科研儀器平臺(tái)在信息化管理系統(tǒng)支撐下的建設(shè)及管理

祁鴻燕

摘要：近些年，我國(guó)的科學(xué)技術(shù)水平不斷提高，科研儀器支撐平臺(tái)規(guī)模的不斷提升，探索更有效的管理運(yùn)營(yíng)方式，更好地服務(wù)于學(xué)科的深入建設(shè)和大型儀器的開放使用。在信息化管理系統(tǒng)的支撐下，公共儀器科研支撐平臺(tái)實(shí)行了信息化、無(wú)紙化、模塊化管理模式;創(chuàng)新課題組網(wǎng)格化，分級(jí)管理制度;構(gòu)筑儀器共享安全體系;實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端預(yù)約高效共享管理等改革創(chuàng)新建設(shè)。

關(guān)鍵詞：信息化管理;儀器平臺(tái);共享管理

引言

在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)要想謀得生存發(fā)展，就必須開拓創(chuàng)新，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。各行各業(yè)紛紛認(rèn)識(shí)到儀器設(shè)備在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要作用，所以不斷對(duì)儀器設(shè)備加大投資力度。儀器設(shè)備涵蓋了醫(yī)療、化工、農(nóng)業(yè)、環(huán)境、工程以及環(huán)境和安全技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域，代表了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的綜合利用價(jià)值和成果。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，儀器設(shè)備是創(chuàng)造利潤(rùn)的工具，在很大程度上影響和決定著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率，就必須優(yōu)化對(duì)儀器設(shè)備的使用。但是在我國(guó)，儀器設(shè)備的利用率只有不到30%，閑置的儀器設(shè)備不僅沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，還浪費(fèi)了錢財(cái)，造成資源的浪費(fèi)與損失。加強(qiáng)儀器設(shè)備的信息化管理，能夠顯著提高儀器設(shè)備的使用率，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。

1信息化管理支撐下的管理模式特點(diǎn)

1.1系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)儀器服務(wù)大數(shù)據(jù)采集，提供決策支持

儀器服務(wù)機(jī)時(shí)、使用效率、服務(wù)費(fèi)用、預(yù)約、維修等大數(shù)據(jù)的采集對(duì)科研支撐儀器平臺(tái)的管理至關(guān)重要。數(shù)據(jù)的獲得能有效對(duì)管理制度的制定、新儀器購(gòu)置評(píng)估、管理隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策給予支持。生物學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器平臺(tái)尤其注重這方面的數(shù)據(jù)獲得，生物學(xué)發(fā)展的日新月異帶動(dòng)著科研儀器工業(yè)的快速發(fā)展，我們的大數(shù)據(jù)可以細(xì)化到儀器的使用次數(shù)、機(jī)時(shí)、儀器服務(wù)效益、課題組使用情況、預(yù)約執(zhí)行統(tǒng)計(jì)等等，能夠?yàn)槠脚_(tái)、學(xué)校提供有效、真實(shí)的科研儀器使用相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。

1.2儀器預(yù)約模式分級(jí)管理

根據(jù)不同儀器的不同使用特點(diǎn)，我們實(shí)行儀器資格證分級(jí)管理，對(duì)于有些大型測(cè)試儀器，如：BDFACSAriaII分選型流式細(xì)胞儀、MofloAstrios4lasers超速流式細(xì)胞分選儀我們采用系統(tǒng)預(yù)約、送樣測(cè)試的管理方式，避免對(duì)儀器使用的干擾。有些對(duì)操作有一定要求的儀器我們進(jìn)行集中培訓(xùn)后，管理老師在系統(tǒng)內(nèi)授予資格證管理，預(yù)約使用;而對(duì)于有些中小型儀器，它們的操作相對(duì)簡(jiǎn)單，測(cè)試時(shí)間短，使用頻率不高，我們實(shí)行區(qū)別化管理，在進(jìn)行使用培訓(xùn)且考核合格后，系統(tǒng)內(nèi)授予資格證，非必須預(yù)約，有使用資格的實(shí)驗(yàn)者可直接刷卡實(shí)驗(yàn)，有效節(jié)省流程，將時(shí)間釋放給實(shí)驗(yàn)者，如我們的多功能酶標(biāo)儀、冷凍干燥儀、紫外分光光度計(jì)等設(shè)備。

