大數(shù)據(jù)技術(shù)在高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

徐焱鑫

摘 要：教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)一直以來都是各級(jí)院校在摸索和探討的課題。近年來，職業(yè)教育得到國家和政府越來越多的重視與關(guān)注。科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法對(duì)高職院校的教學(xué)有著關(guān)鍵性的重大意義。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法存在很大的弊端，而基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以更加客觀有效地開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)督。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；高質(zhì)教學(xué)；質(zhì)量評(píng)價(jià)；應(yīng)用

1.引言

《教育評(píng)價(jià)辭典》中對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的定義如下：“教學(xué)評(píng)價(jià)是指以教學(xué)研究為評(píng)價(jià)對(duì)象，進(jìn)行價(jià)值判斷的過程”。定義中提到的“價(jià)值判斷的過程”就是一直困擾各級(jí)院校的核心問題，如何準(zhǔn)確的進(jìn)行判斷，判斷的具體依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)又是什么，這些都是一直以來缺乏有機(jī)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督，或缺乏有效的開展方式的主要原因，而這些在很大程度上影響著高職院校的整體教學(xué)質(zhì)量。

2019年2月，國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，方案強(qiáng)調(diào)了職業(yè)教育在我國教育體系中的重要作用，明確表示大力支持職業(yè)教育的發(fā)展。國家對(duì) “大國工匠”的高要求需要培養(yǎng)高質(zhì)量應(yīng)用型人才，而高質(zhì)量的人才培養(yǎng)需要高質(zhì)量的教學(xué)作為依托，那如何評(píng)價(jià)和監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣則是在新形勢(shì)下高職院校職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。

科學(xué)的教學(xué)方法能夠有效提升教學(xué)的針對(duì)性，全面優(yōu)化教學(xué)的整體水平。如何來監(jiān)督和評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量一直以來都是各級(jí)院校不斷地在研究和探討的課題之一。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)和監(jiān)督在方法和模式上都存在一定的弊端，不能科學(xué)有效的進(jìn)行客觀的教學(xué)監(jiān)督與評(píng)價(jià)。在大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，能否充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)作為支撐進(jìn)而開展更加科學(xué)、更加多元、更加深入的教學(xué)評(píng)價(jià)和監(jiān)督工作，能否實(shí)現(xiàn)通過對(duì)數(shù)據(jù)的匯總、分析、挖掘等工作來提升教學(xué)評(píng)價(jià)和監(jiān)督的精準(zhǔn)性和針對(duì)性，成為一個(gè)值得研究的課題。

2.傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)督中存在的弊端

雖然教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)督起源較早，但是發(fā)展至今仍然沒有形成統(tǒng)一的評(píng)價(jià)與監(jiān)督指標(biāo)體系。傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要形式有：學(xué)生評(píng)價(jià)、教師自評(píng)、同行評(píng)價(jià)以及管理者評(píng)價(jià)等，而監(jiān)督主要是靠督導(dǎo)來完成。這些評(píng)價(jià)和監(jiān)督形式各具特色，有利有弊。比如學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生既是課程的直接參與者，又是教學(xué)活動(dòng)的目標(biāo)，對(duì)課程最具發(fā)言權(quán)，但是學(xué)生們常常會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的喜好或者不適應(yīng)教師的教學(xué)方式而給出不客觀不公平的評(píng)價(jià)。而教師自評(píng)和同行評(píng)價(jià)雖然會(huì)具備較高的專業(yè)性，但是也會(huì)因?yàn)橐恍┓墙虒W(xué)因素的考慮而難以給出公平客觀的評(píng)價(jià)。管理者的評(píng)價(jià)和前兩者恰恰相反，會(huì)由于缺乏一定的專業(yè)性而喪失公平性和客觀性。全校那么多班級(jí)那么多課程，單單靠督導(dǎo)們一間間教室去查看，去旁聽每一堂課，也同樣無法達(dá)到客觀公正的目標(biāo)。總體而言，這些評(píng)價(jià)和監(jiān)督的方式在信息技術(shù)尚未發(fā)達(dá)時(shí)期為教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定作用。然而隨著教學(xué)的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量要求的提升，這些方式越來越難以滿足要求，它們的弊端也日益顯著。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的必要性

