淺析電力企業(yè)用電檢查與營銷稽查

李曉東 翟亞杰

摘要：電力企業(yè)管理大體分為電量管理、電價(jià)管理和電費(fèi)管理這三個(gè)部分。我國的用電戶也以每年只增不減的趨勢發(fā)展著，這也為電力企業(yè)的管理工作提出了更加嚴(yán)格的要求。所以，用電檢查與營銷稽查的工作必須要落到實(shí)處，這就要求工作人員一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格，對電力檢查與稽查中存在的問題，及時(shí)有效地進(jìn)行排查與解決，保障電力企業(yè)運(yùn)營的有效性。鑒于此，本文主要分析探討了電力企業(yè)用電檢查與營銷稽查，以供參閱。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；用電檢查；營銷稽查

1電力企業(yè)用電檢查與營銷稽查在管理中存在的問題

1.1電力企業(yè)用電檢查與營銷稽查的體系不夠健全

電力工作人員在開展檢查與稽查工作時(shí)，常常將二者混為一談，不能夠分清用電檢查與營銷稽查的準(zhǔn)確定位，這就造成了工作重點(diǎn)的不明確，工作的程序混亂。另外，很多電力企業(yè)仍以用電檢查的外查成效作為衡量稽查工作業(yè)績的重要指標(biāo)，造成過分注重反竊防漏的作用，把稽查的工作重心放在堵漏增收、規(guī)范用電市場上，而忽視了稽查以內(nèi)促外、規(guī)范營銷業(yè)務(wù)的管理職能。由于不注重內(nèi)稽管理職能，導(dǎo)致考核機(jī)制以及評價(jià)體系不健全，使得整個(gè)電力營銷稽查工作在發(fā)揮自身的功能與作用過程中，沒有一個(gè)可靠的規(guī)章制度對稽查工作發(fā)現(xiàn)的電力部門的管理、工作漏洞與不足進(jìn)行合理有效的整頓、治理與考核。

1.2電力檢查與營銷稽查管理手段相對落后

目前我國電力公司電力檢查和營銷稽查的管理方法和管理手段相對落后。主要表現(xiàn)有以下兩個(gè)方面：電力檢查工作中缺乏高科技防盜措施，使得電力盜竊行為難以發(fā)覺，先進(jìn)的電力盜竊行為比比皆是，傳統(tǒng)的電力檢測方法和傳統(tǒng)的檢測設(shè)備難以滿足要求，電力盜竊的技術(shù)含量在不斷上升。如果電力公司的高科技電力防盜管理措施沒有相應(yīng)增加，它將無法有效遏制日益增長的電力盜竊。其次，營銷檢查缺乏先進(jìn)的監(jiān)督機(jī)制和管理措施，導(dǎo)致電力公司未能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)審計(jì)工作中的錯(cuò)誤，不能及時(shí)糾正。

1.3電力企業(yè)用電檢查與營銷稽查的管理對策不夠得當(dāng)

對任何工作而言，合理且適用的工作管理策略能夠提高工作開展的效率和質(zhì)量，這一定律對用電檢查和營銷稽查工作也是適用的。使用合理且適用的管理策略來開展電力企業(yè)的用電檢查和營銷稽查工作，不僅能夠提高工作效率，推進(jìn)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，還能夠保障檢查和稽查的工作質(zhì)量。但是，實(shí)際的電力企業(yè)管理工作根本不重視用電檢查和營銷稽查的管理策略，對檢查和稽查工作所采用的仍是落后于時(shí)代的傳統(tǒng)管理策略，這種落后于時(shí)代的管理對策必然會導(dǎo)致檢查和稽查工作無法適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，這種不適應(yīng)會導(dǎo)致檢查和稽查工作根本不能發(fā)揮出其原有的價(jià)值。所以，必須對檢查和稽查工作管理對策進(jìn)行改革和創(chuàng)新，立足于自身發(fā)展?fàn)顩r并借鑒外國先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來建立我國電力企業(yè)用電檢查和營銷稽查管理策略。

