大數(shù)據(jù)在煙草企業(yè)精益管理中的應(yīng)用探討

戚曉江 王東方

【摘? 要】現(xiàn)階段，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，煙草企業(yè)發(fā)展的業(yè)十分迅速。而精益管理是煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。實(shí)施精益管理，不僅僅能夠幫助煙草企業(yè)提高管理水平，更能夠增強(qiáng)煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更加有利的位置。本文對(duì)煙草企業(yè)目前在經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用進(jìn)行了分析，希望本人的研究成果能為廣大煙草企業(yè)提供一定的理論參考。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);煙草企業(yè);精益管理;應(yīng)用

引言

精益管理的思想，體現(xiàn)了“降低”、“提高”四字箴言。所謂的“降低”就是指降低資源浪費(fèi)率，降低企業(yè)成本?！疤岣摺本褪侵柑岣咂髽I(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，不斷調(diào)整煙草企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理，使煙草企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化中增強(qiáng)自身實(shí)力，抓住外部機(jī)遇，從而促進(jìn)煙草企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1大數(shù)據(jù)在煙草企業(yè)精益管理中的意義

我國(guó)是世界上少數(shù)實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)制度的國(guó)家之一，一個(gè)主要的原因煙草行業(yè)的稅收是國(guó)家的重要來(lái)源，多年來(lái)一直穩(wěn)定在全國(guó)財(cái)政收入的 6% 左右。近年來(lái)，煙草工商企業(yè)積極進(jìn)行內(nèi)部管理改革，以精益管理為手段，進(jìn)行了一系列的改革，尤其是在卷煙生產(chǎn)、物流管理、客戶(hù)服務(wù)等方面，取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)，在一定程度上鞏固和提高了國(guó)家的財(cái)政收入。但由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各種相關(guān)產(chǎn)業(yè)崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻，給煙草企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的沖擊，致使煙草企業(yè)的發(fā)展遇到各種瓶頸。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的逐步成熟，應(yīng)用不斷擴(kuò)展與滲透，大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種技術(shù)手段，不僅能夠有效推進(jìn)煙草企業(yè)的內(nèi)部改革，而且可以創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值，進(jìn)而不斷鞏固煙草行業(yè)的發(fā)展。

2當(dāng)前煙草企業(yè)精益管理的應(yīng)用現(xiàn)狀

精益管理在煙草企業(yè)的發(fā)展中，雖然也不斷的被提及，但是大多數(shù)煙草公司大多數(shù)煙草公司精益管理的意識(shí)。當(dāng)然這也有客觀(guān)的原因存在，煙草企業(yè)在幾十年年的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)的行為規(guī)章制度并沒(méi)有特意的去描述和突出精益管理，突然之間讓員工去接受精益管理，并且在工作中去實(shí)施和實(shí)行，那么員工肯定會(huì)感受到難以接受。所以煙草企業(yè)一定要想方設(shè)法對(duì)員工灌輸精益管理的概念，讓員工在日常的工作和生活過(guò)程中建立起實(shí)施精益管理的理念，并將其付諸于實(shí)踐。

3大數(shù)據(jù)在煙草企業(yè)精益管理中的應(yīng)用

3.1建立和完善相應(yīng)的管理制度

在大數(shù)據(jù)技術(shù)還未得到廣泛應(yīng)用時(shí)，煙草企業(yè)的內(nèi)部管理存在其他大型國(guó)企的一些通病，尤其是在企業(yè)決策、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制等方面，總是有難以消除的滯后性，這就使得煙草企業(yè)只能抱著“臨時(shí)抱佛腳”的思想，本著遇到困難、解決麻煩的短期思維，走一步看一步。這種后知后覺(jué)的短視發(fā)展方式，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候還以維持，一旦遇到經(jīng)濟(jì)下滑就會(huì)遇到卷煙滯銷(xiāo)，社會(huì)庫(kù)存積壓，品牌培育停滯不前，嚴(yán)重的導(dǎo)致市場(chǎng)假煙泛濫，極大地阻礙了煙草企業(yè)的正常發(fā)展。因此，煙草企業(yè)要不斷進(jìn)行內(nèi)部改革，完善和健全內(nèi)部全管理，利用新技術(shù)推動(dòng)管理變革，并依托精益管理理念，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，全新化的精益管理理念誕生了。它雖然強(qiáng)調(diào)以人為本，但不是絕對(duì)的人治，這就使得煙草企業(yè)必須要考慮將企業(yè)員工的工作能力和思維凝聚在一起。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)資源，統(tǒng)一支配與管理，從而確立發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。另一方面，全新化的精益管理理念推進(jìn)了管理制度和管理模式的完善，使煙草企業(yè)能夠制定出符合當(dāng)前階段市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展方式，消除了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)中存在的各種障礙，從而提高了企業(yè)的活力與動(dòng)力。

