新時(shí)期焦炭銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)策略研究

摘要：近年來(lái)，焦炭主流市場(chǎng)價(jià)格起伏混亂，隨著焦炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍逐步擴(kuò)大化，焦炭行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。國(guó)家針對(duì)焦炭市場(chǎng)銷(xiāo)售所出臺(tái)的相關(guān)政策給焦化企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)烈沖擊與挑戰(zhàn)，焦炭營(yíng)銷(xiāo)面臨瓶頸期。如何順應(yīng)新時(shí)期發(fā)展要求，制定出科學(xué)合理的焦炭銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略，已成為了焦化企業(yè)目前必須解決的問(wèn)題。本文將圍繞新時(shí)期焦炭銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期背景;焦炭銷(xiāo)售;營(yíng)銷(xiāo)策略

近幾年來(lái)，焦炭行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)直線下降，其發(fā)展?fàn)顩r不樂(lè)觀，致使焦化企業(yè)經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重打擊，焦炭銷(xiāo)售面臨重大難題，造成焦炭產(chǎn)能過(guò)剩、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)供求關(guān)系不平衡的現(xiàn)象出現(xiàn)。為推動(dòng)焦炭行業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展，減少市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩不定給焦炭企業(yè)帶來(lái)的損失，相關(guān)部門(mén)必須深入探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，在新時(shí)期發(fā)展背景下制定出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。下面，筆者將針對(duì)新時(shí)期焦炭銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略研究發(fā)表一些淺略的見(jiàn)解。

一、焦炭銷(xiāo)售中面臨的難題

（一）焦炭行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不平衡

焦炭關(guān)系著工業(yè)化生產(chǎn)進(jìn)展，支撐著如煉鋼廠、器械廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。工業(yè)化生產(chǎn)對(duì)焦炭的需求量不斷增加，在促進(jìn)焦炭行業(yè)得到顯著發(fā)展的同時(shí)，也給其銷(xiāo)售帶來(lái)了難題。由于現(xiàn)代生活水平的提升.特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，不僅使焦炭的需求逐步上升，也為焦炭的營(yíng)銷(xiāo)策略提出了更高的要求，但網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)理念在焦炭銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)用時(shí)間較短，因而在短期內(nèi)出現(xiàn)了焦炭產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。同時(shí)受到焦炭行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不平衡的影響，使得焦炭的市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)了較大的變化，對(duì)焦炭銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響，給焦炭企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，不利于其得到進(jìn)一步發(fā)展。

（二）焦炭行業(yè)未能良好應(yīng)用信息化技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售

新時(shí)期背景下，大數(shù)據(jù)時(shí)代勃然升起，并在各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供無(wú)限動(dòng)力。而焦炭行業(yè)的信息化建設(shè)雖然起步較早，但總體發(fā)展水平較低，焦化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管制度的不完善、相關(guān)技術(shù)型人才的缺乏、信息化設(shè)備的落后均影響著焦炭企業(yè)銷(xiāo)售信息化建設(shè)發(fā)展，未能靈活應(yīng)用信息化技術(shù)根據(jù)市場(chǎng)變化走向進(jìn)行焦炭生產(chǎn)量化管理，影響了焦炭生產(chǎn)成本與數(shù)量的控制，使焦炭企業(yè)過(guò)量生產(chǎn)，影響了焦炭銷(xiāo)售效率，不利于為焦炭企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）焦炭銷(xiāo)售中缺乏戰(zhàn)略性措施

通過(guò)調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)部分焦炭銷(xiāo)售企業(yè)在進(jìn)行焦炭銷(xiāo)售策略制定時(shí)只是注重焦炭的短期銷(xiāo)售利益而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，這樣就導(dǎo)致整個(gè)焦炭行業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了一味增加焦炭生產(chǎn)量而整體的焦炭生產(chǎn)效益卻下降的情況。為此針對(duì)這種情況，整個(gè)焦炭生產(chǎn)行業(yè)都必須制定戰(zhàn)略性生產(chǎn)措施，確保焦炭生產(chǎn)效益的持續(xù)獲得。

