基于TF-IDF關(guān)鍵詞提取技術(shù)的電網(wǎng)企業(yè)團(tuán)青工作現(xiàn)狀研究

高育棟 楊泉偉 張瑜

摘 要：針對(duì)G省電力公司團(tuán)青工作開展情況，通過在全省青年員工間開展意見征集工作，運(yùn)用TF-IDF關(guān)鍵詞提取技術(shù)對(duì)征集意見進(jìn)行分析，了解G省電力公司團(tuán)青工作開展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)團(tuán)青工作存在問題，為團(tuán)青工作的開展提供貼合青年員工需求的方向，提升團(tuán)青工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè);TF-IDF關(guān)鍵詞提取技術(shù);團(tuán)青工作

一、引言

青年員工富含激情和創(chuàng)造力、接受能力強(qiáng)，是電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主力軍，也是支撐電網(wǎng)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的力量源泉。隨著全面深化電力體制改革的推進(jìn)，電網(wǎng)企業(yè)發(fā)生了深刻的變化，一系列重大重組、重大整合和重大改制給電網(wǎng)企業(yè)青年員工發(fā)展和團(tuán)組織運(yùn)行帶來了諸多挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一是資源配置方式由行政主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主導(dǎo)，影響青年、號(hào)召青年、凝聚青年的傳統(tǒng)方式出現(xiàn)失靈;

二是青年員工群體結(jié)構(gòu)由單一型向多元型轉(zhuǎn)變，突出表現(xiàn)為學(xué)歷高、價(jià)值多元等特點(diǎn)，團(tuán)青工作難度隨之提升;

三是青年員工發(fā)展需求由低層次、單一領(lǐng)域向多層次、多領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，對(duì)個(gè)人發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、權(quán)益維護(hù)等方面提出了新的需求;

四是青年員工對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)同感和歸屬感有所下降，對(duì)傳統(tǒng)團(tuán)青工作形式的認(rèn)可度和響應(yīng)度偏低。

二、研究內(nèi)容

本次調(diào)研覆蓋G省電力公司下屬25家單位，以電子問卷方式圍繞團(tuán)青工作現(xiàn)狀對(duì)35歲及以下青年員工開展調(diào)研，調(diào)研共收到有效問卷4493份，數(shù)據(jù)量大且真實(shí)，能夠?yàn)檠芯刻峁┯行У臄?shù)據(jù)支撐。

（一）研究方法

由于本次調(diào)研面向全省青年員工，收集數(shù)據(jù)量大，如何從中找到關(guān)鍵信息就顯得至關(guān)重要。基于此，本研究采用TF-IDF方法對(duì)青年員工思想動(dòng)態(tài)及其對(duì)團(tuán)青工作的看法進(jìn)行關(guān)鍵詞提取，分析青年員工主要訴求。

TF-IDF（Term Frequency-Inverse Document Frequency，詞頻-逆向文件頻率）是一種廣泛應(yīng)用于信息檢索和關(guān)鍵詞提取的技術(shù)。詞頻（TF）即某一個(gè)給定詞在該文檔出現(xiàn)的次數(shù);逆文檔頻率（IDF）即每個(gè)詞的權(quán)重，它的大小和詞的常見程度成反比。TF-IDF通過權(quán)衡某個(gè)分詞是否是關(guān)鍵詞的指標(biāo)，該值越大，是關(guān)鍵詞的可能性越大。計(jì)算公式如下：

（二）團(tuán)青工作現(xiàn)狀

通過調(diào)研可知，G省電力過去一年中，G省電力20.85%的青年員工從未參加過團(tuán)組織活動(dòng)，59.18%的青年員工參加過1-3次，13.82%的青年員工參加過4-6次，僅有6.14%的青年員工參加過7次以上團(tuán)組織活動(dòng)。通過調(diào)查青年員工對(duì)團(tuán)青工作滿意度，有 8.26%的青年員工認(rèn)為團(tuán)青工作開展質(zhì)量低或非常低，其余91.74%的青年員工都對(duì)當(dāng)前團(tuán)青工作開展的質(zhì)量較為滿意，其中，46.9%的青年員工認(rèn)為質(zhì)量一般，44.84%的青年員工則認(rèn)為質(zhì)量高或非常高。