3.2認(rèn)真將精益管理落到實(shí)處

煙草企業(yè)都應(yīng)該鼓勵(lì)大家認(rèn)真的去學(xué)習(xí)精益管理的理念，并且根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際，將精益管理真正落到實(shí)處。最好是能夠安排專(zhuān)門(mén)人員，去對(duì)精益管理的理念進(jìn)行學(xué)習(xí)，并進(jìn)行總結(jié)，推廣到生產(chǎn)管理中來(lái)，然后將所取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，形成一套行之有效的管理模式，然后再進(jìn)行推廣。企業(yè)可以把這些行之有效的管理辦法納入到規(guī)章制度的管理中來(lái)，只要是真正能夠?qū)ζ髽I(yè)有用的部分，就一定要保留。煙草企業(yè)除了不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)之外，還要學(xué)會(huì)多走出去，與同行交流，與其他企業(yè)交流，甚至與國(guó)外企業(yè)相交流，多去學(xué)習(xí)，其他企業(yè)在精益管理方面的成功之處，找出不足并加以改進(jìn)。只有真正將精益管理落到實(shí)處，還能發(fā)揮它應(yīng)有的作用，幫助煙草企業(yè)真正提高自身的管理水平，提高煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3實(shí)現(xiàn)物流的精益化操作

物流環(huán)節(jié)是煙草企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的組成部分，具有不可替代性。物流環(huán)節(jié)同煙草品質(zhì)和行業(yè)發(fā)展都有密切聯(lián)系。通過(guò)實(shí)施物流行業(yè)的大數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)流通環(huán)節(jié)的精細(xì)化操作。完善各項(xiàng)工作的規(guī)范和操作流程，培養(yǎng)員工的成本意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。

3.4優(yōu)化企業(yè)決策，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的決策，而領(lǐng)導(dǎo)的決策又依托于精益化管理。因此，為了優(yōu)化企業(yè)決策，精益化管理必須要得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在創(chuàng)新精益化管理時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)必須本著發(fā)展企業(yè)，發(fā)展人才的觀(guān)念，不斷在企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹和深化精益化管理，通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升企業(yè)管理能力，以及核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而建造一個(gè)上行下效，上下一致的健康發(fā)展的局面。除此之外，領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)重視人力資源工作。人才是企業(yè)發(fā)展的基石，也是精益化的執(zhí)行者，更是精益化管理的目標(biāo)。因此，煙草企業(yè)要積極引進(jìn)新人才，并利用優(yōu)質(zhì)的用人觀(guān)念和人才選拔機(jī)制，通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將新人才和老員工打造成企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人物。精益化管理不是紙上談兵，它需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持，管理層的執(zhí)行與實(shí)踐，基層員工的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。因此，煙草企業(yè)必須要加快精益化思想宣傳，加快精益化教育發(fā)展步伐。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，員工只有掌握精益化管理的精髓，才能充分發(fā)揮出精益化管理的作用，才能保證精益化管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中有的放矢。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，各種信息技術(shù)的成熟，煙草企業(yè)應(yīng)通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件等工具，做好精益化宣傳工作。通過(guò)制定精益化培訓(xùn)科目，對(duì)員工進(jìn)行分批分類(lèi)的，循序漸進(jìn)的，全方位的技能培訓(xùn)，提升員工的精益化思想意識(shí)和精益化技能水平，從而推進(jìn)和帶動(dòng)煙草企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，煙草企業(yè)應(yīng)該基于現(xiàn)代管理理念并結(jié)合科技手段，建立精益化的管理模式，為煙草企業(yè)提供新的發(fā)展模式和利益增長(zhǎng)點(diǎn)。精益化管理不僅僅是一種企業(yè)管理模式，更是一種思維習(xí)慣和行為習(xí)慣的升級(jí)改造。煙草企業(yè)只有不斷的探索和實(shí)踐，才能完善管理模式。在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入瓶頸的局面下，企業(yè)只有積極求變，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，才能降低成本、消除浪費(fèi)、提高效益，真正的走上創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展道路。

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（作者單位：河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司黃金葉生產(chǎn)制造中心）