激勵(lì)理論在人力資源管理中的有效運(yùn)用

黃金容

【摘??要】企業(yè)人力資源管理是一項(xiàng)復(fù)雜性高、細(xì)心周全的管理工作，若企業(yè)想長遠(yuǎn)的發(fā)展，加強(qiáng)、完善激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用模式，良好的調(diào)動(dòng)員工的情感、積極度具有極為重要的意義，促使人力資源優(yōu)化。應(yīng)用以人才為核心的激勵(lì)理念，建立多樣化的激勵(lì)措施等方面的激勵(lì)策略、建立完善的激勵(lì)制度、完善企業(yè)績效考核及評(píng)估體系等方面的策略，為企業(yè)創(chuàng)立更多的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)正態(tài)化發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】人力資源;激勵(lì)理論;存在問題;有效措施

引言

傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)滿足不了企業(yè)發(fā)展需求，因此，向新型的人力資源管理轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行，而構(gòu)建和應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制奠定了以人為本的基調(diào)，從人文角度為提高人力資源管理開辟了新的途徑。所謂激勵(lì)就是刺激人，使其行為發(fā)生改變，能夠和管理目標(biāo)行為相一致。從本質(zhì)上來說，激勵(lì)的目的就是保證管理者和被管理者可以實(shí)現(xiàn)雙贏，通過目標(biāo)導(dǎo)向，引導(dǎo)被管理者出現(xiàn)有利于目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，然后按照相關(guān)要求來行動(dòng)。通常情況下，激勵(lì)的外在表現(xiàn)為外界施加的吸引力或者是推動(dòng)力，接著轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨韯?dòng)力，使企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一。

1激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的作用

1.1調(diào)動(dòng)員工的積極性

激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)了人員的積極性，促使員工能夠按照企業(yè)的需求組織工作，激勵(lì)機(jī)制為員工提供了一定的保障，企業(yè)內(nèi)的人員在激勵(lì)制度的作用下更加愿意去參加各項(xiàng)工作，更為積極地完成企業(yè)的工作任務(wù)，說明激勵(lì)機(jī)制能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。

1.2強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化了內(nèi)部管理，人員是內(nèi)部管理的主要對(duì)象，激勵(lì)機(jī)制的主要管理目標(biāo)就是企業(yè)員工，企業(yè)員工在激勵(lì)機(jī)制的約束下規(guī)范了自身的行為，更是強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部的管理，激勵(lì)機(jī)制保證企業(yè)人力資源處于優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)。

1.3提高員工整體素質(zhì)

人力資源管理中引入激勵(lì)機(jī)制，讓員工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，愿意把自己的價(jià)值應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營上。激勵(lì)機(jī)制成為員工工作時(shí)的一種動(dòng)力，進(jìn)而提升了企業(yè)人力資源的整體速度，激勵(lì)員工不斷地進(jìn)步，員工整體素質(zhì)提升，對(duì)企業(yè)也是一種競爭力，激勵(lì)機(jī)制把人力資源當(dāng)作管理的核心，輔助提升員工素質(zhì)，滿足企業(yè)運(yùn)營的基本需求。

2激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用問題

2.1績效考核評(píng)估系統(tǒng)不完善

在我國眾多的企業(yè)中，績效考核涉及到員工自身能力以及工作成果的真實(shí)反饋，但是在績效考核上普遍存在評(píng)估體系等管理上的問題，不僅影響員工工作的公正性，甚至影響企業(yè)的發(fā)展的。完善的績效考核評(píng)價(jià)，是由人力資源管理部門與其他部門密切配合形成的，但實(shí)際開展中，因缺少準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)不完善等，會(huì)出現(xiàn)一些現(xiàn)實(shí)難題，可能會(huì)出現(xiàn)部分員工遇到不公平待遇，降低企業(yè)的信任感，可能出現(xiàn)人才流失問題等隱患。

2.2缺乏激勵(lì)意識(shí)

在傳統(tǒng)人力資源管理中，部分企業(yè)常會(huì)忽視激勵(lì)機(jī)制，在管理中缺乏激勵(lì)機(jī)制的意識(shí)、不明確激勵(lì)機(jī)制、缺少實(shí)質(zhì)性的激勵(lì)等情況，甚至?xí)J(rèn)為該機(jī)制會(huì)給員工的工作帶來不利影響，使企業(yè)從思想意識(shí)未明確激勵(lì)意識(shí)的重要性，員工可能會(huì)出現(xiàn)消極、懈怠等不良工作狀態(tài)，影響企業(yè)的發(fā)展。

2.3激勵(lì)形式單一

在企業(yè)管理中大多采用年終獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)，容易忽視員工精神、情感等方面上的創(chuàng)造力和管理上的拓展，形式單一。物質(zhì)激勵(lì)形式，在短期內(nèi)可以安撫員工的心理，但隨著員工情感、精神需求等逐漸提升，簡單的物質(zhì)激勵(lì)無法滿足員工的內(nèi)心需求，無法形成系統(tǒng)性強(qiáng)、長效等激勵(lì)管理模式，無法舒緩員工不良情緒的舒緩工作。長此以往，無法起到良好的管理和約束，消怠員工工作的積極性，不利于人力資源的長期管理。