二、新時(shí)期背景下焦炭銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略

焦炭企業(yè)要想提高焦炭銷(xiāo)售量，保證其銷(xiāo)售效益穩(wěn)步提升，促進(jìn)焦炭行業(yè)整體性經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須要順應(yīng)新時(shí)期背景，探索新時(shí)期市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用多元化手段，針對(duì)市場(chǎng)需求調(diào)節(jié)焦炭出產(chǎn)量，為促進(jìn)焦炭行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供穩(wěn)定保障。下面，筆者將圍繞新時(shí)期焦炭銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析。

（一）精確焦炭目標(biāo)市場(chǎng)定位

目標(biāo)市場(chǎng)的選擇對(duì)焦炭銷(xiāo)售起著決定性作用，精確市場(chǎng)定位，既可以幫助焦炭企業(yè)挑選與焦炭產(chǎn)品所吻合的市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，避免了營(yíng)銷(xiāo)成本的浪費(fèi)，又能夠利用營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的效益，加快焦炭的消耗量，為焦炭企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。而目前焦炭銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略的研究中，缺乏對(duì)市場(chǎng)的精確定位，導(dǎo)致其消耗了大量的營(yíng)銷(xiāo)成本而得不到最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果，影響了焦炭的市場(chǎng)銷(xiāo)售。

為解決這一問(wèn)題，焦化企業(yè)在將焦炭投入市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)，必須進(jìn)行多方面考量，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性與精確性，將市場(chǎng)考察以及近年來(lái)焦炭銷(xiāo)售等信息輸入至計(jì)算機(jī)中，利用其對(duì)焦炭信息的邏輯運(yùn)算、順序運(yùn)算以及計(jì)數(shù)等研究分析方式，預(yù)判出焦炭市場(chǎng)變化的趨勢(shì)，并將焦炭的發(fā)展前景及時(shí)匯報(bào)給管理人員，從而精確焦炭銷(xiāo)售目標(biāo)市場(chǎng)定位。例如，焦化企業(yè)可組織具有相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí)的人員，針對(duì)焦炭市場(chǎng)規(guī)模大小、發(fā)展空間、替代品可能性、競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)弱等因素進(jìn)行實(shí)地考察檢測(cè)，在眾多的市場(chǎng)中選擇吻合焦炭銷(xiāo)售的市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。除此之外，焦炭企業(yè)還應(yīng)找準(zhǔn)焦炭產(chǎn)品定位，打造獨(dú)具特色的焦炭企業(yè)市場(chǎng)形象，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品定位，給客戶留下深刻印象，避免焦炭產(chǎn)品被其他產(chǎn)品所取代，制定特色化的焦炭產(chǎn)品形象，以便于焦炭產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的位置無(wú)可取代，幫助焦炭在眾多的焦化產(chǎn)品中脫穎而出，成為消費(fèi)者的首要選擇。精確焦炭目標(biāo)市場(chǎng)定位，幫助焦炭企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求進(jìn)行焦炭生產(chǎn)，樹(shù)立獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的焦炭產(chǎn)品形象，避免與其替代品產(chǎn)生混淆，能夠大大提高焦炭的市場(chǎng)銷(xiāo)售額，解決了焦炭產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題，從真正意義上幫助焦炭行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升。

（二）優(yōu)化焦炭產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道，加強(qiáng)信息技術(shù)運(yùn)用