1.3無(wú)紙化管理、Block計(jì)費(fèi)模式

無(wú)論從效率還是環(huán)保的角度考慮，少紙化甚至無(wú)紙化的管理早已成為大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室管理的趨勢(shì)。我們平臺(tái)所有預(yù)約登記、使用記錄登記、機(jī)時(shí)統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用查詢統(tǒng)計(jì)均已實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化管理，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化，取消相關(guān)登記流程，大大釋放實(shí)驗(yàn)者、儀器管理老師的時(shí)間，使他們把寶貴的時(shí)間用在科研、儀器應(yīng)用的深度開發(fā)上，利于產(chǎn)出更高的效益。平臺(tái)的收費(fèi)模式也采用創(chuàng)新的Block計(jì)費(fèi)模式，一般我們以30分鐘為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位，即一個(gè)block，我們實(shí)踐下來(lái)的體驗(yàn)是大大降低了碎片化時(shí)間，通過(guò)線上、線下的管理，降低了2次預(yù)約間的碎片化時(shí)間，有效提高預(yù)約效率。

2儀器設(shè)備信息化管理探討

2.1信息化在壽命周期費(fèi)用分析中的應(yīng)用

設(shè)備的周期費(fèi)用指的是從設(shè)備壽命周期費(fèi)用是設(shè)備從研究、設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、修理、改造和報(bào)廢的整個(gè)壽命周期內(nèi)所消耗費(fèi)用的總和。主要由購(gòu)置費(fèi)用和維修費(fèi)用兩部分組成。購(gòu)置費(fèi)用是一次性投資，又叫做非再現(xiàn)費(fèi)用;維修費(fèi)用是重復(fù)性投資，屬于再現(xiàn)費(fèi)用。周期費(fèi)用是表明設(shè)備價(jià)值的一個(gè)非常重要的經(jīng)濟(jì)信息的參考值，顯現(xiàn)出儀器設(shè)備需要花費(fèi)的全部費(fèi)用，所以也成為信息化設(shè)備管理中一個(gè)非常重要的參考要素。

在設(shè)備安裝階段，EAM系統(tǒng)通過(guò)資產(chǎn)拆分的方式，對(duì)每一臺(tái)設(shè)備具有針對(duì)性的分配一個(gè)相應(yīng)的終身使用的編號(hào)，在這個(gè)編號(hào)中，將設(shè)備的設(shè)計(jì)費(fèi)、安裝費(fèi)、購(gòu)置費(fèi)、維修費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用記錄在相對(duì)應(yīng)的設(shè)備的檔案資料中。在之后設(shè)備的正常運(yùn)行期間，每一次設(shè)備更換、維修、檢測(cè)等所花費(fèi)的費(fèi)用都會(huì)記錄在相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)中，最終形成清晰的財(cái)務(wù)資產(chǎn)清單。

2.2信息化在設(shè)備管理檢修策略中的應(yīng)用

信息化的專業(yè)性和廣泛性為設(shè)備的維修檢測(cè)提供了便利的條件。檢修時(shí)注重對(duì)設(shè)備的個(gè)性和特性進(jìn)行把握，主要過(guò)程是通過(guò)對(duì)相關(guān)設(shè)備的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、了解設(shè)備的缺點(diǎn)和運(yùn)行情況等綜合數(shù)據(jù)，最終給設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的綜合評(píng)價(jià)。在判斷設(shè)備狀況時(shí)，不僅僅是對(duì)設(shè)備的某一單面進(jìn)行比較，更多時(shí)候是對(duì)設(shè)備狀態(tài)的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行監(jiān)控和把握。在實(shí)際的工作中，發(fā)展的趨勢(shì)往往比現(xiàn)在的情況更加重要，尤其是對(duì)當(dāng)前情況不能準(zhǔn)確判斷和檢測(cè)的情況下，通過(guò)趨勢(shì)的發(fā)展和判斷能夠更加宏觀的把握設(shè)備的管理狀況。

