“大數(shù)據(jù)”下高校教育管理模式創(chuàng)新

吳增輝

【摘 要】大數(shù)據(jù)已經(jīng)在各行各業(yè)發(fā)揮著重要作用，大數(shù)據(jù)在如今的高校中也發(fā)揮著舉足輕重的作用，隨著大數(shù)據(jù)的硬件和概念被人熟知，高校的教育管理不再是沒有目標(biāo)的嘗試，而是可以根據(jù)大數(shù)據(jù)提供的信息分析進(jìn)行模式創(chuàng)新，創(chuàng)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)、進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)、加強(qiáng)人才引進(jìn)、注重?cái)?shù)據(jù)的共享和融通，從而能夠在新時(shí)代將“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”發(fā)揮更大的價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】云計(jì)算;信息化;融合;共享

【中圖分類號(hào)】G647? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? 【文章編號(hào)】1671-1270（2019）36-0009-02

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代的發(fā)展，數(shù)據(jù)化的利用顯得尤為重要，特別是“云計(jì)算”“大數(shù)據(jù)”和“融媒體”的出現(xiàn)，讓許多信息能夠共享，能夠發(fā)揮更大的作用。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是“大”，也就是規(guī)模和數(shù)量的龐大，巨大的數(shù)據(jù)收集包含了數(shù)以百萬計(jì)的信息，從而改變了許多事情的運(yùn)作方式。但是大數(shù)據(jù)的最大價(jià)值不是數(shù)據(jù)的大和多，而是數(shù)據(jù)的分析和利用以及云計(jì)算的實(shí)際作用。通過云計(jì)算加工出來的大數(shù)據(jù)，在高校管理方面可以有重要的利用價(jià)值。但是隨著時(shí)代的發(fā)展大數(shù)據(jù)在不同的時(shí)代背景也需要不同的利用方式。時(shí)代的改變不斷提出新的要求，高校的教育管理信息已經(jīng)不再是簡單的需要學(xué)生的基本信息了，也不僅是一個(gè)簡單的基本統(tǒng)計(jì)來為管理提供幫助。面臨不斷變化的外界環(huán)境，大數(shù)據(jù)在高校教育管理中需要新的管理模式。

一、高校教育管理的時(shí)代特征

（一）因地制宜，合理分析高校教育需求

信息技術(shù)可利用的方面十分豐富，但是利用時(shí)要注意明確高校發(fā)展的實(shí)際情況。如今的高校管理所需求的大數(shù)據(jù)分析不是單單的高校自身數(shù)據(jù)，社會(huì)數(shù)據(jù)指數(shù)也是重要一項(xiàng)。社會(huì)數(shù)據(jù)的分析是在工業(yè)信息化的今天與高校數(shù)據(jù)對接的重要一環(huán)，準(zhǔn)確的利用可以發(fā)揮很大的作用[1]。

如果大數(shù)據(jù)的分析管理交叉不到位或者出現(xiàn)脫離時(shí)代的問題，就會(huì)對高校教育管理造成巨大的沖擊。在新的機(jī)遇面前，誰掌握了較為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)誰就能夠提出合理的管理模式。大數(shù)據(jù)分析的主要作用是指導(dǎo)當(dāng)下和未來的管理實(shí)踐，特別是其產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。在大數(shù)據(jù)剛出現(xiàn)時(shí)，高校教育管理注意的是數(shù)據(jù)的保存和簡單分析，從而關(guān)聯(lián)出管理的大方向，如學(xué)生的生源地、上課情況、就業(yè)方向等簡單的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)效應(yīng)也是比較淺顯和單一的，但是如今需求的關(guān)聯(lián)效應(yīng)具有復(fù)雜性，如專業(yè)的具體教學(xué)調(diào)整，學(xué)生對圖書館的利用情況，以及學(xué)生的就業(yè)偏好與專業(yè)培養(yǎng)。在高校教育管理中，大數(shù)據(jù)可以讓校園管理系統(tǒng)數(shù)字化，同時(shí)也保證整體管理的人性化和精準(zhǔn)化。但是當(dāng)前高校有著日新月異的變化，學(xué)生各方面信息也不斷更新。所需的已經(jīng)不再是簡單的人數(shù)增加，還涉及和學(xué)生相關(guān)的社會(huì)事務(wù)，所以數(shù)據(jù)的收集更加碎片化，這就在無形中提升了信息管理的難度。數(shù)據(jù)量大，類型多、產(chǎn)生和失效的速度快，這成為當(dāng)前高校教育管理的時(shí)代特點(diǎn)。在掌握這樣的特點(diǎn)后，要明確大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值，及時(shí)更新，了解數(shù)據(jù)服務(wù)的對應(yīng)類型，準(zhǔn)確獲得校園概況后，掌握教育管理需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，特別是對一些能夠反映學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)，以及實(shí)際專業(yè)掌握能力，學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，就業(yè)喜好和后續(xù)工作狀況等。

