從“微笑曲線”到“元寶曲線”

李愔萱

摘要：隨著技術(shù)進(jìn)步與全球化的進(jìn)展，產(chǎn)品內(nèi)分工成為國際分工的主要形式。在此基礎(chǔ)上，學(xué)者們依次提出了“微笑曲線…‘反微笑曲線”與“元寶曲線”三種產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值分布模式。對(duì)于現(xiàn)代消費(fèi)性電子產(chǎn)業(yè)而言，從傳統(tǒng)的“微笑曲線”向“元寶曲線”發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展與利潤最大化的最佳選擇。本文探究了以華為有限公司為代表的我國消費(fèi)性電子產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造模式，并對(duì)未來發(fā)展方向作出了預(yù)測。

關(guān)鍵詞：微笑曲線 元寶曲線 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 消費(fèi)型電子產(chǎn)業(yè) 華為技術(shù)有限公司

中圖分類號(hào)：F063.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298（2019）02（b）-226-03

1 世界市場的形成與生產(chǎn)工序的細(xì)分

世界市場是指隨著國際分工產(chǎn)生的、世界各國和地區(qū)之間進(jìn)行商品和生產(chǎn)要素交換的場所或領(lǐng)域。世界市場是一個(gè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展的概念，到20世紀(jì)初，隨著國際分工的深化和資本國際化的進(jìn)展，以及世界領(lǐng)土被瓜分完畢，世界市場最終形成。世界市場的形成為產(chǎn)品內(nèi)分工奠定了環(huán)境基礎(chǔ)。

產(chǎn)品內(nèi)分工是指特定產(chǎn)品的不同工序、不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)在空間上分布到不同的國家和地區(qū)，這些國家和地區(qū)專業(yè)化生產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值鏈的特定環(huán)節(jié)，即實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)在時(shí)間和空間上的分離。產(chǎn)品內(nèi)分工大大提高了生產(chǎn)效率，生產(chǎn)區(qū)位布局的合理選擇使得參與國際分工的國家都取得了一定的收益。

2 “微笑曲線”“武藏曲線”和“元寶曲線”

2.1 “微笑曲線”

二戰(zhàn)后，以“亞洲四小龍”為代表的國家和地區(qū)較早的實(shí)現(xiàn)了利用外資、承接發(fā)達(dá)國家成熟的工序以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著國際分工的廣化和深化，有些國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，而以臺(tái)灣為代表的地區(qū)由于處于生產(chǎn)價(jià)值鏈中生產(chǎn)與制造環(huán)節(jié)，附加值低，經(jīng)濟(jì)發(fā)展停步不前。

究其原因可知，發(fā)達(dá)國家意愿擴(kuò)散的都是生產(chǎn)工序成熟、附加價(jià)值低的環(huán)節(jié)，對(duì)于其核心的技術(shù)往往加以保密。他們往往將工序簡單、勞動(dòng)密集的工序環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家，其本意不是為了幫助東道主國家發(fā)展經(jīng)濟(jì)，而是為了實(shí)現(xiàn)自己的利潤最大化。由于參加國際分工的發(fā)展中國家和地區(qū)只專注于生產(chǎn)價(jià)值鏈中附加值低的一環(huán)，難以左右整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，而想要掌握全套的生產(chǎn)技術(shù)則需要很長的時(shí)間和精力，所以這些發(fā)展中國家和地區(qū)難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展。

為了解釋這一困境，宏基集團(tuán)的創(chuàng)始人施振榮先生于《再造宏基》一書中提出了著名的“微笑曲線”。“微笑曲線”的縱軸代表著附加價(jià)值，橫軸分為三個(gè)區(qū)間，即研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造和營銷與服務(wù)?！拔⑿η€”兩端朝上，意味著研發(fā)與設(shè)計(jì)和營銷與服務(wù)的附加價(jià)值高，而生產(chǎn)與制造的附加價(jià)值低。

“微笑曲線”很好地詮釋了以臺(tái)灣為代表的發(fā)展中國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯不前的原因，說明了對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)分工的制造業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，企業(yè)要向微笑曲線的兩端，即附加價(jià)值高的環(huán)節(jié)攀升。不但要做大、做強(qiáng)部分產(chǎn)業(yè)鏈，而且要通過提高要素質(zhì)量和優(yōu)化要素結(jié)構(gòu)等方法向價(jià)值鏈的兩端轉(zhuǎn)移，這樣才能在國際分工中形成較強(qiáng)的競爭力。

2.2“武藏曲線”

