李帥 朱彬
摘要:在當下大力扶持大學生創(chuàng)業(yè)的政策下,以及“內(nèi)容為王”的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境,使得各式各樣的IP(IntellectualProperty)井噴式涌現(xiàn)。校園自媒體如何利用內(nèi)容對外提升知名度、提高影響力,如何更好地運營與發(fā)展成了運營者不斷探索和解決的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代,自媒體的運營對于許多人而言,無疑是為自己創(chuàng)造價值的絕佳途徑之一。
關(guān)鍵詞:高校校園;自媒體;運營策略
一、校園自媒體的運營策略
(一)校園自媒體的定位策略
校園自媒體“青檬映像”成立初期是三位播音與主持藝術(shù)專業(yè)以及兩位廣播電視編導專業(yè)的學生在學院的播音系和影視藝術(shù)實訓中心以及老師的幫助下共同創(chuàng)辦,在自媒體定位上確定為影視方向。在選擇內(nèi)容呈現(xiàn)的方式時,依托自身專業(yè)的優(yōu)勢以及學科背景帶有的傳播學特色,將視頻作為主要的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。在受眾的選擇上,堅持立足本校,輻射校外,即將重慶人文科技學院的廣大師生作為主要的受眾,同時兼顧到學校以外潛在的用戶。最后在“怎么做”的定位上,結(jié)合當下網(wǎng)絡(luò)新興的熱門元素,并根據(jù)學校的實際情況確定了內(nèi)容的發(fā)布模式。同時,也積極地關(guān)注校內(nèi)官方媒體在網(wǎng)絡(luò)平臺中發(fā)布的內(nèi)容,對優(yōu)點進行學習,以及思考自身存在的不足。
(二)校園自媒體的平臺選擇
平臺的選擇對于校園自媒體來說也是成功運營的一部分。移動互聯(lián)網(wǎng)時代使得社交網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達,人們對于社交的需求也在增加,而各式各樣的社交應(yīng)用也隨之登場,微博和微信成為廣大校園自媒體選擇的對象。
除了微博、微信之外,不少垂直型社交平臺以及新聞資訊類自媒體平臺也可以選擇。像影視評論類的自媒體,可以選擇在“豆瓣”平臺上進行內(nèi)容的創(chuàng)作與發(fā)布傳播;科技資訊類的校園自媒體,可以選擇在“一點資訊”“今日頭條”等新聞資訊類自媒體平臺;動漫領(lǐng)域、二次元的校園自媒體,同樣可以選擇猶如“AcFun”“BiliBili”之類的彈幕視頻網(wǎng)站。
(三)校園自媒體的內(nèi)容創(chuàng)造
互聯(lián)網(wǎng)時代是一個“信息爆炸”的時代,每天通過手機、平板、電腦及其他連接到互聯(lián)網(wǎng)的電子產(chǎn)品獲得大量信息推送。在信息源源不斷地出現(xiàn)在人們面前的同時,人們自身也開始對內(nèi)容有了自己的選擇。人人都是自媒體的當下環(huán)境中,各種各樣參差不齊的自媒體內(nèi)容也展現(xiàn)在人們的視線中,優(yōu)秀的、創(chuàng)意獨特的內(nèi)容更加獲得大眾的喜愛,能夠引起較大的影響力。因此,校園自媒體的內(nèi)容是核心的競爭力。
1.內(nèi)容的策劃
這是一個“內(nèi)容為王”的時代,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能抓住用戶,增加用戶的粘性。在進行內(nèi)容策劃時需要考慮到我們所制定的用戶定位,應(yīng)該更傾向性地貼合用戶群體。同時運營者還要有敏銳的嗅覺,對當下網(wǎng)絡(luò)中熱門的話題或者事件進行關(guān)注,并找到校園自媒體本身內(nèi)容的契合點,完美地結(jié)合起來,第一時間發(fā)布,增強時效性,從而形成時間上的競爭能力。
