圖書(shū)館信息化與人本管理結(jié)合的探討

孫曉云

【摘 要】文章針對(duì)現(xiàn)代科技高速發(fā)展的今天，分析了在信息化背景下，圖書(shū)館需要一個(gè)完善的圖書(shū)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)書(shū)目、圖書(shū)借閱、用戶(hù)查詢(xún)進(jìn)行統(tǒng)一實(shí)時(shí)管理，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源高度共享，必須應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)科學(xué)地開(kāi)發(fā)信息資源，提出圖書(shū)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的構(gòu)想，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)由功能模塊設(shè)計(jì)、讀者管理等模塊構(gòu)成。同時(shí)需要結(jié)合人本管理的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，提高服務(wù)意識(shí)，才能把圖書(shū)管理工作做得更好;讓圖書(shū)發(fā)揮最大的效用。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館;信息化;人本管理

隨著信息的發(fā)展，圖書(shū)館作為社會(huì)重要的信息資源基地，國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施和資源的提供者，對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化浪潮的沖擊更為敏感?，F(xiàn)代技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球網(wǎng)絡(luò)化浪潮的興起，一個(gè)以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、光纖技術(shù)、數(shù)字衛(wèi)星技術(shù)為主要信息傳輸載體的新信息環(huán)境己在我國(guó)形成。

一、圖書(shū)館信息化管理的趨勢(shì)

所謂信息化的圖書(shū)館，即利用現(xiàn)代的信息技術(shù)對(duì)有較高價(jià)值的圖像、文字、語(yǔ)音、影像、軟件、影視、音響等多媒體信息進(jìn)行收集、整理、組織、規(guī)范加工和壓縮處理等，將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將其進(jìn)行高質(zhì)量的保存和管理，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、高效地傳播和接收，使用戶(hù)無(wú)論在何時(shí)何地都能夠從網(wǎng)上享受到各種信息服務(wù)。

二、圖書(shū)管理系統(tǒng)的需求分析

根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)圖書(shū)管理系統(tǒng)主要滿足圖書(shū)借閱者、圖書(shū)工作人員和圖書(shū)管理人員三個(gè)方面的需求。

1、圖書(shū)借閱者的需求

讀者對(duì)系統(tǒng)的需求主要是查詢(xún)個(gè)人借閱圖書(shū)的情況、個(gè)人信息的修改、查詢(xún)圖書(shū)館的藏書(shū)等;讀者可以直接通過(guò)系統(tǒng)查看圖書(shū)館圖書(shū)情況，如果讀者根據(jù)本人借書(shū)證號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)，還可以進(jìn)行本人借書(shū)情況的查詢(xún)和對(duì)部分個(gè)人信息的維護(hù)。但讀者只能查詢(xún)本人的借書(shū)情況和維護(hù)個(gè)人信息。所以該系統(tǒng)不但滿足了讀者的要求，還保護(hù)了讀者的個(gè)人隱私。

2、圖書(shū)管理員的需求

圖書(shū)管理員對(duì)讀者的借閱及還書(shū)要求進(jìn)行操作，同時(shí)打印借書(shū)或還書(shū)報(bào)表給讀者查看確認(rèn);圖書(shū)管理員有修改讀者借書(shū)和還書(shū)記錄的權(quán)限，所以需對(duì)管理員登陸本模塊進(jìn)行更多的考慮。在此模塊中，圖書(shū)管理員還可以為讀者添加借書(shū)記錄或是還書(shū)記錄，并打印生成相應(yīng)的報(bào)表給讀者查看和確認(rèn)。讀者基本信息的輸入包括讀者編號(hào)、讀者姓名、讀者性別、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等。圖書(shū)信息的輸入包括圖書(shū)編號(hào)、圖書(shū)名稱(chēng)、作者姓名、出版社名稱(chēng)、出版日期、圖書(shū)類(lèi)別、圖書(shū)頁(yè)數(shù)、關(guān)鍵詞、備注信息等。

三、圖書(shū)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

所謂數(shù)據(jù)庫(kù)是指長(zhǎng)期存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫(kù)是以某種文件結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)的一系列信息表，這種文件結(jié)構(gòu)使您能夠訪問(wèn)這些表、選擇表中的列、對(duì)表進(jìn)行排序以及根據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)選擇行。數(shù)據(jù)庫(kù)通常有多個(gè)索引與這些表中的列相關(guān)聯(lián)，使我們能盡可能快地訪問(wèn)這些表。設(shè)計(jì)一個(gè)含有圖書(shū)編號(hào)、圖書(shū)名稱(chēng)、類(lèi)別代碼、作者姓名以及出版社等內(nèi)容的表，然后再考慮這些內(nèi)容是否可以組織在一起。同時(shí)還可以設(shè)想保存的其它信息包括書(shū)籍的借還處罰等內(nèi)容。

2、功能模塊設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)主要完成讀者管理，圖書(shū)管理，圖書(shū)流通管理，權(quán)限管理等功能模塊的設(shè)計(jì)。

“讀者管理模塊”的功能是對(duì)讀者的類(lèi)別進(jìn)行設(shè)置和對(duì)讀者的檔案進(jìn)行管理。主要是針對(duì)不同的讀者類(lèi)型設(shè)置其借書(shū)的數(shù)量。并據(jù)此創(chuàng)建一個(gè)讀者類(lèi)別信息表。對(duì)于讀者的檔案管理，是在該讀者辦理圖書(shū)證的時(shí)候?qū)υ撟x者相關(guān)信息的登記，并且讀者借書(shū)證號(hào)要唯一的綁定一個(gè)用戶(hù)號(hào)，并據(jù)信息創(chuàng)建一個(gè)讀者信息表。

