供電企業(yè)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算問題分析

吳國強(qiáng)

【摘 ?要】供電企業(yè)的電費(fèi)管理與核算，是一個(gè)多部門人員互相配合、協(xié)作的過程。為了保證供電企業(yè)的資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本文根據(jù)當(dāng)代供電企業(yè)的電費(fèi)管理與核算的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，就如何加強(qiáng)供電企業(yè)的電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的途徑進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);電費(fèi)管理;電費(fèi)核算;問題

電費(fèi)管理和電費(fèi)核算是供電企業(yè)運(yùn)行經(jīng)營中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，它與供電企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與電費(fèi)直接掛鉤，通過對(duì)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算工作的掌握和分析，供電企業(yè)就可以直接實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營情況的掌握，及時(shí)找出其中的問題，并作出相應(yīng)的處理措施，以確保企業(yè)的健康發(fā)展。

1電費(fèi)核算的概念

在電費(fèi)核算工作的幫助下，電力企業(yè)可以明確現(xiàn)階段經(jīng)營狀況，也可以和市場(chǎng)情況進(jìn)行總結(jié)，給電力行業(yè)的發(fā)展提供幫助和支持。電費(fèi)核算主要包括了下面三方面的內(nèi)容：首先，電費(fèi)核算工作可以體現(xiàn)出企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況，經(jīng)過總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)，就可以將存在的問題總結(jié)出來，給相關(guān)決策的進(jìn)行提供依據(jù);其次，電費(fèi)核算是否準(zhǔn)確也將決定對(duì)用戶的服務(wù)水平，這也會(huì)直接給社會(huì)效益造成嚴(yán)重影響;電費(fèi)核算直接給電費(fèi)的收繳造成嚴(yán)重影響，這也是電力企業(yè)資金鏈當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如果這個(gè)環(huán)節(jié)無法保證，必然會(huì)直接給企業(yè)的發(fā)展造成影響。

2電費(fèi)核算的重要性

2.1有利于順利進(jìn)行統(tǒng)籌工作

電費(fèi)管理工作一旦出現(xiàn)疏漏和失誤，就會(huì)給企業(yè)和用戶造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。為避免這一問題，就要加強(qiáng)電費(fèi)統(tǒng)籌工作，這就要從電費(fèi)核算上入手。電費(fèi)管理工作中，審核人員會(huì)對(duì)電費(fèi)情況進(jìn)行細(xì)致分析和審核，算出合理電費(fèi)。也就不難理解，電費(fèi)核算環(huán)節(jié)的實(shí)質(zhì)就是對(duì)電費(fèi)數(shù)據(jù)查缺補(bǔ)漏，凸顯電費(fèi)核算人員責(zé)任心的重要性。

2.2反映出企業(yè)發(fā)展情況

電費(fèi)核算過程中也可以直接衡量出企業(yè)的發(fā)展情況，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都可以得到有效分析，這也給企業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的信息。另外，電費(fèi)核算中，收費(fèi)方式的選擇也將會(huì)決定企業(yè)的實(shí)際收益情況，如果收費(fèi)方式選擇合理，無疑會(huì)大大提高資金回籠效率，給企業(yè)發(fā)展提供更大的推動(dòng)力。

2.3確保電費(fèi)的有效管理

電費(fèi)管理工作中，核算是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也可以給供電企業(yè)提供必要的財(cái)務(wù)管理信息，揭示企業(yè)管理工作中的問題。如果核算工作進(jìn)行不力，無疑會(huì)影響到企業(yè)電費(fèi)管理水平，久而久之就會(huì)影響到企業(yè)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)企業(yè)的短期發(fā)展和長期發(fā)展而言都是非常不利的。

3供電企業(yè)電費(fèi)核算和電費(fèi)管理中存在的問題

3.1電費(fèi)核算的分析錯(cuò)誤

在供電系統(tǒng)管理中，電路使用的時(shí)間、電力使用的用途不同，電費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)也不同。由于不同領(lǐng)域涉及的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，對(duì)電費(fèi)核算也造成一定困難。因此核算人員不僅要對(duì)不同單位的電力耗損進(jìn)行詳細(xì)分析記錄，同時(shí)還要向上級(jí)提交相關(guān)數(shù)據(jù)。在電費(fèi)核算中，不僅需要將電量的使用、電費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、電費(fèi)的計(jì)算方式考慮進(jìn)去，也要將電路損耗考慮在其中。如果用戶的用電途徑發(fā)生變化，不及時(shí)進(jìn)行調(diào)查審核的話，對(duì)于電費(fèi)核查的結(jié)果也會(huì)帶來偏差，這也會(huì)造成最終的電費(fèi)分析報(bào)告與事實(shí)不符。

3.2虛假數(shù)據(jù)造成財(cái)務(wù)錯(cuò)誤

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)虛假在任何單位都是十分嚴(yán)重的問題，供電企業(yè)也是如此。供電企業(yè)的虛假數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在電費(fèi)核查的分析數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，確切來看不應(yīng)該稱之為錯(cuò)誤，只是一種數(shù)據(jù)的失真?；鶎尤藛T往往為了工作晉升、數(shù)據(jù)好看等各種原因，強(qiáng)制完成上級(jí)下發(fā)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，完成不了指標(biāo)即進(jìn)行數(shù)據(jù)作假。數(shù)據(jù)指標(biāo)的失真主要體現(xiàn)在虛假電力數(shù)據(jù)以及相關(guān)財(cái)務(wù)款項(xiàng)。舉例來說，假設(shè)一用戶家中的電路設(shè)施發(fā)生故障，導(dǎo)致斷電了15d，但是由于數(shù)據(jù)虛假，斷電記錄為10d，其中缺乏的5d電路則就變成了負(fù)荷電力。有些供電企業(yè)出于各種原因?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行造假，因此核算員需要嚴(yán)格掌控各個(gè)環(huán)節(jié)，確保電力數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

