龔華
家長(zhǎng)是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園工作的開(kāi)展離不開(kāi)家長(zhǎng)的信任,支持與宣傳。于是在這次讀書活動(dòng)中,我首先選讀了今天這樣做幼兒園教師之《如何做好家長(zhǎng)工作》這本書,在一邊讀的過(guò)程中,一邊反思自己的工作,感觸頗深。
記得有一哲人說(shuō)過(guò):“掌握了溝通,就掌握了世界”。同樣做好了與家長(zhǎng)的溝通工作,得到家長(zhǎng)的信任與支持,那么我們工作起來(lái)就會(huì)顯得輕松而得心應(yīng)手。反之,忽視了溝通,就容易引起家長(zhǎng)對(duì)我們工作的誤解。
一、忽視了溝通會(huì)造成哪些誤解呢?
(一)、忽視溝通易引起家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師教育觀念,態(tài)度與教育方法的誤解。比如說(shuō)幼兒教育小學(xué)化問(wèn)題,在一段時(shí)間內(nèi),好多家長(zhǎng)都愿意把孩子送到私立幼兒園,認(rèn)為私立幼兒園教的多。我們了解到這一情況,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我們利用開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、微信等方式,告訴家長(zhǎng)幼兒教育小學(xué)化是國(guó)家明令禁止的、小學(xué)化教育會(huì)給孩子帶來(lái)什么樣的傷害。我們幼兒園注重的是幼兒養(yǎng)成教育。經(jīng)過(guò)我們的努力,家長(zhǎng)的觀念在很大程度上得到了轉(zhuǎn)變。
(二)、忽視溝通易引起幼兒在成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題的歸因問(wèn)題。比如說(shuō)發(fā)現(xiàn)這個(gè)幼兒講粗話,糾正多次,然后又反復(fù)出現(xiàn),與家長(zhǎng)溝通,家長(zhǎng)可能會(huì)說(shuō)也發(fā)現(xiàn)了,還以為是在幼兒園跟其他小朋友學(xué)的呢,不找具體原因,就想把責(zé)任推給對(duì)方。
二、我們?cè)鯓优c家長(zhǎng)溝通?
書中倡導(dǎo)對(duì)等式溝通模式,能有效促進(jìn)幼兒園與家庭之間的相互了解和合作,化解沖突,達(dá)成共識(shí),他是家園合作關(guān)系中最理想的模式。我的理解是,二者都以幼兒發(fā)展為目的,為幼兒教育貢獻(xiàn)自己的資源,作為我們教師,就要和家長(zhǎng)建立良好的朋友關(guān)系。
在孩子入園時(shí)要熱情接待每一位幼兒,一聲問(wèn)候,一個(gè)微笑,一次撫摸,就能讓家長(zhǎng)感受到你對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)。我們教師要以平等的態(tài)度,以朋友的身份對(duì)待家長(zhǎng),在家園交流中認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),對(duì)家長(zhǎng)交代的事情一定要盡力解決,不能言而無(wú)信,對(duì)家長(zhǎng)交代的事情一定要及時(shí)反饋,比如說(shuō)麻煩老師提醒某某小朋友多喝水,熱了脫衣服等等。不要認(rèn)為家長(zhǎng)事兒多,這是我們應(yīng)該做的。你的目的是通過(guò)你的溝通,你的行為,取得家長(zhǎng)的信任,讓家長(zhǎng)感受到你對(duì)孩子的愛(ài),從而讓家長(zhǎng)放心。我們每個(gè)班里可以都做一個(gè)家長(zhǎng)反饋情況記事本,一方面我們忙的時(shí)候確實(shí)會(huì)忘記,另一方面讓家長(zhǎng)真正的放心。
三?、根據(jù)不同年齡段幼兒家長(zhǎng),溝通的側(cè)重點(diǎn)也不一樣。
(一)三至四歲幼兒
教師的工作就是穩(wěn)定幼兒情緒,同時(shí)穩(wěn)定安撫家長(zhǎng)情緒,讓孩子喜歡幼兒園,家長(zhǎng)堅(jiān)持送幼兒入園。我們可以分階段做好家長(zhǎng)工作:
