試論Office的高級應(yīng)用教學(xué)現(xiàn)狀及對策

摘 要：近年來，就業(yè)壓力不斷增大，熟練使用Office相關(guān)軟件已經(jīng)成為一項(xiàng)學(xué)生必備技能。本文首先分別從國家教育層面、學(xué)生需求和社會需求方面分析了Office高級應(yīng)用課程教學(xué)的重要性，然后從學(xué)生和老師的角度分析了Office高級應(yīng)用的教學(xué)現(xiàn)狀，最后通過分析翻轉(zhuǎn)課堂、微課、慕課、“主題專講”等的教學(xué)特點(diǎn)，對Office的高級應(yīng)用教學(xué)提出了一些對策。

關(guān)鍵詞：Office；高級應(yīng)用；教學(xué)現(xiàn)狀；教學(xué)法

中圖分類號：TP317.1-4；G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2019）04-0125-03

The Current Situation and Countermeasure of Advanced Application Teaching of Office

LI Fengwei

（Xishuangbanna Vocational and Technical College，Xishuangbanna 666100，China）

Abstract：In recent years，employment pressure has been increasing，and skilled use of office-related software has become a necessary skill for students，this paper first from the national education level，the needs of students，social needs analysis of the importance of Office advanced application courses teaching. Then it analyzes the current teaching situation of Office advanced application from the perspective of students and teachers. Finally，by analyzing the teaching characteristics of flipped classroom，micro class，MOOC class and “thematic lecture”，some countermeasures are proposed for the advanced application teaching of Office.

Key words：Office；advanced application；teaching situation；teaching method

0 引 言

Office高級應(yīng)用課程在Word創(chuàng)建和編輯的基礎(chǔ)上，增加了分頁和分節(jié)操作、頁眉頁腳的設(shè)置、內(nèi)容引用操作、審閱和修訂等內(nèi)容；在Excel數(shù)據(jù)簡單錄入和整理的基礎(chǔ)上，增加了單元格引用、公式和函數(shù)的使用、單元格格式化操作、合并計算、分類匯總、數(shù)據(jù)透視表等內(nèi)容；在PPT演示文稿的基本操作中增加了主題設(shè)置、背景設(shè)置、母版制作和使用、切換效果、鏈接操作等內(nèi)容。與計算機(jī)基礎(chǔ)課程相比，Office高級應(yīng)用課程教學(xué)更關(guān)注學(xué)生的實(shí)操能力。Office高級應(yīng)用作為高職院校教學(xué)的一門公共基礎(chǔ)課程，對于提高學(xué)生辦公能力和計算機(jī)思維能力有很大的幫助。因此，提高Office高級應(yīng)用的教學(xué)水平勢在必行。

1 Office高級應(yīng)用教學(xué)的必要性

1.1 國家教育層面的要求

2018年，國家教育部發(fā)布了《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》等相關(guān)文件。人工智能已經(jīng)正式納入高職院校教學(xué)體系，而人工智能教育的基礎(chǔ)是計算機(jī)教育。因此，通過Office的高級應(yīng)用教育來強(qiáng)化學(xué)生的計算機(jī)思維是非常必要的。

1.2 學(xué)生需求

Office高級應(yīng)用課程的某些知識點(diǎn)與計算機(jī)基礎(chǔ)知識重疊。一些基礎(chǔ)計算機(jī)知識，學(xué)生在中學(xué)時代已經(jīng)掌握了，因此這類內(nèi)容應(yīng)該適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行刪減。同時，老師應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)中選取教學(xué)素材，豐富教學(xué)內(nèi)容。

1.3 社會需求

本文通過調(diào)查幾十名就業(yè)的畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)，參加工作后，超過80%的學(xué)生都會使用Office軟件，超過50%的學(xué)生都參加過計算機(jī)二級考試，而在選擇考試科目時，往往會選擇他們覺得更有價值的“辦公軟件高級應(yīng)用”科目。學(xué)生普遍反映計算機(jī)二級考試存在一定難度，僅靠計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用知識很難通過此類考試。另外，還有部分財務(wù)專業(yè)學(xué)生反映他們在工作中進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務(wù)報表分析時，會用到很多Excel中的公式和圖表。

2 Office高級應(yīng)用的教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 老師方面

在Office的高級應(yīng)用教學(xué)中，老師多采用“課堂講授+課后練習(xí)”的教學(xué)模式。由于課時緊、任務(wù)重，教材知識點(diǎn)單一、滯后。課堂上學(xué)生往往被動聽得多，練習(xí)得少。同時，大學(xué)課堂上少則幾十人，多則上百人，師生之間很難形成互動，無法實(shí)現(xiàn)差異化教學(xué)。另外，Office高級應(yīng)用課程的教學(xué)目標(biāo)、評價體系缺失，老師多以考試成績來判斷學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞，而忽略了對學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，組織學(xué)生開展的Office高級應(yīng)用比賽、創(chuàng)新項(xiàng)目較少。

