民航運輸專業(yè)大學生素質(zhì)拓展體系模塊化建設

閆娟

【摘 要】結合民航運輸專業(yè)人才培養(yǎng)目標及素質(zhì)能力要求，構建了民航運輸專業(yè)的專業(yè)素質(zhì)拓展課程體系，包括綜合講座及報告、社會實踐、英語訓練、技能競賽和特色拓展五大模塊，并從實訓條件、師資保障和評價監(jiān)管3個方面提出實施課程體系的保障條件，為本科院校民航運輸應用型人才的培養(yǎng)提供參考。

【關鍵詞】民航運輸專業(yè);素質(zhì)拓展體系;模塊化

【中圖分類號】G640 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）06-0143-02

隨著我國民航運輸業(yè)的不斷發(fā)展，民航運輸規(guī)模不斷擴大，民航企業(yè)對專業(yè)人才的需求持續(xù)增長，對人才的質(zhì)量也提出了更高的要求。民航運輸專業(yè)人才素質(zhì)能力的培養(yǎng)和提升不僅要依靠第一課堂教學來實現(xiàn)，第二課堂的鍛煉也是必不可少的。素質(zhì)拓展恰好能充分發(fā)揮第二課堂的作用，是對學生進行素質(zhì)教育的有力抓手，是對第一課堂教學的有效補充，是實現(xiàn)學生全面發(fā)展及提高學生綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的重要手段和有效實施途徑。

1 民航運輸專業(yè)素質(zhì)拓展體系模塊化構建目標

目前，民航運輸專業(yè)學生素質(zhì)拓展的開展雖取得一些成果，但還存在一些不足，使得素質(zhì)拓展實施效果不是很明顯。問題主要在于沒有形成系統(tǒng)化的專業(yè)素質(zhì)拓展體系，各學期開展的拓展項目比較隨意、不連貫，缺乏循序漸進的過程。一些素質(zhì)拓展項目不夠新穎，活動載體不夠豐富，造成學生對項目不感興趣，參與積極性不高，參與過程流于形式。因此，為了保障民航運輸專業(yè)素質(zhì)拓展項目的有效開展，需要構建合理、完善的素質(zhì)拓展體系。模塊化素質(zhì)拓展體系的構建應以培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)能力為目的，科學規(guī)劃、合理設置拓展項目，最終實現(xiàn)應用型人才的培養(yǎng)目標。

2 民航運輸專業(yè)人才培養(yǎng)目標及素質(zhì)能力要求

（1）培養(yǎng)目標。通過對民航運輸專業(yè)人才需求、畢業(yè)生就業(yè)去向、在校學生等多方調(diào)研，得出民航運輸專業(yè)人才需求崗位主要是地勤類崗位，如安檢、值機和地面服務等，用人單位比較看重人才的實踐能力，以及人際溝通、團隊合作、個人抗壓等方面的素質(zhì)能力。因此，民航運輸專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實的專業(yè)知識水平，掌握民航運輸生產(chǎn)服務和管理的專業(yè)技能，具有良好的敬業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，能夠在民航機場、航空公司、航空銷售代理公司等民航企業(yè)從事地面服務、客票銷售、客貨銷售代理等工作的高級應用型人才。

（2）素質(zhì)能力要求。{1}具有良好的思想品德、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。{2}掌握民航運輸專業(yè)相關的理論知識和基本技能。{3}熱愛民航運輸事業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。{4}具有團隊協(xié)作精神，良好的人際溝通能力和處理問題能力。{5}具有科學的思維方法，富于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，勇于探索和創(chuàng)新。{6}掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。{7}具有良好的口頭、文字表達能力，熟練掌握一門外國語，熟練使用辦公自動化軟件。

3 民航運輸專業(yè)素質(zhì)拓展體系模塊化構建

結合應用型本科院校人才培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)方案中的素質(zhì)能力要求，民航運輸專業(yè)素質(zhì)拓展主要針對課堂教學無法培養(yǎng)的能力，以培養(yǎng)專業(yè)能力素質(zhì)為重點，將民航運輸專業(yè)的素質(zhì)拓展設置為五大模塊。

