高效應對中職學生心理健康危機事件

摘 要：心理健康危機是一種不平衡的心理狀態(tài)，在中職學生群體中比較常見，近年來隨著社會的不斷發(fā)展變化中職學生心理健康危機也愈加呈現(xiàn)更為復雜多變的態(tài)勢。關(guān)注中職學生的心理健康是班主任的重要工作職責之一，它不僅關(guān)系到學生的身心健康甚至生命安全，更關(guān)系到一個家庭的未來和學校辦學的安穩(wěn)。本文主要介紹了班主任在遭遇中職學生心理健康危機事件時是如何應對的，以及事件處理后進行的。

關(guān)鍵詞：中職學生;心理健康危機

1.案例概述

我校學生林某于2012年5月17日上午課間休息時間，與任課老師進行交談。該生反映她在校期間，經(jīng)常感覺到學校的保安、保潔人員、食堂打飯的服務(wù)員、建筑工地的工人在過分的關(guān)注她，特別是從這些人身邊經(jīng)過時，總感覺他們在盯著她看，在議論她，甚至跟蹤她，讓她感覺很緊張，很不自在，尤其是近期這樣的感覺越來越明顯，讓她產(chǎn)生了強烈的恐懼感。她向任課老師反映了這些情況，她認為這樣的情況已經(jīng)嚴重影響了自己的正常生活，如果這樣的情況無法改變，她表示很可能會采取一些過激的行動，希望老師能夠理解和原諒她。

2.案例分析與處理

2.1第一時間與身邊同學了解情況

在得知該生表現(xiàn)出異常的行為情況后，班主任首先聯(lián)系了該生班級的心理委員和舍長了解情況。得知該生近期行為表現(xiàn)確實有些異常，經(jīng)常獨來獨往，不喜歡與其他同學交流，有時甚至表現(xiàn)出敵對的情緒。據(jù)學生反映，有時在上、下課時段，該生不時會突然拿著書擋著臉從同學旁邊跑過，然后回過頭向身后的同學吐口水，嘴里還罵罵咧咧，說他們說她壞話;除此以外，該生在宿舍時也時常有行為異常的表現(xiàn)，例如長時間一動不動的坐在椅子上發(fā)呆、坐在鏡子前面拿剪刀刮自己的臉、天氣炎熱也長時間不洗澡等等，該生的行為導致舍友對她意見很大。

2.2與當事學生面對面談話

班主任從該生身邊同學了解了該生近期的情況后與該生進行了面對面的談話。在談話過程中班主任發(fā)現(xiàn)，該生主要訴求是希望自己可以一個人住單間，原因是她只要在人多和環(huán)境嘈雜的地方待著就感覺非常壓抑，這樣的狀況自從入學以來就一直存在，而近段時間變得愈演愈烈了。不論是在宿舍還是課堂上，總感覺身邊有人在議論她，對她指指點點，甚至有時感覺對方要沖過來對她進行人身攻擊，她感覺自己快要崩潰了，這已經(jīng)嚴重影響她的正常生活。

2.3上報學校學生工作職能部門介入干預

班主任在初步掌握學生的基本情況后，立即向?qū)W校學生科匯報該生情況。在征求得學生本人同意后，班主任陪同該生到學校心理咨詢中心進行了心理咨詢。經(jīng)過學校邀請的腦科醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生進行了初步評估后，給出評估意見是該生表現(xiàn)出較為強烈的妄想行為，情況比較嚴重，需到正規(guī)醫(yī)院進行進一步的診斷。