“青檬映像”作為一個以視頻創(chuàng)作為主的校園自媒體,策劃并制作了許多不同的自媒體節(jié)目。而在制作這些節(jié)目之前,對內(nèi)容上的策劃也下了很大的功夫,以保證節(jié)目的品質(zhì)。例如針對人物訪談類的節(jié)目《青檬微訪談》,我們在內(nèi)容策劃中確定選擇的訪談對象,訪談的方式,訪談的話題等。而在制作上采用季播的的形式,就要求我們在策劃時講求專題化、系列化、共同點。
針對不同的選題、不同的體裁,可以通過討論和建立選題會的機制,利用運營團隊成員的“頭腦風暴”,吸收大家的創(chuàng)意,對選題內(nèi)容進行精簡和優(yōu)化。例如近些年流行的大學生街頭訪問的“街采”形式的視頻節(jié)目,“青檬映像”也進行了探索和嘗試。結(jié)合臨近圣誕節(jié)以及對校內(nèi)學生接受程度存在未知性,運營者策劃了《圣誕街頭大行動》并制定了中規(guī)中矩的訪問話題:在新的一年你有什么樣的愿望?相較其他同類大學生校園“街采”視頻,話題的趣味性不高,但話題本身具有積極向上、正能量的特征,以及話題開放程度,使得我們可以大致掌握本校學生的情況。借助這次特別節(jié)目的策劃經(jīng)驗,我們重新策劃了一檔新的“街采”視頻節(jié)目《抓住你了》,獲得了較好的傳播效果。
2.內(nèi)容的呈現(xiàn)形式
根據(jù)所選擇的平臺不同,因其平臺本身有限的功能決定了我們在運營校園自媒體時主要的內(nèi)容呈現(xiàn)形式。微博、微信公眾平臺、貼吧、QQ興趣部落等主流的平--臺有多種呈現(xiàn)形式供運營者選擇,囊括了常見的文字、圖片、音頻、視頻等形式。在這些形式之中,每種形式都有自己的優(yōu)勢和劣勢,運營者應(yīng)該根據(jù)自身的創(chuàng)作以及掌握的技術(shù)等因素的基礎(chǔ)上合理選擇適合的呈現(xiàn)形式。在呈現(xiàn)形式確定之后,需要將其進行精致的加工和處理,以獲得預(yù)期的傳播效果。
(四)校園自媒體的粉絲經(jīng)營
校園自媒體在保證內(nèi)容品質(zhì)的同時,還應(yīng)該注重粉絲的經(jīng)營。借助線上及線下的活動,來增加用戶與運營者之間的互動,不但能獲取更多的粉絲,還能拉近粉絲與自媒體之間的距離。在制定活動時,應(yīng)當研究和分析用戶的需求,對癥下藥才能獲得良好的效果。而利用微信公眾號的擴展功能,可以使用投票、抽獎、微信上墻等功能結(jié)合實際可以獲得不錯的互動體驗。
(五)校園自媒體的營銷推廣
對于一個成熟的自媒體來說,內(nèi)容、推廣、盈利模式,算得上自媒體應(yīng)該具備的三個重要組成部分。校園自媒體與大多數(shù)自媒體一樣,都需要對自身進行推廣,甚至采用一定的盈利模式來獲得資金,以用來支撐運營過程中必要的支出。在運營成本上,大部分校園自媒體是由在校的大學生管理和運營的。
所以與其他傳媒公司的不同之處,在于運營者可以使用學校的一些公共設(shè)施來保證穩(wěn)定的運營環(huán)境。相對于其他類型的自媒體,所需要承擔的運營成本相對較少,而資金更多的是投入到車馬費、活動費及節(jié)目制作道具上。因此,校園自媒體同樣需要資金去支持日常的運營,也使得校園自媒體應(yīng)當建立自己的盈利模式獲得資金。
在推廣方面,校園自媒體可以嘗試以下幾種方法。首先,對于一個剛剛起步的校園自媒體來說,需要獲得大量的關(guān)注度。這時就需要通過已經(jīng)獲得大量粉絲、形成很大的影響力的網(wǎng)絡(luò)名人賬號幫助轉(zhuǎn)發(fā)和宣傳。如果創(chuàng)作的內(nèi)容足夠吸引人,便能在短期內(nèi)獲得較高的關(guān)注度。其次,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與有著相同領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)自媒體進行共享,建立傳播聯(lián)盟。眾人拾柴火焰高,選擇進行合作的模式也是校園自媒體在推廣時可以采取的方式。第三,進行線下的活動同樣也可以達到宣傳和推廣的目的。