（二）當(dāng)前“大數(shù)據(jù)”背景下，信息處理難度大

信息化時(shí)代的一大特點(diǎn)就是人人都是信息化的參與者，人人都是大數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)者。高校學(xué)生是中國網(wǎng)民的主力軍，對網(wǎng)絡(luò)的參與十分廣泛和深入，從日常生活到實(shí)際學(xué)習(xí)中都會(huì)產(chǎn)生各個(gè)類型的音頻、視頻、郵件、訪問記錄的信息，這些都形成了龐大的大數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的及時(shí)性能夠反映出大學(xué)生的實(shí)際行動(dòng)方向和思想情感，高校的教育管理要注意懂得從這些方面進(jìn)行挖掘，及時(shí)地反饋到實(shí)際工作中指導(dǎo)教育管理。特別是一些綜合性高校，由于專業(yè)涉及廣，生源地多，所以更需要掌握學(xué)生的一些傾向。如在圖書館的使用上，綜合性大學(xué)文理科學(xué)生均有，那么在圖書館中書籍的借閱數(shù)量、種類、閱讀時(shí)間等需要了解，從研究簡單的興趣愛好、書籍的歡迎程度、圖書館的利用價(jià)值到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、專業(yè)學(xué)習(xí)、是否能夠符合社會(huì)的需求等方面進(jìn)行分析。生活中的網(wǎng)絡(luò)使用和數(shù)據(jù)產(chǎn)生可以反映出學(xué)生對社會(huì)熱點(diǎn)、時(shí)事政治、國際大事等問題關(guān)注度，反映學(xué)生是否結(jié)合自身的情感投入到國家和社會(huì)的重大事件中。但是這些信息更新頻率非?？?，一件實(shí)時(shí)事件可能很快就會(huì)從熱點(diǎn)事件失去關(guān)注度，等到這時(shí)候數(shù)據(jù)分析出來后的價(jià)值就大大打了折扣。同時(shí)，對學(xué)生的思想政治教育也需要分析學(xué)生的大量的數(shù)據(jù)才會(huì)得到有用的價(jià)值。所以這就需要在類型復(fù)雜、信息量暴增的情況下在收集、分析上提供更加高精準(zhǔn)的“挖掘”技術(shù)和“分析”技術(shù)，解決這個(gè)“數(shù)據(jù)”分析難的問題。許多高校并不具備這樣的能力和條件，這是高校教育管理的特點(diǎn)也是難題，但是“云計(jì)算”的不斷提升逐步在解決這個(gè)問題。數(shù)據(jù)是客觀的，人的利用是主觀的，這需要教育管理者轉(zhuǎn)變思想，明白要進(jìn)行什么樣的數(shù)據(jù)分析，應(yīng)對什么問題。

（三）及時(shí)反饋教學(xué)信息，推動(dòng)因材施教辦學(xué)效果

“大數(shù)據(jù)”背景下，一切事物的更新速度都快了起來，社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)更新的速度更加快速。在高校教育方面就體現(xiàn)在教學(xué)模式、教學(xué)方法的改變和豐富。學(xué)生接觸的社會(huì)信息越來越多，龐大的學(xué)生主體需要有效、及時(shí)的數(shù)據(jù)分析和愈加合理化的教學(xué)管理模式。教育管理部門根據(jù)及時(shí)反饋的信息對教育方式進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建具有針對性的教學(xué)策略。這改變了“大數(shù)據(jù)”之前龐大的特點(diǎn)，更多地體現(xiàn)了“大數(shù)據(jù)”的針對性和個(gè)性化的特征[2]。許多人并不認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”有個(gè)性化的特征，視野放寬后每個(gè)學(xué)校的“大數(shù)據(jù)”就是自己的個(gè)性化。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)需求，從教學(xué)風(fēng)格到日常學(xué)生管理，加強(qiáng)學(xué)校各方面的變革，這些都是促進(jìn)教學(xué)管理優(yōu)化的措施。今天的“大數(shù)據(jù)”在教育領(lǐng)域有著十分強(qiáng)大的作用，但是對數(shù)據(jù)要求的及時(shí)、有效成為今天學(xué)校的管理特征之一，高校要善于總結(jié)歸納教育規(guī)律，為高校教育管理提供便利。