2.4家校聯(lián)動協(xié)同干預

班主任電話聯(lián)系了該生家長，把目前掌握的情況向該生家長進行了反饋，并詢問家長該生過往的情況，特別是以前是否出現(xiàn)過類似情況或曾經(jīng)到醫(yī)院進行過相關(guān)檢查。從家長口中我們了解到，該生家庭經(jīng)濟條件比較困難，為了減輕家里經(jīng)濟負擔，初中時期她是在一所寄宿學校就讀，生活費都是靠自己兼職掙來的。隨著中考的臨近，該生感覺學業(yè)壓力越來越大，在不斷調(diào)整學習和兼職時間分配過程中，她不得已以更多的壓縮自己休息時間為代價換來更多的學習時間，可是最終效果卻不盡如人意，這讓她變得非常焦慮。有幾次該生在周末回家途中經(jīng)過一段沒有路燈的道路，總是感覺身后有一個黑影在跟著她?；氐郊液笤撋堰@個情況告訴了父母，而后父母曾多次陪同該生放學回家，但并未發(fā)現(xiàn)有人尾隨。掌握以上情況后，鑒于情況比較緊急，班主任要求該生家長盡快到學校陪同該生到專業(yè)腦科醫(yī)院進行進一步的診斷。

最終，經(jīng)腦科醫(yī)院相關(guān)專家診斷，該生被確診為重度精神分裂癥。

2.5積極善后，形成長效機制

掌握了該生的診斷結(jié)果后，班主任向?qū)W校學生科匯報了情況。經(jīng)學生科、班主任、家長三方協(xié)商，最終為該生辦理了休學一年的手續(xù)。之后，班主任把該起突發(fā)事件以班會形式在班上進行了通報，并通過主題班會、團日活動、社會實踐等多種方式在學生群體中開展心理健康教育活動，引導學生培養(yǎng)健康積極的心態(tài)，和養(yǎng)成良好的生活方式。

3.工作思考與建議

3.1防患于未然

林某的案例暴露出我們目前工作中存在的一個主要漏洞，就是把工作的重點放在“亡羊補牢”而不是防患于未然。在林某早期出現(xiàn)妄想的情況時，如果我們能及時通過心理委員、班委、舍友及時掌握她的情況，就不會讓她的病情惡化發(fā)展成為妄想型精神分裂癥。今后應該把工作重點放在學生的心理普查和心理動態(tài)的跟進。

3.2加強班級學生心理健康管理

在這起事件中，宿舍信息員、班級的心理委員、班主任、學校心理工作站三者之間存在工作漏洞。首先作為宿舍信息員沒能及時想班級心理委員反映學生情況，班級的心理委員沒有及時發(fā)現(xiàn)該生存在的問題，并及時向上級匯報情況，心理異常的識別能力不做，工作主動性不夠強;其次作為班主任及學校心理工作站沒能主動掌握學生情況，對于有心理異常學生的處理方式還不夠完善，導致學生病癥發(fā)展嚴重了再進行處理。今后應該重點培養(yǎng)各班心理委員的心理異常識別能力，提高心理委員業(yè)務(wù)水平，養(yǎng)成“日匯報”和“月匯總”的習慣，班主任和學校心理站也要加強業(yè)務(wù)學習。

3.3加強家校聯(lián)系，協(xié)同育人

對于轉(zhuǎn)專業(yè)過來的學生，專業(yè)科與該生家長的聯(lián)系次數(shù)太少，沒能在早期掌握該生的具體家庭情況和過往病史，最終導致該生病情的惡化。今后應該加強專業(yè)科與學生家長的家校聯(lián)系，特別是排查出存在心理異常的學生，堅持定期向?qū)W生家長匯報學生在校情況，有必要時要求家長到校面對面處理。

3.4加強部門聯(lián)動，全方位育人

學校學生科作為學校學生工作的直接指導部門，在處理此類事件上有著較多的經(jīng)驗，確保能站在學校的高度對整個事件進行把握，在最大程度上保障學校的權(quán)益，因此在處理問題時應該多向?qū)W生科匯報，提供充足的參考信息。同時也多談自己的想法，學生科結(jié)合過往處理的經(jīng)驗給出合理化的建議，不斷提高自身處理危機事件的經(jīng)驗和能力。心理咨詢中心作為學校與專業(yè)腦科醫(yī)院的直接對口單位，在處理事情上也能給予很多專業(yè)的意見與幫助。

作者簡介：

江喆，女，1988-，廣西柳州，柳州市交通學校教師，學士，研究方向：中職學生思想政治教育與學生工作、語文教學

（作者單位：柳州市交通學校）