在單位團(tuán)組織提供的幫助方面，52.7%青年員工認(rèn)為團(tuán)組織增進(jìn)同事之間的相互了解， 36.48%青年員工認(rèn)為有助于提高自身綜合素質(zhì)，另有31.63%青年員工認(rèn)為團(tuán)組織可以幫助建立健康向上的興趣愛好，此外還有24.57%青年員工認(rèn)為可以體現(xiàn)與發(fā)揮自己的愛好特長。在“其他”選項(xiàng)中則出現(xiàn)了較為負(fù)面的回答，高頻次出現(xiàn)“沒有幫助”、“團(tuán)組織形同虛設(shè)”、“形式主義”等字眼，另外還有不少青年員工“不知道有活動(dòng)”，或認(rèn)為團(tuán)組織“沒有開展活動(dòng)”。

在團(tuán)青工作開展面對(duì)的障礙上，青年員工認(rèn)為三大障礙分別為：沒時(shí)間參加活動(dòng)（64.99%）、工作經(jīng)費(fèi)不足（35.54%）以及相關(guān)活動(dòng)的吸引力不夠（34.32%）。此外，有 26.82%青年員工認(rèn)為開展團(tuán)青工作的最大障礙是團(tuán)組織力量薄弱，另有22.3%青年員工認(rèn)為相關(guān)活動(dòng)與青年期望有較大差距是最大障礙。在“其他”選項(xiàng)中，出現(xiàn)了“工作忙沒時(shí)間”、“活動(dòng)內(nèi)容不吸引人”、“宣傳力度不足”等高頻回答。

在新形勢下公司共青團(tuán)吸引青年的主要因素這一問題上， 44.29%青年員工認(rèn)為是能為青年成長成才提供服務(wù)， 30.58%青年員工認(rèn)為是共青團(tuán)開展的豐富多彩的各類活動(dòng)，28.18%青年員工則認(rèn)為是共青團(tuán)的先進(jìn)性吸引青年，此外還有26.91%青年員工認(rèn)為共青團(tuán)吸引青年的主要因素是能維護(hù)青年權(quán)益。在78份“其他”選項(xiàng)回答中，有44位均認(rèn)為新形勢下共青團(tuán)并沒有吸引青年員工，另外，也有部分回答中提及“維護(hù)青年權(quán)益”、“學(xué)習(xí)”、“豐富業(yè)余生活”等字眼。

在希望團(tuán)組織提供的幫助上，38.24%的青年員工希望團(tuán)組織提供的幫助是“提供學(xué)習(xí)實(shí)踐或培訓(xùn)機(jī)會(huì)”。此外，還希望團(tuán)組織能幫助“解決生活中的實(shí)際困難”（22.7%）、“豐富業(yè)余生活”（21.99%）、“人才推優(yōu)推薦”（19.56%）、“推優(yōu)入黨”（19.21%）、“政治理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)及思想認(rèn)識(shí)提高”（17.45%）以及“提供才華展示平臺(tái)或機(jī)會(huì)”（17.32%）等。在“其他”選項(xiàng)中，再次出現(xiàn)了希望團(tuán)組織“解決實(shí)際困難”的回答，另外也出現(xiàn)了“組織活動(dòng)”、“漲薪酬”、“心理咨詢”、“提高業(yè)務(wù)技能”等字眼。

三、研究成果

在對(duì) “您對(duì)公司團(tuán)青工作還有什么建議”這一問題收集到了4493條文本數(shù)據(jù)，以TF-IDF算法為基礎(chǔ)，通過Python軟件對(duì)本次調(diào)查中得到的訴求文本進(jìn)行關(guān)鍵詞分析，并將Python執(zhí)行結(jié)果按照TF-IDF權(quán)重的大小進(jìn)行整理排序，篩選后的訴求文本中TF-IDF權(quán)重最高的20個(gè)詞句如下表：

結(jié)合觀點(diǎn)分析方法，以提取出的20個(gè)關(guān)鍵詞句為依據(jù)，制作如下詞云圖，形象展示公司青年員工對(duì)團(tuán)青工作的主要訴求。

