新時代下高速公路收費站政工工作的研究

羅楚浩

摘 要：這幾年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的顯著提高，汽車保有量的大幅度增長，人民群眾日益增長的美好出行需要與高速公路的安全暢通成為當(dāng)下討論的重要話題之一。在這新時代下，隨著改革開放的進(jìn)一步深入，智能交通的發(fā)展，高速公路的收費站能否為過往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)文明、安全暢通的服務(wù)，其中如何加強(qiáng)并做好收費站的政工工作顯得尤為重要。下面就對當(dāng)前高速公路收費站政工工作的狀況及新時代下高速公路收費站政工工作方式方法的研究。

關(guān)鍵詞：新時代；高速公路；收費站；政工工作；研究

1 高速公路收費站政工工作的現(xiàn)狀

我國高速公路四通八達(dá)相互交錯，每條高速公路都有其對應(yīng)的收費站，收費站的主要工作就是對每一輛通過該路段的車輛收取相應(yīng)的過路費，用于道路的維修和建設(shè)[2]。因此，收費站政工工作的好壞在很大程度上決定著收費站的文明服務(wù)水平和交通延伸美好生活的形象，這也體現(xiàn)了高速公路收費站政工工作的重要性。雖然，我國高速公路建設(shè)得到飛速發(fā)展，通車?yán)锍滩粩鄤?chuàng)歷史新高，智能交通的高科技手段在不斷完善，但是在人員配備、薪酬待遇等方面卻沒有跟上發(fā)展，高速公路收費站工作人員薪酬福利待遇偏低，工作環(huán)境艱苦，汽車尾氣和噪音對身體的影響，而且大部分收費站都處于地理位置較為偏僻的地界，再加上工作的單一和枯燥，就容易造成工作人員的心理懈怠，不利于高速公路收費站政工工作的開展。

我國高速公路收費站的工作人員與單位的關(guān)系大多是雇傭關(guān)系，就是員工與單位簽一份勞動合同，員工只要不違反勞動合同要求按時完成工作，每個月就會領(lǐng)到相對固定的薪水，這也容易造成員工缺乏進(jìn)取心，認(rèn)為只要完成工作就行，不在意工作完成的好壞，消極工作，致使工作質(zhì)量和效率不高。目前我國高速公路招聘的收費員大部分是比較年輕的，年輕的收費員自我控制的能力較差，容易受到周邊就業(yè)環(huán)境、晉升空間、薪酬待遇等因素的影響，工作積極性和熱情度不高，辭職率也長期居高不下，嚴(yán)重影響高速公路營運管理。如何通過新時代下的政工工作來促進(jìn)提升高速公路的收費管理值得去探討。

2 新時代下高速公路收費站政工工作方式方法的研究

2.1用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，加強(qiáng)思想教育工作

政工工作包括多方面，其中思想教育工作是政工工作的關(guān)鍵，職工之所以消極工作，就是因為思想懈怠，不能正確對待問題，以至于出現(xiàn)內(nèi)心不公的想法。作為政工工作人員，要經(jīng)常與收費站職員進(jìn)行交流和思想會談，利用談心、談話等方式，了解職員的思想近況，加強(qiáng)思想交流[3]。思想建設(shè)是黨的基礎(chǔ)性建設(shè)，我們要充分認(rèn)識到用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦的重要意義，充分運用這一中國精神的時代精華來做好思想交流工作，政工工作人員就要從實際出發(fā)，具體情況具體分析，對癥下藥。高速公路收費站政工工作對收費站工作水平有著至關(guān)重要的影響，因此，在政工開展工作的過程中應(yīng)將這種精神滲透到每位員工心理，根據(jù)每個員工不同的心理狀態(tài)，政工工作人員要將思想工作做到細(xì)致入微，不忽略任何一個員工，每個人生來都是平等的，在做思想工作前，政工工作人員首先要擺正自己的思想態(tài)度，以積極樂觀的態(tài)度面對每個人，這樣才能去開導(dǎo)和指引收費員工。

2.2通過樹立榜樣來激發(fā)員工的工作積極性

榜樣是一個時代優(yōu)秀的產(chǎn)物，榜樣的樹立有利于激發(fā)人們的進(jìn)取心和使命感，在工作中樹立一個榜樣，讓員工向榜樣學(xué)習(xí)，從而提高整體的工作效率。榜樣教育法的目的是通過典型示范和楷模影響，使抽象的概念變得生動、具體、人格化，讓人看的見摸的到?，F(xiàn)實生活中榜樣的樹立主要是講一個人的成長過程用例子的形式向世人描繪出來，讓人們以其為榜樣，學(xué)習(xí)他的精神、態(tài)度、道德水準(zhǔn)[4]。在開展政工工作的時候，通過組織“業(yè)務(wù)知識競賽”、“收費技能比拼”、拓展及黨工團(tuán)等活動，讓廣大員工能充分展示自我，政工工作人員通過這些活動也能更好的了解員工的情況，樹立優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)員工的榜樣，并設(shè)置完善獎勵機(jī)制，同時幫助一線收費員工提升思想認(rèn)識和工作態(tài)度，讓所有員工向榜樣學(xué)習(xí)，讓大家在學(xué)習(xí)中互相監(jiān)督共同進(jìn)步。

2.3以多元化的方式方法提升政工工作效率

在當(dāng)今時代，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息傳播的方式眾多，各式各樣的思想文化沖擊著人們的思想，特別是年輕的一線收費員工，所以要確保高速公路營運單位的穩(wěn)定發(fā)展，必須進(jìn)一步加強(qiáng)政工工作，創(chuàng)新政工工作方法，提高政工效率。

政工工作人員要信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔，給員工樹立遵紀(jì)守法、勤政廉政的良好工作形象，加強(qiáng)新時代習(xí)近平中國特色社會主義思想理論知識的宣貫，讓員工能夠正確認(rèn)識到良好的品德修養(yǎng)和職業(yè)操守的重要性。同時也以人為本，利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、視頻、PPT等多元化的方式來搭建與員工溝通交流的平臺，加強(qiáng)政工工作的趣味性，提高廣大員工對于政工工作的參與度，也就有效的提高了政工工作的效率。

3 總結(jié)

新時代的發(fā)展帶來新的變化，特別是科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，智能交通在全國上下的不斷推廣，高速公路的發(fā)展面對挑戰(zhàn)要迎難而上。針對高速公路收費站員工薪酬福利跟不上時代的發(fā)展，收費員工的服務(wù)意識差工作積極性不高，面對工作消極懈怠等問題，高速公路收費站要敢于接受問題并解決問題，要始終堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想來統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作，樹立起良好的高速公路收費站形象，從而推動高速公路事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，實現(xiàn)我國社會的穩(wěn)定發(fā)展和不斷進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

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