4供電企業(yè)電費(fèi)核算和電費(fèi)管理問題的解決措施

電費(fèi)核算對(duì)于電費(fèi)管理是十分重要的，通常也是電費(fèi)管理中的基礎(chǔ)性工作，因此，政府部門，尤其是電力相關(guān)主管部門應(yīng)該對(duì)于電費(fèi)核查給予高度的重視。另外，對(duì)于電費(fèi)核查應(yīng)該設(shè)定一套完備的管理體系。同時(shí)，電力企業(yè)要加強(qiáng)其內(nèi)部的向心力，營造一個(gè)有效的溝通氛圍，以確保電費(fèi)核查工作高效并且準(zhǔn)確地開展。

4.1建立規(guī)范化理念

面對(duì)在電費(fèi)核查工作之中可能會(huì)出現(xiàn)的相關(guān)問題，其中一個(gè)十分有效的解決方案就是建立完備的系統(tǒng)化的電費(fèi)核查流程。主要包含賬務(wù)管理、數(shù)據(jù)檢查等多項(xiàng)內(nèi)容。工廠作業(yè)通常不容易出錯(cuò)，因?yàn)樗麄冞M(jìn)行流水化作業(yè)程序，確保著每一道工序的順利開展。因此，在電費(fèi)核查工作中可以取其精華，建立流水化工作流程，確保對(duì)于每一項(xiàng)工作內(nèi)容的不遺漏。并且建立監(jiān)督部門，對(duì)于其工作步驟及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督并且提倡建立賞罰分明的激勵(lì)機(jī)制。將工作質(zhì)量與自身利益相結(jié)合，充分提高工作人員的積極性。在電費(fèi)核查之中，電量調(diào)整以及電費(fèi)退補(bǔ)工作往往是一項(xiàng)難點(diǎn)，在長時(shí)間的工作過程中，會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)、斷電等情況的發(fā)生，面對(duì)這些情況，都需要建立一些規(guī)范化的流程來進(jìn)行解決，確保工作保質(zhì)保量完成。

4.2強(qiáng)化電費(fèi)核算的信息化建設(shè)

借助當(dāng)前信息技術(shù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭，推動(dòng)電費(fèi)核算和管理的信息化已然成為必然趨勢(shì)。當(dāng)前，我國的電費(fèi)核算和管理方面的信息化水平已得到大幅提升，相關(guān)軟件的開發(fā)方面也不存在大的技術(shù)障礙。供電企業(yè)需依據(jù)自身的實(shí)際，除了要將先進(jìn)的信息化核算設(shè)備在電費(fèi)核算管理工作上有效運(yùn)用之外，還需不斷更新和完善現(xiàn)有的管理及核算技術(shù)的相應(yīng)模式，開發(fā)出更加高效且符合供電企業(yè)實(shí)際情況的管理軟件，積極探索更為有效且符合我國供電企業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)的電費(fèi)核算管理路徑。

4.3加強(qiáng)溝通理解

要確保工作保質(zhì)保量，并高效率完成，內(nèi)部人員的溝通是一個(gè)十分重要的方面。管理層需要有效的向基層準(zhǔn)確下達(dá)指令，并進(jìn)行有效溝通，例如針對(duì)不同企業(yè)的用電途徑變化，及時(shí)下發(fā)相關(guān)指令，確保其工作的準(zhǔn)確性，形成良好有效的上傳下達(dá)的溝通機(jī)制，創(chuàng)建內(nèi)部工作管理體系，從而提高其工作效率。另外，要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高企業(yè)內(nèi)部的向心力，將人員管理與企業(yè)發(fā)展有效地結(jié)合起來。

4.4提高工作人員綜合素質(zhì)

對(duì)于電費(fèi)核算工作來說，提高電費(fèi)管理與核算監(jiān)督水平非常重要，只有建立在完善的監(jiān)督管理制度基礎(chǔ)上，才能夠更好的約束相關(guān)人員盡職盡責(zé)。在健全的管理機(jī)制中，需要建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，實(shí)施定期檢查與非定期的抽查式監(jiān)督與評(píng)價(jià)，對(duì)工作中存在的不足與錯(cuò)誤的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并加以改進(jìn)引導(dǎo)，對(duì)行為極端、態(tài)度惡劣的人員要給予嚴(yán)肅處理，對(duì)不服從教育者實(shí)施開除處理。要全面嚴(yán)格要求工作人員素質(zhì)，保證采用標(biāo)準(zhǔn)的、專業(yè)的、科學(xué)工作方法，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算精準(zhǔn)，為電費(fèi)統(tǒng)籌提供可靠的賬務(wù)記錄與處理依據(jù)，積極發(fā)揮電費(fèi)核算作用，為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

結(jié)語

電費(fèi)管理和核算工作是供電企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，它直接影響著供電企業(yè)的效益。因此，供電企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新管理理念和方法，規(guī)范工作流程，完善工作制度，重視人員培訓(xùn)，切實(shí)提高電費(fèi)管理和核算工作的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的健康發(fā)展。

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（作者單位：國網(wǎng)鎮(zhèn)江三新供電服務(wù)有限公司句容分公司后白供電所）