四、結(jié)論

1. 圍繞青年員工開展工作，滿足團(tuán)青實(shí)際需求

團(tuán)組織作為青年員工的代言人，必須始終堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，主動(dòng)傾聽青年員工呼聲，把尊重和實(shí)現(xiàn)青年員工實(shí)際需求作為團(tuán)青工作切入點(diǎn)，充分考慮青年員工實(shí)際情況，滿足青年員工實(shí)際需求，從根本上提升青年員工對(duì)團(tuán)青工作的滿意度，從而增強(qiáng)青年員工對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)同感。

2. 豐富團(tuán)青活動(dòng)內(nèi)容形式，提升工作整體質(zhì)量

新時(shí)代下青年員工生活方式的改變和思想觀念的進(jìn)步，無形中給團(tuán)青工作帶來了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的團(tuán)組織活動(dòng)內(nèi)容和形式已經(jīng)無法滿足廣大青年員工日益增長的物質(zhì)文化需要。為了提升團(tuán)青工作的質(zhì)量，團(tuán)組織必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓思路，不斷豐富團(tuán)青活動(dòng)內(nèi)容和形式，增強(qiáng)活動(dòng)吸引力，提升團(tuán)組織凝聚力。

3. 加大團(tuán)青工作支持力度，保障活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入

團(tuán)青工作的高質(zhì)量、高水平開展離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和經(jīng)費(fèi)投入的支持，沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視與經(jīng)費(fèi)的支持，團(tuán)青工作的開展猶如無米之炊，正常開展已屬困難，更談不上高質(zhì)量、高水平發(fā)展。結(jié)合公司青年員工訴求，G省電力企業(yè)要重視團(tuán)青工作，促進(jìn)團(tuán)組織相關(guān)政策制定，為團(tuán)青工作提供充足的經(jīng)費(fèi)支持，全面提升團(tuán)青工作支持力度，保障團(tuán)青工作效果。

參考文獻(xiàn)

[1] 葛智玲. 國有企業(yè)共青團(tuán)組織在青年思想引導(dǎo)中的問題及對(duì)策研究[D].吉林大學(xué)，2018.

[2] 林楠. 團(tuán)青新型智庫參與青年政策制定的路徑探析——以《廣東中長期青年發(fā)展規(guī)劃》制定的“供給側(cè)改革”為例[J]. 嶺南學(xué)刊，2019（02）：87-91.

[3] 黃瑤. 新形勢下國企團(tuán)青工作的有效引導(dǎo)路徑探討[J]. 企業(yè)改革與管理，2019（08）：202-203.

[4] 楊凱艷. 基于改進(jìn)的TFIDF關(guān)鍵詞自動(dòng)提取算法研究[D].湘潭大學(xué)，2015.

[5] 張建娥. 基于TFIDF和詞語關(guān)聯(lián)度的中文關(guān)鍵詞提取方法[J]. 情報(bào)科學(xué)，2012，30（10）：1542-1544+1555.

[6] 楊君，馮文操，汪慧娟，虞玉婷. 加強(qiáng)團(tuán)青工作 提高電力企業(yè)凝聚力[J]. 江西電力，2018，42（11）：55-56.

[7] 王蕾. 電力企業(yè)團(tuán)青工作存在的問題及對(duì)策[J]. 企業(yè)改革與管理，2017（24）：161.

作者簡介：1.高育棟（1989年5月），男，漢族，甘肅永登，中級(jí)工程師，碩士研究生，國網(wǎng)甘肅省電力公司信息通信公司團(tuán)委書記，研究方向：團(tuán)青。

2.楊泉偉（1982年09月），男，漢族，甘肅白銀，國網(wǎng)甘肅省電力公司信息通信公司綜合管理部主任，高級(jí)政工師，碩士研究生，研究方向：電子通信工程。

3.張瑜（1990年4月），女，漢族，甘肅隴西，成本會(huì)計(jì)，碩士研究生，注冊會(huì)計(jì)師，國網(wǎng)甘肅省電力公司信息通信公司，研究方向：成本會(huì)計(jì)、團(tuán)青。