“武藏曲線”是日本素尼中村研究所的所長中村末廣提出的。他在研究日本制造業(yè)價(jià)值分布時(shí)發(fā)現(xiàn)，在制造業(yè)價(jià)值鏈中，零件等材料的生產(chǎn)和銷售與服務(wù)環(huán)節(jié)利潤小，而產(chǎn)品組裝環(huán)節(jié)有著巨大的利潤。為此，以價(jià)值為縱軸，同樣將橫軸劃分為三個(gè)區(qū)間，即研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造和營銷與服務(wù)。與“微笑曲線”不同的是，這條曲線的兩端向下，故也被稱為“倒微笑曲線”。

至此，世界上絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值分布情況都可以用這兩種曲線解釋。但不難發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)業(yè)都注重于價(jià)值鏈某一環(huán)節(jié)的生產(chǎn)和研發(fā)，雖然可以獲得一定的利潤，但價(jià)值創(chuàng)造模式過于單一，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈容易斷裂，一旦中間某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，整個(gè)利潤鏈就會(huì)崩壞，甚至影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。索尼公司的連續(xù)虧損即證明了只專注于產(chǎn)業(yè)鏈特定環(huán)節(jié)進(jìn)行生產(chǎn)是行不通的。

2.3“元寶曲線”

“元寶曲線”是在“微笑曲線”和“武藏曲線”的基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的。林左鳴先生在《后現(xiàn)代管理時(shí)代的“元寶曲線”》一文中提出將兩種曲線進(jìn)行疊加，即得到了“元寶曲線”?！霸獙毲€”同樣是以附加價(jià)值為縱軸，橫軸劃分為三個(gè)區(qū)域，即研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造和營銷與服務(wù)。與上述兩種曲線不同的是，“元寶曲線”左右兩邊與中間都是高的，曲線的形狀形似我國傳統(tǒng)的元寶。

“元寶曲線”強(qiáng)調(diào)企業(yè)盈利模式的多樣化，即不應(yīng)該只關(guān)注生產(chǎn)鏈的幾個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)通過各部分業(yè)務(wù)的協(xié)同來實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，減少企業(yè)面對(duì)顛覆性創(chuàng)新時(shí)遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

為了專一原則去舍棄價(jià)值鏈的部分環(huán)節(jié)是不合理的。脆弱的生產(chǎn)鏈?zhǔn)沟闷髽I(yè)在世界市場中具有的競爭力降低，依賴國外市場也不利于生產(chǎn)流水線的暢通。“元寶曲線”在一定程度上規(guī)避了中間產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)不但要注重研發(fā)與服務(wù)環(huán)節(jié)，也要注重生產(chǎn)與制造環(huán)節(jié)，這樣才能在競爭中屹于不敗之地?，F(xiàn)代許多消費(fèi)性電子產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)模式都很好地證明了這一點(diǎn)。

以蘋果公司為例。蘋果公司除了在研發(fā)和營銷階段掌握價(jià)值鏈的核心環(huán)節(jié)，其App store更是彌補(bǔ)了價(jià)值鏈中游的低洼。Appstore是包含整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)系統(tǒng)，軟件開發(fā)商、消費(fèi)者及軟件之間的聯(lián)系構(gòu)成了這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，手機(jī)軟件銷售模式大大改變，從原有的手機(jī)廠商預(yù)裝到消費(fèi)者可以根據(jù)自身的喜好實(shí)現(xiàn)個(gè)性化安裝，這無疑吸引了眾多消費(fèi)者。而在與軟件開發(fā)商的聯(lián)系中，蘋果公司為程序員免費(fèi)提供軟件開發(fā)工具包、應(yīng)用程序接口等服務(wù)，所得利潤由蘋果與開發(fā)者三七分成，這也大大激發(fā)了軟件開發(fā)商的興趣。除此之外，在盜版軟件橫行的當(dāng)代，Appstore的出現(xiàn)更是保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這也是眾多軟件愿意進(jìn)入Appstore的重要原因之一。

由此，在硬件設(shè)施上蘋果產(chǎn)品的生產(chǎn)符合“微笑曲線”，而在軟件開發(fā)上又滿足了“武藏曲線”，二者結(jié)合形成了上文提到的“元寶曲線”。這樣一來，產(chǎn)業(yè)鏈中具有價(jià)值的部分蘋果公司都有所涉足，產(chǎn)業(yè)鏈堅(jiān)固不易斷裂，這不但帶來了巨大的利益，而且在市場競爭中擁有無人能及的競爭力。可見，“元寶曲線”是消費(fèi)性電子企業(yè)想要保持穩(wěn)定迅速發(fā)展的不二之選。

3 華為技術(shù)有限公司

3.1 華為技術(shù)有限公司的價(jià)值創(chuàng)造模式

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)和銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司。在“質(zhì)量為企業(yè)的生命”的質(zhì)量方針影響下，華為迅速發(fā)展，在移動(dòng)、寬帶等領(lǐng)域都有著一定的影響力。