線下活動在推廣過程中也有著重要的作用。2016年11月和2017年4月,“青檬映像”分別承辦了重慶市第二屆大學生播音主持電視大賽以及“故事郵局2.0”的線下活動。作為主持人大賽的承辦方,通過采用線上報名以及線上平臺的宣傳,以及比賽現(xiàn)場工作的有序進行,不僅獲得了主辦方的一致好評也獲得了可觀的宣傳效果。次年的“故事郵局2.0”活動是廣東省一家網(wǎng)絡(luò)自媒體一一森下志在全國200多所高校進行的“書信漂流活動”。結(jié)合活動本身,將自媒體自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行捆綁推廣,在線上及線下適當?shù)奈恢眯麄髯陨怼?/p>
而在盈利方面,“青檬映像”借助自身制作視頻的優(yōu)勢,通過與商家進行合作,通過對商家宣傳視頻的制作及必要的相關(guān)圖文宣傳來換取商家的贊助費用。打鐵還需自身硬。雖然營銷和推廣的方式數(shù)不勝數(shù),但在自媒體內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重的狀態(tài)下,若想打造成功的校園自媒體還是需要注重內(nèi)容建設(shè),形成自己的內(nèi)容特色,才能在推廣過程中擁有核心競爭力。
二、校園自媒體的運營團隊建設(shè)與管理
(一)校園自媒體的運營團隊建設(shè)
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容需要優(yōu)質(zhì)的運營團隊去創(chuàng)造,這也就要求運營團隊的成員應(yīng)該具有專業(yè)的自身素質(zhì)。在團隊初期進行成員招募的時候,應(yīng)該通過考核的方式,對候選人的工作態(tài)度、專業(yè)水平、閱歷經(jīng)驗等綜合素質(zhì)進行甄選。此外,為了能讓新晉的成員能夠盡快熟悉并融入到工作環(huán)境之中,還需要定期組織學習和培訓相關(guān)的業(yè)務(wù)能力。
(二)校園自媒體的運營團隊管理
有序的運營團隊管理利于團隊的自身建設(shè)以及優(yōu)秀內(nèi)容的形成。高效的團隊管理受到組成的人數(shù)、成員的素質(zhì)、成員的工作態(tài)度等因素的影響。此外,團隊管理離不開規(guī)范的管理制度,團隊的核心領(lǐng)導者應(yīng)當根據(jù)實際情況制定出—套細致的工作管理制度。
以“青檬映像”為例,針對分別制作的幾個節(jié)目小組成員構(gòu)成情況以及每個節(jié)目內(nèi)容的制作周期,制定了“選題會”機制、日常工作規(guī)范以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的獎勵措施和對內(nèi)容重大錯誤的懲罰機制。整個運營團隊自下而上,建立了月末淘汰機制,從而形成團隊成員間相互競爭的狀態(tài),促進了運營團隊向優(yōu)質(zhì)方向發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)時代對于我們既是機遇也是挑戰(zhàn),而越來越多的校園自媒體的誕生也使得內(nèi)容參差不齊、同質(zhì)化嚴重,甚至為了傳播而采取違背道義、違反法律的行為。既然帶有媒體的屬性,運營者在運營校園自媒體時應(yīng)當自覺遵守新聞工作者的職業(yè)道德,網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)范,杜絕違法違規(guī)的行為,大力弘揚正能量的文化內(nèi)容,構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。