家校協(xié)同機(jī)制的構(gòu)建在高校心理育人工作中的作用

白文

摘要：本文以兩個(gè)真實(shí)的案例為切入點(diǎn)，闡述了家校協(xié)同機(jī)制在高校心理育人工作中的應(yīng)用和作用，并從形成靈活多樣的家校溝通渠道、注重家校協(xié)同中心理知識(shí)普及的重要性、構(gòu)建規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)、預(yù)警系統(tǒng)等方面對(duì)大學(xué)生心理健康教育家校協(xié)同機(jī)制構(gòu)建提出建議。

大學(xué)生正處于心理快速成長(zhǎng)階段，成長(zhǎng)過(guò)程中可能會(huì)面臨各種心理適應(yīng)與發(fā)展的困擾。值得注意的是，不少學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題都能從原生家庭中找到根源，如果學(xué)校想幫助學(xué)生走出心理困惑，也必須要得到他們家人的支持，因此家庭因素對(duì)大學(xué)生心理健康的影響不可忽視，有效的心理健康教育必須考慮家庭因素對(duì)大學(xué)生的影響。大學(xué)生心理健康教育家校協(xié)同機(jī)制的構(gòu)建作為高校心理育人工作的重要抓手，便于學(xué)校及時(shí)有效的采取針對(duì)性的措施，從根本上幫助大學(xué)生解決心理問(wèn)題，在大學(xué)生心理健康教育工作中起到至關(guān)重要的作用。

一、案例簡(jiǎn)介

案例一：女生張某，入學(xué)后不久出現(xiàn)曠課，夜不歸宿等情況，而且張某性格多疑，敏感，因?yàn)橐恍┈嵤?，與宿舍王某產(chǎn)生矛盾，心生怨恨，于是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小蟲(chóng)子寄給王某、恐嚇王某，與宿舍其他成員也產(chǎn)生矛盾，于是自行租房在外居住。張某因?yàn)樗奚崦?，還經(jīng)常在微博肆無(wú)忌憚的謾罵舍友、輔導(dǎo)員老師。學(xué)院在得知張某一系列的“出格”表現(xiàn)后，并沒(méi)有采取簡(jiǎn)單粗暴的方式，直接給張某紀(jì)律處分，而是積極與張某家長(zhǎng)溝通，通過(guò)多方了解得知，該生父母離異，初中以前一直跟著奶奶生活，高中后因?yàn)閷W(xué)習(xí)退步，奶奶覺(jué)得孩子叛逆，自己已經(jīng)管不了了，轉(zhuǎn)由媽媽撫養(yǎng)教育。因?yàn)樘厥獾募彝ピ?，進(jìn)入大學(xué)后張某的生活費(fèi)出現(xiàn)中斷，張某不想因此引發(fā)家庭矛盾，因此曠課在外打工。大家認(rèn)真分析張某出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因：一是家庭矛盾造成的現(xiàn)實(shí)困難;二是由于父母離異，母親再婚，以及成長(zhǎng)過(guò)程中父母的缺位，造成了張某孤僻、敏感的性格，無(wú)法與人正常的相處，建立親密關(guān)系;三是網(wǎng)上辱罵舍友、輔導(dǎo)員老師，這主要是因?yàn)閺埬车哪棠淘陴B(yǎng)育張某的過(guò)程中，沒(méi)有注意自己言行對(duì)孩子潛移默化的影響，多次表現(xiàn)出對(duì)張某媽媽的不滿，導(dǎo)致張某習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)用侮辱性的言語(yǔ)謾罵舍友、輔導(dǎo)員老師（均為女性），發(fā)泄自己心中的不滿。找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因，學(xué)院對(duì)癥下藥，多次與張某宿舍同學(xué)談心談話，協(xié)調(diào)處理宿舍矛盾;繼續(xù)保持與家長(zhǎng)溝通孩子在校表現(xiàn)，但是與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，家長(zhǎng)拒不配合，把責(zé)任都?xì)w咎于學(xué)生的不懂事。學(xué)院一邊安撫張某和同學(xué)，一面通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、面談等方式，想方設(shè)法聯(lián)系到學(xué)生家長(zhǎng)，共同面對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題。通對(duì)孩子的關(guān)心關(guān)愛(ài)、言談交流中對(duì)家長(zhǎng)心理健康知識(shí)的普及引導(dǎo)，最終家長(zhǎng)意識(shí)到自己在教育孩子的過(guò)程中因?yàn)樽陨淼娜笔?duì)孩子造成的惡劣影響，以及孩子出現(xiàn)這一系列問(wèn)題的深層次原因，意識(shí)到家庭教育對(duì)孩子教育的深刻影響，加深了對(duì)孩子的關(guān)心與教育，與學(xué)院一起溫暖學(xué)生、改變學(xué)生。最終，張某接受了學(xué)院對(duì)其不當(dāng)行為的批評(píng)教育，學(xué)院也為張某調(diào)整宿舍，并安排輔導(dǎo)員、班干部多關(guān)注、關(guān)心張某，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，張某此后再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)曠課，夜不歸宿，網(wǎng)上辱罵等情況。