3人力資源管理中對(duì)激勵(lì)理論的具體應(yīng)用

3.1對(duì)員工需求進(jìn)行引導(dǎo)

員工之所以加入企業(yè)旨在滿足某種需求，有物質(zhì)方面的，有精神方面的，也有追求發(fā)展方面的，但不可否認(rèn)的是，員工的需求和企業(yè)的需求不一定相符，只有切實(shí)滿足員工對(duì)企業(yè)有利的需求才是激勵(lì)的最終目的。因此，作為企業(yè)管理層，要對(duì)員工的需求進(jìn)行適時(shí)引導(dǎo)，使員工需求和企業(yè)需求相一致，企業(yè)制定激勵(lì)措施時(shí)，在結(jié)合自身需求的同時(shí)也要考慮社會(huì)需求，通過企業(yè)文化和同化教育來影響和修正員工的行為及三觀，使他們的需求和企業(yè)及社會(huì)相符，保證激勵(lì)是積極的、正向的。

3.2提高對(duì)員工的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)

激勵(lì)就是使那些優(yōu)秀的員工更優(yōu)秀，使一般的員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，淘汰那些和企業(yè)價(jià)值觀不符、能力不強(qiáng)、不愿改變的員工，確保企業(yè)目標(biāo)順利完成。對(duì)于優(yōu)秀員工所做的成績要給予充分肯定，體現(xiàn)公平、公正、公開的原則，讓員工感受到自己的工作有價(jià)值，進(jìn)而提高他們的工作滿意度。

3.3通過行動(dòng)激勵(lì)

說得再多、再好，不如做得好，這就是身教勝于言傳的意思。作為企業(yè)管理層，自身言行對(duì)員工具有表率作用，因此，要多規(guī)范自己的言行。激勵(lì)過程中指出，說的目的性更強(qiáng)，而做的指導(dǎo)性更強(qiáng)，要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須要做好，企業(yè)管理者既要說，更要做，通過自身行動(dòng)來引導(dǎo)下屬，這樣的榜樣作用是比較顯著的。切忌管理者只說不做，那樣不能使員工信服。激勵(lì)就是激發(fā)人的潛能，讓人懂得種瓜得瓜、種豆得豆的道理，要想取得成功，就必須付出行動(dòng)，要提高對(duì)工作的責(zé)任感。在企業(yè)管理中對(duì)員工的行為進(jìn)行管理，前提要清楚他們?cè)谠鯓拥臈l件下會(huì)更好地工作，在怎樣的崗位上才會(huì)更有效率。

3.4要提供員工機(jī)會(huì)而不是威脅

雖然激勵(lì)理論中包含了機(jī)會(huì)和壓力，但是要把握好其中的度。俗話說，重獎(jiǎng)之下必有勇夫，重罰之下必有畏者，激勵(lì)越高，機(jī)遇也越多，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)和威脅也更大，這體現(xiàn)了激勵(lì)的兩個(gè)極端。但我們知道，人都愿意被信任，而非被威脅，機(jī)會(huì)帶來的激勵(lì)會(huì)對(duì)員工的發(fā)展起到正面作用，而威脅只會(huì)打擊員工的工作信心和工作積極性。鑒于此，企業(yè)管理層要掌握好激勵(lì)的度，為員工提供機(jī)會(huì)而非威脅，使員工知道機(jī)會(huì)來之不易，要為之努力。

3.5對(duì)員工進(jìn)行巧妙性表揚(yáng)

具體到實(shí)際工作中，激勵(lì)要選對(duì)時(shí)機(jī)，最好是在員工有需求，而企業(yè)正好能夠滿足的時(shí)候，或者就是激勵(lì)工作具有較深影響的時(shí)候。要知道，通過一件事情一個(gè)階段來激勵(lì)，效果只是短期的，要想獲得連續(xù)性激勵(lì)，就必須把員工的短期行為轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期行為。所以，激勵(lì)不能只是一時(shí)，要盡可能常態(tài)化，口頭表揚(yáng)結(jié)合表揚(yáng)欄、便條、通告表揚(yáng)，形式要多樣，事實(shí)要清楚，不能搞形式主義，員工的業(yè)績要正確評(píng)估，做到科學(xué)合理，不能因?yàn)樘摽涠蔀槠渌麊T工的笑柄，那樣就失去了激勵(lì)的正向作用。要把表揚(yáng)通過恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和方式表達(dá)出來，讓員工信任并愿意為了獎(jiǎng)勵(lì)而付諸實(shí)際行動(dòng)。

結(jié)束語

綜上所述，對(duì)企業(yè)人力資源管理來說，激勵(lì)機(jī)制是非常關(guān)鍵的。必須在員工充分運(yùn)用其天賦與能力為組織將業(yè)績創(chuàng)造出來時(shí)，員工才能將其自身的天賦與能力轉(zhuǎn)換成對(duì)組織的貢獻(xiàn)。激勵(lì)的有效措施，需要做好可持續(xù)、全面、以人為本的激勵(lì)。對(duì)于不同人員、空間與時(shí)間，進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，有變通或有選擇性地運(yùn)用一定理論激勵(lì)，不盲目、不教條，進(jìn)而使激勵(lì)機(jī)制的作用真正發(fā)揮。

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（作者單位：國網(wǎng)四川省電力公司米易縣供電分公司）