隨著海外市場的開拓，至2016年，華為在全球168個(gè)國家建立了分公司或代表處。其基于要素稟賦理論，在世界市場形成的背景下積極進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)分工。具體看來，從供給的角度，歐美頂尖專家設(shè)計(jì)產(chǎn)品的架構(gòu)，印度科技人才完成軟件設(shè)計(jì)，硬件優(yōu)化由中國團(tuán)隊(duì)完成，零件制造由富士康完成;而研發(fā)需求則來自華為技術(shù)有限公司，最后的成品在世界市場進(jìn)行銷售。

可以清晰地看到，華為產(chǎn)品價(jià)值鏈的分布符合“微笑曲線”，即硬件產(chǎn)品的開發(fā)和基于品牌價(jià)值的營銷來自于華為，而產(chǎn)品的零部件組裝及軟件的提供來自于其他要素稟賦豐裕的國家。

華為雖然不具有和蘋果公司類似的軟件商店，但其利用與谷歌的安卓系統(tǒng)合作來提供類似的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。最終結(jié)果是，華為公司具有了和西方國家趨于相同的產(chǎn)品制作流程，這也是華為能夠立足于全球市場，實(shí)現(xiàn)成功營銷的主要原因。

綜上可以將華為產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造模式歸結(jié)為三種，即：聚焦于為客戶創(chuàng)造價(jià)值的硬件產(chǎn)品開發(fā)、品牌形象帶來的固定客流量以及與安卓系統(tǒng)合作而形成的軟件商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

3.1.1聚焦為客戶創(chuàng)造價(jià)值的硬件產(chǎn)品開發(fā)

在過去的幾年中，華為專注于提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)來贏得客戶的信任。然而加工與制造環(huán)節(jié)是生產(chǎn)價(jià)值鏈中價(jià)值較小的環(huán)節(jié)，不能為華為帶來巨額收益。為了把握產(chǎn)品價(jià)值鏈中價(jià)值巨大的研發(fā)環(huán)節(jié)，華為于1996年開始先后聘請(qǐng)IBM等美國，英國等咨詢公司的人才對(duì)華為的產(chǎn)品提出發(fā)展性建議。同時(shí)不斷擴(kuò)張海外市場，以跨國公司的形式實(shí)現(xiàn)利潤的再分配，海外市場的收入不斷提高。

“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)什么”的時(shí)代已經(jīng)成為過去，就像蘋果公司CEO喬布斯所說：“顧客往往不知道自己需要什么，直到你把產(chǎn)品擺到他的面前”。華為在觀察到形勢的變化后，認(rèn)識(shí)到自己的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力不足，于是開始聚焦為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品開發(fā)并取得了一定的成果。華為正在從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商向商業(yè)解決方案提供商轉(zhuǎn)型，致力于和客戶一起探索未來，利用自身高質(zhì)量的設(shè)備加上創(chuàng)新性思維打造顧客粘性，吸引了一大批忠實(shí)顧客。

以華為的MateBook電腦為例，其創(chuàng)新點(diǎn)在于將做手機(jī)的思維帶入了PC，它的指紋識(shí)別功能就是很好的一個(gè)例子。2016年，指紋識(shí)別技術(shù)剛在筆記本電腦上出現(xiàn)，華為便將這種技術(shù)做到了極致，觸碰側(cè)面的指紋解鎖按鈕便可在一秒內(nèi)完成解鎖，這是當(dāng)時(shí)的電腦市場獨(dú)有的。除此之外，華為的MateBook X是首款酷睿i無風(fēng)扇電腦，這為聲音敏感的顧客提供了便利。2018年，華為更是把全面屏帶到了PC上，這也是業(yè)內(nèi)第一款全面屏設(shè)計(jì)的電腦，華為首次定義了全面屏電腦的概念。

華為不但滿足顧客對(duì)于消費(fèi)性電子產(chǎn)品的需求，而且努力為客戶打造更具創(chuàng)新性，即能夠創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品，這些都是華為具有市場競爭力的表現(xiàn)，也是華為產(chǎn)品生產(chǎn)價(jià)值鏈符合“微笑曲線”的重要表現(xiàn)。

3.1.2華為的品牌價(jià)值和優(yōu)良的品牌形象

集各國要素稟賦優(yōu)勢于一身，華為技術(shù)有限公司合理配置資源，全球范圍的經(jīng)營不但為華為帶來了高質(zhì)量的產(chǎn)品，而且為其在全球范圍內(nèi)設(shè)立的培訓(xùn)中心培養(yǎng)了大批技術(shù)人才’這不但加深了華為對(duì)全球市場的了解，而且也推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在福布斯發(fā)布的“2018年全球品牌價(jià)值100強(qiáng)”中，華為是唯一的中國品牌，華為的品牌價(jià)值不容小覷。