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為了各行各業(yè)中的焦點(diǎn)話題，逐漸在生產(chǎn)生活、教育科研、醫(yī)療衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)管理等諸多領(lǐng)域發(fā)揮出巨大的作用。大數(shù)據(jù)之所以會(huì)引起世界范圍內(nèi)的廣泛關(guān)注主要是因?yàn)橥ㄟ^分析已有的大量數(shù)據(jù)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)特性，可以找出數(shù)據(jù)背后所蘊(yùn)含的一般性規(guī)律，這些規(guī)律對(duì)工作學(xué)習(xí)都具有重要的指導(dǎo)意義，而這種規(guī)律的尋求以及研究卻是通過以往的統(tǒng)計(jì)手段無法獲得的，這也就是數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘的重要意義。

教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和監(jiān)督是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它所遇到的問題主要有兩方面：一方面是評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及的內(nèi)容較多，很難同時(shí)兼顧到；另一方面是全面的充分的過程化數(shù)據(jù)收集難以完成。而這兩方面的困難都可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)得到改善。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以充分收集并處理日常的教學(xué)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)過程化數(shù)據(jù)采集。這些數(shù)據(jù)則可以滿足評(píng)價(jià)指標(biāo)中涉及到的、傳統(tǒng)的方式無法充分兼顧的內(nèi)容，真正做到將過程性評(píng)價(jià)應(yīng)用到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)當(dāng)中，形成“評(píng)價(jià)-反饋-提升”的良性循環(huán)模式，從而解決傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式遇到的瓶頸問題。

4.基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建方法

以我院試運(yùn)行的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系為例，現(xiàn)在正將該評(píng)價(jià)體系在一到兩個(gè)試點(diǎn)班里試運(yùn)行。通過學(xué)院的大數(shù)據(jù)中心，目前收集的日程教學(xué)數(shù)據(jù)包括：課堂紀(jì)律和學(xué)生表現(xiàn)；教授授課內(nèi)容與教案吻合度；上課出勤率情況等。我們?cè)谠囘\(yùn)行的班級(jí)教室內(nèi)安裝了高分辨率的攝像頭，并配以一套智能體征識(shí)別系統(tǒng)，既可以在學(xué)生們無感知的情況下記錄其出勤情況，又可以自動(dòng)識(shí)別課堂上學(xué)生是否抬頭在聽課，有無隨意走動(dòng)現(xiàn)象，有無后排聚集現(xiàn)象等，依此可以獲得課堂上的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。同時(shí)通過記錄教師上課時(shí)的語音，并將其分析結(jié)果與教師課前提交的教案進(jìn)行比對(duì)，可以判斷授課內(nèi)容是否與教案保持一致，差別有多大。在差別達(dá)到一定閾值后預(yù)警，提醒督導(dǎo)老師對(duì)這些課程進(jìn)行進(jìn)一步的監(jiān)察。

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷訓(xùn)練優(yōu)化系統(tǒng)的模型，有效連接智能移動(dòng)設(shè)備，讓教師、學(xué)生以及管理者都能得到及時(shí)的反饋，從而完善教學(xué)過程。在試運(yùn)行的過程中，還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些采用大數(shù)據(jù)平臺(tái)之前從未考慮過的更深層次、更多維度的數(shù)據(jù)，通過對(duì)其進(jìn)行采集與分析，往往會(huì)挖掘出各關(guān)聯(lián)要素內(nèi)部之間的更深一層、未曾發(fā)現(xiàn)的關(guān)系，可以從多個(gè)角度、不同側(cè)面分析評(píng)價(jià)所得數(shù)據(jù)，使得評(píng)價(jià)系統(tǒng)更加科學(xué)高效。例如，我們可以全面分析課堂抬頭率高隨意走動(dòng)少聚集情況少的課程的各方面數(shù)據(jù)，來挖掘課程教學(xué)與教師安排之間的關(guān)系，可以根據(jù)教師的年齡、經(jīng)歷、授課風(fēng)格、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等因素進(jìn)行合理的分配，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

5.結(jié)論

傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)督體系存在很多弊端，而這些問題可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)得到解決。通過構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的多元化評(píng)價(jià)體系，不斷地優(yōu)化升級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)，充分利用大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)，綜合提升教學(xué)質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)水平和效率。

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基金項(xiàng)目

上海東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)（管理）改革與研究資助課題