2.2 學(xué)生方面

本文通過座談法、調(diào)查法調(diào)查分析了上百名大學(xué)生對Office的運(yùn)用能力，發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生對頁眉頁腳的設(shè)置、版面的設(shè)計、PPT動畫效果的設(shè)計、Excel的公式及圖表繪制等都不是很熟悉，對Office的高級實(shí)際運(yùn)用能力非常差。究其原因有三：

（1）學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道單一，多靠課堂完成，學(xué)習(xí)效率低下；

（2）缺少實(shí)踐，除了快畢業(yè)的學(xué)生以外，低年級的大學(xué)生對Office的應(yīng)用多停留在課后練習(xí)和考試上；

（3）Office高級應(yīng)用課程多實(shí)行學(xué)分制，使得學(xué)生對Office高級應(yīng)用的學(xué)習(xí)帶有一定的功利性目的。

3 Office高級應(yīng)用教學(xué)的相關(guān)教學(xué)對策

3.1 “翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)法在Office高級應(yīng)用課程中的應(yīng)用

翻轉(zhuǎn)課堂是指先由老師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制作微視頻資料，并將視頻學(xué)習(xí)資料發(fā)給學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)任務(wù)清單在課外學(xué)習(xí)相關(guān)知識點(diǎn)之后，在課堂上就學(xué)習(xí)心得及存在的問題進(jìn)行師生、生生之間的交流詢問，使教學(xué)更具有針對性。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法旨在調(diào)整學(xué)生課內(nèi)外的學(xué)習(xí)時間，以達(dá)到將學(xué)習(xí)主動權(quán)移交給學(xué)生的目的。

3.1.1 翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)

（1）微視頻簡潔，重難點(diǎn)突出。在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)中，一個微視頻的時長最多不會超過一個小時。因此，老師的講解更具有針對性，重難點(diǎn)也更為突出。短視頻在一定程度上能集中學(xué)生的注意力。微視頻具有回放、暫停等功能，學(xué)生能根據(jù)自己對Office知識點(diǎn)的掌握程度，合理地把握學(xué)習(xí)節(jié)奏。此外，微視頻中還包含了一些針對性較強(qiáng)的練習(xí)題，學(xué)生能通過邊學(xué)邊練的方式，判斷自己對知識點(diǎn)的掌握情況；

（2）對教學(xué)流程進(jìn)行優(yōu)化重組。在傳統(tǒng)教學(xué)中，高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)過程大多分兩步走，即課堂上的“信息傳遞”和課后的“吸收內(nèi)化”。課堂上的“信息傳遞”是老師和學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間的交流，而課后的“吸收內(nèi)化”需要學(xué)生自己完成。這種模式如果缺少老師和同學(xué)幫助，學(xué)生很容易遇到學(xué)習(xí)困難，難以“吸收內(nèi)化”。在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)中，“信息傳遞”是在課前完成的，“吸收內(nèi)化”則是在同學(xué)和老師的幫助下完成的，能幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)困難。

3.1.2 翻轉(zhuǎn)課堂的缺點(diǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)需要學(xué)生具有一定的學(xué)習(xí)主動性和自主學(xué)習(xí)能力。由于微視頻的學(xué)習(xí)內(nèi)容和檢測內(nèi)容相同，學(xué)生之間存在替答、抄襲答案等現(xiàn)象。老師無法根據(jù)學(xué)生的答題情況判斷某個學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況。

3.1.3 翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)步驟

3.1.3.1 課前準(zhǔn)備

（1）任務(wù)清單。任務(wù)清單應(yīng)該包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)方法等五個方面，以Excel的教學(xué)為例，任務(wù)清單如表1所示；

（2）微視頻的制作。微視頻的制作必須符合教學(xué)大綱，老師在選擇教學(xué)資料進(jìn)行微視頻制作時，必須慎之又慎。特別是對問題的設(shè)定，需要具有針對性。另外，還要對視頻的播放行為進(jìn)行設(shè)定，如首次播放需設(shè)置為自動播放，限制手動播放。

3.1.3.2 課堂教學(xué)

課堂上，老師可以先讓學(xué)生分享自己的學(xué)習(xí)心得，并提出自己在實(shí)踐中遇到的困難以及相關(guān)教學(xué)建議。老師針對學(xué)生遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)講解，并收集學(xué)生的教學(xué)反饋，將其作為后期教學(xué)改進(jìn)的方向。

3.1.3.3 課后實(shí)踐

課后實(shí)踐是指學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)微視頻所掌握的知識點(diǎn)，結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計和制作一個以O(shè)ffice軟件為載體的實(shí)踐項(xiàng)目。老師可以通過查看學(xué)生的制作成果來了解學(xué)生對Office軟件知識點(diǎn)的實(shí)際應(yīng)用能力。這樣的實(shí)踐項(xiàng)目是開放的，學(xué)生的設(shè)計和制作不受限制，可以大膽創(chuàng)新。