2.3信息化在設(shè)備管理檢修工作中的應(yīng)用

在實(shí)際的工作中，EAM引進(jìn)了工單的概念。工單就是工作任務(wù)單，主要包括每一項(xiàng)工作任務(wù)需要的物品、材料、工具、檢修標(biāo)準(zhǔn)等。工單的好處在于能夠以小見大，通過(guò)一條完整的工單就可以清晰的了解和掌握整個(gè)工作的所有具體事宜和相關(guān)內(nèi)容。比如包括：該項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人員、檢修時(shí)的材料消耗、檢修的政策標(biāo)準(zhǔn)等很多具體的事項(xiàng)和內(nèi)容。在工單的審核期間，管理人員可以一次性簽發(fā)所需要的總體工作票，節(jié)省了每次開票的時(shí)間。工單的管理在很大程度上使工作人員能夠更加清晰的了解到每一個(gè)環(huán)節(jié)，并且具有針對(duì)性的采取相關(guān)措施，提高了工作質(zhì)量和效率，提高了最終的產(chǎn)量，最終產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。

3建設(shè)成效及存在的問(wèn)題

科研儀器平臺(tái)在信息化管理系統(tǒng)支撐下的管理模式實(shí)踐中，系統(tǒng)地完善了科研儀器支撐平臺(tái)合理、有效的管理方式，通過(guò)實(shí)踐，我們有效地提升了服務(wù)課題組數(shù)量，除服務(wù)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院與生命學(xué)院的2個(gè)學(xué)院外，我們還服務(wù)于同濟(jì)大學(xué)環(huán)境學(xué)院、化學(xué)學(xué)院、材料學(xué)院以及各附屬醫(yī)院等研究課題組185個(gè)，在線注冊(cè)用戶達(dá)848個(gè)，近年來(lái)，各課題組利用平臺(tái)儀器支撐下獲得高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，發(fā)表SCI研究論文數(shù)達(dá)135篇，其中也有Nature，Cell等高質(zhì)量的研究論文發(fā)表，大大地助推了同濟(jì)大學(xué)生命科學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)學(xué)科的發(fā)展。

在我們信息化管理系統(tǒng)支撐下的平臺(tái)管理實(shí)踐過(guò)程中也有些地方有待完善，比如：科研支撐平臺(tái)如何與本科生實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合，更好地為本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)服務(wù);我們的平臺(tái)如何與校設(shè)備處系統(tǒng)實(shí)行有效的數(shù)據(jù)對(duì)接，為校級(jí)平臺(tái)提供大數(shù)據(jù)的支持等。這些客觀問(wèn)題，有待我們?cè)谝院蟮膶?shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)踐過(guò)程中不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

結(jié)語(yǔ)

實(shí)驗(yàn)室管理工作，特別是科研儀器平臺(tái)的管理建設(shè)是相當(dāng)重要和迫切的，順應(yīng)高校一流學(xué)校、一流學(xué)科建設(shè)的要求，結(jié)合同濟(jì)生命、醫(yī)學(xué)學(xué)科的實(shí)際情況，利用現(xiàn)有的儀器資源，積極創(chuàng)新，引入科研儀器信息管理系統(tǒng)，采取信息化管理與人為管理相結(jié)合的綜合性管理方式，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化、模塊化、移動(dòng)辦公等管理方式，使得儀器平臺(tái)更加科學(xué)化、規(guī)范化。

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（作者單位：青海省測(cè)試計(jì)算中心有限公司）