（1）綜合講座及報告。綜合講座及報告分學期、分階段進行，報告的內(nèi)容和方向依據(jù)不同學生的實際情況來確定。

第一階段以專業(yè)和行業(yè)認知為主。學生進入大學后，往往對自己所學專業(yè)不甚了解，不太明確專業(yè)基本情況及未來的就業(yè)方向，并且在大一學期期間主要開設的是一些基礎類課程，專業(yè)課程涉及較少，因此可以在大一第一學期安排專業(yè)導論為主題的學術講座，主要對學生的專業(yè)興趣、專業(yè)態(tài)度和思想認知等進行引導，使學生對自己所學專業(yè)有初步的認識;在大一第二學期安排行業(yè)認知為主題的報告講座，使學生廣泛地涉獵相關專業(yè)及行業(yè)的動態(tài)，了解航企的基本情況等。

第二階段為專業(yè)知識深入學習和研究階段，安排在大二、大三學期進行。定期邀請行業(yè)或企業(yè)專家學者就民航行業(yè)發(fā)展熱點做主題報告，每學期至少開展兩場學術報告。學生可根據(jù)自己的興趣點聽取報告，學術報告是獲取最新行業(yè)動態(tài)的最直接有效的方法，同時還可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新研究思維，學習專家的研究方法和工作態(tài)度等。

第三階段開展指導學生就業(yè)的主題講座，安排在大四學期。開展就業(yè)指導、職場人際交往與職業(yè)心態(tài)塑造等主題的講座，使學生及時了解職場崗位需求，提前熟悉職場環(huán)境，做好步入崗位的準備工作。每一個階段學生聽取講座或報告后，應及時提交相關證明材料、報告摘要及學習總結體會，即可獲取相應的學分。

此外，每學期還可以聘請業(yè)界精英、專業(yè)教師等以專業(yè)前沿動態(tài)、國內(nèi)外重大時事或熱點問題等為題材舉辦綜合講座，以此增長學生見聞，開闊眼界，培養(yǎng)學生的胸襟和專業(yè)素養(yǎng)。

（2）社會實踐。民航運輸專業(yè)學生不但要掌握基本的理論知識，還應具備一定的社會實踐經(jīng)驗，并且用人單位在招聘時也比較重視實踐經(jīng)驗和技能。社會實踐項目可分為綜合實踐活動和專業(yè)實踐活動兩大類，安排在寒暑假期間開展。綜合實踐活動主要包括大學生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動、大學生志愿服務活動等。在大二學期暑假開展專業(yè)認知實踐，學生深入民航企業(yè)或機場等單位進行調(diào)研，了解民航企業(yè)和機場的運營情況，對行業(yè)有一定的認知和了解，最后提交調(diào)研報告。在大三學期暑假進行專業(yè)實踐活動，學生進入專業(yè)相關企業(yè)，熟悉崗位所需專業(yè)技能，將所學專業(yè)理論應用到實踐中。

（3）英語訓練。隨著民航業(yè)國際化水平的不斷提高，民航行業(yè)對從業(yè)人員英語能力的要求越來越高，不少航空公司和機場在招聘時，將英語應用能力水平作為錄用考核的重要指標，同時，英語也會影響到民航服務人員未來職稱的晉升。因此，應用型民航運輸人才的培養(yǎng)必須重視學生英語能力水平的提高。學生英語應用能力的培養(yǎng)單單靠“民航專業(yè)英語”課程的教學是遠遠不夠的。加上一些學生由于英語基礎薄弱，學習英語的積極性不是很高，因此有必要開展一些英語訓練項目，如英文演講、主題匯報等，以此提高學生的英語水平，為以后就業(yè)打下良好的基礎。英語拓展訓練項目在大一到大三學期期間每學期定期開展。

