摘要:新醫(yī)改政策、新政府會(huì)計(jì)制度等政策的相繼實(shí)施改變了公立醫(yī)院所面臨的政策環(huán)境,在推動(dòng)公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的同時(shí),也給醫(yī)院經(jīng)營帶來了挑戰(zhàn)。醫(yī)療體制的改革使醫(yī)院的收入來源局限于服務(wù)收費(fèi)和財(cái)政補(bǔ)貼,醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)緊張,增加了醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)全面預(yù)算管理成為現(xiàn)階段公立醫(yī)院提高資金利用率、維持日常業(yè)務(wù)開展的重要手段。但在實(shí)際操作過程中全面預(yù)算管理在公立醫(yī)院中的應(yīng)用效果并不顯著?;诖?,本文針對全面預(yù)算管理在公立醫(yī)院中的應(yīng)用情況,從管理意識、預(yù)算編制方法、預(yù)算管理能力以及信息化幾個(gè)角度出發(fā)分析存在的問題,并針對問題提出相應(yīng)的優(yōu)化途徑。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;全面預(yù)算管理;問題;對策
一、全面預(yù)算管理相關(guān)概念概述
全面預(yù)算管理概念是國家在2014年首次開始改革,并在2015年醫(yī)院預(yù)決算相關(guān)規(guī)章制度中明確提出醫(yī)院應(yīng)實(shí)行全面預(yù)算管理,強(qiáng)調(diào)全過程性和全員參與性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)前我國大多數(shù)公立醫(yī)院屬于財(cái)政補(bǔ)助型單位,財(cái)政補(bǔ)貼占醫(yī)院總收入的比重不足5%,醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)的開展主要以醫(yī)院自有資金為主。對公立醫(yī)院而言,全面預(yù)算管理應(yīng)囊括醫(yī)院運(yùn)營中的所有收入和支出,涵蓋預(yù)算編制、審批、執(zhí)行以及評價(jià)考核等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)對資金流轉(zhuǎn)的全面監(jiān)管,提高資源利用效率,盤活資金以支撐醫(yī)院日常業(yè)務(wù)、技術(shù)研發(fā)等工作的開展。
二、公立醫(yī)院在全面預(yù)算管理中存在的問題
公立醫(yī)院作為事業(yè)單位遵循新政府會(huì)計(jì)制度提出的各項(xiàng)要求,而隨著新政府會(huì)計(jì)制度的實(shí)施,各公立醫(yī)院也加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè),尤其在新醫(yī)改政策實(shí)施后公立醫(yī)院面臨較大的競爭壓力,使管理者加大了對全面預(yù)算管理的重視和應(yīng)用。然而從現(xiàn)階段的實(shí)際應(yīng)用效果來看,醫(yī)院總成本居高不下,資金周轉(zhuǎn)緊張,全面預(yù)算管理在推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理中的效果遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期。而在進(jìn)一步分析中發(fā)現(xiàn)公立醫(yī)院在全面預(yù)算管理體系建設(shè)中還存在以下問題。
(一)全面預(yù)算管理認(rèn)知片面,缺乏頂層設(shè)計(jì)
公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理應(yīng)涉及藥品、設(shè)備、基建以及工資等各方面,關(guān)聯(lián)各個(gè)科室,管理內(nèi)容和范圍都較為龐大,工作較為復(fù)雜。但從實(shí)踐來看,一方面由于公立醫(yī)院管理者基本為醫(yī)學(xué)專業(yè)人才而非管理專業(yè)人才,在單位管理上缺乏足夠深入的研究。另一方面也是受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的制約,多數(shù)公立醫(yī)院更加重視醫(yī)教研等主業(yè)務(wù)的開展,相對忽視全面預(yù)算管理建設(shè)。預(yù)算部門或小組人員主要依照舊財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對財(cái)務(wù)收支進(jìn)行管理,醫(yī)院整體上下都缺乏對全面預(yù)算管理的全面認(rèn)識,管理者建設(shè)全面預(yù)算體系的意愿不強(qiáng),醫(yī)院缺乏頂層設(shè)計(jì),制約全面預(yù)算管理在內(nèi)部的運(yùn)行。
(二)預(yù)算各環(huán)節(jié)管理細(xì)則不完善,預(yù)算方案不科學(xué)
公立醫(yī)院的公益性使管理者更加注重醫(yī)療技術(shù)研發(fā)和服務(wù)提升,在全面預(yù)算管理中存在“重建設(shè)輕管理”的問題,全面預(yù)算各環(huán)節(jié)缺乏合理的管理細(xì)則,具體體現(xiàn)為:
1.預(yù)算編制方法落后
