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      推進(jìn)私人銀行供給側(cè)改革,重構(gòu)財富管理新格局

      2019-09-10 07:22:44
      財富管理 2019年6期
      關(guān)鍵詞:財富銀行客戶

      周期與傳承,是財富重新洗牌的強(qiáng)大力量。過去十年間,中國私人銀行業(yè)發(fā)榮滋長,管理資產(chǎn)規(guī)模已逾10萬億元人民幣。2018年國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)動蕩驚心動魄,中國財富人群經(jīng)歷了久違的市場洗禮和深刻教育。就宏觀態(tài)勢而言,中美貿(mào)易摩擦愈演愈烈,經(jīng)濟(jì)不確定性遠(yuǎn)未終結(jié),高凈值人群的財富仍處于嚴(yán)峻考驗之中;就財富管理行業(yè)而言,金融業(yè)對外開放力度更大,年輕的中國私人銀行仍需尋找未來發(fā)展方向。

      當(dāng)下,私人銀行已經(jīng)進(jìn)入第二個10年的發(fā)展新階段,面對客戶需求的強(qiáng)勁爆發(fā)和自身成長的諸多困惑,為了滿足財富人群對于美好生活的向往,私人銀行應(yīng)該主動做好供給側(cè)改革。更大力度堅定推進(jìn)供給側(cè)改革,核心在于資產(chǎn)配置、風(fēng)險管理、公私聯(lián)動、金融科技等四大方面。只有真正以客戶為中心,重尋初心、回歸本源,私人銀行才能展現(xiàn)自身的專業(yè)性,創(chuàng)造真正的價值,重構(gòu)財富管理新格局。

      資產(chǎn)配置應(yīng)成為私人銀行的核心能力。以往,中國的銀行管理層傾向于把私人銀行看做面向大客戶的產(chǎn)品銷售渠道,設(shè)指標(biāo)、壓任務(wù),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。這不但與私人銀行的定位背道而馳,還造成了銀行與客戶之間日益嚴(yán)重的利益沖突,嚴(yán)重影響了私人銀行核心競爭力的發(fā)育。賬戶是私人銀行區(qū)別于其他財富管理機(jī)構(gòu)最重要的特征之一,私人銀行在客戶財富需求頂層設(shè)計及資產(chǎn)配置組合管理服務(wù)等方面具備天然優(yōu)勢。經(jīng)過市場洗禮的中國高凈值客戶已經(jīng)意識到,只有資產(chǎn)配置才能實現(xiàn)風(fēng)險調(diào)整后的長期收益。最近兩年,國內(nèi)幾家頭部私人銀行全權(quán)委托業(yè)務(wù)增長速度很快,也從側(cè)面反映出資產(chǎn)配置作為私人銀行核心業(yè)務(wù)的巨大發(fā)展空間。家族信托正日益成為超高凈值人士保護(hù)及傳承財富的重要選擇,家族信托財產(chǎn)作為超長期的家族財富管理安排,未來將迎來爆發(fā)式增長,也將成為私人銀行提供資產(chǎn)配置服務(wù)的主要陣地。

      風(fēng)險管理應(yīng)成為私人銀行的看家本領(lǐng)。在過去一年間,風(fēng)險管理開始成為財富人群的痛點和短板。資產(chǎn)新規(guī)打破剛兌、P2P紛紛跑路、上市公司股權(quán)質(zhì)押爆倉……高凈值人群投資心態(tài)逐漸調(diào)整,投資風(fēng)格整體趨于穩(wěn)健,客戶向持牌金融機(jī)構(gòu)尤其是銀行回流趨勢明顯。在烈火烹油的經(jīng)濟(jì)上行期,私人銀行與其他金融機(jī)構(gòu)競爭高凈值客戶似乎很難發(fā)力,但在風(fēng)高浪急的經(jīng)濟(jì)調(diào)整期,私人銀行則完全能夠成為保護(hù)客戶財富的港灣。面對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的大變局,私人銀行應(yīng)充分挖掘客戶的風(fēng)險管理需求,開發(fā)不同的風(fēng)險管理模型,提供更為個性化的金融服務(wù);同時加強(qiáng)與保險、證券、基金等各類金融機(jī)構(gòu)的深度合作,不斷創(chuàng)新管理風(fēng)險的各種金融產(chǎn)品,滿足不同風(fēng)險偏好客戶的需求。筆者多年前在美國訪問布什家族時,就曾聽一位家族成員提起,每一位布什家族成員都有一份量身定制的巨額保險規(guī)劃,由保險公司根據(jù)不同人的年齡、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、身體狀況、生活習(xí)慣、風(fēng)險偏好、對流動性要求等不同特征進(jìn)行創(chuàng)設(shè),真正實現(xiàn)了“千人千面”。中國金融機(jī)構(gòu)在滿足客戶需求的供給側(cè)改革方面還有很多基礎(chǔ)性工作要做。

      公私聯(lián)動應(yīng)成為私人銀行的發(fā)展利器。中國銀行業(yè)協(xié)會與清華大學(xué)五道口金融學(xué)院近期對21家中資銀行1056位私人銀行客戶進(jìn)行的問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn),民營企業(yè)家構(gòu)成了私人銀行客戶數(shù)量的75%。中小企業(yè)融資難、融資貴不但是世界性難題,也日益成為國家關(guān)注的焦點。與其他對公金融機(jī)構(gòu)相比,私人銀行以企業(yè)家客戶為核心,對客戶理解更深入、與客戶互動更高頻、對信息掌握更充分,在針對民營企業(yè)的風(fēng)險定價方面具備獨特優(yōu)勢。通常企業(yè)家對于各種金融工具知識的掌握有限,而且很難根據(jù)自身企業(yè)特點進(jìn)行高水平綜合應(yīng)用。有志有為的私人銀行應(yīng)努力打通與投行、信貸等不同對公業(yè)務(wù)部門或機(jī)構(gòu)的藩籬,更加主動地尋找民企融資的綜合性解決方案和操作方法,深入到企業(yè)和項目中尋找供需匹配的空間。在公私聯(lián)動的過程中,不但給客戶創(chuàng)造真正的價值,而且還能夠分享巨大收益,客觀上也助推了中小微企業(yè)的繁榮發(fā)展,真正實現(xiàn)金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、金融支持科技創(chuàng)新,為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

      金融科技應(yīng)成為私人銀行的動力引擎。有人說,私人銀行和財富管理最需要人與人之間進(jìn)行面對面溝通交流,因此受到金融科技沖擊更小。但事實上,新一代年輕客戶獲取資訊、了解產(chǎn)品及投資決策的習(xí)慣已經(jīng)改變,金融科技公司在財富管理領(lǐng)域的快速迭代可能給傳統(tǒng)財富管理機(jī)構(gòu)帶來顛覆式威脅,私人銀行應(yīng)該更主動、更敏捷地?fù)肀Ы鹑诳萍肌H疸y財富管理亞太區(qū)聯(lián)席總裁盧彩云曾舉過一個關(guān)于UBS微信顧問號的例子,這個顧問號創(chuàng)造性地同時滿足了監(jiān)管要求和客戶需求。我們不應(yīng)認(rèn)為私人銀行領(lǐng)域金融脫媒的壓力比其他金融業(yè)態(tài)要小,尤其是對于80后、90后等年輕客戶而言。面對金融科技,私人銀行的態(tài)度不能只做被動式的防守,而應(yīng)做好主動式、進(jìn)取型的創(chuàng)新。

      讓我們共同創(chuàng)造中國財富管理與私人銀行發(fā)展的未來!

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