案例二：學(xué)生劉某入學(xué)后不久，自稱對(duì)學(xué)校和專業(yè)不滿意，想要退學(xué)。輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)劉某未來(lái)目標(biāo)并不明確，并且敏銳覺(jué)察到劉某身上存在的心理問(wèn)題，因此，建議學(xué)生慎重考慮自己退學(xué)的原因以及如果回去復(fù)讀會(huì)面臨的心理壓力，建議學(xué)生可以去做心理咨詢，先關(guān)注自己的心理狀態(tài)。在學(xué)生自己堅(jiān)持下，父母帶學(xué)生去醫(yī)院檢查出中度抑郁、中度強(qiáng)迫。學(xué)校通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)的不同角度溝通，了解到劉某家長(zhǎng)為初中老師，在教育孩子過(guò)程中，家長(zhǎng)對(duì)孩子期望值過(guò)高，將自己所帶學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)都想在自己孩子身上有所體現(xiàn)，卻未對(duì)自己孩子表示過(guò)肯定和表?yè)P(yáng)，一味批評(píng)要求，造成學(xué)生缺乏關(guān)愛(ài)，壓力過(guò)大，最終造成抑郁。學(xué)生出現(xiàn)這些問(wèn)題，在中學(xué)階段就有體現(xiàn)，但是并未引起父母重視。面對(duì)中度抑郁、中度強(qiáng)迫的結(jié)果，劉某父母依然認(rèn)為孩子只要想過(guò)來(lái)了，就什么事就沒(méi)有了，學(xué)校如此重視有點(diǎn)小題大做。鑒于此，學(xué)校及時(shí)安排有心理專業(yè)背景的輔導(dǎo)員對(duì)劉某入學(xué)心理測(cè)評(píng)情況進(jìn)行分析，并與劉某談心談話了解劉某患病程度和具體情況，并嘗試進(jìn)行心理疏導(dǎo)。疏導(dǎo)過(guò)程中了解到：選擇退學(xué)的主要原因并不是對(duì)專業(yè)或者學(xué)校不滿意，而是因?yàn)樽约簩?duì)即將面臨大學(xué)生活的恐懼、不適應(yīng)等問(wèn)題，而這些恐懼、不適應(yīng)想要向家長(zhǎng)傾訴時(shí)卻被家長(zhǎng)駁斥，學(xué)生便認(rèn)為家長(zhǎng)是對(duì)自己考取的學(xué)校不滿意才會(huì)如此對(duì)他。而在與父母溝通過(guò)程中，學(xué)校及時(shí)將有關(guān)抑郁癥的產(chǎn)生原因、表現(xiàn)、危害以及如何關(guān)愛(ài)抑郁癥患者等相關(guān)知識(shí)傳達(dá)給家長(zhǎng)，最終家長(zhǎng)完全配合學(xué)院安排，與學(xué)生進(jìn)行了人生第一次平等談話、父親第一次擁抱學(xué)生并對(duì)學(xué)生道歉、父母從對(duì)孩子一味苛求到自覺(jué)發(fā)現(xiàn)孩子閃光點(diǎn)，父母與學(xué)生之間從互相不理睬到一家人其樂(lè)融融。通過(guò)了解，劉某心理狀況能夠繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，在學(xué)校及家長(zhǎng)的共同配合努力下，劉某最終勇敢的獨(dú)自做出人生中第一個(gè)決定：繼續(xù)讀書(shū)。劉某的家長(zhǎng)也意識(shí)自己在教育孩子過(guò)程中存在的問(wèn)題，了解了孩子今后真正需要面對(duì)的問(wèn)題、自己將來(lái)如何陪伴孩子的成長(zhǎng)等，并決心為了孩子去改變。目前該生心理狀態(tài)良好，學(xué)校與家長(zhǎng)保持定期溝通，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生持續(xù)關(guān)注。