現(xiàn)階段多數(shù)公立醫(yī)院依舊沿用傳統(tǒng)預(yù)算編制方法,主要采用零基預(yù)算和增量預(yù)算相結(jié)合的方式,基于預(yù)算的數(shù)據(jù)也主要以歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主,并未落實(shí)到具體歸口職能部門。雖然這種方式容易管理且具有普遍適用性,還可以為醫(yī)院預(yù)算調(diào)控提供一定的靈活性,但在這種模式下預(yù)算評價(jià)效果難以發(fā)揮,無法對項(xiàng)目作業(yè)進(jìn)行預(yù)算,各職能部門也不會(huì)主動(dòng)分析項(xiàng)目資金使用的前因后果,而且也會(huì)導(dǎo)致所編制的預(yù)算指標(biāo)和醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)之間存在偏差,不利于醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.預(yù)算執(zhí)行力不強(qiáng)
首先,監(jiān)管機(jī)制不夠健全,預(yù)算監(jiān)管集中于事前預(yù)算編制和審批。其次,政策規(guī)章所提出的考評體系并未對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)原則、細(xì)則做出詳細(xì)且明確的規(guī)定。醫(yī)院預(yù)算考核體系不夠完善,考評指標(biāo)隨意性較強(qiáng),缺乏約束力,甚至部分醫(yī)院資金配置并未和績效掛鉤,由此導(dǎo)致預(yù)算方案計(jì)劃難以落實(shí)。
(三)各技術(shù)人才獨(dú)立工作,醫(yī)院缺乏復(fù)合型人才
一方面,醫(yī)院在人才培訓(xùn)和招募上主要以醫(yī)學(xué)專業(yè)人才為主,財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型緩慢。而且思想認(rèn)識的不到位也使全面預(yù)算管理工作的開展由財(cái)務(wù)部門獨(dú)自負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)人員工作量較為龐大,缺乏足夠的精力和時(shí)間提升自我。另一方面,醫(yī)院各部門人才技能較為單一,各自局限于專業(yè)領(lǐng)域,醫(yī)院業(yè)務(wù)人員并不了解預(yù)算等財(cái)務(wù)工作的理念和運(yùn)作流程,難以配合預(yù)算人員工作。而財(cái)務(wù)人員也不夠了解醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展流程,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理全員參與。
(四)信息化進(jìn)程緩慢,缺乏適宜的管理平臺
公立醫(yī)院所面臨的政策環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢使醫(yī)院相對忽視在信息建設(shè)上的投入,醫(yī)院所擁有的HIS, LIS以及PACS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間缺乏連接,各系統(tǒng)各自為營,彼此數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享,在數(shù)據(jù)傳遞上還需要人工支持。數(shù)據(jù)的全面性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性得不到保障,無法給管理者提供準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù),影響決策的有效性。
三、公立醫(yī)院加強(qiáng)全面預(yù)算管理的途徑
(一)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),營造良好的運(yùn)行環(huán)境
公立醫(yī)院在加強(qiáng)全面預(yù)算管理體系建設(shè)時(shí)應(yīng)在內(nèi)部構(gòu)建良好的運(yùn)行環(huán)境。首先,加強(qiáng)管理層對全面預(yù)算管理的認(rèn)識,定期開展專題培訓(xùn)、組織各部門負(fù)責(zé)人解讀相關(guān)政策規(guī)章,促使管理者深入認(rèn)識到全面預(yù)算管理的重要性,將全面預(yù)算管理體系的建設(shè)提升到戰(zhàn)略高度,明確單位新時(shí)期全面預(yù)算管理目標(biāo)、合理優(yōu)化單位組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度規(guī)范,支持財(cái)務(wù)工作的開展,確保財(cái)務(wù)人員能及參與醫(yī)院決策。其次,加強(qiáng)各科室普通職員對全面預(yù)算管理的重視,由科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)頭,各自組織學(xué)習(xí)大會(huì),并將部門在全面預(yù)算管理體系建設(shè)中擔(dān)負(fù)的職責(zé)合理劃分到具體崗位,從而實(shí)現(xiàn)全員參與。
(二)優(yōu)化預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu),完善預(yù)算管理細(xì)則
