廣東省應(yīng)用型大學(xué)生專業(yè)滿意度調(diào)查研究

陳家豪　張曉

摘 要：隨著中國(guó)進(jìn)入新的發(fā)展階段，職業(yè)教育重要地位和作用越來(lái)越凸顯，到2022年，一大批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。在當(dāng)下專業(yè)種類的多樣化、細(xì)分化的形勢(shì)下，大學(xué)生專業(yè)滿意度不僅對(duì)自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性有著重要影響，對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)影響。本研究以廣州工商學(xué)院為研究對(duì)象，通過對(duì)該校大學(xué)生的專業(yè)滿意度調(diào)查，為該校專業(yè)建設(shè)﹑教學(xué)管理﹑課程改革等提供參考。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型;大學(xué)生;專業(yè)滿意度;調(diào)查分析

一、問題提出

專業(yè)滿意度一般是指大學(xué)生對(duì)其所學(xué)專業(yè)及專業(yè)相關(guān)因素的主觀感受與態(tài)度，大致涵蓋了學(xué)生對(duì)課程建設(shè)、師資力量、學(xué)風(fēng)建設(shè)、實(shí)踐實(shí)習(xí)、專業(yè)前景等五個(gè)方面的評(píng)價(jià)。[1]學(xué)生的專業(yè)滿意度與其就業(yè)傾向、就業(yè)預(yù)期乃至職業(yè)生涯規(guī)劃都有著緊密聯(lián)系。專業(yè)滿意度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要因素，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量、成長(zhǎng)發(fā)展、未來(lái)規(guī)劃影響深遠(yuǎn)。當(dāng)前形勢(shì)下各校也紛紛探索適合本校發(fā)展的可行性模式，而重視學(xué)生的專業(yè)滿意度，根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和學(xué)生需求不斷調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃，是促進(jìn)應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)變的 重要環(huán)節(jié)[2]。了解專業(yè)學(xué)生的專業(yè)滿意度，有利于學(xué)院針對(duì)性的確定人才培養(yǎng)方案，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，更是探索專業(yè)特色、完善專業(yè)建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力輔助，對(duì)建立高質(zhì)量應(yīng)用型本科高校有較大現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)用型本科教育對(duì)于滿足中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，對(duì)高層次應(yīng)用型人才需要以及推進(jìn)中國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程起到了積極的促進(jìn)作用。

二、研究對(duì)象選取與數(shù)據(jù)來(lái)源[3]

（一）確定研究對(duì)象

通過班級(jí)整群抽樣，抽取廣州工商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、工商管理、人力資源、勞動(dòng)關(guān)系專業(yè)在校和已畢業(yè)學(xué)生200名。

（二）確定研究工具

問卷第一部分大學(xué)生專業(yè)滿意度調(diào)查問卷 2014 年由劉寒梅編制，共 27個(gè)題目，分為 實(shí)踐實(shí)習(xí)、師資力量、課程建設(shè)、專業(yè)前景、學(xué)風(fēng)建設(shè)等 5 個(gè)維度。問卷采取李克特式 5 級(jí)評(píng)分，1-5 依次表示 “很不滿意”、“不滿意”、“一般滿意”、“滿意”、“很滿意”。[4]

問卷第二部分由本項(xiàng)目組設(shè)計(jì)，采用開放性問題，針對(duì)學(xué)生對(duì)于專業(yè)滿意及不滿意原因的主觀認(rèn)識(shí)進(jìn)行調(diào)研。

三、問卷分析

（一）調(diào)查問卷分析情況

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200 份，其中問卷有效率為94%，共188份，其中男生69名，（34.5%）女生131 名（65.5%）;大一學(xué)生35名，大二學(xué)生38名，大三學(xué)生67名，大四學(xué)生70名。[5]從專業(yè)滿意度的調(diào)研中可以發(fā)現(xiàn)，65.5%的學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)本專業(yè)看法的認(rèn)識(shí)和改變與任課老師有關(guān)。從中可以看出任課教師在激發(fā)學(xué)生專業(yè)熱情，端正學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度上有較大影響。具體體現(xiàn)在任課教師在課堂上對(duì)學(xué)生的專業(yè)課程教導(dǎo)，課堂下引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)興趣與熱情，幫助學(xué)生樹立積極正面的的專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度，引導(dǎo)學(xué)生形成對(duì)專業(yè)的初步理解和專業(yè)學(xué)習(xí)熱情。

（二）專業(yè)選擇對(duì)專業(yè)滿意度的影響因素分析

通過學(xué)生對(duì)專業(yè)滿意度問卷中可以了解到，相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)并不滿意。從專業(yè)選擇一項(xiàng)的數(shù)據(jù)來(lái)看，僅有18.18%的學(xué)生是因?yàn)樽陨砼d趣選擇專業(yè)，有16.16%是因?yàn)楦呖挤謹(jǐn)?shù)限制，有32.93%的是因?yàn)楦呖挤謹(jǐn)?shù)限制，而有35.34%是因?yàn)楦改搁L(zhǎng)輩要求。相當(dāng)一部分大學(xué)生因在選擇專業(yè)前缺乏充分了解，盲目從眾選擇所謂“好就業(yè)”、“工資高”的熱門專業(yè)，盲目聽從父母，長(zhǎng)輩意見不考慮個(gè)人實(shí)際等原因造成對(duì)專業(yè)的不滿意。從調(diào)查問卷可以看出：父母長(zhǎng)輩要求和追求熱門專業(yè)是大多數(shù)學(xué)生選擇專業(yè)主要的兩個(gè)考慮因素，兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到了35.34%和 32.32%。說(shuō)明當(dāng)前大多數(shù)大學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)受到外界因素干擾過多，信息獲取渠道欠缺，沒有更好的結(jié)合自身興趣和特長(zhǎng)。