焦炭行業(yè)發(fā)展前景不樂(lè)觀，在緊縮政策與嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境的雙重壓迫下，焦炭產(chǎn)品銷(xiāo)售面臨著巨大的難題，焦炭產(chǎn)品滯銷(xiāo)情況嚴(yán)重，給焦炭企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，為減輕焦炭企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)損失，化解供大于求的焦炭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，焦炭企業(yè)相關(guān)部門(mén)必須針對(duì)性進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)化。銷(xiāo)售渠道決定著焦炭產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，關(guān)系到焦炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，目前焦炭營(yíng)銷(xiāo)的渠道由信息流、資金流與產(chǎn)品流三個(gè)部分共同構(gòu)成，焦炭企業(yè)相關(guān)部門(mén)要以這三個(gè)渠道流為基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入拓展。以焦炭產(chǎn)品的銷(xiāo)售鏈條優(yōu)化為例進(jìn)行說(shuō)明，焦炭產(chǎn)生的客戶群體數(shù)量多、分布較散.不利于焦炭企業(yè)與客戶群體直接對(duì)接進(jìn)行銷(xiāo)售，而過(guò)多的中間商在焦炭銷(xiāo)售渠道中，容易造成差價(jià)過(guò)高或中間商以劣質(zhì)焦炭產(chǎn)品冒充優(yōu)質(zhì)焦炭產(chǎn)品的問(wèn)題出現(xiàn)，導(dǎo)致客戶群體選擇焦炭替代品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，影響焦炭企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。為鋸決這一問(wèn)題，焦炭企業(yè)可利用信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，結(jié)合對(duì)客戶群體的了解，構(gòu)建焦炭企業(yè)與客戶溝通交流的橋梁，與客戶進(jìn)行直接有效的對(duì)接，調(diào)節(jié)焦炭產(chǎn)品銷(xiāo)售策略，將間接銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為直接銷(xiāo)售，加快了焦炭產(chǎn)品的市場(chǎng)流通速度，由焦炭企業(yè)與客戶群體進(jìn)行直接對(duì)接，能夠更直觀地根據(jù)客戶需求進(jìn)行生產(chǎn)，有效提高焦炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，更有利于焦炭產(chǎn)品質(zhì)量的保障，客戶對(duì)產(chǎn)品有信心，焦炭企業(yè)有生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的實(shí)力，能夠在兩者間建立其長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的合作關(guān)系，化鋸了焦炭產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩的危機(jī)。

（三）打造現(xiàn)代健康的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)焦炭產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售，對(duì)其市場(chǎng)銷(xiāo)售額起著決定性作用。

加快焦炭產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通速度，幫助焦炭企業(yè)化解經(jīng)濟(jì)危機(jī)，促進(jìn)焦炭行業(yè)的整體性發(fā)展，打造現(xiàn)代化的、積極健康的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行。例如，焦炭企業(yè)相關(guān)部門(mén)可建立人才引進(jìn)機(jī)制，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)焦炭網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)以及工作流程的分析，制定出相應(yīng)的人才引進(jìn)規(guī)范，重點(diǎn)對(duì)人才的人際交往能力、信息研究及分析能力、計(jì)算機(jī)部分軟件操作能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力等進(jìn)行考察。同時(shí)，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)技術(shù)性人才的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，從而根據(jù)其優(yōu)缺點(diǎn)派往相應(yīng)的崗位，使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在人才市場(chǎng)或各大高校中引入具有現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)理念的技術(shù)性人才，保證營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量與水平。同時(shí)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)體系，定期召集員工開(kāi)展以“優(yōu)化焦炭銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略手段”為主題的培訓(xùn)會(huì)}義，樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念，深入了解客戶需求，并針對(duì)客戶需求進(jìn)行信息記錄，反饋到焦炭產(chǎn)品生產(chǎn)部門(mén)，以便于生產(chǎn)部門(mén)順應(yīng)客戶需求進(jìn)行針對(duì)化生產(chǎn)。除此之外，焦炭企業(yè)應(yīng)要求營(yíng)銷(xiāo)人員加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究，探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，緊跟市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)步伐，制定出科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，以此為基礎(chǔ)有效幫助焦炭市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定回溫。打造現(xiàn)代健康的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，是焦炭產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)的基礎(chǔ)，亦是焦炭銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的必要手段，利用高質(zhì)量、高水平的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，能夠推動(dòng)焦炭企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展，取得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

總之，焦炭行業(yè)發(fā)展前景不樂(lè)觀，導(dǎo)致焦炭企業(yè)發(fā)展道路受挫，焦炭市場(chǎng)面臨著產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為化解目前焦炭市場(chǎng)面臨的危機(jī)，相關(guān)部門(mén)必須站在新時(shí)期背景下進(jìn)行考量，根據(jù)新形勢(shì)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律與客戶實(shí)際需求，針對(duì)性推出相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略，提升焦炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，幫助焦炭行業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王鐳，陳芳.焦炭與螺紋鋼分市場(chǎng)跨品種套利策略[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017（12）：100.

作者簡(jiǎn)介：

周春雷，山西焦化股份有限公司，山西臨汾。