顧思婷 劉譯徽
摘 ?要:大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息技術(shù)和人工智能的快速發(fā)展,加快了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的變革,對于財(cái)務(wù)人員就業(yè)、財(cái)務(wù)管理信息化制度、財(cái)務(wù)管理信息安全都影響深遠(yuǎn),所以研究并解決人工智能的技術(shù)變革對財(cái)務(wù)管理未來的發(fā)展極為重要。本文針對在人工智能背景下,財(cái)務(wù)管理面臨的問題和解決辦法進(jìn)行深入探析。
關(guān)鍵詞:人工智能;變革;財(cái)務(wù)管理;信息化
一、引言
十九大報(bào)告推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。信息化以及智能化無疑是財(cái)務(wù)管理未來的發(fā)展方向,為財(cái)務(wù)管理注入新思想,提出新要求。人工智能的技術(shù)變革使人類社會(huì)走向了新時(shí)代,各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域正發(fā)生著翻天覆地的變化,財(cái)務(wù)領(lǐng)域同樣進(jìn)入新時(shí)代。人工智能的技術(shù)不斷發(fā)展,簡化了財(cái)務(wù)管理模式,以往重復(fù)、冗雜的管理模式轉(zhuǎn)變成為高效、智能的管理模式,提高了企業(yè)管理水平,但是與此同時(shí)帶來的問題也逐漸凸顯。因此,研究人工智能的技術(shù)變革帶來的影響,尋求應(yīng)對措施具有重要意義。
二、人工智能對于財(cái)務(wù)管理信息化的影響
(一)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)崗位急劇減少
人工智能滲透到財(cái)務(wù)管理中,最先出現(xiàn)在基礎(chǔ)崗位,2017年四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所依次展出了財(cái)務(wù)人工智能機(jī)器人,將繁雜、重復(fù)的工作交給財(cái)務(wù)機(jī)器人,減少了人力物力,提高了財(cái)務(wù)辦事效率,提升了企業(yè)效益。但對財(cái)務(wù)人員來說將面臨失業(yè)。財(cái)會(huì)人員從勞動(dòng)密集型、傳統(tǒng)低附加值的崗位,例如:對賬、付款、納稅等基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)工作中解脫出來,因此基礎(chǔ)核算的崗位急劇減少,企業(yè)對于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的綜合要求不斷提升,企業(yè)對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的需求類型發(fā)生改變。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)崗位的減少也必將加速財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)智能機(jī)器人雖然能夠模仿財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算,但是類似于管理會(huì)計(jì)的崗位是不能被取代的。
(二)財(cái)務(wù)管理信息化制度不完善
在新形勢的推動(dòng)下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘呢?cái)務(wù)管理模式,并且財(cái)務(wù)機(jī)器人的加入代替了原本需要人為處理的基礎(chǔ)財(cái)務(wù),德勤退出的機(jī)器人短短的幾分鐘時(shí)間就能完成財(cái)會(huì)人員需要花費(fèi)幾十分鐘才能完成的基礎(chǔ)工作,并且可以連續(xù)24小時(shí)不間斷工作,財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)迅速提升了財(cái)務(wù)的辦事效率,但是這樣的變化也給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來問題,對于財(cái)務(wù)機(jī)器人內(nèi)容的處理需要具有規(guī)范的制度來進(jìn)行約束,才能夠真正發(fā)揮人工智能對于財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢。因此,想要對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行更加有效的管理,就必須先完善企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理制度,維護(hù)好現(xiàn)有的秩序,再建立財(cái)務(wù)管理信息化制度,從而為人工智能應(yīng)用下的財(cái)務(wù)管理提供有效制度依據(jù)和保障。
(三)財(cái)務(wù)管理信息安全問題