3.2 “主題專講”教學(xué)法在Office高級應(yīng)用課程教學(xué)中的應(yīng)用

“主題專講”，顧名思義，是不再將Office軟件功能作為教學(xué)重點(diǎn)，而是將Office軟件中的某項(xiàng)實(shí)際應(yīng)用作為教學(xué)主題。如針對Word的文字排版學(xué)習(xí)，老師可以選擇畢業(yè)論文格式修訂作為教學(xué)主題，要求學(xué)生對頁眉頁腳、頁碼、版面、參考文獻(xiàn)注釋、目錄生成等按照相關(guān)要求進(jìn)行修訂；再如，針對PPT的制作，老師可以選擇學(xué)生的個人簡歷作為教學(xué)主題，讓學(xué)生對PPT的背景、圖文排版、動畫效果等進(jìn)行設(shè)計。

3.3 微課教學(xué)法在Office高級應(yīng)用課程教學(xué)中的應(yīng)用

微課包括四種形式：微視頻、微教程、微講座、微講課。與其他教學(xué)方法不同的是，微課教學(xué)法只針對一兩個不同的重難點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行講解，沒有教學(xué)目標(biāo)和復(fù)雜的課程體系。表面上零碎，實(shí)則針對性極強(qiáng)。它可以用于向特定的學(xué)習(xí)群體傳授特定的知識點(diǎn)。微課教學(xué)法通過微課組進(jìn)行教學(xué)，微課組由不同類型的微課組成，如課前復(fù)習(xí)類微課、新課導(dǎo)入類微課、小結(jié)拓展類微課等，一節(jié)微課一般只服務(wù)于一個知識點(diǎn)。微課的教學(xué)特征包括以下幾個方面：

（1）教學(xué)材料多以視頻和動畫片為主；

（2）單個微課的教學(xué)時間較短，課程內(nèi)容多為經(jīng)典的案例；

（3）學(xué)生主要通過手機(jī)等移動端進(jìn)行學(xué)習(xí)；

（4）微課教學(xué)需要設(shè)置練習(xí)環(huán)節(jié)和評價環(huán)節(jié)。

由于微課講解的內(nèi)容集中于某個知識點(diǎn)上，因此可以用于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)中。同時，由于微課的教學(xué)內(nèi)容精而不豐富，在Office高級應(yīng)用教學(xué)中，主要還是以輔助教學(xué)為主，不能全盤通用。

3.4 慕課教學(xué)法在Office高級應(yīng)用課程教學(xué)中的應(yīng)用

3.4.1 慕課教學(xué)法的特點(diǎn)

慕課教學(xué)法是一種新興的開放式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法。其全英文名稱為Massive Open Online Courses。Massive是指規(guī)模，與只能容納一百人左右的傳統(tǒng)大學(xué)課堂相比，慕課教學(xué)法的學(xué)員可以是幾千人，也可以是上萬人；Open指的是教學(xué)的開放性，即Office高級應(yīng)用課程的學(xué)習(xí)不限制專業(yè)、年紀(jì)，只要學(xué)生想學(xué)，就可以參與進(jìn)來。Online Courses是指網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，這也是慕課的主要教學(xué)形式，學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點(diǎn)相對自由。如新東方英語的網(wǎng)校就是采用的慕課教學(xué)法，該網(wǎng)站涵蓋了在線直播、視頻錄入、智能排課和社區(qū)論壇等多項(xiàng)功能。

3.4.2 慕課教學(xué)法的教學(xué)步驟

在慕課教學(xué)法下，Office高級應(yīng)用課程教學(xué)活動分為五種，即課前交流、課中講解、合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和線上互動?；ヂ?lián)網(wǎng)上豐富的教學(xué)資料讓線上輔助教學(xué)平臺的構(gòu)建成為可能。課前，學(xué)生可以通過在線平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；課后，老師可以借助線上輔助教學(xué)平臺對不同層次的學(xué)生分別進(jìn)行答疑解惑。同時，學(xué)生與學(xué)生可以通過討論區(qū)就某個知識要點(diǎn)進(jìn)行探討。

下面以設(shè)計Word排版的教學(xué)為例，分析慕課教學(xué)法的教學(xué)步驟，如表2所示。

3.4.3 慕課教學(xué)法的評價注意事項(xiàng)

當(dāng)前，許多高職院校對于Office高級應(yīng)用教學(xué)的評價主要分為理論考試和機(jī)臺考試兩個部分，這樣得出的評價實(shí)操能力強(qiáng)、應(yīng)試能力弱的學(xué)生來說有失偏頗。在慕課教學(xué)法下，老師應(yīng)該注意結(jié)合學(xué)生課堂上的提問情況、隨堂練習(xí)、課后練習(xí)情況等對學(xué)生進(jìn)行考評。

4 結(jié) 論

互聯(lián)網(wǎng)為老師提供了豐富的教學(xué)方法，不同教學(xué)方法有不同的教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)教育日益發(fā)達(dá)的今天，老師不僅要掌握Office的教學(xué)重難點(diǎn)，還要掌握微視頻、微課等的制作方法。在實(shí)際教學(xué)中，老師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生對Office知識點(diǎn)的掌握情況，對教學(xué)方法進(jìn)行合理選擇。

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作者簡介：李逢偉（1976.12-），男，傣族，云南景谷人，講師，畢業(yè)院校于云南大學(xué)，本科，研究方向：計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、信息化教學(xué)。