二、案例啟示

綜上，學(xué)校在心理育人的過(guò)程中，注重深入的探討、挖掘?qū)W生出現(xiàn)問(wèn)題背后的本質(zhì)原因，許多學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題，大都與學(xué)生家庭成長(zhǎng)環(huán)境及成長(zhǎng)過(guò)程有密不可分的關(guān)系，因此要做好問(wèn)題大學(xué)生的心理健康教育工作，需充分利用現(xiàn)有條件，一方面與家長(zhǎng)保持密切溝通，積極了解掌握學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境，挖掘產(chǎn)生問(wèn)題原因，另一方面，發(fā)揮相關(guān)專業(yè)輔導(dǎo)員積極作用，向家長(zhǎng)普及心理健康教育知識(shí)，讓家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到心理健康對(duì)學(xué)生的重要意義，并給予家長(zhǎng)合理的教育建議，共同構(gòu)建高校心理育人的家校協(xié)同機(jī)制，將家長(zhǎng)融入到學(xué)生的心理健康教育中來(lái)，具體問(wèn)題具體分析，全面增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

三、高校心理育人家校協(xié)同機(jī)制的構(gòu)建策略

1、形成靈活多樣的家校溝通渠道

目前，高校大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，這就會(huì)在一定程度上制約家校協(xié)同工作的順利開(kāi)展，學(xué)校應(yīng)努力拓寬溝通渠道，形成靈活多樣的高校心理育人家校溝通渠道。學(xué)?？梢砸劳行旅襟w這一平臺(tái)，

2、注重家校協(xié)同中心理知識(shí)普及的重要性

目前，高校開(kāi)展心理育人工作存在難度，有很大一部分原因是來(lái)自家長(zhǎng)的阻力。部分家長(zhǎng)不認(rèn)可孩子心理出現(xiàn)問(wèn)題的原因，更多的從任課教師、輔導(dǎo)員、舍友等校方因素尋找孩子心理問(wèn)題的成因，或者由于自身心理知識(shí)的匱乏，認(rèn)為孩子的問(wèn)題只是簡(jiǎn)單的人際交往、學(xué)習(xí)問(wèn)題等，不能做到深挖根源。因此，高校在心理育人過(guò)程中，應(yīng)積極發(fā)揮輔導(dǎo)員、心理健康教育專業(yè)人員的作用，應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員、心理健康教育專業(yè)人員加強(qiáng)指導(dǎo)，提高其與家長(zhǎng)開(kāi)展溝通，面向家長(zhǎng)普及心理健康知識(shí)的專業(yè)性。

3、構(gòu)建規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)、預(yù)警系統(tǒng)

學(xué)校應(yīng)建立規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)、預(yù)警系統(tǒng)，確保家長(zhǎng)和學(xué)生的知情權(quán)。依托測(cè)評(píng)系統(tǒng)運(yùn)用專業(yè)的心理測(cè)評(píng)工具對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理普查、對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生的家庭情況、家長(zhǎng)期望、親子關(guān)系、教養(yǎng)方式等，并逐步創(chuàng)建家庭心理檔案。學(xué)?？梢韵蚣议L(zhǎng)提供心理測(cè)評(píng)的相關(guān)結(jié)果，方便家長(zhǎng)結(jié)合自己子女的問(wèn)題，具體考慮心理健康教育的對(duì)策或做出真正有利于孩子成長(zhǎng)的決定如轉(zhuǎn)診治療，避免了因問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)而造成的不良后果，積極配合學(xué)校共同解決學(xué)生的問(wèn)題。

綜上，高校心理育人工作順利開(kāi)展離不開(kāi)學(xué)校和家庭的共同努力，實(shí)施心理育人家校協(xié)同機(jī)制有利于凝聚多方教育合力，發(fā)揮社會(huì)支持系統(tǒng)的力量，最大限度提升心理教育的實(shí)效，更好實(shí)現(xiàn)全員育人、全方位育人、全過(guò)程育人。