“圖書(shū)管理模塊”的功能是對(duì)圖書(shū)的類(lèi)別進(jìn)行設(shè)置和對(duì)圖書(shū)的檔案進(jìn)行管理。對(duì)于圖書(shū)的類(lèi)別進(jìn)行設(shè)置近似于對(duì)讀者的類(lèi)別進(jìn)行設(shè)置。圖書(shū)的檔案管理實(shí)際上是對(duì)每一個(gè)本書(shū)的信息進(jìn)行登記，并據(jù)此創(chuàng)建一個(gè)圖書(shū)信息登記表。

四、堅(jiān)持服務(wù)以讀者為本，加強(qiáng)信息化科學(xué)化管理

1、圖書(shū)館應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

圖書(shū)館的工作重心應(yīng)從“書(shū)本位”向“人本位”轉(zhuǎn)移。讀者不再是圖書(shū)館的客人，而是圖書(shū)館真正的主人。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代日新月異、瞬息萬(wàn)變的信息世界，圖書(shū)館服務(wù)如果停留在收藏和墨守陳規(guī)的借還上，那么最終將被這個(gè)多變的時(shí)代所遺棄。圖書(shū)館工作人員必須從根本上更新觀念，工作的中心則放在“用”上，圖書(shū)館的整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，應(yīng)該自始至終貫徹“以人為本”的思想。

2、培養(yǎng)讀者的情報(bào)意識(shí)和文獻(xiàn)檢索利用能力

在當(dāng)今信息時(shí)代，各類(lèi)文獻(xiàn)資料不僅在數(shù)量上以驚人的速度增長(zhǎng)，類(lèi)型也日益豐富。如果不掌握知識(shí)寶庫(kù)的鑰匙，就不能全面把握各學(xué)科研究領(lǐng)域的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，圖書(shū)館的教育形式比課堂教育更具有主動(dòng)性、靈活性和選擇性，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立創(chuàng)造和開(kāi)創(chuàng)的能力。圖書(shū)館要與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)知識(shí)導(dǎo)航員，信息篩選員，網(wǎng)絡(luò)管理員等多重角色于一身的趨勢(shì)，培養(yǎng)讀者的文獻(xiàn)檢索能力。

五、提高館員素質(zhì)，塑造人本創(chuàng)新的現(xiàn)代化信息管理

圖書(shū)館最主要的資源是人力資本，當(dāng)前數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略資源是人力資本，而人力資本又通過(guò)人的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度來(lái)體現(xiàn)，對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)優(yōu)秀的圖書(shū)館員將成為當(dāng)代圖書(shū)館最重要的資源和首要財(cái)富，館員是圖書(shū)館信息庫(kù)的建造維護(hù)者，具有創(chuàng)新精神的館員又恰恰是圖書(shū)館內(nèi)的發(fā)展動(dòng)力。只有有了優(yōu)秀館員才能發(fā)揚(yáng)“以人為本”的精神，服務(wù)于社會(huì)。

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館員必備的信息素質(zhì)

超前的信息觀念，敏銳的信息意識(shí)。在信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，信息遍布各個(gè)角落，圖書(shū)館員的信息意識(shí)若不強(qiáng)，就不能對(duì)信息作出迅速的反應(yīng)，從而影響信息的傳遞速度和使用的時(shí)效性。因此，圖書(shū)館員必須具備創(chuàng)新的思維模式，對(duì)信息要有敏銳的反應(yīng)力，能在平時(shí)習(xí)以為常的事物中發(fā)現(xiàn)信息，這種對(duì)有用信息的快速發(fā)掘和對(duì)潛在事物的超前挖掘能力是樹(shù)立信息觀念，強(qiáng)化信息意識(shí)，開(kāi)發(fā)信息資源的基礎(chǔ)。

2、圖書(shū)館員應(yīng)具備創(chuàng)新能力

圖書(shū)館要向現(xiàn)代化信息化發(fā)展，必須通過(guò)培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新才干的人才來(lái)實(shí)現(xiàn)，而創(chuàng)新館員人才的培養(yǎng)必須要貫穿于人才培養(yǎng)的始終。時(shí)代的發(fā)展已證明，只有創(chuàng)新和“人本”精神的發(fā)揚(yáng)，社會(huì)才能進(jìn)步，圖書(shū)館才能不斷地滿足讀者用戶(hù)的需求。尤其高校圖書(shū)館未來(lái)必然是一個(gè)研究型、開(kāi)放式、電子化、高度文明的現(xiàn)代化圖書(shū)館，使其真正成為高校的信息中心，社會(huì)教育中心及科研的重要基地。

總之，由于現(xiàn)代圖書(shū)管理工作的復(fù)雜性，特別是圖書(shū)種類(lèi)繁多、媒體形式復(fù)雜和管理工作模式變革等，傳統(tǒng)的圖書(shū)信息管理方式很難適應(yīng)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)圖書(shū)館管理的實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)出圖書(shū)館管理系統(tǒng)軟件，同時(shí)發(fā)揮圖書(shū)館管理人員的主觀能動(dòng)性，做好服務(wù)工作，才真正能夠把圖書(shū)館的工作做好，滿足圖書(shū)借閱者的需求，提高了圖書(shū)管理工作效率，使圖書(shū)發(fā)揮最大效用。

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（作者身份證號(hào)碼320902196403300512）