不同于蘋果產(chǎn)品的高定價(jià)，華為以技術(shù)和價(jià)格的破壞性創(chuàng)新顛覆了傳統(tǒng)通信行業(yè)的格局，從而使世界上大多數(shù)人能夠享受到低價(jià)高質(zhì)的服務(wù)，以“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略發(fā)展起來的華為能夠面向更多的受眾，以高性價(jià)比獲得了粘性的客流量。這也符合“微笑曲線”的價(jià)值分布模式。

3.1.3與安卓系統(tǒng)合作形成軟件商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

與蘋果的App Store不同的是，華為在手機(jī)研發(fā)初期并沒有大費(fèi)周折去構(gòu)建類似的軟件商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，而是選擇與谷歌合作共贏。由于華為是在全球市場參與競爭的品牌，且華為極其尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面符合谷歌挑選合作伙伴的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，谷歌非常樂意與其合作，甚至每次都將最新開發(fā)的安卓系統(tǒng)交由華為首發(fā)。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東也表示，安卓系統(tǒng)是世界上最優(yōu)秀的移動(dòng)系統(tǒng)，如果不出意外，華為將一直使用安卓系統(tǒng)。

安卓系統(tǒng)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，任何移動(dòng)終端廠商都可以加入安卓的聯(lián)盟，軟件從由廠商預(yù)先裝設(shè)到用戶可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，選擇自己喜歡的應(yīng)用軟件。這不但為軟件開發(fā)商提供便利，而且減少了中間商的環(huán)節(jié)，大大降低了成本，用戶也可以以更低的價(jià)格獲取更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。正是由于安卓給第三方開發(fā)商提供了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境，越來越多有創(chuàng)意的軟件進(jìn)入安卓系統(tǒng)，帶給顧客更新穎的體驗(yàn)。

然而，正是由于華為選擇了與谷歌合作，其在生產(chǎn)與研發(fā)階段始終處于價(jià)值鏈的底端，無法形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，一旦市場環(huán)境發(fā)生劇烈波動(dòng)，華為必將遭受毀滅性的打擊。2012年，華為和中興遭遇了美國商務(wù)部的調(diào)查，正是因?yàn)榇舜握{(diào)查使華為技術(shù)公司創(chuàng)始人任正非意識(shí)到掌握核心科技的重要性，也是從這一年開始，華為開始研發(fā)屬于自己的華為系統(tǒng)。時(shí)至今日，華為系統(tǒng)的研發(fā)已取得巨大突破，但由于還不滿足市場的需要，系統(tǒng)仍在不斷的更新優(yōu)化中。從“微笑曲線”向“元寶曲線”轉(zhuǎn)變正是華為產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造模式的發(fā)展方向。

3.2 對(duì)華為技術(shù)有限公司未來發(fā)展趨勢的預(yù)測

華為是技術(shù)導(dǎo)向型公司，非常注重自主研發(fā)，也因此獲得了多項(xiàng)專利。2017年，其創(chuàng)始人任正非提出要將數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。華為將致力于使數(shù)字世界進(jìn)入人們的工作和生活，推動(dòng)智能世界的到來。

除此之外，華為更應(yīng)該重視對(duì)系統(tǒng)的研發(fā)。正如前文所提到的，要想和蘋果公司一樣具有全球性的競爭力，除了創(chuàng)新要跟上之外，更應(yīng)該注重產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證在每個(gè)環(huán)節(jié)都有一定的參與，并掌握每一環(huán)節(jié)的核心內(nèi)容。蘋果公司打造的App Store商業(yè)系統(tǒng)就很值得借鑒。華為還應(yīng)該提前規(guī)劃好如何將華為系統(tǒng)推廣給廣大消費(fèi)者，尤其是在當(dāng)今安卓系統(tǒng)和IOS系統(tǒng)十分強(qiáng)大的當(dāng)代，如何使華為系統(tǒng)具有同樣的競爭力與優(yōu)勢，如何更好的滿足消費(fèi)者的需求，這些都是華為需要思考的問題。

從“微笑曲線”向“元寶曲線”發(fā)展，這是大勢所趨，是實(shí)現(xiàn)當(dāng)今消費(fèi)性電子企業(yè)永續(xù)發(fā)展的最佳途徑，企業(yè)不僅要致力于向“微笑曲線”的兩端攀升，形成自己的核心競爭力，而且還要重視產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié)，以形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，這樣才能在世界市場動(dòng)蕩時(shí)處于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

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