全面預(yù)算管理涵蓋醫(yī)院整體經(jīng)營活動(dòng),涉及多個(gè)科室。首先,公立醫(yī)院理應(yīng)建立健全預(yù)算管理部門,專門負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理的建設(shè)和管理工作。部門主體應(yīng)包含:第一,預(yù)算管委會(huì)。由管理層、財(cái)務(wù)總監(jiān)或分管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人員組成,主管預(yù)算政策、措施等管理制度的制訂,以及擬定預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算目標(biāo)分解方案等工作,統(tǒng)籌管理預(yù)算。第二,領(lǐng)導(dǎo)小組。由各職能部門負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)對本部門日常性的預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行管理,并將預(yù)算資料匯報(bào)給全面預(yù)算管理辦公室。第三,管理小組。由預(yù)算管理人員組成,主要負(fù)責(zé)預(yù)算方案的執(zhí)行、落實(shí)以及其他日常管理工作。其次,以相關(guān)政策、法律法規(guī)為依據(jù),由預(yù)算管理部門在借鑒兄弟單位或同業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)營情況選擇適宜的預(yù)算編制方法、預(yù)算編制原則等,完善預(yù)算管理架構(gòu)和細(xì)則。
(三)健全人才培訓(xùn)機(jī)制,培養(yǎng)復(fù)合型人才
新政府會(huì)計(jì)制度的應(yīng)用以及全面預(yù)算管理的建設(shè)對醫(yī)院各人員的能力也提出較高的要求,醫(yī)院應(yīng)健全人才培養(yǎng)機(jī)制,加大對各類人才的培養(yǎng)。首先,針對非財(cái)務(wù)人員醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)其對財(cái)務(wù)知識、政策知識等的了解,加強(qiáng)其對財(cái)務(wù)工作理念及流程的認(rèn)識,從而積極配合財(cái)務(wù)工作,參與全面預(yù)算管理建設(shè)。其次,針對財(cái)務(wù)人員醫(yī)院應(yīng)從財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型、管理會(huì)計(jì)等方面加快財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型,促使其從“被動(dòng)核算型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)決策型”,并推動(dòng)財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)一線,參與業(yè)務(wù)活動(dòng)開展,從而更好地制訂適配各科室的工作方案和計(jì)劃,提高全面預(yù)算管理效率。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),完善全面預(yù)算管理系統(tǒng)
醫(yī)院應(yīng)合理抽調(diào)資金投入財(cái)務(wù)共享平臺的構(gòu)建,及時(shí)進(jìn)入先進(jìn)且適配醫(yī)院發(fā)展的系統(tǒng)軟件,并由財(cái)務(wù)人員和信息人員對系統(tǒng)軟件、程序以及流程等進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,若醫(yī)院自身?xiàng)l件不足可以邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)完成,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的共享。在這一步后醫(yī)院還應(yīng)建立健全全面預(yù)算管理系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化管理為依據(jù),聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對公立醫(yī)院現(xiàn)有制度流程進(jìn)行梳理,從而對全面預(yù)算管理系統(tǒng)的程序和流程進(jìn)行修補(bǔ)。
四、結(jié)束語
公立醫(yī)院當(dāng)前所面臨的經(jīng)營環(huán)境使全面預(yù)算管理建設(shè)成為迫切之需,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式和新形勢下的會(huì)計(jì)制度等政策之間的差異又嚴(yán)重制約了醫(yī)院全面預(yù)算管理建設(shè)進(jìn)程。現(xiàn)階段公立醫(yī)院應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)、內(nèi)部環(huán)境完善、組織機(jī)構(gòu)、管理制度以及信息化建設(shè)和人才培養(yǎng)等多角度出發(fā),從而促使公立醫(yī)院更好地為公眾提供服務(wù)。
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作者簡介:
黃賽,臺州市婦女兒童醫(yī)院,浙江臺州。