第一階段是與家長(zhǎng)重點(diǎn)交流孩子入園適應(yīng)的表現(xiàn)。比如說(shuō)有的幼兒剛?cè)雸@,哭鬧不止,家長(zhǎng)不舍得走,那么我們可以委婉的告訴家長(zhǎng),孩子放這里你就放心吧,一會(huì)兒就好了,有什么情況我會(huì)及時(shí)給你打電話。善后工作就是等孩子安靜下來(lái),及時(shí)發(fā)視頻告訴家長(zhǎng),孩子很好請(qǐng)放心。
第二階段是與家長(zhǎng)重點(diǎn)交流教師在幼兒一日生活中的日常管理和關(guān)心照顧。比如說(shuō)當(dāng)季節(jié)變化比較明顯時(shí),天氣冷熱變化時(shí),老師要在微信群里經(jīng)常提醒家長(zhǎng)給孩子更換衣服,增減衣服,并及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子的身體變化。教師或者家長(zhǎng)更換電話時(shí),隨時(shí)登記,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)信任老師的細(xì)心工作。
第三階段是與家長(zhǎng)溝通幼兒在教學(xué)工作中的表現(xiàn)和教學(xué)情況。關(guān)于我們教師的教學(xué)情況,我們采取公示的方式展示給家長(zhǎng),我們教師可以把你所任教的學(xué)科一學(xué)期來(lái)的知識(shí)目標(biāo),能力目標(biāo),包括情感,態(tài)度,價(jià)值觀的培養(yǎng)梳理完善到月計(jì)劃,周計(jì)劃,通過(guò)下發(fā)一周快遞的方式,使家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教學(xué)工作熟悉并放心,教師可根據(jù)課程的需要,請(qǐng)家長(zhǎng)準(zhǔn)備相應(yīng)的材料,配合自己的教學(xué)工作,這樣也增加了老師與家長(zhǎng)的互動(dòng)。對(duì)于幼兒的表現(xiàn),家長(zhǎng)自己也就一目了然了。
(二)四至五歲幼兒
如果說(shuō)3-4歲幼兒是側(cè)重于玩耍,而五至六歲是要為升小學(xué)做準(zhǔn)備的話,那么四至五歲就是二者的過(guò)渡,中班是橋梁,是承上啟下,承前啟后的必經(jīng)之路,我們中班老師不僅要架好橋梁,還要帶孩子們穩(wěn)穩(wěn)穿越橋梁,力爭(zhēng)讓每個(gè)孩子都跟上集體的步伐,這就需要我們幼兒教師們進(jìn)一步的做好溝通:
1、告訴家長(zhǎng)要以身作則成為幼兒的表。4-5歲幼兒辨別是非能力差,但模仿性強(qiáng),其實(shí)他們每天都在認(rèn)真觀察,觀察著大人們的一言一行,一舉一動(dòng),任何言行都想模仿,所以要告訴我們的家長(zhǎng)時(shí)時(shí)處處,以身作則,為孩子樹立好的榜樣。針對(duì)這一階段幼兒辨別是非能力差的特點(diǎn),我們就要告訴家長(zhǎng),要經(jīng)常給孩子灌輸正確的是非觀,發(fā)現(xiàn)不正確的事情一定要及時(shí)糾正和教育,不要縱容孩子,不能認(rèn)為他還是個(gè)小孩子,什么都不懂,孩子雖然小,但是培養(yǎng)是非觀正是從這時(shí)候一點(diǎn)一滴開(kāi)始的。
2、與家長(zhǎng)配合,共同培養(yǎng)幼兒的自控力。這一階段的孩子變得有些多動(dòng),總是閑不下來(lái),家長(zhǎng)大可不必為此失去耐心,一方面可以制定規(guī)則,針對(duì)四歲及更大的孩子,告訴我們的家長(zhǎng)可以針對(duì)令他們最頭疼的行為表現(xiàn)制定一份規(guī)則清單,專家建議,4-8歲的孩子可以指定不超過(guò)五條的規(guī)則,比如說(shuō)打架,說(shuō)話粗魯無(wú)禮等。另一方面確定違規(guī)的后果,父母要清清楚楚的寫明,如果違反規(guī)則將有怎樣的后果。比如說(shuō)短期內(nèi)不再享受某些好處。這個(gè)好處必須是這個(gè)孩子高度感興趣的點(diǎn),一旦孩子違規(guī)立即執(zhí)行規(guī)則,這個(gè)時(shí)候無(wú)需警告,不用討價(jià)還價(jià),也沒(méi)有第二次機(jī)會(huì),如果小家伙認(rèn)為有商量的余地,他們可就不大會(huì)把你的規(guī)則當(dāng)真了。
總之,家園溝通很重要,面對(duì)不同年齡段的幼兒、不同類型的家長(zhǎng),溝通重點(diǎn)、溝通策略也不一樣。為了一個(gè)共同的目標(biāo)---把孩子教育好,家園共育你我同行!