另一方面也使雇主的經(jīng)營成本得以降低。例如外賣行業(yè)、代駕服務等等，往往都需要雇員自備交通工具。這種改革從根本上來說，是對雇主有利的，但雇員與雇主之間的經(jīng)濟從屬性關系并沒有發(fā)生改變。雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，“網(wǎng)約工”們的工作形式發(fā)生了一定的改變，但同時也增強了“網(wǎng)約工”對于網(wǎng)絡平臺的依賴性。而網(wǎng)絡平臺通過用戶評分等制度，對“網(wǎng)約工”的勞動過程和質(zhì)量進行有效的控制。部分網(wǎng)絡平臺對于“網(wǎng)約工”的勞動時間、勞動量仍有固定要求，由此來看，“網(wǎng)約工”對于資本的生存依賴性并沒有降低，甚至在某種角度來說還有所升高。

通過對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代中勞動關系的分析，能夠明顯發(fā)展借由互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展而形成的網(wǎng)約用工，依據(jù)傳統(tǒng)營動關系認定標準來判斷，是不存在“勞動關系”的。這主要是由于借助互聯(lián)網(wǎng)平臺而形成的用工關系，在勞動關系三個“從屬性”方面發(fā)生了多樣性變化，導致三個“從屬性”的邊界變得模糊，提高了不確定性。但不管怎么變化，其勞動從屬性是始終存在的。

對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代下，產(chǎn)生的關于用工性質(zhì)的爭論，應更多的去探索如何保障互聯(lián)網(wǎng)用工從業(yè)者的勞動權益，并為保障“網(wǎng)約工”群體的合法勞動權益，結合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的實際發(fā)展情況制定有效的措施。順就科學技術的發(fā)展情況，對相關法律法規(guī)以及勞動關系判斷標準進行有效的調(diào)整和完善，從而有效解決互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的勞動關系問題，推動我國社會經(jīng)濟整體的穩(wěn)定及和諧發(fā)展，為建設中國特色社會主義，發(fā)揮積極的作用[4]。

結束語

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已成為現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢，在未來社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，必然會占有越來越重要的地位。因此，針對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展而形成的新型用工關系，以及造成的勞動關系爭議，必須要結合實際況加強建設和管理，從而為我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展建設以及社會穩(wěn)定和諧發(fā)展，發(fā)揮積極的促進作用。

參考文獻

[1]尹利，崔永新.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代勞動關系的變革與挑戰(zhàn)[J].環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望，2018，（10）：14-15.

[2]劉君.順應互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展 構建我國共享經(jīng)濟的新型勞動關系-關于構建新時代網(wǎng)絡勞動關系的思考[J].工會信息，2017，（024）.

[3]段嘉政，楊紫貞."網(wǎng)約工"勞動權益的法律保障機制[J].中國商論，2019，（15）：236-238.

[4]謝德成.新時代勞動法的功能拓展與制度調(diào)適[J].當代法學，2019，33（4）：107-117.