二、管理模式的創(chuàng)新途徑

（一）注重頂層設(shè)計(jì)，創(chuàng)新“大數(shù)據(jù)”機(jī)制

“大數(shù)據(jù)”的利用不是零散的，是需要進(jìn)行統(tǒng)籌和頂層設(shè)計(jì)、注重?cái)?shù)據(jù)的功能分區(qū)和指向性的。高校在整合“大數(shù)據(jù)”的過程中，特別是采集、融合時(shí)要有明確的分類和功能需求，挖掘出數(shù)據(jù)的實(shí)踐作用。因?yàn)椴⒉皇欠答佇畔⒃蕉嘣胶?，而是要統(tǒng)籌好“大數(shù)據(jù)”的銜接機(jī)制，做到一顆子彈能夠打出一個(gè)孔，規(guī)避“大數(shù)據(jù)”的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)從“大數(shù)據(jù)”分析中做出科學(xué)、準(zhǔn)確的預(yù)測。如在校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合中，要協(xié)調(diào)好教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)生行為系統(tǒng)、學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)等的關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)新媒體領(lǐng)域中，要完善學(xué)生心理健康疏導(dǎo)系統(tǒng)、學(xué)生獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)系統(tǒng)的管理，特別是要做好對學(xué)生QQ群、微信群等數(shù)據(jù)的收集與存儲(chǔ)，制定數(shù)據(jù)分析規(guī)劃，加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息安全管理。高校學(xué)生教育管理要做好頂層設(shè)計(jì)，從全局角度出發(fā)，利用“大數(shù)據(jù)”信息找到適合本校的管理方案。協(xié)調(diào)好教師與學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的關(guān)系，推動(dòng)教、學(xué)、研的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮出“大數(shù)據(jù)”機(jī)制的作用，進(jìn)而增強(qiáng)高校的創(chuàng)新能力，為高校的進(jìn)一步發(fā)展提供有力幫助。

（二）突出“大數(shù)據(jù)”整合，挖掘“大數(shù)據(jù)”價(jià)值

“大數(shù)據(jù)”想要發(fā)揮更大的價(jià)值要注意在做數(shù)據(jù)分析之前進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，整合之前的“大數(shù)據(jù)”具有雜、亂、多的特征，利用價(jià)值不高，特別是碎片化的問題十分突出。盡管當(dāng)前都在強(qiáng)調(diào)“大數(shù)據(jù)”概念，但是整合時(shí)還有許多技術(shù)難題。高校教育管理模式的創(chuàng)新需要在“大數(shù)據(jù)”收集之前就要進(jìn)行，也就是說在數(shù)據(jù)收集的部門執(zhí)行中進(jìn)行統(tǒng)一，組建一個(gè)專業(yè)的“大數(shù)據(jù)”整合團(tuán)隊(duì)，提升技術(shù)手段，引入人才，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)在產(chǎn)生之前進(jìn)行融合收集。管理部門要注意不同數(shù)據(jù)庫的融通，特別是不能讓硬件設(shè)施將數(shù)據(jù)隔離，造成數(shù)據(jù)壁壘，這會(huì)影響許多數(shù)據(jù)的利用價(jià)值，從而分析出來的信息是無效或者難以發(fā)揮實(shí)際功能。如可以結(jié)合學(xué)生管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)，來挖掘?qū)W生行為與學(xué)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)價(jià)值;組建學(xué)生行為與學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測模型，來實(shí)現(xiàn)對學(xué)生行為、學(xué)業(yè)的科學(xué)預(yù)警。這個(gè)過程中少不了的就是人才，高校教育管理要想創(chuàng)新一個(gè)好的模式需要有一批中堅(jiān)力量才行。除了人才的培養(yǎng)，高校要針對性地進(jìn)行人才引進(jìn)，這樣的人才可以是教學(xué)與數(shù)據(jù)技術(shù)工作兼具的，是教學(xué)、管理、創(chuàng)新的復(fù)合型人才。他們能積極帶領(lǐng)其他教師和學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算、技術(shù)庫分析等工作，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)生數(shù)據(jù)的可視化管理，能夠準(zhǔn)確及時(shí)地反應(yīng)輿情走向，指定管理規(guī)劃，預(yù)測學(xué)生群體思想動(dòng)態(tài)，提升高校學(xué)生教育管理的實(shí)效性。

（三）強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)信息管理的共享價(jià)值

高?！按髷?shù)據(jù)”在某種程度上也是具有個(gè)性、具有獨(dú)特性的數(shù)據(jù)庫，這樣的弊端就是如果要做到一個(gè)城市高校教育的數(shù)據(jù)分析就有困難、不太準(zhǔn)確。所以，要想對高校教育管理工作做到前瞻性、預(yù)見性，就要強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的共享，“大數(shù)據(jù)”與高校教育管理的結(jié)合就應(yīng)該是建立在數(shù)據(jù)的共享和交流的前提下的。突破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模式，擁有獨(dú)立個(gè)性，但是不能依賴獨(dú)立個(gè)性，要懂得如何利用更廣泛的“大數(shù)據(jù)”，通過融合和共享產(chǎn)生新的反饋信息。

三、結(jié)語

各個(gè)高校和教育部門應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)具有制度化、統(tǒng)一性的監(jiān)管制度，建立數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)，為數(shù)據(jù)提供相應(yīng)的保障。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教育數(shù)據(jù)的有效管理，為高校教育工作提供幫助。如高校可以與企業(yè)、社會(huì)以及政府之間建立數(shù)據(jù)分享機(jī)制，將各個(gè)領(lǐng)域零散的教育信息進(jìn)行對比分析，為高校教育工作提供數(shù)據(jù)支撐，全面提升教育管理服務(wù)質(zhì)量。

【參考文獻(xiàn)】

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