如今大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)信息安全成為社會(huì)討論的熱點(diǎn)話題,商業(yè)機(jī)密泄露的事件已經(jīng)屢見不鮮。但是人工智能發(fā)展離不開信息化,信息化建設(shè)涉及財(cái)務(wù)信息的傳輸和共享等,所以信息安全是對財(cái)務(wù)管理信息化的保證。財(cái)務(wù)管理信息化的信息安全可能會(huì)受到不法分子的影響,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息發(fā)生錯(cuò)亂、遺失甚至泄露,對于企業(yè)管理和運(yùn)營都會(huì)造成巨大的損失。除此之外,可能由于財(cái)務(wù)人員的對于系統(tǒng)的操作不當(dāng),導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)崩潰甚至電腦的死機(jī),造成文件損毀,給企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的虧損。
三、應(yīng)對人工智能對財(cái)務(wù)管理的影響措施
(一)財(cái)務(wù)人員職業(yè)轉(zhuǎn)型
面對人工智能對財(cái)務(wù)人員的沖擊,有四點(diǎn)建議:第一,財(cái)務(wù)基礎(chǔ)崗位向高級崗位轉(zhuǎn)型,例如管理會(huì)計(jì)以及國際會(huì)計(jì)的崗位,對于這兩個(gè)崗位的需求會(huì)越來越大,這部分財(cái)會(huì)人員為了不被社會(huì)潮流所淘汰,會(huì)不斷深化自己的財(cái)務(wù)能力,并且提升自己的價(jià)值;第二,財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)職場中需要的能力,加強(qiáng)溝通,提升專業(yè)水平,不斷積累綜合技能,把理論運(yùn)用于實(shí)踐,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,只有做到這些,才有可能不被取代;第三,財(cái)會(huì)人員主動(dòng)拓展職業(yè)發(fā)展類型,可以向金融行業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方向轉(zhuǎn)型,開辟一條新的道路;第四,財(cái)會(huì)人員應(yīng)加快打造自身軟實(shí)力,成長為復(fù)合型人才,提供專業(yè)性的財(cái)務(wù)決策意見和建議。
(二)建立財(cái)務(wù)管理信息化制度
企業(yè)要在人工智能的背景下更好的促進(jìn)財(cái)務(wù)管理發(fā)展,就必須完善的財(cái)務(wù)管理制度并制定財(cái)務(wù)管理信息化制度,其不僅能夠?qū)ω?cái)務(wù)人員進(jìn)行良好制度規(guī)范,還能對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的行為進(jìn)行約束,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。除此之外,財(cái)務(wù)工作紛繁復(fù)雜,為了盡量避免財(cái)務(wù)管理人員在其工作中出現(xiàn)的漏洞,可以建立責(zé)任落實(shí)制度,把財(cái)務(wù)管理工作的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)財(cái)務(wù)管理者身上,這樣的舉措能夠刺激其工作的積極性,更有效的投入到他們的工作中去,如果一旦發(fā)生工作漏洞,能夠及時(shí)找到責(zé)任人,對工作進(jìn)行負(fù)責(zé),從而提高財(cái)務(wù)管理者的工作質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息安全管理
信息安全問題對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息安全至關(guān)重要,財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈。企業(yè)必須要求財(cái)務(wù)管理人員具備財(cái)務(wù)信息安全管理的能力,防止受到黑客侵?jǐn)_等問題。針對財(cái)務(wù)人員操作中的失誤,應(yīng)當(dāng)對負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息管理的人員進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范其對財(cái)務(wù)管理相關(guān)軟件的使用,避免出現(xiàn)操作失誤等問題,并且對財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限級別設(shè)置,防止財(cái)務(wù)信息丟失或者泄露。除此之外,對服務(wù)器進(jìn)行嚴(yán)加監(jiān)管,一定要保證相關(guān)設(shè)備的安全性,進(jìn)行定期的維護(hù)和修理。最重要的是定期對系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理信息進(jìn)行拷貝,以免出現(xiàn)信息丟失無法找回的情況發(fā)生。
四、結(jié)論
綜上所述,人工智能的變革會(huì)對財(cái)務(wù)管理未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和意義,企業(yè)以及從事財(cái)務(wù)工作的人員都必須加強(qiáng)必要的意識,并且正視可能發(fā)生的問題,采取有效的措施,從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理未來的發(fā)展。
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作者簡介:顧思婷(1998.09-),女,漢,浙江湖州人,大連東軟信息學(xué)院 財(cái)務(wù)管理系2016級本科在讀生。
劉譯徽(1999.01-),女,漢,四川資陽人,大連東軟信息學(xué)院 財(cái)務(wù)管理系 2016級本科在讀生。