2加強(qiáng)電力企業(yè)用電檢查與營銷稽查的管理對策

2.1創(chuàng)新用電檢查與營銷稽查管理模式

首先，需要電力企業(yè)明確用電檢查與營銷稽查的關(guān)系，促使電力管理體制得以完善，不僅對外部客戶側(cè)用電安全及防漏電、竊電問題加大相關(guān)管理力度。還要進(jìn)一步加強(qiáng)對電力企業(yè)員工技術(shù)能力培訓(xùn)，全面提升其綜合素質(zhì)，從而促使多元化的檢查與稽查的法律法規(guī)、方針政策以及制度標(biāo)準(zhǔn)形成，使得電力企業(yè)的用電檢查與營銷稽查工作得以充分發(fā)揮其各自功能，推動電力企業(yè)快速發(fā)展。其次，提升管理意識。提升電力企業(yè)管理者對用電檢查與稽查的管理意識，不僅可以有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)能夠還能夠有效實(shí)現(xiàn)電力市場運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，從而促使電力企業(yè)內(nèi)控、外控控制更加科學(xué)、合理?；诖耍枰獓艺?、電力企業(yè)要最大程度地提高電力部門領(lǐng)導(dǎo)者的管理意識。最后，從當(dāng)前用電檢查及營銷稽查管理流程出發(fā)，深入分析管理流程中存在的問題，果斷舍棄較為落后的管理措施，而針對當(dāng)下可以應(yīng)用到電力企業(yè)運(yùn)行的管理模式，不斷進(jìn)行改造優(yōu)化，切實(shí)有效的提升其可實(shí)施性與可操作性，從而創(chuàng)造發(fā)掘出更加適合我國電力企業(yè)發(fā)展的全新管理模式，從優(yōu)化用電檢查與營銷稽查的實(shí)施方案入手，積極創(chuàng)新，深入落實(shí)實(shí)踐，全面提升電力企業(yè)管理模式現(xiàn)代化水平。

2.2運(yùn)用高科技化的用電檢查與營銷稽查管理手段和技術(shù)支持平臺

電力企業(yè)如果想要在用電檢查與營銷稽查工作中取得大的成效，就要積極開展對反竊電技術(shù)手段的研究工作，將隱蔽性和高科技竊電作為研究重點(diǎn)，引進(jìn)、采用各種性能實(shí)用、操作簡單的防、反竊電先進(jìn)設(shè)備和儀器，運(yùn)用高科技化管理手段提高反竊電的現(xiàn)場偵查、檢測和取證能力。另外，通過不斷完善以及充分利用、整合現(xiàn)有的各個(gè)電力營配管理系統(tǒng)的信息資源，組織開發(fā)、運(yùn)用客觀性更強(qiáng)、智能化程度更高、可以在事中和事后對營銷工作進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)控的技術(shù)支持平臺，及時(shí)、有效地發(fā)現(xiàn)營銷工作中存在的差錯(cuò)，彌補(bǔ)目前營銷稽查工作的漏洞與不足，進(jìn)一步提高營銷稽查的工作效率。

2.3制定嚴(yán)格的規(guī)范制度來保證管理

電力公司制定嚴(yán)格的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，這是一個(gè)非常重要的項(xiàng)目，這極大地保證了工作和生產(chǎn)的效率。在我國，電力公司是社會經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，要在質(zhì)量和效率得到保障的前提下完成全部工作，必須制定嚴(yán)格的管理制度，只有這樣，整個(gè)電力公司的管理模式才能正常進(jìn)行。公司獨(dú)特的評估體系要不斷完善，讓其在電力公司電力檢查和市場營銷稽查工作中發(fā)揮著重要作用。同時(shí)，電力檢查和營銷稽查的使用也能以相應(yīng)法律法規(guī)作為依據(jù)。電力公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代管理設(shè)備的應(yīng)用。充分運(yùn)用衛(wèi)星定位，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段，進(jìn)一步提高整個(gè)能源行業(yè)的管理水平。通過這種漸進(jìn)式的發(fā)展，我們能夠?qū)崿F(xiàn)對中國電力公司電力檢驗(yàn)和營銷審計(jì)的現(xiàn)代科學(xué)管理，并確保建立標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)體系。

3結(jié)束語

綜上所述，用電檢查與電力營銷工作是電力企業(yè)在日常工作的重要組成部分，因此需要電力企業(yè)在日常工作開展過程中，加強(qiáng)對兩者的管理重視程度，明確兩者在電力企業(yè)運(yùn)營中發(fā)揮的作用，并采取針對性的措施提升電力企業(yè)用電檢查與營銷稽查工作開展的質(zhì)量與水平，推動電力企業(yè)平穩(wěn)順利的發(fā)展。

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（作者單位：國網(wǎng)河北省電力有限公司邯鄲市永年區(qū)供電分公司）