（三）專業(yè)了解程度分析

調(diào)查問卷顯示大多數(shù)大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)認(rèn)知程度較低，認(rèn)為自己對(duì)專業(yè)不了解有33%，完全不了解的有16%，一般的有23%，了解的有17%，非常了解的僅有11%。對(duì)專業(yè)的不了解，直接導(dǎo)致很多大學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺乏主動(dòng)性，學(xué)習(xí)欲望低。對(duì)專業(yè)的不了解，不熟悉，缺乏興趣，都對(duì)大學(xué)生專業(yè)滿意度產(chǎn)生極大影響。

四、研究結(jié)論

影響大學(xué)生專業(yè)滿意度的因素可以從主觀和客觀兩個(gè)方面概括。[6]

（一）主觀方面包括：

1.大學(xué)生對(duì)所讀專業(yè)缺乏具體認(rèn)識(shí)。我國(guó)義務(wù)教育階段以基礎(chǔ)教育為主，缺乏專業(yè)教育內(nèi)容，高中生對(duì)大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至今后的職業(yè)方向知之甚少。甚至許多學(xué)生就讀專業(yè)不是自己的選擇或入學(xué)后專業(yè)與自己想象的出入較大，難以對(duì)專業(yè)產(chǎn)生熱情。

2.學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏興趣?？鬃釉疲卟蝗绾弥?，好之者不如樂之者。學(xué)生自覺對(duì)自己的專業(yè)產(chǎn)生興趣，才能主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極探索，反之學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，就難以從中獲得成就感，專業(yè)滿意度就越低。

（二）客觀方面包括：

1.專業(yè)的就業(yè)前景。應(yīng)用型本科是現(xiàn)今中國(guó)高校建設(shè)的探索，學(xué)以致用投身社會(huì)也是許多大學(xué)生的學(xué)習(xí)目的。更好的就業(yè)前景，更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，專業(yè)的滿意度也更高。

2.教學(xué)方式和教學(xué)條件。學(xué)習(xí)中專業(yè)理論課較多，容易顯得枯燥空洞，如果學(xué)生所學(xué)專業(yè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)較多，理論和實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生對(duì)專業(yè)理解更好，學(xué)習(xí)更有動(dòng)力，專業(yè)滿意度越高。

3.專業(yè)的師資力量。雖然目前高校的教學(xué)模式是鼓勵(lì)學(xué)生自學(xué)，但新知識(shí)新技術(shù)必須在專業(yè)教師的指導(dǎo)下獲得和時(shí)間，教師作為學(xué)生的引路人，專業(yè)教師經(jīng)驗(yàn)越豐富，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就更濃厚，滿意度也更高。

五、對(duì)策及建議

（一）應(yīng)在加強(qiáng)入學(xué)前專業(yè)引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、合理設(shè)置專業(yè)課程時(shí)間和內(nèi)容等方面做進(jìn)一步努力，以提高學(xué)生專業(yè)滿意度。

（二）強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)。搭建多方交流平臺(tái)。

加強(qiáng)對(duì)即將入讀的準(zhǔn)大學(xué)生的專業(yè)教育和引導(dǎo)工作。使其能在未來(lái)填報(bào)志愿的時(shí)能更好的結(jié)合自己的興趣愛好和特長(zhǎng)選擇更合適的專業(yè)，為未來(lái)入學(xué)后獲得較高的專業(yè)滿意度奠定基礎(chǔ)。

（三）優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。進(jìn)一步明晰專業(yè)目標(biāo)，完善課程設(shè)置。在進(jìn)一步建設(shè)高水平應(yīng)用型高校過程中不斷完善，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中獲得更好的學(xué)術(shù)環(huán)境和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，積極性，提高專業(yè)滿意度。

（四）優(yōu)化轉(zhuǎn)專業(yè)渠道。對(duì)于部分因?yàn)榉N種原因沒有選擇到理想專業(yè)，合適專業(yè)的學(xué)生應(yīng)提供完善，合理的轉(zhuǎn)專業(yè)渠道，有利于更好的因材施教，提高專業(yè)滿意度，以求更好利用國(guó)家高等教育資源。

參考文獻(xiàn)

[1]姬旺華，毛海燕，楊楠，陳華杰.中醫(yī)藥院校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生專業(yè)滿意度與專業(yè)承諾的調(diào)查與分析[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（53）：285-289.

[2]王文婷，郭彤梅，王志瑛.山西省應(yīng)用型本科院校大學(xué)生專業(yè)滿意度研究[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（67）：226-227.

[3]梁亞琴.地方高校大學(xué)生專業(yè)滿意度現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策——基于xx高校的數(shù)據(jù)分析[J].創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐，2019，2（16）：18-20.

[4]劉寒梅.大學(xué)生專業(yè)滿意度及其與專業(yè)承諾的關(guān)系研究 [D].長(zhǎng) 江大學(xué)，2014.

[5]王文婷，郭彤梅，王志瑛.山西省應(yīng)用型本科院校大學(xué)生專業(yè)滿意度研究[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（67）：226-227.

[6]朱從書.高校學(xué)生滿意度與專業(yè)滿意度研究[J].讀與寫（教育教學(xué)刊），2019，16（03）：35-36.

作者簡(jiǎn)介：

陳家豪，廣州工商學(xué)院會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)學(xué)本科在讀學(xué)生

指導(dǎo)老師：張曉，廣州工商學(xué)院會(huì)計(jì)系;孫發(fā)有，廣州工商學(xué)院教務(wù)處

基金項(xiàng)目：本文系2018-2019校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，高校新生專業(yè)學(xué)習(xí)“輕”體驗(yàn)—以廣州工商學(xué)院為例的研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：xj201913714008