（4）技能競賽。通過參加各類競賽比賽，以賽促學，提升學生的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能水平。技能競賽類項目包括“外研社杯”英語大賽、數(shù)學建模大賽、“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)青春”系列競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、科技創(chuàng)新活動、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職簡歷設計等競賽。還有與專業(yè)相關的學科競賽，例如民航知識競賽、民航服務技能大賽、經(jīng)營模擬大賽等。通過學科競賽不斷拓寬學生所學知識應用的新領域，拓寬思路，創(chuàng)新民航運輸服務新模式、新的經(jīng)營理念和組織行為理念，進行工作模式或者渠道創(chuàng)新，真正達到應用型人才培養(yǎng)的目的。

（5）特色拓展。通過開展特色拓展類項目活動，提升學生的團隊合作意識和情商，掌握人際溝通的技巧與方法，樹立自信心和責任感，學會控制情緒、自我減壓，增強抗壓能力，培養(yǎng)學生積極樂觀、情緒穩(wěn)定、快樂自信的素質(zhì)。特色拓展模塊項目主要包括團隊建設與管理、情商培養(yǎng)與訓練、人際溝通能力訓練、情緒和壓力管理等。

4 民航運輸專業(yè)素質(zhì)拓展實施的保障條件

（1）實訓條件保障。民航運輸專業(yè)素質(zhì)拓展的有效開展，需要相關的實訓條件做保障。結合素質(zhì)拓展項目，構建完善的校內(nèi)實訓基地，做好離港操作系統(tǒng)、訂座系統(tǒng)等軟件資源的有效配置。同時，建立校外實踐訓練基地，和機場、航空公司、航空代理等民航企業(yè)合作，并與之建立長期的合作關系，為學生搭建社會實踐和專業(yè)實習的平臺，提供更多的鍛煉機會。

（2）師資保障。素質(zhì)拓展指導老師不僅要具備扎實的理論知識，還要有專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗，優(yōu)先考慮有民航行業(yè)相關工作經(jīng)歷的。定期組織指導老師進行相關培訓，在寒暑假期間到一線崗位掛職鍛煉，提升指導老師的專業(yè)技能水平和實踐能力。同時，積極開拓校外資源，邀請機場或航空公司等民航企業(yè)人員來兼職指導素質(zhì)拓展項目。

（3）評價監(jiān)管機制保障。完善的評價體系是素質(zhì)拓展項目實施成功與否的關鍵。首先，制定統(tǒng)一的考核標準，既要考核結果，也要對過程進行考核，考核階段設置答辯環(huán)節(jié)。其次，引入素質(zhì)拓展證書制度，學生在規(guī)定時間完成拓展訓練，通過考核，修滿規(guī)定學分后頒發(fā)證書，這一制度也能夠激發(fā)學生參與拓展訓練的積極性。

成立素質(zhì)拓展監(jiān)管中心，制定監(jiān)管制度，重點監(jiān)督素質(zhì)拓展項目的實施質(zhì)量。對素質(zhì)拓展的實施者和參與者進行監(jiān)管，提高專業(yè)教師參與素質(zhì)拓展項目的自覺性，促進學生知識能力、綜合素質(zhì)、思想道德、心理素質(zhì)的全面提高。

參 考 文 獻

[1]王亞偉，韓美佳.大學生素質(zhì)拓展訓練課程安全保障體系的研究[J].中國市場，2018（1）：230-231.

[2]邵小慧，吳立山，周義龍.論旅游管理專業(yè)學生素質(zhì)拓展體系的構建[J].文教資料，2013（10）：121-123.

[3]張元昶，李永紅，張延琪，等.高校應用化學專業(yè)素質(zhì)拓展課程體系的構建[J].山東化工，2016，45（4）：96-97.

[4]徐涌金.大學生素質(zhì)拓展教育的有效路徑研究[J].高校教育管理，2014，8（3）：105-109.

[5]李志海，鐘源.以課程體系為基礎的大學生素質(zhì)拓展教育體系的建設及改革[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2018（5）：

78-80.

[6]辛濤，姜宇，王燁輝.基于學生核心素養(yǎng)的課程體系建構[J].北京師范大學學報：社會科學版，2014（1）：5-11.

[責任編輯：陳澤琦]